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医患纠纷解决术
¥18.6(4.9折)定价:¥38.01、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略，本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图
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编辑力-从创意.策划到人际关系-(珍藏版)
¥12.8(3.2折)定价:¥39.9本书为讲谈社“现代新书”总编辑鹫尾贤也35年编辑实战经验集萃，是一本亲炙现场的编辑教科书，从书籍创意构想、与作者的沟通方式、催稿的手段、目录的编法、书腰的优劣、怎么拟小标题、熟悉营销与销售等，彻底解说编辑工作的内涵，是出版老手、编辑新人都必须参考的实用手册。 本书开
