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航空服务口语交际与播音技巧
¥12.7(4.9折)定价:¥26.0本书共分为五章, 主要内容包括: 航空服务口语交际概述 ; 航空服务口语交际基本技巧 ; 普通话与播音语音基础 ; 民航播音技巧 ; 民航服务播音与口语交际综合技能训练...
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空乘服务礼仪
¥9.5(3.4折)定价:¥28.0《职业教育航空专业规划教材：空乘服务礼仪》以空乘服务礼仪的基本规范和要求为主线，使学生全面、正确、深入地认识、理解空乘服务专业，树立良好的职业道德和服务意识，掌握空乘服务工作的特点、服务程序、服务方法及服务要求，了解服务中一些特殊情况和疑难问题的处理方法及空乘管理方面的基础知识，培养学生在空乘服务实际工作中的接待能力和分析问题、解决问题的能力，使学生掌握空乘服务的操作技能和技巧，成为具有较高综合素质的民航空中乘务员。教材的编写，力求体
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