新媒体营销

新媒体时代完全改变了人们接触、参与信息的方式，颠覆了人们的生存方式和生活方式；本书从企业营销的视觉囊括网络媒体、手机媒体、数字电视、户外新媒体等所有新媒体种类，对新媒体营销进行较为系统的论述，具有系统性、实战型、通俗性、针对性等特点...

增长黑客-如何低成本实现爆发式成长

脸谱网如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户？ 爱彼迎、优步何以在短短时间估值超过百亿美元？ 领英怎样跨步成为全球的职业社交平台 这些初创公司实现爆发式成长的共同奥秘就是增长黑客。 增长黑客是硅谷当下热门的新商业方法论，其精髓在于通过快节奏测试和迭代，以极低甚至零成本获取并留存用户。 作为*早提出“增长黑客”概念的理论先驱、带领Dropbox实现500%增长的实战领军人物，作者在书中分享了如何跨部门搭建增长黑客团队，以及实现用户和利润双增长

肖星的财务思维课

本书内容包括: 了解财务知识, 看清企业兴衰 ; 认清行业大势, 把脉客户关系 ; 洞察产业链条, 挖掘采购潜力 ; 打磨生产流程, 构筑竞争优势 ; 统筹薪酬激励, 凝聚团队力量等...

淘宝网店运营全能一本通(视频指导版 第3版)

淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一，在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。它一方面为消费者提供了非常多样的网络购物服务，另一方面为各大商家提供了良好的销售平台。本书共11章，包括开通淘宝网店、选择并发布商品、网店管理、拍摄并美化商品素材、设计与装修网店、搜索引擎排名与优化、利用站外和站内资源推广网店、网店数据分析、网店物流与仓储、网店客服与客户服务等内容。本书内容层层深入，能够高效地引导读者完成淘宝网店的开通和运营等基本操作，并树立

西方货币史

这是一部系统讲述西方国家货币发展历史的经典作品，20世纪重要的西方经济学和经融学著作，具有广泛的知名度，并在全球范围内产生了深远的影响。 本书作者立足严谨的科学态度，认真调查取证，并通过翻阅和引用大量官方记录、日记、书信与典籍，详细讲述了1252—1894年佛罗伦萨、威尼斯、法兰西、英格兰、德意志、荷兰、西班牙、葡萄牙、美国等国家和地区，金属货币产生与演变的历史，货币政策和标准的发展历程，以及其对西方社会甚至全球的商业制度、国家发展和

导购营业员十项全能训练

“导购实务+工作流程+操作细节+实际案例”是本书的核心特点，“简洁的语言+活泼的版式”，带给你寓学于乐的体验。 本书由终端实战经验丰富的专家撰写，归纳提炼出导购/营业员基本功、必备技能与卓越提升三大内容，包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能，既是导购/营业员自学提升的实用宝典，也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的培训指南...

赢在新媒体——谁动了传统媒体的奶酪

1999年，莫天全、李山等人创立搜房。 2006年，世界500强澳洲电讯出资20亿控股搜房，7年间搜房升值超过一百倍！ 2006年，搜房营业收入近四亿元，连续4年实现100％增长！ 全球风险投资之父、美国国际数据集团（IDG）董事长麦戈文说，搜房是IDG在华投资最成功的企业之一。2005年，给我们回报最高的是百度，2006年则是搜房。 为什么是搜房? 本书作者担任搜房重要高管，以亲身体验，从博客视角，半年

会展设计

本书以会展空间设计、会展与人体数据为基础，重点阐述了会展设计与色彩、会展与平面设计、会展与材料、会展与灯光及会展效果图绘制和模型制作等内容...

企业经济运行中人的行为价值分析

本书是企业经济运行中人的行为价值研究专著。全书六章，主要包括行为科学和现代企业相关理论回顾，人的行为动因系统论解析，企业经济运行中人的行为特征，企业经济运行中人的行为价值博弈，以目标为导向的行为激励机制等。本书研究对促进以人为本现代企业管理具有重要理论参考价值...

服务人员十项全能训练

“大量的生动案例+系统的操作流程+实用的技巧指导”是本书的三大特点，“简明的语言+活泼的版式”，使你轻松愉悦领会服务的真谛。 本书由实战经验丰富的专家撰写，归纳提炼出服务人员基本功、必备技能与卓越提升三大内容，包括从心态修炼到礼仪修养，从接待顾客的热情微笑、聆听、提问、赞美到顾客的异议和突发事件的处理等十项技能，既可以用于服务人员自我提升，又是服务人员培训辅导不可多得的教练指南...

经营天下:高峰论坛

从广告大战，价格大战到品牌竞争；从企业重组，资本运营到网络营销。知识经济时代，英雄辈出；没有硝烟的战场，头脑至胜！论坛上，十位精英的成功经验在谈笑中展现，个人魅力在举手投足间流露，其敏锐的头脑，深邃的思想无不令我们叹为观止！本书介绍了宗庆后、刘永行、潘石屹、吴士宏、栾秀菊、敦立文、段永平、牛根生、杨东文、徐源，十个响当当的人物，十位倍受瞩目的精英，相继亮相星城，成为一道亮丽的风景！作者自述：我们应该是事后才想到。我们开始创业是在198

新财富游戏

你是否觉得怀才不遇、明珠投暗？事业上没有出路，同事经常排挤你，领导总是昏庸无能，想自己创业但基于没有资金。其实创业如同游戏，如何掌握游戏规则，是参与游戏的重要保证；如何在游戏中获胜，或许更多的是靠游戏技巧和些许的运气以及游戏者的优秀品质；如何成为这场游戏的优胜者，是每一个游戏参与共同的心愿。　　这是一个创业的年代，更是一个创业英雄辈出的年代，在这样的年代，创业已经没有年龄、身份、资历的限制。只要有足够的自信，只要有尝试的勇气，谁都有可

管理人员十项全能训练Ⅲ

本书为“十项全能训练丛书”卓越提升篇，它凝聚着10年管理实战精华，是中国本土管理培训第一书。“大量富于启发性的案例+可直接操作的实战技巧+完备的工作流程”是本书的三大核心卖点。“生动的语言+活泼的版式”使您在享受阅读的同时，轻松参透管理的精髓。该书从专业的角度将管理人员的基本功、必备技能和卓越提升三大内容，系统地归纳为管理人员应当修炼的“十项全能”。这样一本实用性极强的训练与操作手册，是所有致力于实现自我提升与超越的管理者们必备的案头

国际私募-企业通住国际资本市场的桥梁与跳板

当国际私募基金刚刚进入中国的时候，资本的稀缺性让他们成为企业热烈追捧的对象。当时，能够获得私募基金的投资是企业头上耀眼的光环。经过十年的发展，无论是中国市场还是中国企业、企业家都日趋成熟和理性。在市场风云变幻的今天，人们逐渐认识到具有发展潜力的好企业和好项目比资本更加稀缺。从最初受宠若惊的欣喜中冷静下来，企业家们对于私募融资和企业长远发展有了更加深刻的思考。鉴于此，本书的另一个出发点是为企业家提供选择私募基金和进行私募融资交易的指南，

航空保险

航空运输业和保险业看似两个不相关的行业，对中国而言，这两个行业都是起步晚，发展快，而且现在正处于有序的持续发展阶段。航空保险这门课程正是两个行业的结合点。关于保险或者航空运输方面的专业书籍市面上并不少见，但很少有专门针对航空保险的，尤其是有关这方面的研究少而又少，这一方面与我们国家在这两个行业的发展时间短、积累沉淀少有关，另一方面也与航空保险本身所具有的特殊性相关，因为它不像一般保险产品那样受众面广，尤其是航空运输业，或者说民航系统，

会计学原理-(第二版)

体验培训:创造优秀的培训师

本书分为体验培训概述、体验培训理论、体验培训技术、体验培训课程、体验培训活动、体验培训后勤与安全六章, 主要包括: 体验培训及其价值、体验培训的支撑学科、调析技术等...

价格波动风险下钢铁业的营销管理研究

本书以钢铁行业为例，采用跨学科的研究方法，探究制造业的营销规律，特别是价格波动风险下大宗工业品的营销管理问题，有助于加深对钢铁业发展规律的认识，更好地把握钢铁业在新时期的营销新模式和经营新思维，走出钢铁业利润率持续下降的“增产不增效”的困局...

融资管理与风险价值

《融资管理与风险价值》是作者2001年完成的博士学位论文基础上撰著而成的。2003年12月收录于《当代经济学文库》公开出版，出版以来，颇受国内经济金融界关注和欢迎，特别是在国内金融投资领域有广泛影响。十多年来，中国金融投资改革实践创造了辉煌丰硕的成果，在借鉴发达国家投融资管理理论和实践的基础上，探索创新了具有中国特点的融资管理与风险控制理论，并有诸多案例成功实践。《融资管理与风险价值》增订版主要增加充实了特许经营及政府公共部门与社会私

企业投资活动全程节税设计与风险管控

投资活动是指企业长期资产的构建和不包括在现金等价物范围内的投资及其处置活动。　　投资活动有两种：一种是为维持和扩大生产规模而进行的，另一种是为闲置资金寻找投资机会或为开拓新的业务领域而进行的。　　企业对内投资的形式是指将筹集的资金投资于企业内部生产经营活动所形成的各项经济资源的具体表现形式。主要形式有流动资产投资、固定资产投资、无形资产投资等等。　　企业对外投资是企业在其本身经营的主要业务以外，以现金、实物、无形资产方式或者以购买

2015-中国上市公司社会责任能力成熟度报告-社会责任管理蓝皮书-2015版-内赠数据库体验卡

《社会责任管理蓝皮书 中国上市公司社会责任能力成熟度报告（2015 No.1）》在深刻阐释企业社会责任能力成熟度概念的基础上，创造性地构建了上市公司社会责任能力成熟度评价的“钻石模型”和指标体系，并以沪深300上市公司和能源、金融、汽车等15个重点行业市值的50家上市公司为样本，通过评价形成中国上市公司社会责任能力成熟度指数，同时进一步开展中国企业社会创新能力、负责任的实业投资能力和社会沟通能力三个专题研究，获得了许多富有创新性、前瞻

电商大课堂:点击创业梦

本书记录了电子商务专业学生在创业之路上的酸、甜、苦、辣, 充分展示了电商学子创业的激情与风采 ; 全书分为选择: 踏上创业路、历练: 无惧创业苦、坚守: 实现创业梦和附录共四大部分...

精英的浮沉-中国企业家犯罪报告

改革开放的这三十年，是奇迹迭起的时代，是流星群飞的岁月。每一个失败都是始料未及的，是细思极恐的，更是运之所向的。这是谁的错误？是个人？命运？还是时代？这本书以专业的大家解读和严谨的科学研究方法，带我们从更高的角度抽离失败的精髓，抓住成功的捷径...

商人的社会责任

本书主要内容包括: 引言 ; 经济目标 ; 企业社会责任与自由放任主义 ; 当代资本主义商业决策的社会层面 ; 新教徒商人的社会责任观点 ; 美国商人的社会责任观点 ; 美国商人的具体社会责任观点等...

服务营销技能实训-(第二版)

本教材编写着眼于营销理论知识在服务业工作实践中的应用，力求解决“所学无用”和“所用未学”的问题，通过借鉴大量的企业在职人员实际培训课程，紧紧结合当前企业对员工服务营销技能的实际要求，采用多种实训手段，将学生专业技能的培养落到实处。本教材坚持“能力本位”原则，结合采用任务驱动法和项目教学法，以学生为主体、以任务为牵引、以项目为核心、以情景为载体、以“干中学”为手段，培养学生的技能...

实用公共关系学

本书是一部公共关系学的新著。虽然该书与其他公关学著作一样，把公共关系学的理论与公共关系实务的知识分为两大板块进行阐述，但该书也有其自身的特点，那就是尽可能反映公共关系学研究与公关实践的动态，并且尽可能地把阐述公关学的理论与分析公关实践的案例有机地结合起来...

财务管理

国际金融学

本书共分为十章，主要内容包括：外汇与汇率、国际收支与国际收支平衡表、汇率制度与外汇管制、国际储备、国际货币体系等...

组织行为学

本书包括组织行为学概述、个体行为分析、动机与激励、冲突与谈判、群体行为分析、团队、领导行为分析、组织结构与组织结构设计、组织文化、组织变革与创新等内容...

变动世界的经营者手记

本书作者担任搜房重要高管，以亲身体验，从博客视角，半年一百多篇，多侧面介绍并点评了搜房的企业精神、营销管理、内容建设、产品服务、品牌推广、经典案例等，情理相融，知行一体，自然亲切，堪称生动翔实的 “搜房之道”。　　本书适宜于it、传媒、地产、管理、营销、策划、广告等群体阅读，尤其适用于教学案例及员工培训...

金牌礼仪课程:不学礼.无以立

《金牌礼仪课程:不学礼,无以立》内容简介：如今，随着人们生活水平的逐渐提高，越来越多的人走出了国门，求学的、旅游的……可是，很少有人知道，当你出门在外的时候，是否留意了自己的礼仪。在我们身边，很多人因为不懂礼仪，而闹出了很多笑话。如果问你一个问题：你是一个懂礼仪的人吗？相信，很多人都会呵呵一笑。为什么？因为，很多人知道，自己确实在某些方面做得不好。在多年的培训生涯中，笔者也接触过很多这样的人。人很不错，可就是在某些方面做得不到位，缺少

中国民营企业国际化影响因素及模式选择

《中国民营企业国际化影响因素及模式选择》在理论研究的基础上，从六个全新的视角对中国民营企业国际化的实践进行案例研究和计量分析。全书共分8个章节，具体内容包括企业国际化的理论研究、中国民营企业国际化的政策演变、民营企业国际化促进政策的国际比较、中国民营企业国际化的影响因素分析等...

财务管理-含光盘

肖作平主编的这本《财务管理》是国家级精品课程配套教材，其内容不仅包括了财务管理基础知识，而且涵盖了财务管理前沿理论与学术界最新的研究成果。本书共13章，其中，“每章学习目标”列示了每章学习重点、难点和需要了解的内容，读者可以根据需要有的放矢地把握和学习相关内容；“引子”以实际的公司案例引出所在章节的主旨，能够更好地调动读者的学习兴趣；正文根据内容需要配有例题、图和表。每章的案例分析、思考题、练习题根据内容精心设计而成，其内容附在本书

电子商务

百年中行新变革-市场化与人本化的人力资源管理

人力资源是第一资源，中行改革的重头戏是人力资源改革，在改革中启动最早、力度最大、持续时间最长的是人力资源机制的改革。《百年中行新变革:市场化与人本化的人力资源管理》以中行的股份制改造、整体上市为背景，为我们呈现了中行人力资源改革的全貌。国以才立，政以才治，业以才兴。办好银行，关键在人才。银行之间的竞争，实质上是人才的竞争，而人才的竞争，归根到底就是人力资源管理体制机制的竞争。中国银行的人力资源管理体制改革，始终贯穿着市场化与人本

产业组织评论-第6辑

本书就重点产业调整振兴规划评估与展望、市场界定、市场过程与市场效率、规制标准制定、企业行为与煤矿安全规制效果、基于因子分析的中国高技术产业创新能力评价、双市场双寡头古诺竞争的跨国公司战略性转移定价、煤电联动政策分析、基于产业积聚的辽宁装备制造业振兴途径研究等，对于产业发展具有积极的参考意义...

中央银行学教程(第二版)(普通高等教育“十二五”应用型规划教材·金融系列)

本书以最近的国内外“中央银行学”教材为体裁，分为四个部分。第一部分概论中央银行制度；第二部分介绍中央银行业务；第三部分分析货币政策理论与实践；第四部分叙述金融危机及监管...

商场服务技术与销售艺术(21世纪高职高专规划教材·连锁经营管理系列)

燃气大客户营销管理

本书针对我国燃气行业大客户营销与管理相关的工作内容与岗位要求结合燃气企业的实际工作资料进行编写。书中采用大量案例分析，设置了小故事、小问题、小提示、课堂演练、学习任务、知识链接、学习拓展等内容，结合大量图片和表格，将燃气行业大客户营销与管理相关岗位的知识与技术融合其中，易学易懂，可操作性强。 　　本书由肖淑衡主编，陆文美参编...

连锁企业市场营销

农家乐经营管理

本书对农家乐的发展、农家乐的设计、农家乐的开办、农家乐的宣传、农家乐的经营、农家乐的服务和农家乐的管理等方面进行了介绍。 本书内容充实，观点新颖，简明实用，可读性强，既可作为农村劳动力转移职业技能培训及农家乐在岗人员的培训教材，也可作为农家乐及旅游管理部门及有关人员以及职业学校等相关专业师生的学习参考用书...

闪电成交-第2版

把握销售关键时刻，体验闪电成交快感。 从本书开始，学习“锁定”准客户的6个眨眼之间，做好约见前的5个重要准备时刻，掌握拨动客户心弦的7个火候，运用介绍商品的7个“调情”大法，把控销售谈判中8个关键时刻。体验闪电成交快感，成为销售掌门人...

当会计不出错(斯坦威)

初入会计职场的你，在实际工作中，是否经常出错，你对此却常常防不胜防？若是，不必烦躁，也不必苦恼，我们将帮你解决这一难题！ 本书用轻松幽默的语言告诉你如何养成优秀的工作习惯，以减少出错几率。同时，通过实例真实再现实战中大家关心和容易出现错误的问题，并通过对实例的讲解，指出造成错误的真正原因及正确处理方法。 相信阅读完本书，你会感觉到你的事业旅途更加平坦，前途更加光明...

网络公司价值评估:前沿观点

本书分四部分，从基础知识开始，第一部分的直接目的在于帮助读者建立网络公司的价值评估模型。第二部分进一步阐述了网络公司价值评估的更高深的课题，这些课题包括了资本成本的选择和选择计算资本成本模型时所产生的问题。第三部分讨论网络公司和电子商务公司的战略前景，...

管理会计学刊-第1卷 第1期 总第1期

旅游市场营销

旅游的质的规定性到底是什么？（这个问题是旅游学科所面临的根本问题，需要旅游营销做出确切的回答。）　　作为“无边界产业”的旅游业，其旅游营销“三位一体”（旅游目的地营销、旅游企业营销、旅游服务营销）的理论体系应该如何建立？　　如何认识和确立中国特色的旅游营销的创新理论和实践？　　我们认为，旅游的质的规定性（起码在我国）并不是国内多数旅游研究著作和教材所宣称的“愉悦”，而是人们所追求的、短期的、异地亲历“体验”。其本质属性是休闲性、社会性

基于计算金融的金融安全评价与机理研究

《基于计算金融的金融安全评价与机理研究》主要涵盖三个部分：金融安全评估、市场决策机制和市场投资行为。首先，是对金融安全的研究，涵盖金融市场风险评估、金融风险传染测度。其次，是对市场决策机制的研究，即根据标的及其组合的特征以及交易间信息流的传递进行决策的研究。再次，是对市场投资行为的研究，即市场参与主体的投资策略和行为...

企业商业信用和银行短期贷款对现金持有水平的影响

融资结构一直是公司财务研究的热点和难点。本书首先从动态视角，且考虑存在内生性的情况下，分别以整体、国有和民营上市公司为样本，通过构建期末现金持有水平、银行短期贷款、提供商业信用和获得商业信用四者间的面板VAR模型和动态面板模型，揭示四个因素彼此间的关系和具体影响程度。其次引入企业规模、经营环境和货币政策以及其他可能影响的控制变量，分别检验了以下几组因素间的关系，包括：商业信用(提供商业信用和获得商业信用以及它们的细分项)与期末现金持有

国地税合并和金税时代企业财税规范与纳税设计

本书主要内容包括: 国地税全并、金税工程与企业税务 ; 金税时代下的企业财税规范 ; 金税时代企业税务风险的识别与控制等...

中国民营企业国际化影响因素及模式研究

肖文、刘莉云所著的《中国民营企业国际化影响因素及模式研究(英文版)(精)》在回顾国际化经典理论的基础上，运用问卷调查、实地调查、深度访谈和案例分析等多种方法收集**手数据，并运用计量分析揭示中国民营企业国际化的影响因素，提出解释中国民营企业国际化的适用理论，探索中国民营企业国际化的独特模式，为读者提供一些有益的启示...

导购王-店面销售职业化训练

《导购王(店面销售职业化训练)》详细介绍了一名普通导购进阶成超级导购需要修炼的基本功、必备技能与卓越提升三大内容，包括卖场陈列、商品推介、异议处理及交易促成等十项技能，认真阅读书中内容，并结合实际工作不断修炼、提升，即可提高自己的销售业绩，成为门店终端的导购王，既是导购/营业员自学提升的实用宝典，也是企业及主管对其进行培训辅导不可多得的教练于旨南。本书由肖晓春著。...

国际商务管理

《国际商务管理》是一部国际商务专业的基础课教材，作者肖卫国和刘跃斌从国际企业的角度在以下两个方面介绍了国际商务管理知识；其一是以管理的基本职能为出发点，研究企业在从事国际商务活动中如何在全球范围内有效地开展计划、组织、人事、领导和控制工作，分析提高国际商务管理效益和效率的主要途径；其二是从业务活动角度研究企业在从事海外生产制造、海外营销、国际投融资、国际物流和国际信息管理等方面的专业职能管理知识。《国际商务管理》立足国际商务实践活动