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如何管好电话销售团队:电话销售团队管理第一书
¥13.8(4.3折)定价:¥32.0本书内容包括:进入角色:从业务员到管理者、空降兵落地策略、管理的风格、做最优秀经理、组建团队;从“选马”开始、薪酬设计等。 ...
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警醒的懒蚂蚁:企业家的陷阱规避
¥19.3(5.5折)定价:¥35.0懒蚂蚁企业家丛书·北京大学企业家高级研修班MBA系列教材。 勤于思考、勇于创新是今天推动整个社会进步的思想动力,也是一个人创造卓越人生、实现远大理想的必备素质。做有思想的懒蚂蚁,不仅仅是对企业家的要求,而且也是对每个追求成功的人士的人生要求。把握人生的机遇,认识生存的环境,实现美好的理想,这一切不仅仅要靠行动,靠奋斗,而且更重要的是要靠思想,靠智慧。从这个意义上讲,懒蚂蚁理论对每一个渴求成长、进步、成熟与成功的人士而言都有重大的启迪价
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客户界面(未来竞争优势)
¥18.6(4.9折)定价:¥38.0随着消费者要求越来越高,公司逐渐缺乏能为消费者提供服务的熟练员工。同时,从零售网站到商场中展台的网络化“智能”技术,都使管理者把机器加八“前台系统”角色中,这样做既可以降低与消费者互动的成本,又可以使消费者体验到更多的满足感。 在本书中,两位作者认为,这场空前的前台服务工业化,就像一百年前农业和制造业发生的革命一样,正在点燃服务业的革命之火,通过自动化、海外扩张和外包,它大大地提高了效率。在很多顾客关系管理的领域,今天的技术使机器能
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世界贸易组织知识读本
¥18.7(7.2折)定价:¥26.0由于历史的原因,中国在70年代初没有及时恢复在关贸总协定中的合法席位,并一直到1986年才提出复关的问题。从那时起,我国复关和入世的谈判一直进行了13年。随着时间的推移,这场贸易谈判逐步“政治化”,涉及的问题也超过了贸易的范围,并引起了国内外广泛的关注。统一对入世谈判的认识,首先要搞清楚什么是世贸组织。本书用深入浅出的语言阐述了复杂的法律和规则,分析了入世的利弊,及一些关于世贸组织的基本知识,具有较高的学术价值...
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镜头里的商品:中国优秀广告导演全记录
¥31.9(5.5折)定价:¥58.0本书主要内容包括孙周:我每天都很感激生活、高小龙:我做广告全凭悟性、李耕:广告不是一个东西四、苏夏:我们看的东西太少、李慰然:一个快要飞起来的“老虎”、徐卫伟:我拍广告没有太大的理想、乌尔善:拍广告是为人民服务、张险峰:好广告在细节之中、钟星座:生活就是享受、傅繁:流水做业生产广告片、程小咚:拍片是我的生活方式、沈严:我不是特别坚持的人、刘山:广告比生活更美好、刘是:我是一个虚荣心很强的人、李岩:广告是想象力的挑战、杨庆生:每一个导演
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建筑市场与房地产营销
¥24.5(7.9折)定价:¥31.0本书在对一般市场和市场营销原理进行系统介绍的基础上,密切结合建筑和房地产市场的特点,着眼建筑业企业与房地产企业认识和把握其所服务的市场,在企业管理中开展市场营销工作的需要,重点阐述了建筑与房地产市场的市场特征、运行规律和分析方法,详细分析介绍了竞争战略、目标市场战略和产品、定价、分销、促销等策略在建筑与房地产市场营中的应用...
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颠覆市场的重造
¥20.9(5.5折)定价:¥38.0当市场中越来越多的产品陷入困境,生活中越来越多的消费陷入困境之时,企业产品的做法除了细分还是细分,现在已经陷入到细分的困境当中而不能自拔了。 此时,市场创新比任何时候都让人关注。质量、低价、传播、渠道、终端、管理、品牌。 无论哪一个环节的创新,大部分产品不是进行差异化就是进行细分策略。最后的结果是,一个个企业辉煌两三年后旋即消失,一些产品的营销也只是昙花一现;就是有所谓的技术创新,渠道创新,包装创新,管理创新,服务创新,传播创新,
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高级劳动关系协调师(国家职业资格一级)
¥31.5(7折)定价:¥45.0郑东亮编著的《高级劳动关系协调师(国家职业资格一级)》一书以《劳动关系协调员国家职业标准》对劳动关系协调师的要求为纲,体现了劳动关系协调工作的师级从业人员所应掌握的理论知识和操作技能的要求,是《职业标准》中各项职业功能所要求的相关知识和能力的细化,是考生获取理论知识与专业技能的基本依据。《高级劳动关系协调师》主要包括劳动标准实施管理、劳动合同管理、集体协商与集体合同管理、劳动规章制度建设、劳资沟通与民主管理、员工申诉与劳动争议处理等六
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创业基础
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一看就懂的微信营销全图解
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资本与商业模式顶层设计-互联网时代如何发现企业高利润区
¥31.5(7折)定价:¥45.0互联网时代,企业为什么需要做顶层设计?资本市场青睐什么样的商业模式?日和发现企业在产业链中的高利润区?答案尽在本书的众多案例之中...
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物流管理高技能人才培养探究-第二版
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人民币等效用测度及应用
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人才资源素质化开发论
¥26.9(5.6折)定价:¥48.0《人才资源素质化开发论》是有关“人才资源素质化开发”理论与实践的论文汇编,主要分为三个部分:党政人才资源素质开发论、中小学素质教育要点、子女家庭素质教育论。第一部分的论文以理论分析为主,第二和第三部分论文则大多以实践为依托展开分析。全书探究了“人才资源素质化开发”的概况和意义,对“怎样改革创新‘人才资源素质化开发的思路’有了新认知”...
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从平民到企业家-沿海与内地企业家成长路径比较
¥33.1(7.2折)定价:¥46.0一部当代“中国梦”的追寻历史! 追循企业家鲜为人知的成长足迹! ? 探究企业家神秘莫测的成功奥秘! 体味企业家始料未及的人生甘苦! 反思众生本末倒置的生命态度 展望人们面向未来的人生规划...
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投资学概论(第3版)
¥21.6(7.2折)定价:¥30.0《财政部规划教材·全国高职高专院校财经类教材:投资学概论(第3版)》是按照《财政部2009~2010年学历教材建设计划》的要求编写、修订的。《财政部规划教材·全国高职高专院校财经类教材:投资学概论(第3版)》共分十三章,主要内容包括:投资概述、投资要素与投资环境、投资来源、投资布局、投资决策、投资结构、投资规模、投资效益、风险投资等...
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中小企业外部网络与创新绩效-来自潮汕产业集群的实证研究
¥24.6(6.3折)定价:¥39.0郑慕强、徐宗玲编著的《中小企业外部网络与创新绩效--来自潮汕产业集群的实证研究》通过对潮汕特别是汕头中小企业地理集聚网络的实证研究,剖析区域中小企业的外部网络结构特征、吸收能力以及对企业创新绩效的影响情况以及中小企业地理集聚对区域创新能力和经济实力有什么作用。本书不是简单地对这些地区的中小企业网络的归纳和总结,而是以这些地区企业网络为基础,进行理论探索、实证检验和个案分析...
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你的员工你该怎么用?
¥27.4(7.2折)定价:¥38.0本书从实际出发,结合大量鲜活案例,从不同方面将识人、用人、管人、育人、留人的一般规律和知识,以及实际的操作方法和应该注意的问题做了深入浅出的分析和讲解,是一本集知识性、实用性和科学性为一体的管理智慧书,能够帮助领导者掌握最切合实际的人力资源管理方法...
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管理学
¥19.3(5.5折)定价:¥35.0本书主要介绍了管理学的相关知识,全书共14章,具体内容包括:管理与管理者、管理理论的形成与演变、管理的基本原理、管理环境、决策、计划、战略管理、组织、组织文化、领导、激励、沟通、控制和创新...
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中级财务会计
¥42.5(7.2折)定价:¥59.0全书共分6篇18章,从企业的成立、经营、分配、信息披露的完整流程出发,在基础篇第一章导论之后,其余17章内容分成资金筹集篇、资金投放篇、营运篇、分配篇和报告篇,完整、系统地阐述了中级财务会计的全部内容,案例丰富,章前有学习目的,章后有小结、思考题、练习与案例分析。该书属于“高等院校会计学教材系列”中的一本,但与该丛书中的其他图书相比,内容更为丰富,有真实的公司案例介绍和分别统贯各章内容的本章小结,这些小结也可视作每章思考题的部分答案.
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证析-大数据与基于证据的决策
¥37.4(5.5折)定价:¥68.0在前言部分之外,分为上下两编。上编对证析所处的时代背景、证析对传统决策方式的挑战、证析在企业中的应用案例进行介绍;下篇主要从证析对企业的价值,为了发挥证析的价值而在企业组织架构、考核体系、决策流程等方面应有的考虑。...
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企业信息化技术
¥17.2(4.3折)定价:¥40.0本书介绍了企业信息化的基本内容,从数据库开发角度分析了企业信息化中信息建模、信息规划、数据库开发的方法以及企业信息化实施的原理与方法等内容...
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2013-金融热点问题研究-中国人民银行上海总部重点研究课题选编
¥38.9(7.2折)定价:¥54.0《金融热点问题研究(2013)》内容涵盖货币政策与金融调控、金融稳定与改革、金融服务与内部管理、国际金融与外汇管理、金融支持实体经济发展等多个领域。共汇集了上海、浙江、福建等地人民银行中心支行2013年理论研究与实践总结的诸多方面课题,其中有跨境人民币清算策略研究、海峡两岸金融合作研究、外汇储备资产配置研究等主题...
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商界理想国-中国商界组织的深圳范本-II
¥24.0(4.9折)定价:¥49.0脱胎商帮却改弦更张 创新缔造古老商帮现代化转型的绝佳样本 新近崛起却志存高远,致力营筑资源共享 协作共赢的理想之国 完备的组织制度和结构、 内生性的阿米巴发展范式、专业化的运作…… 博商会究竟还有多少可供借鉴之处? 田涛、吴晓波、秦朔联袂诚挚推...
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中国政府审计结果公告研究-审计优秀博士学位论文文库(2014)
¥15.1(4.3折)定价:¥35.0《审计优秀博士学位论文文库:中国政府审计结果公告研究(2014)》以我国政府审计结果公告制度和实践为背景,研究了公告利益相关性、公告供给、公告质量、公告需求、公告效果五个紧密相关的审计结果公告基本理论问题。目的在于发现中国政府审计结果公告规律,为推进中国审计结果公告实践、完善中国特色社会主义审计结果公开制度、推进民主法治,更好地发挥政府审计在国家治理中的“免疫系统”作用,提供理论参考和经验证据。 《审计优秀博士学位论文文库:中国
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法律与合规风险管理
¥11.8(4.9折)定价:¥24.0《银行风险管理师专业教材:法律与合规风险管理》共四章。《银行风险管理师专业教材:法律与合规风险管理》开篇介绍巴塞尔协议的演进过程,重点介绍正在逐步实施的巴塞尔Ⅲ;然后介绍中国版的巴塞尔协议;简单介绍农村金融与小微企业金融,最近几年发展起来的互联网金融;最后介绍合规风险管理体系及商业银行合规风险管理的现状...
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物流系统规划与设计
¥20.9(7折)定价:¥29.8《全国高等职业教育物流管理专业精品系列教材:物流系统规划与设计》详细地讲述物流系统规划及相关知识。全书共分十章,包括物流规划概述、物流规划理论与技术、物流战略规划与设计、物流网络规划设计、物流节点规划设计、物流运输规划与设计、物流信息系统规划与设计、供应链物流规划与设计、企业物流运营管理规划、物流规划的实施。《全国高等职业教育物流管理专业精品系列教材:物流系统规划与设计》理论性强,内容丰富,理论联系实际,既可作为大、中专院校学