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    客房服务与管理

    李岩，王莉敏主编  /  2018-11-01  /  江苏大学出版社
    ¥16.3(4.3折)定价:¥38.0

    本书通过项目、任务驱动的方式，结合不同的案例介绍了客房服务与管理的相关知识。全书共分5个项目，具体内容包括认识客房部、客房及公共区域清洁卫生、客房对客服务、客房设备用品管理、客房安全管理。本书内容实用、体例新颖、语言精练、模块丰富...

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