超能团队:提高团队绩效的30个工具

出色的团队合作对于任何一支表现出色的团队来说都是至关重要的，但融入团队比以往任何时候都要困难。工作更快、更精简、更数字化，团队合作可以排在我们优先考虑的后面。lt;br /lt;br /无论你是领导一个团队还是属于一个团队，超能力团队都能让你提升团队合作的方式。lt;br /lt;br /借助30种强大的团队协作工具，您的团队可以：lt;br /lt;br /重新设置您的团队以更好地合作lt;br /lt;br /使您的团队适应新的挑

服装市场营销

本书采用模块—项目—任务制编排模式，在基础篇、策略篇两个模块下，共设置9个项目32项任务，每个项目引入案例，每个任务关联知识链接、企业案例、任务实训等，完成理论—调研—理论—实践的适合高职教学特点的教学过程。本书可作为服装营销专业的核心课教材，也可作为服装与服饰设计、服装设计与工程专业、服装陈列与展示设计等专业的专业课教材，还可作为广大服装营销爱好者参考用书...

会计信息化实务(用友U8 V10.1)

本书面向企业相关岗位能力要求并结合高等职业教育特点进行编写。以“面向企业应用、强化实务技能、理解基本原理”为原则，以企业会计信息化实施为主线，抽取企业典型业务为实训案例，将全书划分为11个项目，采用近期新的会计制度，覆盖了企业业财一体化常用系统的应用。本书在内容、结构、体例上均有所创新，大量运用“提醒”“栏目说明”“解惑”等小栏目，既强调了重点难点，又扩大读者知识面。本书中全部实训任务均录制了操作视频，每个项目还设置了单元闯关，用来自

客户服务与管理(微课版)

本书立足于客户服务与管理职业岗位工作的需要，本着“岗、课、赛、证”相融合的宗旨，按照“项目导向和任务驱动”的思路，围绕企业尤其是外贸服务类企业客户服务一线的真实工作场景，以吸引和留住客户为目的，从客户信息数据管理、呼入型客户服务与管理、呼出型客户服务与管理、客户服务现场管理、客户服务质量管理、客户服务产品开发及客户服务绩效管理等方面介绍了客户服务与管理的相关知识...

激活团队:如何培养和领导一支高绩效团队

拥有高效运作的团队是一个企业或组织成功的关键因素，为此本书重点讨论了团队需要做什么，什么会帮助团队合作，什么会阻碍团队高效工作，以及团队成员需要如何合作才能实现很好表现，阐述了团队合作的核心技能、态度和行为，以期助力读者建立一个更公平、更高效、更具战斗力、更具高协作性和敏捷性的团队。每一章的内容由理论、技术、技巧、案例研究、反思性问题和实践练习组成，涉及团队的心理安全感构建、冲突的有效解决、信任的建立、多样性和包容性的形成等多个主题，

中书经管— 现代财政税收探索

《现代财政税收探索》主要研究现代财政税收，本书从财政与税收基础介绍入手，针对公共财政及其职能、财政收入与财政支出以及财政收入与财政支出进行了分析研究；另外对国债、国家预算、及预算管理体制、所得课税与财产课税、资源课税、行为课税与国际税收做了一定的介绍；还对现代事业单位税收管理与措施做了一些介绍；旨在摸索出一条适合现代现代财政税收的科学道路，帮助相关工作者在应用中少走弯路，运用科学方法，提高效率。对现代财政税收探索有一定的借鉴意义...

管理:做最重要的事(原书第5版)

有些人觉得管理很容易。他们似乎是天生的领导者，不费吹灰之力就能搞定体制、权术、人，达到各种目的。难道他们有什么定制秘籍？我们是不是也能学到这个秘籍？是的！他们的定制秘籍便是《管理：做最重要的事》。这些法则是一些指导原则，这些法则能教你如何激励你的团队以取得好成绩。这些法则会帮助你说正确的话、做正确的事，并让你自如地应对各种情况。在该书的第5版中，理查德·泰普勒新增加了十条法则以帮助你更轻松地进行管理，取得更大的成功。当你被猎头相中或再

质量信得过班组创建与管理实务

本书围绕“带团队，做让企业信得过的班组长”“练内功，创建质量信得过班组的'六大心法'”“定制度，用约束力提升班组竞争力”“抓现场，实现安全生产'零事故'”“护设备，用心养护才能出高效成果”“重安全，为质量信得过班组穿上'防护服'”“控质量，运用精细化管理降低次品率”“勤学习，建立高素质学习型班组”“善创新，为卓越班组永续发展赋能”九个方面展开讲解，以理论阐述＋案例分析＋应用方法和实践指南的方式，指导班组工作的创新与和谐发展。可供企业进

营销错觉――打破26个认知,成就高效营销

营销世界充斥着数量惊人的错觉、谬误和谎言。营销错觉,公认的行业专家格兰特·勒伯夫需要读者在一个迷人的和娱乐之旅中打破有关营销最根深蒂固的成见,存在于这个行业,从销售和营销的想法基本上是相同的,这让人们的注意力成本很高，消耗掉很多钱,人口统计学的概念的优选方法是细分市场,"内容为王”。 通过结合学术研究、有趣的例子和行业案例研究，营销错觉有效地揭穿了许多最普遍的错觉和假设，让读者对整个营销有一个更清晰、更敏锐的理解，以提高自己的实践和营

政府与非营利组织会计(第8版·立体化数字教材版)(中国人民大学会计系列教材)

本书着眼于系统阐述政府会计学的基本原理，全面介绍政府会计实务（包括政府财政会计和政府单位会计）知识和民间非营利组织会计特有的会计核算知识，着力培养学生了解、分析政府与民间非营利组织会计理论与实践问题的能力。本书共分4篇。第1篇从理论的角度阐述政府会计的基本概念和核算方法。第2篇和第3篇从政府会计实务的角度介绍政府会计核算知识，其中第2篇按照目前政府财政会计的规范介绍财政部门具体业务的会计核算知识；第3篇按照目前行政事业单位会计的规范介

财经法规与会计职业道德

本教材的主要特色如下：第一，针对中等职业学校开设课程的学时、学生的接受和理解能力以及中职层次应接受的知识层面等方面因素，依据相关课程的教学大纲、《财政部关于修改〈会计从业资格管理办法〉的决定》(财政部令第82 号)、新修订的会计从业资格考试大纲(自2017 年1月1 日起施行) 以及最新的营业税改征增值税政策，突出项目教学的特征，将知识分解为项目和任务两个层次，在任务导向下学习理论知识。同时，简化理论内容，突出实用内容的传授，注重对学

桂商文化

本书内容结合课程思政建设，遴选“海丝”非遗、桂商的传统名商与现代名企文化、地方知名商号、“桂字号”与“商贸”的历史发展等做为课程教材的知识点，聚集桂商特质，构建一体化设计、深度融合的知识体系，将思政元素融入浓郁的地方特色...

财经法规与会计职业道德:学习指导与练习

为了让学生能够有的放矢地掌握教学内容，我们同时编写了辅导教材《财经法规与会计职业道德——学习指导与练习(第三版)》一书。在编写本辅导教材的过程中，各位参编教师认真参考历年会计从业资格考试题库，总结归纳知识重点和难点，一任务一检测，一项目一测试，充分满足了教师的教学考核要求和学生考证的练习需要。另外，本书后附有各项目的参考答案，以备参考使用...

审计习题与实训

本书主要为审计课程教学或自学的教师和学生提供参考，本配套教材是在对职业认知和交易循环重点问题进行归纳阐述的基础上，提供了大量的基本理论练习题和实务练习题，并配套参考答案，旨在帮助学习者理解理论知识的同时，掌握实际操作的技能。本书不仅可供在校学生学习审计之用，而且可供报考注册会计师、审计师资格考试的学员作为审计课程的复习迎考之用...

数字金融

本书从内容上可以划分为三个部分，共八章。第一部分为基础篇：第一章数字金融概述、第二章大数据；第二部分为技术篇：重点介绍了云计算的特点及金融机构云计算架构、区块链的特点、人工智能的要素以及它们在金融领域的应用场景；第三部分为应用篇：重点介绍了数字金融的运营场景...

高绩效教练(原书第5版·典藏版)

教练技术是顺应了知识经济时代对领导和管理的呼声，集现代心理学、神经科学和领导力研究之大成，应运而生、乘势而上发展起来的一种管理技能。本书以GROW教练模型，即目标（goal）、现状（reality）、选择（option）、意愿（will）作为教练逻辑，引用职场及运动场上的例子，清晰阐述了教练的理念和技巧...

数字化之路——企业数字化转型快速入门

本书是一本实用且具有启发性的指南，讲述如何利用数字化的方法让商业发生变化，如何让企业高效而平稳地进行数字化的转型。本书适用于任何处于数字化转型阶段的人，无论是业务部门的员工还是管理者，都会从阅读本书中获益。本书带领读者了解如何在实际的业务中实现数字化变化，同时融入相关的管理理论。本书详细描述了企业在数字化转型中所克服的成功和挑战，引用了包括英国《金融时报》、雷诺(Renault)、日产(Nissan)、CNN、瑞银(UBS)等公司在内

捷径思考:解决复杂问题的聪明策略

数学思维的核心是逻辑思维，它可以帮助我们更好地分析问题，找到问题的本质，从而更好地解决问题。同时，数学思维还可以培养我们的创造性思维和发散性思维。本书从模型、计算、几何、图表、微积分、统计等多角度阐释数学思维是解决复杂问题的思维利器，是我们生产、工作和生活的捷径。作者以数学思维的视角，介绍了2000多年来的人类智慧，如天文预测、准确测量、提升记忆、建筑设计施工、数字化社会等。同时，本书提供了许多思维策略，帮助读者聪明思考，以应对生活和

新编大宗商品物流

本书结合浙江海洋经济发展战略背景，组织架构了大宗商品物流的理论和实践体系，以实现高校人才培养与区域经济发展对接。在内容上，本书基于现代物流基本理论，阐述与大宗商品相关的物流战略及其与供应链物流竞争力之间的关联，介绍大宗商品物流核心活动及相关的运作管理。具体包括现代物流的相关理论、大宗商品物流主要功能(大宗商品运输和大宗商品仓储)、大宗商品仓单融资和现货仓单交易等...

会计记账基本技能训练

《会计记账基本技能训练》在编写中充分考虑了中职学生的基础和特点，弱化理论讲解，强化实作训练，熟练掌握会计核算的基本操作方法和技能，为培养高级应用型会计人才奠定基础，适用于中职会计专业学生，是《基础会计》实训课程的配套用书。本书分三个模块。模块一：企业认知与技能评价。认识企业组织机构和生产情况；了解技能评价的要求与标准。模块二：单项技能训练。包含数字书写技能训练、会计凭证技能训练、记账凭证技能训练、会计账簿技能训练、会计报表技能训练6项

国际税收政策:在竞争与合作之间

本书从博弈论和政治哲学的视角，对国际税收政策的传统理论模式进行了深入反思，认为由发达国家俱乐部主导确立的一系列国际税法规则，没有体现发展中国家和新兴经济体的利益诉求，存在理论和实践效果的重大缺陷；提出接近的税收协调与合作并不必然带来分配正义和效率提升，而合理的竞争则能够实现这两个政策目标。 本书为建立更公平和富有效率的国际税收体制提供了新的思路。作者从国际税收竞争的角度，把国际税收环境类比为一个去中心化的竞争性市场，每个国家都是市场参

国际商务谈判(第2次修订本)

本书系统介绍了国际商务谈判相关的理论、实践和应注意的重要问题，讲述了国际商务谈判的具体内容，另配有较详细的生词、读音及术语注释并附总词汇表...

网络营销基础与实践

网络营销注重理论与实践相结合,操作方法和技巧往往比纯粹的理论更重要,但网络营销并不仅仅是一些操作方法的罗列,而是一个完整的网上经营体系。本书第一次揭示了网络营销的实质——营造网上经营环境,也是第一次全面描述了网络营销的职能,并且建立起完整的网络营销方法体系,不仅介绍了大量具有实用价值的传统网络营销方法,也有很多最新的网络营销思想。本书将网络营销看作企业营销战略的一个组成部分,提出了要用全面的观点综合评价网络营销效果,网络营销的意义在于

工程项目管理

本书共11章，包括“工程项目管理概述”“工程项目管理组织”等，以工程项目的实施过程为主线，全面系统地讲述了工程项目管理的内容、方法及应用...

财务会计

基础会计电算化实务(本科教材)

金融学概论

本书分金融基础、金融市场与金融机构、金融调控、金融风险与金融监管、金融创新与金融改革五篇。分别对金融的基本概念、货币与货币制度、信用与利率、金融市场、金融机构体系、货币供求与均衡等方面的内容做了具体分析...

财务管理技能实训

会计基础

本书编写打破传统的学科式内容体系, 构建以任务引领和职业能力培养以及职业标准为依据的课程内容体系。讲授会计工作内容、会计基本术语、借贷记账法、会计凭证、主要经济业务核算、会计账簿、财产清查以及编制财务报表八个方面的内容...

财经英语

本书是具有初级英语基础的成人自主学习的教材，将英语学习与财经行业职场活动相结合，旨在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时，使学习者接触并了解一些财经方面的基本知识，培养学习者在职场环境中用英语进行交际的能力...

个人理财实务

本课程包括个人理财基础、个人理财内容、个人理财规划三个模块,内含十个学习项目、若干任务，这些学习项目和任务是以一线理财服务岗位的基本素质、基本能力、基本规范、基本业务、基本操作要求来设计的。课程内容突出对学生理财职业能力的训练，理论知识的选取以项目任务的完成为度，同时融合了相关职业资格证书对知识、能力和素质的要求...

配送管理实务

会计学原理(上册教材)

本书共12章，包括总论习题、会计科目与账户习题、会计等式与借贷记账法习题、制造企业主要经济业务的核算习题、资产计价习题、成本核算习题、会计凭证习题、会计账簿习题、会计核算组织程序习题、财产清查习题、财务会计报告习题、实训练习...

会计学实训教程

本书全面、细致地介绍了会计实务工作的步骤和实操技能，在内容的编排上完全按照会计循环和会计实务工作的流程，设置了八个单项实验项目，以企业经济活动所涉及的原始单据为实验材料进行模拟操作练习，在每一项实验中明确要求学生需要掌握的基本知识和技能。本书在最后一部分选择了一家工业企业12月份的经济业务，其中涉及的企业概况、期初余额、经济业务及其原始单据等资料都是企业发生的真实业务，所用凭证、账簿、报表等都与企业真实的业务一致...

基础会计

本书共分10个项目，包括会计基本原理、会计账户与借贷记账法、企业主要经济业务的核算、会计账户的分类、会计凭证、会计账簿、会计核算组织程序等内容...

货币银行学

汽车及配件营销

本书采取情景式教学，讲述了汽车营销人员的要求、汽车市场营销的基本原理与环境、汽车市场的特征及购买行为分析、汽车市场的细分与目标市场选择、价格管理与定价策略、汽车产品的分销等方面的内容...

演示技巧

税务稽查风险问题分析与应对指导

本书研究了税务稽查案件败诉的风险问题分析与应对指导。全书分为5个方面：税务稽查取证方面的风险问题分析与应对指导；税务稽查案件适用的法律、法规方面的风险问题分析与应对指导；税务稽查执法程序方面的风险问题分析与应对指导；税务稽查法定职权方面的风险问题分析与应对指导；其他存疑的问题与分析...

马云的坎

本书首次梳理了马云在创业历程中所遭遇的种种难题或失误，从其应对策略中深刻剖析了马云的创业路径、创业思维和创业理念。阅读本书，不仅能窥见马云看问题的前瞻性和独创性，敢冒风险的雄心壮志和顽强拼搏的创业精神，还能捕获他不断征服困难、冲破困境的智慧和谋略。全书共分7章，内容涉及初创风险、资金陷阱、战略博弈、人才困境、管理瓶颈、营销难题、品牌危机等...

客户服务文化构建【第三版】

本书将使学生认识和评价在有关工作环境中有效地客户服务。强调客户服务的组织重要性和价值，这对任何员工都很关键。本书与所有类型的组织机构客户服务相关，包括不同大小的组织机构，公共、私营机构和不同的市场操作...

市场营销学

本书主要内容包括: 市场营销概论、市场营销环境、市场购买行为分析、市场调查和预测、目标市场营销战略等...

北京老字号活化策略研究

本书内容包括: 北京老字号经营现状 ; 北京老字号的消费心理 ; 北京老字号品牌活化策略 ; 北京老字号文化 ; 北京老字号的文化营销 ; 北京老字号品牌延伸策略等...

商务契约关系[第二版]Business Contractual Relationships

国际结算

本书共设计了6个项目，包括建立银行网络以及国际计算中心的票据、汇款、托收、信用证、结算方式选择，最有一个项目学习多种结算方式的综合运用...

报关实务项目化教程

本书包括开展相关业务前的准备、一般进出口货物报关、保税货物报关、其他进出境货物的报关4个项目，包括与海关建立业务关系、识别进出口货物贸易管制、办理一般进口货物的报关等模块...

实用会计信息化

本书分为九章，内容包括会计信息化概述、会计信息化的实现、总账子系统概述、总账子系统期末业务处理等...

管理会计

本书分为11个教学项目，分别为管理会计总论、成本性态分析、变动成本法、本量利分析、预测分析、决策分析概述、短期经营决策、长期投资决策、全面预算、成本控制、责任会计...

汽车配件营销与管理

本书共设五个项目，内容包括：汽车配件采购管理、汽车配件仓库管理、汽车配件营销策略、汽车配件售后管理、汽车配件电子商务...

财务会计

本书共12个项目，内容包括：财务会计的认知、货币资金、应收及预付款、存货、投资、固定资产、无形资产及投资性房地产、流动负债、长期负债等...

物流信息技术与信息系统

本书从物流管理信息系统的内涵和要求出发，介绍了物流管理信息系统的基本内容和建设方法。全书在结构上分为基础知识、物流管理信息系统建设所需的建设基础、物流信息系统的工程建设部分三篇...

智读汇:阿米巴经营领先之道:中国企业实现高收益的大智慧