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中关村新三板企业成长力报告(2019)
¥44.8(3.5折)定价:¥128.0新三板市场是构建多层次资本市场的重要环节，具有搭建中小企业融资渠道、完善宏观经济体系的重要作用。本书以中关村新三板企业作为研究主体，从赢利能力、创新能力、治理状况、偿债能力和营运能力、行业分布、地域比较等多个角度进行系统分析，呈现中关村新三板企业这一群体的成长特性和问题，提出政策建议...
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市场营销理论与实务
¥33.3(7折)定价:¥47.6本书共分十一个项目，项目一 市场营销概述，主要讲述市场、市场营销、营销学的产生与发展、营销观念的演进。项目二 市场营销环境，主要讲述营销环境、宏观及微观市场营销、营销环境分析。项目三 消费者行为分析，主要讲述消费者市场、消费者购买动机、消费者购买行为、组织市场、组织市场购买行为。项目四 市场营销调研与预测，主要讲述市场营销信息系统的构成、市场调研、市场预测。项目五 市场营销战略，主要讲述市场营销战略概述、营销战略计划、竞争性市场营销战
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品牌丑闻的溢出效应研究-演化机理与应对策略
¥29.7(5.5折)定价:¥54.0本研究基于信息整合理论、可接近性-可诊断性理论、联想网络与扩散激活理论、动态竞争理论,运用文献研究、专家法、内容分析法、实验法、案例研究法、数学建模，得到结论：品牌丑闻分为公司道德型、道德-性能复合型、产品性能型三类，其溢出范围、溢出方向、溢出强度存在差异；在丑闻溢出过程中，品牌联想起着中介作用，消费者认知需求起着调节作用；时间和企业特征影响丑闻的动态响应行为类型和特征。从竞争品牌视角看，否认策略的效果最差，相对于主要竞争品牌
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品牌感知价值对有机食品顾客融入意愿的影响研究
¥42.9(5.5折)定价:¥78.0本书整合管理学、心理学和社会学理论，以行为推理理论、顾客价值理论和顾客融入理论为基础，探讨品牌感知价值是否以及如何影响有机食品顾客融入意愿，并基于量化分析的实证结果，揭示其中的影响机理，提出激励策略建议。以有机食品的经常性购买者为研究对象，分析了品牌感知价值对顾客融入意愿的差异化影响；揭示了品牌感知价值对顾客融入意愿的影响机理，提出具有系统性、可行性与有效性的顾客融入意愿激励策略体系；深化了有机食品消费者行为的研究，为顾客价值理论和顾
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网店客服(微课版 第2版)
¥34.9(7折)定价:¥49.8本书围绕网店客服的工作内容、智能客服的使用、客户关系管理、打造金牌客服团队4个方面的内容进行讲述，力图帮助网店培养出更多优秀的客服。全书共8章，分别讲解了网店客服的岗前准备，与顾客有效沟通，网店客服的销售技能，给顾客满意的售中、售后体验，智能客服的使用，客户关系管理，打造金牌客服团队等内容；最后讲解了全国职业院校技能大赛“电子商务技能”赛项的专用软件——ITMC中教畅享“电子商务综合实训与竞赛系统”的使用，以及如何与顾客进行在线沟通，
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现代财务会计与企业管理研究
¥38.5(5.5折)定价:¥70.0本书从现代财务会计的理论基础介绍入手，针对金融资产、固定资产和无形资产进行了分析研究；另外对负债与所有者权益核算、财务会计管理做了一定的介绍；还对企业管理理念提升与现代企业管理创新与发展提出了一些建议...
