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    故宫服务

    北京旅游学会  /  2017-10-01  /  社会科学文献出版社
    ¥42.9(5.5折)定价:¥78.0

    本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发，通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本，以综合效益提升为方向的服务理念，举措，为全国各类景区(点)提供了一个可资借鉴的范本...

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