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酒店前厅及客房部服务管理
¥12.5(3.8折)定价:¥33.0本书分前厅、客房两个篇章,共分12个单元,分别是认知前厅部、总机服务、商务中心服务、礼宾服务、总台服务、宾客关系管理、前厅管理、认知客房部、客房楼层服务等...
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从逻辑思路到实战应用:轻松做Excel数据分析
¥20.3(3.4折)定价:¥59.8本书从Excel的基本理念开始,让每个读者都有一个对Excel的正确认识,然后是Excel常用工具的灵活使用。本书共分为五部分:数据采集与汇总;数据查询与提取;数据分析与挖掘;分析结果可视化等...
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从逻辑思路到实战应用,轻松掌握Excel
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