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零售企业服务质量的动态演化机制研究
¥37.4(7.2折)定价:¥52.0本书在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上,首先对零售企业服务及服务质量进行了界定,进而将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度,并从这三个维度分析了影响零售企业服务质量的诸要素。其次,对零售企业、服务终端、消费顾客三个层次主体行为交互影响下零售企业服务质量动态演化的复杂属性进行了分析,并对湖南J企业1997—2012年的服务质量序列进行了实证检验。再次,对多层次异质主体主导下的零售企业服务质量演化机制进行了研究
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对接东盟双向开放的角色定位与产业融合
¥49.0(7.2折)定价:¥68.0全书介绍了中国与东盟自贸区建设的宏观经济形势、中国与东盟自贸区建设的重点区位、湛江独特组合资源对东盟自贸区建设的支撑潜力研究、湛江海洋战略性新兴产业发展选择、湛江海岸带海岛经济和海陆一体化发展、湛江海洋经济区域划分与布局研究、湛江建立现代化海洋产业体系研究、湛江涉海企业靠前化研究、湛江海洋经济管理和服务体制机制研究、湛江海洋经济发展政策措施研究等,共11章,内容丰富,结构严谨,数据详尽,附有大量的参考文献...
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元宇宙:虚实共生新世界
¥48.3(7折)定价:¥69.0近年来,数字经济在快速发展的同时,与物理世界的连接也越来越紧密,二者共存共生且相互影响的社会新形态—元宇宙时代—正在形成。本书是“解密元宇宙”丛书的第一本,重点介绍元宇宙的内涵、构成要素、核心技术及早期应用。全书共 10 章,大致分为 3 部分:第 1 部分(第 1 ~ 5 章)介绍元宇宙的发展背景,元宇宙的内涵与发展阶段,国外、国内科技巨头加速布局元宇宙,地方政府抢抓元宇宙新机遇;第 2 部分(第 6 ~ 8 章)介绍元宇宙的构成要