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年中庆第三波!88元任选10本
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  • 酒店接待服务知识大全(上册)

    ¥83.3(8.5折)定价:¥98.0

    酒店接待项目是旅游服务业的一项竞赛项目,它是酒店关键的形象窗口,更是一门对客接待服务艺术。经济全球化和人口流动变化以及交通的方便快捷,极大地推动了酒店旅游业的繁荣发展,同时对酒店服务管理的前台接待提出了新的更高要求。本书根据世界技能大赛比赛中对选手的技能要求设置内容,主要包括:职业形象、礼仪修养、沟通表达艺术、宾客公共关系、销售技巧、书面英语和口语表达、旅游文化知识、解决突发事件的能力、计算机互联网应用、收银知识、预定程序、接待问询、

  • 白龟山水库防洪减灾理论与实践

    ¥45.2(7.8折)定价:¥58.0

    本书以编者多年来的水库运行管理实践为基础, 从理论分析、模型计算及应用实践等方面, 对白龟山水库防洪兴利调度理论成果与水资源管理实践做了全面阐述。内容包括水库概况、防洪调度、防汛责任制与抢险、兴利调度与防洪减灾、调度管理制度等...

  • 眼镜CAD工程图绘制(高等教育高职高专系列教材)

    ¥73.0(8.3折)定价:¥88.0

    本教材以项目式的方式,分初级篇、高级篇两个篇章共二十一个项目,用通俗的语言详细讲解了运用AutoCAD绘图软件绘制眼镜架工程图的具体方法和步骤,同时还从产品结构、材料力学、加工工艺、产品品质及外观美学等方面分析和讲解了镜架各参数设计原理和设计 要点,此外还附有眼镜企业眼镜工程图实例作为参考。本书既可以作为职业教育教材,也可以作为眼镜行业技术人员培训资料...

五星书

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