网络营销168招-郑俊雅十二年互联网营销实战秘诀

一本千万电商翘首以盼的网络营销圣经。 网络营销实战派导师郑俊雅历经12年，与千万学员共同打磨的网络营销秘诀。 5分钟读懂：微商营销、社群营销、微信营销、视频营销、QQ营销、微博营销、自媒体营销、搜索营销、O2O营销、创意营销、问答营销、博客营销、论坛营销、文案营销、段子营销、游戏化营销...

江苏省高等学校会计学品牌专业教材管理会计(第2版)/郑爱华 谢梅

本教材主要讲述现代管理会计的基本理论、基本方法及其应用，内容包括管理会计概述、多维成本分析、变动成本计算、本量利分析、预测与决策、短期经营决策、长期投资决策、预算管理、标准成本控制、责任会计、业绩评价与管理层激励、战略管理会计、价值链成本管理和环境管理会计。通过本教材的学习，学生可以掌握管理会计的基本理论、基本方法和基本技能，运用现代信息技术分析问题、解决问题，为将来学习和工作打下良好的基础。 本教材既可作为会计学专业本科及

“十三五”职业委级规划教材服装店铺商品陈列实务(第2版)/郑琼华

本书注重对陈列设计岗位基本技能的培养，通过对岗位所需要的能力进行分解，构建了适应岗位能力的九大项目。每一个项目都通过学习目标（包括能力目标、知识目标）—导入案例—任务描述—知识讲解—课外拓展的体系进行学习，使学生在学完一个项目后能基本掌握对应的工作任务所需要的基本技能。 本书根据高职高专教学特点来构建知识结构和体系，适合高职高专服装陈列、连锁经营管理、服装装饰艺术与设计、店铺设计等专业使用，能更好地适应工作引领、项目教学法的授

新世纪会计学专业精品教材企业内部控制学(第4版)/郑洪涛

《企业内部控制学》自2009 年出版以来，至今已经推出第四版。在这9 年时间里，本书得到了广大师生和读者的认可和厚爱，在2015 年被评为东北财经大学出版社的畅销教材，对此我们深表谢意。根据企业内部控制法规的变化，以及靠前部控制实务的发展，本书在保持第三版内容框架的基础上，对部分内容进行修订。此次修订突出了实用性和可操作性，主要体现在以下三方面：靠前，增加了我国企业内部控制行业指南①的相关内容，并贯穿在内部控制五要素的讲解中。第二，第

资深HR手把手教你做人力资源管理

本书主要内容包括: 人力资源战略规划管理、人力资源规范管理制度、招聘与配置、绩效管理、薪酬与福利管理、员工培训管理、劳动关系与用工风险防范管理...

前厅服务与管理

全书共分8章，内容包括：前厅部组织与管理概述、前厅部预订接待服务与管理、前厅部系列服务与管理、前厅部公共关系与客房销售管理、前厅部的业务管理、前厅部现代化技术的应用、前厅部人力资源管理、国内外饭店服务与管理一览。每章、节前面均设有名人格言，章后则附加典型案例、阅读资料，并配置了多种类型的习题。习题涉及三个层面的内容：一是基本知识测试题，主要检测学生对基本理论、基本知识掌握的情况；二是基本技能训练题，检测学生运用基本理论分析思维的能力；

营销方法(第三版)

中国领先的营销经理们已经进入了专业营销的阶段，但专业营销需要专业的方法和工具。通常，营销经理们获得这些方法和工具的主要途径是市场营销专业服务机构（如市场研究公司、营销咨询公司和广告公司等），因为廉价的图书通常是不会提供这么高价值的东西的。 本书却试图做一次这样的事情，作者采集了国际和国内105个市场营销专业机构和专家的成熟的工具与方法，尽管它们仍然不能取代市场营销专业机构为您所能提供的服务价值。 本书的最大价值在于：为您在

中国资本市场备忘录聚变

本书从资本市场的各个层面，如创业风险投资、私募股权投资、二级证券市场、上市公司、投资银行乃至财富管理等角度，撷取了国内典型的资本运作案例、重要政策变迁和事件等，对资本市场相关行业进行分析、解读、观察和评论，尝试对近年来中国的资本市场做一个备忘录式的概括性的展示。为中国资本市场的快速发展建立档案，为相关专业人士提供分析素材，与广大关注中国经济和资本发展的人士分享思想，为企业家和高级管理人员提供资本市场的操作指南和方法，为政府决策者提供国

企业资源计划(ERP)

企业资源计划（erp）是现代企业普遍采用的一种先进的信息化管理模式，其功能覆盖企业生产运营的全过程，包括销售需求预测、生产计划管理、采购管理、库存管理、成本管理、财务管理、人力资源管理和质量管理等，成功实施erp对于企业而言具有重大意义。本书对erp系统的基本原理、处理逻辑和功能模块进行了详细而全面的介绍，特别是重点介绍了erp的计划管理体系中的主生产计划、物料需求计划和能力计划等内容，其中结合了丰富的例子和图表，并附有例题和习题。本

理财机构经营管理

本书针对中国理财机构的生存现状和发展需要，在借鉴世界众多知名理财机构成功经验的基础上，全面探讨了理财机构的经营管理之道...

阳光基业

《阳光基业:一家金融保险新锐企业的崛起路径》讲述了阳光保险集团股份有限公司的成长过程以及该公司创始人的创业成长经历，从内至外分析了阳光保险从创立至今的发展历程。阳光保险如何获得五大巨无霸国企的投资？如何构建阳光的治理结构，提升自己的管理水平？又是如何在同时成立的20多家保险公司中脱颖而出，5年间在全国扩展1200多家分支机构，一跃成为中国七大保险集团之一？书稿着重解答这些重点问题。　　《阳光基业:一家金融保险新锐企业的崛起路径》适用于

财务会计模拟实训

《高职高专教育"十二五"规划教材财务会计模拟实训》合理安排理论教学与实践教学内容，建立理论与实训两大教学体系；在体例设计上，突出实践教学的重要性，安排了出纳岗位、往来岗位、存货岗位、固定资产岗位、职工薪酬岗位、成本费用岗位、收入利润岗位、税费岗位、总账报表岗位、稽核岗位等十项单项实训。这样，有助于提高学生的动手操作能力，检测学习效果，巩固所学知识...

透视企业联盟能力-基于动态能力的S-IPL分析框架

在联盟日益成为企业战略重要组成部分的环境中，“成长外部化，控制内部化”的联盟新思维已初露端倪：联盟只是企业获取利益的一种更好手段，企业最终能否从联盟中获得所需利益，关键在于企业是否拥有比竞争者更好掌控联盟的能力，而不是一味地追求双方的共赢。因此从理论和实践的角度来看，了解企业如何有效地管理联盟和解释企业之间联盟成功的差异性就具有了非常重要的现实意义。本书从全新视角一基于动态能力的S—IPL分析框架，即系统整合和动态演化的观点来研究联盟

广告原理与实务

第1章 广告概论　1.1　探询“广告”定义　　1.1.1　追溯“广告”一词的来源　　1.1.2　对不同的广告定义的比较　　1.1.3　广告的定义　1.2　广告的分类　　1.2.1　按广告最终目的的不同划分　　1.2.2　按广告直接目的的不同划分　　1.2.3　按广告诉求方式的不同划分　　1.2.4　按产品的生命周期划分　　1.2.5　按广告影响范围的不同划分　　1.2.6　按使用的媒体不同划分　　1.2.7　按广告传播时间的不同划分

一本书学会做电话销售

本书总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了系统的梳理。书中内容涵盖了电话销售工作的方方面面，包括行业认知、个人修炼、前期准备、客户心理分析、开场白技巧、第一次电话拜访的注意事项、产品推介技巧、促成交易技巧、异议处理技巧、客户跟进技巧、电接听技巧、谈判技巧等。作者巧妙地将电话销售理论、技巧与案例融为一体，力图让电话销售人员通过阅读本书，即可掌握客户心理，获得客户的认同，并最终实

企业组织理论研究

商务应用文

本书介绍了商务与公关工作中使用的各种应用文书的写作，包括：公务文书、事务文书、商务文书、法律文书、经济论文等文体知识与写作技能...

如何管好电话销售团队:电话销售团队管理第一书

本书内容包括：进入角色：从业务员到管理者、空降兵落地策略、管理的风格、做最优秀经理、组建团队；从“选马”开始、薪酬设计等。 ...

立信会计丛书 --新编银行会计(增补本)

本书是按照“企业会计准则”“企业财务通则”和，统一制定公布的《金融企业会计制度》组织编写的，因此，在学习银行会计时应结合学习《金融企业会计制度》以便加深理解和掌握，同时本书还附有另编的银行会计习题和习题解答，供考生使用和练习，以便巩固学习成果。 考生在自学《银行会计》课时，应掌握读书以下主要内容： 一、总论部分，包括银行会计概述和银行会计核算方法。考生应重点学习银行会计改革后的重大变化和银行会计的特征，熟练掌握银行会计核算方法

生意是这样谈成的

对于谈判，也许有会觉得很陌生，认为离自己很遥远，其实生活中有很多时候都会到谈判方面的技巧，大到国家大事，小到柴米油盐，处处都不乏谈判的机智与巧妙。谈判意味着机遇，但更多时候是与挑战相联系的，其中往往充满了变数。谈判，并不仅仅出现在交易市场上、公司和会议室里和国际的外交会议上，最重要的谈判往往发生在我们日常生活的地方，谈判的技能也因此逐渐成为现代社会生活、工作中的一处必需的技能。如果没有基本的谈判知识，是很难在当今社会立足的。本书为您，

现代物流基础-(第二版)

《现代物流基础(第二版)》是财政部规划教材，由财政部教材编审委员会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材。 　　《现代物流基础(第二版)》如下说明： 　　 1.为尊重长期使用第一版教材的读者习惯，第二版保留了第一版的体例，方便教师们进行案例教学、情景教学、合作教学。 　　 2.对教学内容作了适当增减与调整，将第一版中的部分章节删减合并成第二版的第一章“走近物流”，增加了第二章“形形色色的物流”，保留了第一版第五、七、八幸

会议策划与管理

本书通过吸收国外在会议业研究方面的先进成果，结合国内发展实践，站在策划管理战略高度、立足于企业管理实务提出全新的知识点，使会议策划与管理的研究现状更加清晰，让研究的理论与实际成果更加生动、鲜活，向读者展示国际国内在会议策划与管理方面的新的思想理念和技术手段。书中每个章节后都配有相关的复习思考题，可以帮助读者更好地理解各章节的内容...

良治

本书主要内容包括：企业需要共同的理念、中庸是管理的好方法、企业管理的日常行为、大众服务精神的建立、德政与法制统一管理、才能应该与职位相称等...

企业信息化技术

本书介绍了企业信息化的基本内容，从数据库开发角度分析了企业信息化中信息建模、信息规划、数据库开发的方法以及企业信息化实施的原理与方法等内容...

会计专业综合模拟实验教程

本书以基于会计信息的财务决策为主要内容, 介绍会计信息的生产过程以及该如何利用会计信息进行经营和财务决策。该实验是一门综合性实验, 以财务管理、管理会计、运筹学等课程中的决策方法为基础, 着重培养学生分析和利用企业财务信息优化决策的能力...

零基础学会计

本套图书的作者都是具有丰富实战经验的老司机，这些财会专家将助你从零开始，迅速成为行家里手。 写给会计职场新手：掌握做账方法，圆满完成任务 写给会计专业学生：避免纸上谈兵，真正理解会计工作写给企业管理人员：了解会计规范，规避财务风险 写给中小公司老板：把握公司命脉，让企业持续盈利...

资深HR手把手教你做员工培训管理

本书主要内容包括: 员工培训概述、员工培训流程、新员工入职培训方案、管理人员培训方案、技术人员培训方案、生产人员培训方案等...

资深HR手把手教你做绩效管理

本书以绩效管理的流程设计与技术方法介绍为主线, 详细地阐述了绩效管理的运行机制, 对绩效计划如何制订、绩效辅导如何进行、绩效目标如何选取、考核实施如何推进、考核结果如何反馈与应用等绩效管理的各个流程都给出了清晰的技术指导...

企业战略管理

本书包括企业概论、现代企业、企业管理概述、企业战略管理概论、企业战略环境分析、企业资源与能力分析、企业整体战略、企业竞争战略等内容...

领导执行

《中国领导力提升系列丛书》从理论到实践，从领导心理到领导行为，既深入阐述了领导力的本质及其显著特征，又讲究增强领导影响力的方法艺术。这套丛书凝聚集体智慧，付出作者艰辛劳动，体系完整，内容丰富新颖，对于开展国家公务员教育培训非常需要，非常有帮助。 全国政协委员、国家行政学院原副院长、国家行政学院公务员培训研究中心主任、教授 周文彰 《中国领导力提升系列丛书》突出领导力的历史纵深感和提升的时代意义，深切地阐述了

建筑业企业诚信评价及其实施

基于闭合原理，考虑交易市场和施工现场“两场联动”，在深刻分析建筑业企业诚信内涵的基础上，构建了建筑业企业及项目经理的诚信评价指标体系，设置了诚信评标标准；借鉴国际先进信用评级经验，设计了建筑业企业诚信评价平台及实施模式...

电子商务概论

《电子商务概论/职业教育项目式教学系列规划教材》主要内容包括：电子商务新发展、电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务主要交易模式、电子商务运营基础、电子商务企业运营管理和电子商务营销运作。在内容编排上，由浅入深，循序渐进，系统性强，富于时代感，能满足多个层次不同能力学习者的需求。　　《电子商务概论/职业教育项目式教学系列规划教材》可帮助初学者和自学者快速掌握电子商务的相关概念、知识与技能，可作为中职学校电子商务专业的教材，也可用

全球功能监管实践与中国金融综合监管探索

本书在借鉴国外功能监管理论与实践经验的基础上，结合我国具体的金融发展情况，提出了符合中国国情的中长期改革方案，具有较强的理论价值和实践意义。...

一看就懂的微信营销全图解-升级版-全彩图文

发掘大脑潜能，突破思维瓶颈：加强右脑功能开发，多想、多看、多动手，从而更有效地与人沟通。 直击思维盲点，跳出逻辑陷阱：避免无效沟通，用简单易行的方法，短时间解决工作和生活中的难题。 图标简明易懂，阅读轻松有趣：改逻辑思维入门读本，易操作、易掌握，轻松搞定不一样的逻辑思维法则。...

东亚货币合作的现实基础及中国的战略选择

1997年东亚金融危机后，东亚货币合作问题逐渐受到区域内政府和学术界的重视。2007年美国次贷危机的爆发及其引发的全球金融动荡，使得进一步加强区域货币合作再次成为共识。本书以东亚地区的货币合作为主题，把东亚货币合作置于国际货币合作的多学科视角下，力图从多学科的角度全面审视这一地区的货币合作机制及前景。书中首先分析了国际货币合作的多学科性质以及建立在多学科基础上的国际货币合作理论，然后阐述了当前国际货币合作发展的主流趋势——区域货

财务会计

本书注重理论知识与实际操作的紧密结合，以应用能力的培养为主线，按照企业资金运动的规律，系统介绍了财务管理的基本原理、基本程序和管理操作方法。本书力求在以下几方面有所突破：（1）在保证学科体系完整的基础上力求理论叙述的简洁化，以“理论必须、够用”为原则；（2）结构安排上，在明确知识目标、能力目标的前提下，以通俗简短的案例将学生带入学习情境，掌握完成工作任务必须了解的知识、业务处理原则及技能，从而激发学生学习的积极性和主动性；（3）

集团合并报表管理实验教程

郑海英、丘创编写的《集团合并报表管理实验教程(中央财经大学国家级实验教学示范中心实验教材)》主要对与集团合并报表有关的合并理论、合并财务报表的编制主体、合并财务报表的合并范围、编制合并财务报表的基本程序与方法等基础理论问题，以及目前我国相关准则制度尚未明确、实务中亟待解决的复杂股权结构情况下合并财务报表的编制程序与方法问题，如对母公司通过多次交易分步实现的直接控股公司财务报表的编制及商誉的计算问题、母公司间接控制股(包括单线间接控制、

超有效的10堂销售心里课

本书以心理学知识作为理论基础，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了超有效的10堂销售心理课。 掌握销售利器，成为销售达人！ ...

商界理想国-中国商界组织的深圳范本-II

脱胎商帮却改弦更张 　　创新缔造古老商帮现代化转型的绝佳样本 　　新近崛起却志存高远，致力营筑资源共享 　　协作共赢的理想之国 　　完备的组织制度和结构、 　　内生性的阿米巴发展范式、专业化的运作…… 　　博商会究竟还有多少可供借鉴之处？ 　　田涛、吴晓波、秦朔联袂诚挚推...

供应链增值

在服务全球化这一大背景下,传统供应链正在朝着全球一体化供应链的方向发展,这一新模式强化了供应链合作伙伴之间的战略合作,使企业内部以及跨越整个商业生态系统的信息共享程度显著增强。供应链管理的核心理念在新的经济背景下得到了新的诠释,其价值放大作用日渐凸显。供应链增值体现在多方面,比如降低成本、增加利润、提升产品质量或服务水平、提高供应链运作效率、加快供应链对市场的反应速度、降低供应链风险、减少库存、使信息更及时准确等。本书从物流增值、商流

华夏基石方法:人才评价中心-超级漫画版

本书是国内第一本用漫画形式写成的人才测评专业书籍，主要介绍了人才测评最常用、最有效的技术——评价中心方法。在确保科学性、专业性、前沿性的前提下，精选评价中心技术的核心与精髓，把评价中心技术进行通俗化、图形化、趣味化的介绍与解读。 　　本书首先从用人决策者面临的困扰问题出发，

资源整合赢天下

企业运营的资源含有较为广泛的意义，它不仅包括原有的实物资源，还包括更为广泛意义上的资源，郎咸平说过：“在企业管理的实践中不在于你缺什么，而在于你怎么把它整合出来。”本书在介绍资源整合内涵的基础上, 提出了企业资源整合过程模型，分析了企业资源整合能力，旨在为企业提供如何提升资源整

分销渠道管理

《分销渠道管理（第3版）/新世纪高职高专市场营销类课程规划教材》仍然贯彻可读性和实用性的特点，以企业分销渠道管理的实际工作过程为逻辑主线补充、完善教材内容。《分销渠道管理（第3版）/新世纪高职高专市场营销类课程规划教材》按照分销渠道认知、分销渠道建设、分销渠道管理、分销渠道创新四个模块九个项目展开，新增加了灰色营销、新媒渠、渠道联盟、复合渠道、新兴渠道、特殊通道等渠道前沿内容，更新和补充了大部分案例，增设了“知识链接”和“测试题”

市场营销管理-理论与实践新发展

本书是21世纪全国高校经济管理类本科及研究生优秀重点精品课程教材，遵循21世纪我国发展规划和高等教育及教学改革的具体要求，以系统性、科学性、前沿性、新颖性、创新性和实践性为特色，全面阐释市场营销管理的科学原理、核心思想与理论，以及实践应用发展的最新成果。 本教材在每章之前设有“本章知识要点”“本章技能要点”“导入案例”，帮助授课教师和学生准确把握每章 的教学要点；每章之后设有“小结”“关键术语”“知识链接”“案例分析（含思

超有效的10堂销售口才课

从销售工作的实际出发，融合销售学与口才学的精华，并结合了大量的销售实战案例，让每一个沟通策略都尽量做到“一看就懂、一学就会、一用就灵”。 掌握销售利器，成为销售达人！ ...

企业改革论

本书主要论述了国有企业改革历程与现代企业制度提出、企业理论与现代企业制度内涵、企业法人产权理论、企业法律组织形式与《公司法》、公司治理、家族企业、国有企业改制、企业重组与企业并购、企业家及其成长问题研究、国有资产管理体制改革与探索，对国有企业的改革历程进行了详细的论述...

追梦人:陈爱莲与万丰奥特二十年

郭广昌上海复星高科技集团董事长 李书福吉利集团董事长 陆雄文复旦大学管理学院院长 秦朔第一财经日报总编辑 吴晓波著名财经作家...

欧债危机与中国应对

本书回顾了欧洲主权债务危机演进历程，讨论了希腊、爱尔兰、葡萄牙、意大利等经济体的债务危机，分析了欧洲主权债务危机可能的发展前景及其对欧元区、欧盟以及全球经济金融体系的影响；讨论了基于欧洲金融稳定机制的救援框架的有效性、潜在的风险及其未来的改革方向，特别是宏观审慎管理制度框

汽车销售模式国际比较研究

本书共分为五章，主要内容包括：全球汽车业的发展、典型国家的汽车销售模式、中国汽车销售模式、汽车销售模式的国际比较等...

商战:电商时代

1.cctv-2央视财经频道年度巨献：纪录片《商战之电商风云》，5月1日21:30《经济半小时》时段隆重开播，央视独家授权同名图书同步上市！ 　　作为中国最为权威的财经媒体，cctv-2近年推出的纪录片(《公司的力量》《大国崛起》《华尔街》)在取得良好收视业绩的同时，同名图书销售数百万册。 　　由央视财经频道与著名纪录片导演周兵团队歇手打造的大型六集财经纪录片《商战之电商风云》，将于2014年5月1日21:30在cctv-2连播。

唐僧凭啥领导孙悟空

本书从我国古典名著《西游记》中获得灵感，主要借助唐僧这个人物为切入点，分析了唐僧作为西天取经团队领导者的人格魅力和卓越领导才能。唐僧看似文弱，手无缚鸡之力，却有较强的团队管理水平。他廉洁奉公、无私无欲、不惧困难，拒绝美色与私情。同时他又有极高的交际能力和超高的领导智慧...

超市服务与营销(中等职业学校市场营销专业教学用书)

《教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书：超市服务与营销》共九项任务，从认识超市入手，系统地说明超市收银、商品陈列、商品防损、促成交易、辨识商品、商品定价、商品促销及超市后台信息系统操作等内容，全面系统地介绍超市各个基层岗位的工作技能与要求。全书旨在结合超市基层员工日常工作实例说明问题，注重超市员工基本技能与综合能力的培养。 《教育部职业教育与成人教育司推荐教材配套用书：超市服务与营销》采用出版物短信防伪系统，用封底