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商务会议冲突管理中的高效信息交换研究
¥70.6(7.2折)定价:¥98.0本研究以语篇信息理论为基础,研究商务会议中的冲突管理策略和技巧。通过对中美两个商业真人秀节目中商务会议内容的转写和对策略、技巧及语篇信息的标注,整理出商务会议中的冲突话语,进行了以自建小型语料库为基础的定性研究,通过语篇信息分析及统计分析,就商务会议冲突管理中的信息交换问题进行深入探讨。本研究构建了以国家文化、商业文化和个人文化为社会语境,由交际目的、交际策略、交际技巧、信息结构组成的四层等级模型的分析框架,识别了交际目的、交际策略、