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2018-法律硕士联考一本通-(全六册)
¥236.2(7.2折)定价:¥328.0★以大纲考点为依据,融合教材和命题观点。★对考试内容优化整理,重点突出,实用易懂。★适用于法学、非法学考生,专业课资料齐全,一套通关。★全程免费配套课程,5大名师面对面讲授。★超值附赠:法硕一本通同步训练(内部资料)。...
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2016-建筑工程管理与实务通关精要及真题全解-第3版-名师版-赠新教材解析高清网络课堂(价值380元)
¥26.6(7折)定价:¥38.0众所周知,在一级建造师执业资格考试的四个科目中,*难通过的就是《建筑工程管理与实务》这一科。每年有大量考生能够通过三个公共科目的考试,但由于《建筑工程管理与实务》科目考试成绩不合格,而与*终的胜利失之交臂,不得不来年再战。更有甚者,连续多年都是同样的结果,着实让人感到可惜。 多年的教学经验积累让编者发现,几乎所有未能通过《建筑工程管理与实务》科目考试的考生都有四个共同的学习特点:不知道学什么、不知道怎么学、不知道考什么、不知道怎么
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大客户管理-(附考试大纲)
¥12.2(3.4折)定价:¥36.0中国客户管理专业水平证书考试分为初级、中级、高级三个级别。初级证书包括《客户服务基础》《客户心理与沟通》《客户服务技巧》《客户呼叫中心实务》《客户投诉管理》《客户服务案例》六门课程(含实践环节),取得以上六门课程单科合格证者,可获得《中国客户经理助理专业水平证书》;中级证书包含《客户关系管理》《客户管理基础》《客户中心运营管理》《客户服务质量管理》四门课程(含实践环节),取得以上四门课程单科合格证并通过企业客户管理案例研究报告评审者,