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Microsoft Word2016
¥12.5(7折)定价:¥17.8本教材以零基础讲解为宗旨,用实例引导读者学习,深入浅出地介绍了电脑办公的相关知识和技巧。通过精选案例引导读者深入学习,系统地介绍了Word2016办公的相关知识和应用方法。汇集了用户在使用Word2016使用过程中常见的需求,通过众多技巧演示与讲解,将Word高手的过人技巧教给读者,并帮助读者发挥创意,灵活有效地使用Word2016处理工作中遇到的问题。本书内容包括学习Word的方法,Word的基本操作,样式、模板和主题,页面布局、发
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医药高等数学学习辅导-第4版
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客户关系管理-(第三版)
¥13.7(3.8折)定价:¥36.0吕惠聪、强南囡、王微微主编的《客户关系管理(第3版)》内容编排遵循客户关系管理的一般规律,从识别客户开始,到建立客户关系、客户服务、提高客户满意度、培育客户忠诚度,客户流失与客户保持,形成完整的客户关系链条,层层递进,最后提出解决方案,使教学更具有针对性...