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相得益彰的协奏:国有企业创新能力提升与政府创新支持
¥24.9(4.3折)定价:¥58.0本书从学术理论探讨入手，分析了关于企业创新能力(innovation capability)和政府创新支持(innovation support)的理论背景及发展历程。再通过多个案例的分析归纳出实际政府创新支持与企业真正需求之间的差异，并从理论层面寻求解决方案。本书有三个鲜明的特点。第一，聚焦理论。第二，结合实际。第三，提出了具体建议。本书着眼于单个企业和组织，不仅从宏观层面探讨了创新环境所需要的政策条件，更提出了具体细化的实际操作方
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网络客服实务
¥51.0(6折)定价:¥85.0本书共分六个项目，海澜集团概述、海澜电商客服中心概述、售前服务、售后服务、客户投诉识别与处理、客户服务的评价与激励。内容包括：走进海澜；深入了解海澜电商；海澜之家产品的相关知识；产品相关知识等...
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绩效管理实操全流程演练:实战案例版
¥22.7(3.8折)定价:¥59.8绩效管理实操全流程演练教你的不止有方法 更有以不变应万变的思路*纠正：错误的绩效管理理念*开启：绩效管理之门 *辅导：手把手教你绩效沟通、激励活用：运用工具为绩效考核提供保障实战：源于实际工作 案例真实再现进阶：攻破绩效管理中的疑难杂症...
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战略成本管理(本科教材)
¥28.0(7折)定价:¥40.0本书共分为六章。笫一章梳理成本管理和战略管理的原理和经典框架并探讨将成本管理思维与企业战略定位选择和战略执行相结合。第二章和第三章分别介绍作业成本管理和目标成本管理这两种适用范围广并且具有重要应用价值的成本管理工具和体系。第四章至第六章分别对应质量成本管理、价值链成本管理和环境成本管理...
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人力资源共享服务:中级、高级
¥57.1(8.4折)定价:¥68.0本书是教育部1+X人力资源共享服务职业技能等级证书系列教材之一，依据《人力资源资源共享服务职业技能等级标准》(中级、高级)编写的活页式实践教材。 本书分为两大部分：人力资源共享服务中级技能和人力资源共享服务高级技能。 中级技能部分主要以实操场景及任务为背景，阐述了共享服务模式下，人事服务、薪酬福利服务、招聘服务、人力资源数据及报表服务四个工作领域的实操框架、流程脉络，并对易错点进行了提示，体现了实战领域的前沿思路和先进做法。
