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  • 销售服务实务

    销售服务实务

    邹艳梅，梅崇金主编  /  2020-01-01  /  上海交通大学出版社
    ¥23.1(5.5折)定价:¥42.0

    本书分为九章，具体包括销售服务理念、销售服务环境与过程、销售服务礼仪、销售服务用语、订货与理货技能、柜台销售技巧、促销活动技巧、收银基本技能、客户服务管理等内容...

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  • 护理学基础

    护理学基础

    邹金梅  /  2021-12-01  /  四川大学出版社
    ¥47.6(7折)定价:¥68.0

    护理学基础是护理专业的主干课程之一，也是护理专业的核心课程。本教材重点讲授护理基本理论知识，培养护士的基本技能，同时注重培养护士良好的职业道德和职业情感。护理学基础是连接护理基础理论与临床护理的桥梁，为学习临床专科护理奠定基础，对促进护理学学科发展具有十分重要的意义。 本教材强调先进性、启发性、适用性，以满足病人从入院到出院的护理需求和护理操作流程为主线，以卫生部颁布的《临床护理实践指南（2011版）》和《基础护理服务工作规范》

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