人员管理必须遵循的七条原则

在人事管理方面，理论和实践之间往往存在巨大差距。本书介绍了适用于所有人的行为原则，并指导我们如何 运用这些原则组织管理行为。当这些原则行不通时，作者还指导我们如何从中吸取教训，另辟蹊径。本书将帮助读者成为 出色的人事经理，给你的企业带来前所未有的变革...

大师论战略

从安索夫、波特、亨利·明茨伯格到杰克·韦尔奇，本书涵盖了所有的战略大师、大师成名的主要观点，以及观点间的相互联系。最权威的大师、最经典的解读，命名其堪称是对战略大蚰思想进行回顾的经典之作。本书以战略大师在战略管理的主要方面的主要观点，这些方面包括：如何控制外部环境、战略决策的制定、战备的实施和变革管理问题，以及战略监控等等...

金融机构操作风险新论

本书由绪言和16篇论文构成，作者有来自安达信公司、德意志银行、法国巴黎银行、瑞士银行、加拿大帝国商业银行等金融机构的管理者，也有来自英国金融服务监管局、英国银行家协会等组织机构，还有来自剑桥大学、诺丁汉大学商学院、北哥仑比亚大学、沃顿学院等世界知名学府中的学者。近些年，他们一直从事操作风险研究与管理工作，并在这一领域里取得了前沿性的研究成果。他们提出的操作风险管理的方法以及对操作风险的度量方法正逐步被金融机构以及一些企业在风险管理过程

营销策划

本书共分为十个单元，具有五大特色。全书的十个单元中，每个单元设定若干学习项目，各学习项目由不同学习任务组成，以任务为驱动，以项目组织教学内容．以单元总结学习成果。书中每个单元中用单元导读概括出本单元的主要内容，知识点和技能点分别提出学生学习本单元之后应具备的知识和能力，最后在每个单元后均附有单元小结、核心概念、实训设计、训练题和综合案例分析来帮助学习和理解课程内容。 本书集中体现了与职业资格对接、体系完整、内容实用、形式?新、案例丰

电子商务

物流成本管理

本书是全国高等职业教育物流专业课程规划教材，是专门为高职高专学生编写的物流管理教材。同时也是一本集知识简述与实务技能训练为一体的教材。 在编写本书的时候，充分考虑了高等职业教育物流专业教育教学本身的特点和规律，采用了基本理论知识导入案例实践式编写体例。希望按照本书的内容进行课程教学，能使学生受益匪浅。针对高职高专学生的特点，本书在如下方面进行了创新和改革： (1)充分贯彻了理论教学为实践教学服务和以够用为度的原则。大幅精简了物流成本管

连锁企业经营管理与实务

《连锁企业经营管理与实务》介绍了连锁经营的特征、优势和风险、连锁经营的基本形式、经营战略、内部组织管理等基础知识，并对连锁企业的店铺开发、商品管理、商品采购与配送、卖场设计与商品陈列、促销管理、信息系统等内容进行了重点介绍。每章都设有引导性案例、学习目标、职业指导、案例分析和实训项目，有利于学习者在掌握理论知识的基础上提高实践能力。本书在注重教学内容的实用性和可操作性的同时，也兼顾管理知识的完整性和系统性，以满足教学需要。

员工招聘

人是企业之本，企业成功的决定性因素是人。如何挑选到合适的人取决于企业招聘的方法，而招聘工作的基本内容之一就是面试。《员工招聘》为你面试应聘者时可能遇到的种种难点提出了解决方案：组织面试及其他辅助活动，帮你设计恰当的问题，判断哪些信息能反映候选人的真实状况，并为新员工与组织之间建立成功的伙伴关系奠定基础。最终的结果是要让应聘者和招聘者都满意...

人人需要知道的50种管理思想(修订版)

本书介绍 50种经典的管理思想，在当今知识经济时代，这些经典的管理知识是工作、生活交流中所必需的。本书以浅显易懂的语言介绍，帮助读者在短时间内掌握管理思想和理念的精华，并且包含了诸如德鲁克、波特等管理大家的个人介绍、名言，包括了诸如通用等大企业的案例，帮助读者拓宽知识面。本书的介绍简明、脉络清晰，对每一种管理思想都抓住其核心，是一本不可多得的优秀管理知识的普及读物...

经济应用文写作

商务谈判理论与实训

本书将商务谈判理论、案例、实训项目综合成一体，在集中介绍理论的基础上，通过训练项目来强化理论，同时附以相关案例辅助理解，并对理论、训练和案例的比例作了较合理安排。 全书共七章，内容依次为：商务谈判基础知识、商务谈判调研、商务谈判方案的撰写、商务谈判组织和准备、商务谈判过程、商务谈判的备忘录和合同及合同的履行。涉及商务谈判的所有内容。并在全书最后安排了若干综合案例，帮助读者更深入地了解商务谈判的实际过程和技能...

网上零售理论与实务

很多专家都认为，网上零售的出现给市场带来了巨大变化，但时至今日才对这项新的商业领域进行了深入、广泛的研究，以及综合性的实时分析。互联网的繁荣模糊了网上零售已经成为一项全球商务的事实，但网上零售仍在全球范围内保持了高速发展的趋势。 本书为读者提供网上零售业务指导，并在各个层面对学生、企业家和研究者提供指导帮助。本书以研究为基础，通过阐述网上零售的潜在规则和它与传统零售方式的关系，把读者带进了一个令人激动人心的新兴领域...

人力资源管理

高效:世界知名企业提升绩效的整体方案

在《高效》一书中，理查德·黑尔和彼德·惠特拉姆博士对绩效管理这一课题，进行了令人耳目一新的探讨。 展示了一个结构化的绩效管理模型； 提供了一个些实用性的材料，包括调查问卷和案例研究； 简述了由一些国性性组织的实际经验所支持的一种动态的绩效管理方法； 基于前沿研究，提出了大量具体的方法和工具。 从业多年的世界顶级咨询师，以多年为跨国企业提供绩效管理咨询服务的经验，淬炼成这本关于提繁荣昌盛绩效的金玉良言，对

小企业管人大略：员工才是最大的资产

对于任何一家拥有长远发展计划的小型企业来说，人力资源是十分重要的因素，有时甚至是其运行的真正资本。因此，有关雇员方面的决策应是公司决策的重中之重。而且，人力资源管理也是决定一个小型企业或发展中的企业成功与否的关键，其小型企业的重要性相对那些大型企业来说更大一些。 本书主要介绍了有关小型企业人力资源管理方面的情况。Joho Stredwick根据其在人力资源管理上的诸多经验，解决了所有的主要问题，包括： 招聘和筛选，提高工作

商务沟通

本书论述了商务沟通的基本原理与实务，包括商务沟通概述、沟通的符号系统、信息传播媒介、沟通过程与模式、自我沟通等内容...

文秘写作教程

本书根据高等职业教育“职业导向、素质本位、能力核心、服务专业”的原则编写，重在介绍文秘专业学生今后在工作中常用的写作文书知识，内容以文秘专业学生工作需要为线索编排顺序，以项目和 任务为载体，形成了“事务、规约、求职、调研、财经、公文、会务、礼仪、宣传、商务、诉讼”十一个与学生秘书职业人生密切相关的项目，在每一个项目下，又设计了若干个“ 任务”，构筑了基于工作过程和以项目与 任务为载体的秘书写作教学体系。在案例的选择上，既有学生学

做保险并不难

企业会计岗位实务

电子商务安全与网上支付

本教材系统介绍了电子商务安全与网上支付的相关知识，包括加密解密、安全网络协议、防火墙与vpn、认证与管理、安全电子商务应用，以及网上支付。本教材每章配有详细的案例分析，以及操作性很强的实验，学生学习完理论知识后便可以动手操作，有利于学生对知识的掌握。本教材配备引导案例等栏目，并对知识点进行很好的提炼，方便学生对知识点的掌握...

掌控领导力

鼓励非正式

维珍集团的董事长兼总裁、企业界的顽童——理查德·布兰森，性格桀骜不驯，行为大胆夸张，做生意异想天开，善于在媒体面前作秀，品牌宣传非常有效。纵观全球，没有人比布兰森更会玩“以小搏大”的商业游戏。在积累亿万财富的同时，维珍品牌认知度也达到了惊人的96%。数据显示，英国民众都喜欢布兰森，他成了维珍集团亲和力和同情心的代言人。 本书详细介绍了布兰森经营企业的传奇经历。他善于和媒体沟通，爱护员工，经营企业大胆心细，谈判技巧无人能敌，挑战行

论降低利息和提高货币价值的后果

中国西部地区乡镇负债问题研究

该课题的最终成果分为两大部分，第一部分是总报告，它是对该课题研究思路、理论依据、基本框架、研究基点、主要观点、政策建议等问题的总结，既是整个研究精华的概括和提炼，又独立成篇，自成体系，第二部分是专著形式的研究报告，是总报告内容的扩展和进一步的深化与说明。由于乡镇负债的实证大研究课题，我们力求在大量理论探讨和实证分析的基础上，对乡镇负债进行全面、广泛和深入的研究，整个研究报告力求做到体系完整，前后贯通，既在理论上有所创新和突破，又具有较

管理是一种风格-彻底执行的上上策

朱利安·伯金肖所著的《管理是一种风格——彻底执行的上上策》证明了我们需要抓住管理的精髓：我们需要开始通过调动他人，为彻底地执行任务作出上上之策。管理是经济活动的中心驱动力，而且在现今的经济大气候中起着前所未有的重要作用。 建立了公司管理模型的概念：高层管理者在四个层面作出深思熟虑之后的选择——如何确定目标，激励员工，协作行动，以及作出决策。在很多情况下，公司下意识地选择了和他们的竞争者一样的管理模式。但是如果谨慎为之，一种管理模式

互联网金融风险及监管措施

本书共九章，内容包括：理论基础及文献综述、互联网金融对金融自由化与金融深化的促进、我国互联网金融监管现状分析、互联网金融对传统金融的影响、互联网金融风险分析、互联网金融风险评估等...

涉外企业管理-(第四版)

书主编和参编中的6位作者，均为南开大学滨海学院经济管理系教师。作者在多年理论教学与实践教学的基础上，结合涉外企业管理的实践与发展而编写了本教材，旨在为培养应用型人才提供一本合适的教材，为“涉外企业管理”人员提供一本实用的参考书。本教材也是南开大学滨海学院在教学质量工程建设中，实施天津市教委重点教学改革项目《独立学院培育特色、提高教育教学质量的研究与实践》系列教材之一。　　该书的出版有利于读者深入了解、掌握外资的基础知识和国有企业改革的

苹果橘子营销学

营销不只是卖东西。工作和生活中营销无处不在，我们身边的许多事都隐藏着营销学知识，本书所告诉读者的，正是营销的真义。营销不仅是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论之上的应用科学，也是一种艺术，更是一种哲学。 在本书中，作者精心挑选生活中常见故事，提炼归纳，结合真实的案例，教会读者实用、通俗易懂又充满智慧的营销技巧与策略。通过本书，读者将会了解什么是市场营销，什么是营销活动借以成功的关键理念，以及有哪些主要因素影响着营销决策。

突破利润倍增的22个关键点

查出究竟是什么牵绊着你的业务发展,这样你就能在2年甚至更短的时间内使营业额和利润翻番。这本书能使企业家快速释放,充满活力地增长。这本书提供的行动方案可以帮助你顺利跨越阻止业务增长的樊篱,通过案例分析,教会你打造高绩效业务的关键原则,绘制出成功的蓝图...

让演讲卓有成效-第2版-修订版

演讲能力对于任何一个商业领域来说都至关重要,也是决定我们职业生涯成功与否的关键要素。卓越的演讲才能,能够使我们赢得职业生涯的不断提升。如果你也属于一遇到演讲场合就浑身紧张的人,从今以后不用再焦虑了,《让演讲卓有成效》这本书肯定能帮到你。《职场高手实战手册:让演讲卓有成效(第2版修订版)》提供了颇有成就和经验的演讲者的大量秘辛和窍诀,记录你从演讲新手到卓越演讲者的每一步变化,协助你跨越演讲能力提升的每一个阶段。此外,对那些寄希望于在演讲

审计习题与实训

高等职业教育审计课程的教学目标始终力求融教、学、做为一体，突出审计岗位职业能力培养要求，满足学生职业生涯的可持续发展需求，实现高等职业教育人才的培养目标。课程教学要求学生能够准确理解和掌握审计的专业基础知识，掌握中国注册会计师审计准则、《中国注册会计师职业道德守则》、《内部控制应用指引》及《内部控制审计指引》的主要内容，更要求解决学生在财务报表审计项目中怎么做和如何做的能力培养问题。为了便于教师教和学生学，提高审计课程教学的效率，保证

企业经营管理商业沙盘模拟实训教程

企业经营管理商业沙盘模拟实训教程就是模拟一个虚拟的商业企业运营的主要过程，将该企业运营的关键环节（战略规划、产品研发、市场营销、电子商务、物流管理、财务管理、人力资源管理等）引入到沙盘实践中，全程以体验式教学为出发点，学生通过对该企业七年的模拟经营，理解一个商业企业经营的主要环节，参悟科学管理规律，提升管理能力，激发学生学习的兴趣和提升自我管理的能力。本教程充分体现了高职教育应用型、技能型人才培养要求，通过项目教学、任务实践和技能锻炼

审计习题与实训

本书主要为审计课程教学或自学的教师和学生提供参考，本配套教材是在对职业认知和交易循环重点问题进行归纳阐述的基础上，提供了大量的基本理论练习题和实务练习题，并配套参考答案，旨在帮助学习者理解理论知识的同时，掌握实际操作的技能。本书不仅可供在校学生学习审计之用，而且可供报考注册会计师、审计师资格考试的学员作为审计课程的复习迎考之用...

领导者三面观:管理者、艺术家、牧师:manager, artist, priest

本书共分六个部分，包括：领导艺术的美学意义、讲述企业故事、领导者：既是编剧也是演员、神话般的领导、管理制度的确立与重建等...

推销与谈判

本书共分十六章，内容包括：推销概述、推销准备、寻找客户、接近客户、推销洽谈、处理异议、促成交易、收回贷款、推销服务、商务谈判概述、谈判前的准备等...

企业软文营销

推荐一：详尽、专业、实用！ 《企业软文营销》中软文撰写步骤，详尽！软文营销策略，专业！软文实战案例，实用！ 场景设计，使消费者自觉走进企业设定的“思维圈”；文案用心，让产品快速实现品牌传播。 推荐二：材料正、讲得透、易消化！ 《企业软文营销》中所教的方法都是基于消费者心理学的研究而得出。《企业软文营销》为你讲透：●一篇软文成功的关键要素是什么●如何利用互联网思维形成口碑●如何写出营销软文●如何找对卖点，吸引媒体，

财经英语

本书是具有初级英语基础的成人自主学习的教材，将英语学习与财经行业职场活动相结合，旨在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时，使学习者接触并了解一些财经方面的基本知识，培养学习者在职场环境中用英语进行交际的能力...