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“十三五”国家重点出版物出版规划项目生产计划与控制(第2版)/吴爱华
¥47.3(7.3折)定价:¥64.8本书从规划和设计的角度来描述和讨论企业生产计划与控制问题，并尽量采用系统分析的观点阐述生产计划与控制系统的结构、层次、运作模式以及它们之间的关系。本书从整体上呈现总分总的结构。章总论全书概要；第2~13章分别从生产运作系统战略规划、产品开发管理、综合计划、库存管理、主生产计划、物料计划和企业资源计划、生产能力计划、生产作业计划、生产作业控制、准时生产制与精益生产、项目型生产计划与控制、设备管理等角度，逐层逐项地介绍了企业的生产计划
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旅游管理专业新视野教材——导游业务(第二版)
¥36.3(7.3折)定价:¥49.8本教材吸收了国内导游管理、导游服务方面的研究成果，将管理学、心理学、礼仪学等方面的一般原理与导游工作的实践相结合，系统地阐述了导游业务的基本原理和实务框架。教材包括导游服务、导游人员、导游服务礼仪、团队导游服务规 程、散客导游服务规程、游者个别要求的处理、常见旅游事故的预防与处理、导游服务技能及导游服务常识等具体内容。本教材注重理论与实践相结合，每章附有知识目标、能力目标、素质目标、导入案例、实践技能考核指南等内容，让同学们 能够顺利
