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数字治理评论(第2辑)
¥41.3(7折)定价:¥59.0《数字治理评论》 ( Digital Governance Review) 由教育部人文社会科学重点研究基地中山大学中国公共管理研究中心和中山大学政治与公共事务管理学院创办,是一本致力于推动数字治理领域研究的学术性 集刊,由社科文献出版社出版,每年出版两卷。 刊物将秉持精益求精的态度,对稿件实行专家匿名评审,以期将其 办成具有学术品味和质量的中文刊物。刊物将追踪数字治理理论前沿, 回应数字治理实践中面临的问题,倡导规范严谨的学
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热线发展与治理创新·洞见
¥68.6(7折)定价:¥98.0四十多年来,政务热线经过起步探索、规范化建设、标准化建设三个阶段逐步建设成为一个运行有序、持续创新的政务服务平台,并在新时代加快向4.0阶段——数字化与智能化转型,着力打造成为便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。在政务热线提质增效的要求和有限资源能力和技术应用间的张力背景下,政务热线发展面临数据治理与协同治理探索等新的发展动向,进一步回应中微观层面治理对政务热线建设发展提出的新要求。如何构建韧性热线与推动热线数据治理建设成为热