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  • 服务管理运作.战略与信息技术-(英文原书第8版)

    ¥55.3(7折)定价:¥79.0

    本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线,将营销、运营和人的行为作为服务管理的核心,特别突出了服务传递系统的特征,融入了收益管理、数据开发分析和计算机仿真等技术。本书是奠定服务管理知识基础与体系的经典之作...

  • 领导力:如何在组织中成就卓越(第7版)

    ¥68.6(7折)定价:¥98.0

    本书是领导力领域全球销量突破数百万册的经典著作。出版30多年来,经历了由畅销书向长销书的转变,已被翻译成22种语言。第3版、第4版、第5版、第6版在中国出版后获得极大好评。作者库泽斯和波斯纳是领导力领域的权威。领导是一种人与人之间的关系,领导力是带领大家迎接挑战走向很好的能力。通过30多年的研究和对几千个领导者案例的分析,作者提炼出了很好领导者的五种习惯行为和十个承诺,并给出了具体的行动指南。新版中虽然基本的理念不变,但案例、研究数据

  • 设计未来——福特、丰田及其他世界顶级企业的创新和转型之道

    ¥66.6(6.8折)定价:¥98.0

    过去几十年,精益注重的是持续改善产品与服务,但很少关注精益产品是如何被“创造”出来的。精益产品与流程开发是企业降低运营成本、提高生产效率、增加利润与市场份额的关键,可以将整个企业融合在一起为产品服务,创建以客户为中心的协作文化,从而形成竞争优势。在精益产品与流程开发期间做出的决策会在很大程度上决定企业未来几年的运营成本和产品质量。因此,精益产品与流程开发是设计未来的关键环节。本书汇集了来自福特、马自达、门罗创新、卡特彼勒、索拉透平、G

  • 财务管理基础:英文版

    ¥62.3(7折)定价:¥89.0

    《财务管理基础(第13版)》是美国商学院财务管理课程教学中比较流行的基础性经典教材之一,内容和体系均很成熟。  《财务管理基础(第13版)》分为财务管理概述,估价,财务分析和财务计划工具,运营资本管理,资本资产投资,资本成本、资本结构和红利政策,中长期融资,财务管理的特殊领域八个部分。  《财务管理基础(第13版)》更新了不少实例和故事,进一步增强了《财务管理基础(第13版)》的可读性。  《财务管理基础(第13版)》通俗易懂,适

  • 新媒体设计基础

    ¥54.6(7折)定价:¥78.0

    本书具有以下显著特色: ● 图文并茂,清晰解释那些在新媒体设计传播中至关重要的原理及相关概念,及其在新媒体设 计作品中的作用; ● 新媒体专题这一板块将新媒体设计师所要考虑的问题标注出来,特别是那些传统设计与 新媒体设计产生差异的地方; ● 设计师的故事讲述了对设计师的访谈及幕后的故事,这些故事揭示出新媒体设计项目在 实战中的经验与教训;● 通过可视化图形来阐述概念,使这本书成为设计师寻找创作灵感和实用性建议的宝贵资源; ● 新媒体实

五星书

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