殡葬服务营销(沈宏格)

《殡葬服务营销》以服务营销的相关理论为指导，结合殡葬行业的工作实际，分十章阐述殡葬服务营销的主要内容，包括殡葬服务营销的概况、殡葬服务营销的人员、殡葬服务营销的客户、殡葬服务营销的环境与产品、殡葬服务营销的渠道、殡葬服务营销的过程设计、殡葬服务项目策划、殡葬服务有形展示、殡葬服务工作中存在的问题与补救、殡葬机构服务文化建设；同时配有课件资源（以二维码形式呈现）。 本书及时吸收和借鉴行业内外发展的新知识、新技术、新方法，对接国家职业技能

农产品短视频+直播

本书主要内容包括: “短视频+直播”: 农产品营销的黄金时代来临、短视频平台的选择、短视频内容定位、视频拍摄、网络直播的流程等...

出纳人员岗位培训手册:出纳人员应知应会的7大工作事项和76个工作小项

本书将出纳人员岗位工作细化为7大工作事项和76个工作小项，从出纳人员岗位的实际要求出发，系统地介绍了设置会计科目和账户、处理凭证、记账、办理现金业务、办理银行业务、办理外汇结算业务、整理出纳资料与工作交接等内容。 本书适用于出纳入员及企业培训出纳人员使用，提供了可以参照执行的岗位工作标准和工作规范...

镜头里的商品:中国优秀广告导演全记录

本书主要内容包括孙周：我每天都很感激生活、高小龙：我做广告全凭悟性、李耕：广告不是一个东西四、苏夏：我们看的东西太少、李慰然：一个快要飞起来的“老虎”、徐卫伟：我拍广告没有太大的理想、乌尔善：拍广告是为人民服务、张险峰：好广告在细节之中、钟星座：生活就是享受、傅繁：流水做业生产广告片、程小咚：拍片是我的生活方式、沈严：我不是特别坚持的人、刘山：广告比生活更美好、刘是：我是一个虚荣心很强的人、李岩：广告是想象力的挑战、杨庆生：每一个导演

建筑市场与房地产营销

本书在对一般市场和市场营销原理进行系统介绍的基础上，密切结合建筑和房地产市场的特点，着眼建筑业企业与房地产企业认识和把握其所服务的市场，在企业管理中开展市场营销工作的需要，重点阐述了建筑与房地产市场的市场特征、运行规律和分析方法，详细分析介绍了竞争战略、目标市场战略和产品、定价、分销、促销等策略在建筑与房地产市场营中的应用...

生意是这样谈成的

对于谈判，也许有会觉得很陌生，认为离自己很遥远，其实生活中有很多时候都会到谈判方面的技巧，大到国家大事，小到柴米油盐，处处都不乏谈判的机智与巧妙。谈判意味着机遇，但更多时候是与挑战相联系的，其中往往充满了变数。谈判，并不仅仅出现在交易市场上、公司和会议室里和国际的外交会议上，最重要的谈判往往发生在我们日常生活的地方，谈判的技能也因此逐渐成为现代社会生活、工作中的一处必需的技能。如果没有基本的谈判知识，是很难在当今社会立足的。本书为您，

金融学

本书是普通高校教育经济管理类专业规划教材之一，书中系统、完整地反映了金融业发展的现实，使学生通过本教材的学习能够更清晰地了解金融活动和金融业的全貌。在内容安排方面，体现了金融发展的历史性和逻辑性的统一。同时，本书还充分吸收了国内和国际学术界相关的研究成果，力求及时反映经济金融的新变化和金融研究的新动向。既可作为金融专业本科生的教材，也可作为高等院校非金融类各财经、管理专业本科生的教材和准备参加金融学专业硕士研究生考试人员的参考用书，还

知识员工的报酬管理

本书以异质性为逻辑线索，以企业竞争战略为逻辑起点，基于企业核心能力和知识员工异质性特征整合的视角，论述了企业核心能力和人力资源本差异化管理，分析了知识员工的异质性特征，并从三方面对知识员工差异化报酬进行了深化和扩展。 ...

立信会计丛书 --新编银行会计(增补本)

本书是按照“企业会计准则”“企业财务通则”和，统一制定公布的《金融企业会计制度》组织编写的，因此，在学习银行会计时应结合学习《金融企业会计制度》以便加深理解和掌握，同时本书还附有另编的银行会计习题和习题解答，供考生使用和练习，以便巩固学习成果。 考生在自学《银行会计》课时，应掌握读书以下主要内容： 一、总论部分，包括银行会计概述和银行会计核算方法。考生应重点学习银行会计改革后的重大变化和银行会计的特征，熟练掌握银行会计核算方法

警醒的懒蚂蚁:企业家的陷阱规避

懒蚂蚁企业家丛书·北京大学企业家高级研修班MBA系列教材。 勤于思考、勇于创新是今天推动整个社会进步的思想动力，也是一个人创造卓越人生、实现远大理想的必备素质。做有思想的懒蚂蚁，不仅仅是对企业家的要求，而且也是对每个追求成功的人士的人生要求。把握人生的机遇，认识生存的环境，实现美好的理想，这一切不仅仅要靠行动，靠奋斗，而且更重要的是要靠思想，靠智慧。从这个意义上讲，懒蚂蚁理论对每一个渴求成长、进步、成熟与成功的人士而言都有重大的启迪价

现代企业经营学

本书立足于现代工商业经营活动过程的实践，系统地介绍了企业法人制度、企业经营环境、企业经营战略、企业经营决策、企业经营方式等经营过程和企业经营效益评价等内容...

世界贸易组织知识读本

本书分13章，包括关贸总协定的作用与局限性、什么是世界贸易组织、规范货物贸易的规则、规范服务贸易的基本规则等内容。 ...

企业管理文书写作

《企业管理文书写作》分为组织管理文书、计划管理文书、市场管理文书、财务管理文书、管理通用文书、常用法律文书6个部分83个文种，书中列举了113个典型范文。全书力求务实性、针对性和可操作性，一反常规删减了大量的理论性篇幅，开门见山，直插主题，使书中展示的内容一目了然，通俗易懂。作为企业管理者，将从本书的内容提示和优秀的范文中得到写作的悟性，获得或多或少的帮助。随着世界经济一体化进程的加速，商业竞争的全球化特征越来越明显。“与世界同步”“

会议策划与管理

本书通过吸收国外在会议业研究方面的先进成果，结合国内发展实践，站在策划管理战略高度、立足于企业管理实务提出全新的知识点，使会议策划与管理的研究现状更加清晰，让研究的理论与实际成果更加生动、鲜活，向读者展示国际国内在会议策划与管理方面的新的思想理念和技术手段。书中每个章节后都配有相关的复习思考题，可以帮助读者更好地理解各章节的内容...

营销方法(第三版)

中国领先的营销经理们已经进入了专业营销的阶段，但专业营销需要专业的方法和工具。通常，营销经理们获得这些方法和工具的主要途径是市场营销专业服务机构（如市场研究公司、营销咨询公司和广告公司等），因为廉价的图书通常是不会提供这么高价值的东西的。 本书却试图做一次这样的事情，作者采集了国际和国内105个市场营销专业机构和专家的成熟的工具与方法，尽管它们仍然不能取代市场营销专业机构为您所能提供的服务价值。 本书的最大价值在于：为您在

ERP沙盘模拟高级指导教程-第二版

“erp沙盘模拟”是在汲取国内外咨询公司、培训机构的管理训练课程精髓的基础上而设计的企业经营管理实训课程。“erp沙盘模拟”课程面市以来，其体验式教学方法获得受训者的广泛认可，成为继传统教学与案例教学之后的一种新的教学尝试。“erp沙盘模拟”课程及其教学方法不仅适用于高等院校经济管理专业及其他专业的实训教学，亦适用于企业开展旨在提升管理知识、训练管理技能的各类培训。　　 本书共分4个单元。课前导读部分总括地介绍了开设“erp

交互营销-绩效品牌打造必备十二法

作风就是战斗力

编者认为应该引导中国企业向军队，尤其是中国人民解放军学习，学习他们的优良作风，从而改善当前这种不利的状况。企业员工要是也能像军队那样训练有素，招之即来，来之能战，战之能胜，又何愁企业的生产效率不高、竞争不过人家呢？ 本书即以军队的作风为着眼点，结合当前职场执行不力、效率低下、缺乏配合等不良现象，通过评析国内外一些向军队学管理的成功案例，引导企业建立适合自身的军事化管理思想，指导员工培养良好的工作作风、树立全新的职场理念。我们相信

全球生产链下的跨国公司研究

《全球生产链下的跨国公司研究》是基于作者的博士论文和北京市哲学社会科学“十一五”规划青年项目“跨国公司在京研发投资与研发集群效应”的研究成果完成的。作者以R&D全球化为切入点，将跨国公司对外投资理论与产业集群理论有机联系起来进行阐述，分别从微观企业、中观产业与区位视角研究了R&D对外投资集群的运营特征、理论模式与均衡条件等诸多方面的内容，并以跨国公司在京R&D投资集群的实证分析来验证前述理论相关推导。作者最后对国内长期盛行的“以市场换

上市公司48大财务迷局

财报就是上市公司的一张脸，报表使用者可据以分析该公司现在和未来的财务状况及获利能力。但上市公司由于各种原因可能会存在财报粉饰动机，这会给我们正常的经济生活带来不良的影响。 上海国家会计学院讲师、著名财务专家郑朝晖，在《上市公司的48大财务迷局》中精心分析了48家上市公司可能存在的财务问题以及问题的性质和特点，例如，一些上市公司利用我国企业会计准则的不完善操纵利润，为广大分析师、投资经理、风险经理、审计师、税务稽查等与财务相关的专业人

出纳实务与技能

在人们的印象中出纳是个苦差使，薪水不多、有一定风险且升职机会较少，并且出纳工作所涉及的似乎都是些比较“初级”的业务，比如钱款的日常收付、现金的存取等，好像做出纳不需要很多专业知识，只需要细心、勤快就足够了，在企业各个岗位中好像也不是很重要。其实出纳工作作为一个企业最基本的会计工作环节，其重要性是不言而喻的，企业一切会计信息的来源可以说都和各类出纳工作密不可分，各单位的出纳人员是企业每项交易业务的第一道关口，他们首先对各业务进行记录、计

企业财务会计

本教材以中小企业日常发生的经济业务为基础，依据企业跨级专责，着重介绍了存货、金融资产、固定资产、无形资产、长期股权投资、非货币性资产交换等资产的核算和各种负债、负债重组、收入、费用、利润的核算和财务报告的编制，内容涉及了企业会计基本准则和二十个企业会计的具体准则...

国际财务管理

企业财务报表分析

财务报表分析随着社会经济技术发展和财务信息供给需求变化而不断发展完善，其对优化宏观经济结构和提高微观经营效率，改善社会公众投融资决策，实现社会经济资源的合理配置与社会财富的公平分配，日益发挥着重要作用。 本书力求体现新会计准则对财务报告的影响，在学习和借鉴国内外财务报表分析著作的基础上，紧密结合企业财务分析理论研究和实践的最新发展，全面系统地介绍企业财务报表分析的基本理论、基本方法和技术，具有一定的创新性和实用性。 本书可

金融机构新思维

金融危机源起于金融机构，金融危机直接危害金融机构。在全球性金融危机下，商业银行、投资银行、证券投资基金公司、证券公司、保险公司等金融机构应如何应对从而得以生存和发展是一个重大的现实问题。 本书在对金融风险和金融危机的关系间的认识的基础上，针对商业银行、投资银行、证券投资基金公司、证券公司、保险公司等金融机构的业务特点、金融危机对其的影响提出了各金融机构应对金融危机、持续稳健发展的策略，本书还探讨了在金融危机下金融监管的创新和调整

职位说明书与员工手册范本

工作分析、联位说明书、任职资格说明是招聘、培训，人员调、薪酬及绩效管理的基础。本书囊括了大多数企业工作分析和职位管理方面的成功经验，并在此基础上给出了大量常见职位及员工手册的标准范本，供企业在选人、用人、育人时参考使用。本书的主要内容包括高层管理职位、财务与会计职位、行政管理职位、人力资源管理职位、市场营销职位、销售职位、生产运营职位、技术职位、其他职位、员工手册范本等详细内容...

世界贸易组织知识读本

由于历史的原因，中国在70年代初没有及时恢复在关贸总协定中的合法席位，并一直到1986年才提出复关的问题。从那时起，我国复关和入世的谈判一直进行了13年。随着时间的推移，这场贸易谈判逐步“政治化”，涉及的问题也超过了贸易的范围，并引起了国内外广泛的关注。统一对入世谈判的认识，首先要搞清楚什么是世贸组织。本书用深入浅出的语言阐述了复杂的法律和规则，分析了入世的利弊，及一些关于世贸组织的基本知识，具有较高的学术价值...

一本书学会做电话销售

本书总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了系统的梳理。书中内容涵盖了电话销售工作的方方面面，包括行业认知、个人修炼、前期准备、客户心理分析、开场白技巧、第一次电话拜访的注意事项、产品推介技巧、促成交易技巧、异议处理技巧、客户跟进技巧、电接听技巧、谈判技巧等。作者巧妙地将电话销售理论、技巧与案例融为一体，力图让电话销售人员通过阅读本书，即可掌握客户心理，获得客户的认同，并最终实

中国资本市场备忘录聚变

本书从资本市场的各个层面，如创业风险投资、私募股权投资、二级证券市场、上市公司、投资银行乃至财富管理等角度，撷取了国内典型的资本运作案例、重要政策变迁和事件等，对资本市场相关行业进行分析、解读、观察和评论，尝试对近年来中国的资本市场做一个备忘录式的概括性的展示。为中国资本市场的快速发展建立档案，为相关专业人士提供分析素材，与广大关注中国经济和资本发展的人士分享思想，为企业家和高级管理人员提供资本市场的操作指南和方法，为政府决策者提供国

高级财务会计

本书是普通高等学校成人高等教育会计学精品教材之一，主要内容包括企业合并、合并财务报表概述、控制权取得日的合并财务报表、控制权取得日后的合并财务报表、集团内部交易的抵销、外币交易会计与外币财务报表折算、物价变动会计、租赁会计、股份支付、套期保值会计、企业清算与重整会计、上市公司会计信息披露等。每章开头均简要介绍了学习目标，章后有本章小结、关键术语、本章重点、本章难点和思考题等内容，便于学生学习并回顾关键内容，并配备了辅导教材和教学课件.

企业资源计划(ERP)

企业资源计划（erp）是现代企业普遍采用的一种先进的信息化管理模式，其功能覆盖企业生产运营的全过程，包括销售需求预测、生产计划管理、采购管理、库存管理、成本管理、财务管理、人力资源管理和质量管理等，成功实施erp对于企业而言具有重大意义。本书对erp系统的基本原理、处理逻辑和功能模块进行了详细而全面的介绍，特别是重点介绍了erp的计划管理体系中的主生产计划、物料需求计划和能力计划等内容，其中结合了丰富的例子和图表，并附有例题和习题。本

广告创意与文案-21世纪广告基础教材

创业大本营

《创业大本营》内容简介：中国自从进入改革开放时代，也就进入了大创业时代。改革本身就是创业。改变旧体制，建立新体制，这个过程就是创业过程。废除，农村人民公社，建立家庭联产承包责任制；改革僵化计划经济体制，建立充满生机的市场经济体制；打破“铁饭碗”，建立现代企业制度……，这一波又一波的改革浪潮，不就是一波又一波的创业浪潮吗？改革推动创业，创业成就改革。大创业，已经是我们这个时代的主旋律，正在成为我们走向富强民主文明和谐的动力源...

远离财务骗术

由于主观或者客观原因，财报并不总能准确反映企业的真实情况，夏草称其为财务魔术。那么，财务魔术到底使用了哪些道具和手法呢？ 在本书中，原上海国家会计学院讲师、现华泰联合证券有限责任公司高级研究员、著名财务专家夏草，精心总结了其十多年来的研究心得，分析了财报华丽外表的背后可能隐藏的报表粉饰、财务舞弊以及现金、收入和技术陷阱等有可能误导财报使用者的上百种问题伎俩。本书为广大分析师、投资经理、投资者、审计师、税务稽查等与财务相关的专业人士

阳光基业

《阳光基业:一家金融保险新锐企业的崛起路径》讲述了阳光保险集团股份有限公司的成长过程以及该公司创始人的创业成长经历，从内至外分析了阳光保险从创立至今的发展历程。阳光保险如何获得五大巨无霸国企的投资？如何构建阳光的治理结构，提升自己的管理水平？又是如何在同时成立的20多家保险公司中脱颖而出，5年间在全国扩展1200多家分支机构，一跃成为中国七大保险集团之一？书稿着重解答这些重点问题。　　《阳光基业:一家金融保险新锐企业的崛起路径》适用于

秒杀订单-销售高手的快速成交法

本书是为在销售工作中停滞不前、渴望有进一步提升的销售人员和初人销售行业、不知如何拓展自己业务的新手们量身打造的。全书包含如何掌握秒杀订单的策略、如何透析客户肢体语言背后的信息、如何利用成交术促使秒杀成功等八章内容，循序渐进地为读者作出分析和详细解答，并提供了极具参考价值的方法和建议，教你如何用更小的成本获得更大的销售额，用更短的时间获得更多的订单，让你一天一天向销售冠军的目标快速靠近。 如果你正奋战在销售第一线，本书会解答你的销

商界裸奔

维珍，从一家邮购唱片公司起家，发展到创立维珍银河公司。现在，维珍已是当今世界上最主要的生活方式品牌之一，在全球各地深受数百万顾客的喜爱，并赢得了他们的信赖。　　在本书中，理查德布兰森爵士将与大家一起分享他的经商之道，揭开他冒险、精彩、大胆的商业生涯中令人难以置信的面纱；并探讨维珍为什么能跻身于世界上最顶尖的超级品牌行列；维珍移动美国公司如何创造了有史以来增长最快公司的记录(该公司的营业额超了10亿美元，增长速度超过了微软、谷歌和亚

金融学:现代观点(郑长德)

本书的编写适应了我国经济金融体制改革和金融全球化对人才的需要，充分借鉴欧美发达国家同类教材的体例，并结合我国经济金融发展的实际和现代金融理论发展的趋势，全面介绍了金融学的基本原理。本书的基本特点有： 　　第一，定位：作为金融学科的基础，理论课程，知识覆盖面是广义的金融学。 　　第二，内容体系：借鉴欧美发达国家同类教材，并结合中国的经济金融实际。按微观金融学、宏观金融学，国际金融学、发展金融学等设置内容，并介绍了金融理论最近的

生产系统工程

本书是根据2010年1月在北京召开的全国高等学校管理科学与工程类学科系列规划教材会议上通过的教材编写计划而编写的。《生产系统工程》重点介绍制造型企业生产系统的规划、布置和设计理论、方法与应用，培养学生对复杂系统的定性和定量分析、规划、设汁和仿真分析的能力，根据近年来国内外在制造系统规划设计领域的研究成果，结合现代企业的实际，把制造工艺与物流分析融为一体，围绕生产车间的设施规划，介绍生产系统规划设计的相关方法步骤。《生产系统工程》

分销渠道原理与实务

现代物流基础-(第二版)

《现代物流基础(第二版)》是财政部规划教材，由财政部教材编审委员会组织编写并审定，作为全国中等职业学校财经类教材。 　　《现代物流基础(第二版)》如下说明： 　　 1.为尊重长期使用第一版教材的读者习惯，第二版保留了第一版的体例，方便教师们进行案例教学、情景教学、合作教学。 　　 2.对教学内容作了适当增减与调整，将第一版中的部分章节删减合并成第二版的第一章“走近物流”，增加了第二章“形形色色的物流”，保留了第一版第五、七、八幸

外贸函电实务

本书立足于国际商务活动的典型工作任务，打破以知识为线索的传统编写模式,创新采用以外贸工作人员的工作内容为线索，充分体现“以应用为目的，以必需、够用为度”的原则。教材内容围绕进出口外贸业务流程编写，涉及国际商务活动中建立业务关系、询报复盘、确认、订货、支付、包装、装运、保险、投诉、理赔等环节中的商务英语信函撰写，另外，本教材还介绍了互联网时代广泛使用的电子邮件和传真的撰写。 本书以培养高素质技能型人才为目标，适合作为高职高专应用英语专

基于SCM的物流综合实验

MBA十日读-美国著名商学院课程精要-第三版

本书自1993年成书以来，稳占美国畅销书市场一席之地，被译为7种文字发行于世界各地。本书翻译版第一版在国内推出以后，深受广大读者的欢迎，并于、1997年、2001年、2002年荣获中国优秀畅销书奖。 本书目前已再版三次，书中理论、知识、案例、名词术语都在及时进行更新换代，并且新增了对美国法律精辟实用的总结，对于国内大量按照国际规则与外国企业打交道的人士来说，本书是最宝贵的实践指南。 　第三版结合当前经济环境，新增了极具吸引力

预算会计学

本书围绕着本科财经类专业的培训目标，贯穿简明实用、系统全面、重点突出的理念，以预算管理研究为基础，以预算会计制度运用为目标，兼顾知识、技能与能力三者的统一；内容丰富、质量较高，既可作为本科、专科院校会计专业的教材，也可作为经济管理人员、在职会计人员更新知识及培训的参考书。 本教材由广东金融学院郑俊敏副教授、仝自力副教授任主编，何满雄硕士任副主编。全书共分四篇二十章。以预算会计为主线，系统、详细的介绍了财政总预算会计、行政单位和事

广告心理学

本书结合广告心理学发展的新形势和新特点，针对高职高专院校广告和艺术设计专业应用型人才的培养目标，以广告心理学基本原理为线索，介绍了广告心理学的理论框架体系，指导读者运用广告心理学知识解决实际工作中的问题，为广告创意、设计、制作、发布、媒介的利用、广告效果的评价与测量提供了新的思路和角度，并通过案例进行分析和讲解，提高学生的思考创作与实践应用能力，注重强化广告与艺术设计专业从业者的心理素质与专业技能训练。 　　由于本书逻辑结构层

《货币金融学》(第九版)学习指导(经济科学译丛;“十一五”国家重点图书出版规划项目)

本书足与米什金的《货币金融学》(第九版)配套的学习指导书，章目与教科书一一对应，每章主要包括： 本章回顾。主要对教科书中所讲述的重点内容进行总结和回顾，加深读者对本部分知识要点的掌握。 重要提示。主要包括一些额外的提示和案例，帮助读者弄清课程中较为困难的内容。 术语和定义。要求学生将课本中学到的关键术语与相应的定义匹?起来，加深对一些重要专业术 语的理解。 思考题和简答题。主要包括一些实践应用题和简答题，需要读者通过计算。些

市场调研与分析

本书主要内容包括：岗前准备工作；市场调研方案的设计；市场调研问卷与抽样方案设计；实地市场调研的组织；市场调研数据的整理等...

财务管理项目化教程

郑明望主编的《财务管理项目化教程》以国家最新颁布的《企业会计准则》和财务管理法律法规为依据，以企业价值最大化为财务管理目标，以企业资金筹集、投放、使用、收回及分配等一系列财务活动的管理为主线，深入浅出地介绍了财务管理的基本知识和技能。 《财务管理项目化教程》共分为八个项目，分别是财务管理基本知识的认知、财务管理的基本价值观念、预算管理、筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益与分配管理和财务分析等内容。突出了理论联系实际的特点，

《市场营销学》学习指南

本书把冯光明教授和郑俊生副教授主编的《市场营销学》一书的核心内容进行整理、改编和归纳成相对标准的试题，并进行详细的解答，不仅有助于应用型本科生更好地学习、复习教材，而且能为考研者有针对性地准备专业课提供一定的帮助...

财务会计模拟实训

《高职高专教育"十二五"规划教材财务会计模拟实训》合理安排理论教学与实践教学内容，建立理论与实训两大教学体系；在体例设计上，突出实践教学的重要性，安排了出纳岗位、往来岗位、存货岗位、固定资产岗位、职工薪酬岗位、成本费用岗位、收入利润岗位、税费岗位、总账报表岗位、稽核岗位等十项单项实训。这样，有助于提高学生的动手操作能力，检测学习效果，巩固所学知识...

商品推销应用技术

推销是一门科学，也是一种艺术；推销是一个热门行业，也是一种富于挑战性的工作。本书以推销的“工作过程”为导向，从推销基本认知、推销员素质准备、零销活动实施、推销服务与管理四个篇章十二个单元展开，充分体现体系现实感、理论可读性、方法实用性、案例本土化的特点，可作为高等院校专业用书和职业技能培训用书，是一本学生好学、老师好用的好教材...