- 中国旅游出版社(1)
- 中国旅游出版社(1)
- 中国地图出版社(1)
- 中国地图出版社(1)
- 四川美术出版社(1)
- 四川美术出版社(1)
- 吉林出版集团股份有限公司(1)
- 吉林出版集团股份有限公司(1)
- 吉林出版集团股份有限公司(1)
- 吉林出版集团股份有限公司(1)
- 四川美术出版社(1)
- 四川美术出版社(1)
- 中国旅游出版社(1)
- 中国旅游出版社(1)
- 中国地图出版社(1)
- 中国地图出版社(1)
-
星级饭店客房服务ISO/9000质量国际标准化管理
¥18.7(7.2折)定价:¥26.0为适应市场竞争需要和加强客房部基础管理,本书从ISO9000质量国际标准化管理入手,介绍了ISO/9001:2000国际质量标准、客房部ISO/9000国际标准化管理、客房部概述、客房楼层ISO/9000作业指导书及客房部公共区域(PA)ISO/9000作业指导书等相关内容,对进一步树立客房部对外形象,加强市场竞争力,有指导意义。 ...