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  • 旅游心理与服务策略(第2版)

    薛英  /  2020-11-01  /  清华大学出版社
    ¥41.3(7折)定价:¥59.0

    《旅游心理与服务策略(第2版)》以旅游企业岗位能力需求为线索进行编写,采用项目任务编写体例。  《旅游心理与服务策略(第2版)》共分为五大项目:旅行社服务心理,导游服务心理,旅游酒店服务心理,旅游企业其他服务心理,旅游企业员工心理。具体阐述了旅游者心理、旅游服务中的心理学问题及旅游工作者心理三方面内容。  《旅游心理与服务策略(第2版)》的项目内容设计侧重对学生岗位能力的培养与训练,以企业岗位真实项目任务为载体,进行职业技能的训练

  • 英语口语教程(上册)(第二版)(全人教育英语专业本科教材系列)

    ¥26.6(7折)定价:¥38.0

    《英语口语教程》(上、下册)(第二版)适应全人英语教育的需要,以培养学生用英语表达情感和意愿为目标,具有以下特点:(1)目标的多样性,以培养学生的情感和意愿表达为主线,融综合技能训练、文化学习与批判性思维的培养为一体;(2)任务的多样性,紧紧围绕每章的情感和意愿目标,设置了丰富多彩的口语训练任务;(3)难度的渐进性,本教材的编排遵循语言学习规律,循序渐进,体现任务难度的阶梯性;(4)话题的新颖性,每单元所有选材均来源于学生熟悉的校园生

五星书

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