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  • 客舱服务技能与训练

    贾丽娟主编  /  2015-01-01  /  旅游教育出版社
    ¥29.1(8.3折)定价:¥35.0

    本书内容包括: 客舱服务技能概述、客舱服务技能的要素构成、服务技能的要素培养与基础训练、客舱服务的内容、客舱服务的基本程序等...

  • 新时代生态文明与经济增长协调发展研究 ——基于湖北省黄冈市的调查分析

    ¥46.8(7.2折)定价:¥65.0

    本书以扶贫任务繁重的湖北省黄冈市为例, 通过问卷调查、文献研究、实地访谈的方式收集资料和数据, 既考察了黄冈市经济发展和生态环境在宏微观上的特征, 也剖析了黄冈市推进生态文明建设和经济发展的基本经验和存在的问题, 进而提出优化生态文明建设的政策建议...

  • 客舱服务技能与训练

    贾丽娟主编  /  2022-12-01  /  旅游教育出版社
    ¥28.1(7.2折)定价:¥39.0

    本教材共分六个模块,另有附录一篇。模块一是对客舱服务技能的概述及要素分析与基础训练;模块二、模块三和模块四是客舱服务的基础理论知识,包括客舱服务的工作程序、客舱服务技能、客舱安全与旅客管理;模块五和模块六主要是客舱服务专业技能培训的内容,包括客舱中的应急处置和客舱服务模拟训练;附录主要介绍的是飞机客舱设备与系统。 本教材涵盖了客舱服务的基本概念、工作程序、典型案例和技能训练。在详解客舱服务基础知识的同时,更多突出了客舱服务技

  • 客舱服务技能与训练-第4版

    贾丽娟  /  2018-04-01  /  旅游教育出版社
    ¥20.9(5.5折)定价:¥38.0

    《客舱服务技能与训练(第4版)》强调基本概念、工作程序、典型案例和主要应用。  《客舱服务技能与训练(第4版)》的特点是新颖:体系结构是新的,许多章节的写法是新的,反映了客舱服务技能操作的新进展;既有形象、生动的说明,又有科学、完整的理论体系。就教材内容而言,包括了客舱服务的主要内容,同时突出了技能培训在教学中的重点,例如对迎送客、安排客人就座、安置客人行李、安全检查、发放餐食饮料、巡舱、单项动作技能等,都用较大篇幅作了较为详细的

五星书

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