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好服务源自好管理
¥46.6(7.9折)定价:¥59.01. 《好服务源自好管理:解密德国服务背后的标准化管理之道》的内容贴合企业管理热点。目前各类企业的竞争,在很大程度上已经演变为服务的竞争,因而,如何打造良好的服务体系,进行服务设计,已成为企业长期可持续发展的重中之重。 2. 《好服务源自好管理:解密德国服务背后的标准化管理之道》的内容具有创新性、权威性。本书讲述的主题是Qnigge原则:服务行业的德国制造,即如何通过六步打造具有可持续性的高效服务。德国企业除了以精湛的技术称霸于世,
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英语-人际交往
¥23.8(7.2折)定价:¥33.0熊建美、吴丽丽主编的《英语人际交往》共分八个单元,涵盖问候、学校生活、家庭、友谊、家乡、习惯爱好、天气和节目等内容,旨在帮助低起点的学生提高英语学习兴趣,增强信心。教材内容新颖,既包含实用交际用语和基础语法知识,又加入了丰富有趣的课外拓展和练习,每个单元涵盖以下几个部分:Warming up,Speaking,Reading,Grammar,Writing,Further Reading,Words&Expressions。同时,本教
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列维-斯特劳斯
¥28.5(7.5折)定价:¥38.0本书用简洁的语言陈述了列维-斯特劳斯的主要思想成果, 例如对亲属关系的研究、野性的思维、图腾崇拜、分类系统、对面具的分析、对艺术品的见地, 以及从神话学研究到对人类思维运作机制的分析, 比较全面而准确地呈现出这位结构主义人类学家的世界...
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发酵完全指南:风味、营养和方法
¥31.5(7.5折)定价:¥42.0人类从远古时期便开始制作发酵食品和饮料,享受它带来的美味和营养。我们依靠发酵的神奇力量来改变各种食物,使它们能够长久保存、变得更有营养和有助于消化。本书完整呈现发酵所需的知识,从真菌和细菌的微生物世界到实际的发酵操作方式全部囊括。书中不仅介绍了广为人知的韩国泡菜、日本米糠渍菜、酸奶奶酪、酸面团面包等,更能领略天贝、开菲尔、奇恰等跨文化的发酵新体验,此外还特别为素食者准备了替代食谱,以满足不同需求...