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医患关系质量驱动因素、机理及提升策略研究——门诊服务接触视角
¥33.3(3.4折)定价:¥98.0本书以S-O-R理论为总体分析框架, 以服务接触理论、Kano模型理论、线索利用理论、认知偏差理论、服务差距理论、顾客期望理论、优化决策理论为基础, 以门诊服务为研究对象, 综合运用文献研究法、关键事件法、内容分析法、专家法、问卷调查法、Arena仿真技术等科学方法, 采取医院、患者双视角, 探究医患关系质量驱动因素, 明晰服务接触质量对医患关系质量的驱动作用, 开发本土化的门诊服务接触质量测量量表, 识别门诊服务接触质量中的魅力质量
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神经学模块,肌肉与骨骼模块和性-生殖-发育模块PBL案例/基于器官系统的PBL案例丛书/国家出版基金项目十七
¥77.9(8.2折)定价:¥95.0经过十几年的探索和实践,器官系统整合模块课程体系逐步完善。第二-五册是基于课程整合后形成的10个课程模块的PBL案例,模块排列顺序基本与学生学习顺序相同。其中,大部分案例都是临床常见病、多发病,但也有少量是罕见病,目的在于匹配课程模块具体的学习目标,还可让学生看到他们在教科书、考核中都不会遇到的疾病,以及这些罕见病患者和家庭的境遇。第六册是学生版案例合集,设计这一册的初衷是使读者,不论是教师还是学生,都可以在课前撕下当天讨论的一幕