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出版社：
- 上海财经大学出版社(1)
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零售企业服务质量的动态演化机制研究
¥37.4(7.2折)定价:¥52.0本书在总结现有国内外研究文献及相关理论的基础上，首先对零售企业服务及服务质量进行了界定，进而将零售服务供应链划分为零售企业、服务终端、消费顾客三个维度，并从这三个维度分析了影响零售企业服务质量的诸要素。其次，对零售企业、服务终端、消费顾客三个层次主体行为交互影响下零售企业服务质量动态演化的复杂属性进行了分析，并对湖南J企业1997—2012年的服务质量序列进行了实证检验。再次，对多层次异质主体主导下的零售企业服务质量演化机制进行了研究
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农产品质量安全与市场营销
¥12.4(4.3折)定价:¥28.8本书共分为六部分, 主要内容包括: 农产品质量安全与市场营销概述、影响农产品质量安全的因素及相关标准、农产品质量安全认证与管理、农产品质量安全生产技术等...
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统计学:理论·实务·技能·实训
¥37.4(7.8折)定价:¥48.0《统计学》能满足读者对统计基础知识学习的基本需要，为迎合国务院人力资源社会保障行政部门组织制定职业标准，实行1X证书制度，夯实学生可持续发展基础，鼓励院校学生在获得学历证书的同时，积极取得多类职业技能等级证书，拓展就业创业本领，缓解结构性就业矛盾；鉴于如此，教材与统计师资格证书考试相衔接，做到考证对接，课证融合...
