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C-农村合作金融机构员工现代银行服务礼仪知识培训手册
¥16.3(4.3折)定价:¥38.0本书以问答的形式结合当今金融职业特点和礼仪发展的新趋势,理论性与实践性相统一,有较高的操作性。内容涵盖金融服务礼仪概述、仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范等各个方面...
本书以问答的形式结合当今金融职业特点和礼仪发展的新趋势,理论性与实践性相统一,有较高的操作性。内容涵盖金融服务礼仪概述、仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范和岗位规范等各个方面...
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