麦克斯维尔成功法则-12堂人生成长课助你赢在今天

拥有40余年领导经历、50余本畅销著作的领导力大师。 《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》畅销书作家。 麦克斯维尔博士成功哲学精华集结。 12堂人生成长课，12个核心价值观，助你赢在今天！ 从优秀到卓越，个人成长必备自律习惯。...

汽车维修企业管理

本书针对汽车维修企业的特点，运用现代管理的理论和方法，对汽车维修企业各项管理活动进行了系统的论述。内容包括：汽车维修企业开业及行业管理、企业经营管理、生产技术管理、质量管理与质量检验等...

管理心理学

作为应用心理学书系中的一部分，本书力求从学理角度阐述清楚管理心理学的理论渊源，同时，也从应用角度显示管理心理学的实际价值。从理论上看，管理心理学将人性假设作为其基本理论基础，以雄厚的心理学各学派的理论发展与积淀作为其背景知识，从个体心理、群体心理和组织心理三个角度，对管理过程中的动机、激励、认知、领导有效性等范畴展开讨论。从管理实际过程来看，管理心理学探讨了组织新成员的社会化过程，探讨了组织规范的形成、工作效率提高、工作成就感获得、组

催眠推销法:全新而有效的销售与营销心理学

本书揭示了最有效和最有力的说服秘诀，通过将良好的市场营销基础和说服影响相结合，你可以引导客户进入“催眠购买”中，使他们比平时更容易被暗示，更顺从。 ...

共赢-成功的秘诀就是忘掉自己的利益.全心全意帮助伙伴成功

◆21世纪的《人性的弱点》，《纽约时报》《商业周刊》《华尔街日报》经典畅销书。 ◆让奥巴马总统、比尔盖茨、巴菲特、乔布斯专程请教，为西点军校、哈佛大学、世界500强开设课程，全球成功者的人际关系、为人处世宝典。 ◆写给每一个职场人，通过帮助别人而取得的成功将是牢固、持久的，使人终身受益。 推荐您购买读客其他畅销书： 《领导力21法则》 《领导力21法则：如何培养领袖气质》 《中层领导力：西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程大全集》

自我修行篇-中层领导力

◆领导力大师约翰C.马克斯维尔博士提出了领导力的精准定义：领导力即影响力。仅此而已，恰如其分。 ◆《中层领导力：自我修行篇》自出版以来，累计销量突破100万册，堪称领导力自我养成必读书。 ◆一切成败皆系领导力，领导力源于持续不断的自我成长。 ◆领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式。 ◆轻松提升领导力，只需10步。 推荐链接： 《领导力21法则：追随这些法则，人们就会追随你》 《领导力21法则（气质

宜家:不止于家

在本书中, 作者分享了他在宜家工作26年的经验, 特别是担任宜家CEO期间所实施的卓有成效的经营策略, 以及可为更多企业借鉴的成功之道和商业准则。在企业与社会公众之间, 作者通过宜家的例子, 阐明了一个公司在实现传统业务利润和销售增长的同时, 如何在更广泛的领域中, 实现企业的社会责任...

自我修行篇-中层领导力

◆全球杰出的领导力大师约翰c.麦克斯维尔博士提出领导力的精准定义：领导力即影响力。 ◆本书自出版以来畅销至今，累计销量超过100万册，堪称领导力自我养成必读书。 ◆一切成败皆系领导力，领导力源于持续不断的自我成长。 ◆领导力不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并能逐步提升的思维模式。 ◆轻松提升领导力，只需10步。 推荐您购买读客其他畅销书： ...

互联网直销-零成本的E-mail法则-(第二版)

本书汇聚了33位互联网营销超级明星的聪明才智，为读者揭示如何只借助电子邮件的威力，就能实现网络致富。每一章节都言简意赅，各介绍一种赚取财富的策略或观念，并就如何实施这些策略方法提供详尽指导，以帮助读者获取最大利润。

有效沟通(第二版)

在当今的企事业单位中，组织内部的沟通是否顺畅，已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素，更直接关乎组织的未来发展。然而，并不是所有的人都能够做到有效沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区。 　　沟通为什么这么难？沟通有哪些障碍？如何进行有效沟通？在本书中，管理培训大师余世维汇聚自己多年的管理培训经验和心得，采取通俗幽默的方式，为你指点迷津，教你轻松破解沟通迷局，实现有效沟通...

Facebook:一个商业帝国的崛起与逆转

?究竟是什么让Facebook成长为一个称霸世界的商业帝国？?Facebook与其各个领域的竞争对手是如何对抗和交锋的？?它为什么要不惜一切代价地持续增长，后果是什么？?它还能否重新赢得用户的信任？它未来的行动路线图是怎样的？这本书讲述了Facebook从一个大学社交网络，转变为优选商业巨擘的跌宕历程，深入挖掘了这家改变世界并面临后果的公司背后的故事。现在，Facebook市值超过8 000亿美元，月活用户数直逼30亿，它旗下的全资子

弹性组织

《弹性组织》一书围绕组织结构、企业文化、领导力、员工积极性以及社会关系伙伴等几个方面，讲述了如何在多变、复杂、不明确的当今世界创建弹性组织，使其生存、发展并不断壮大和繁盛。并就如何创建弹性组织，使其在多变、复杂、不明确的当今世界生存并发展提出了全面的实用建议...

商业银行管理-(英文原书第8版)

增长的力量-中国商业银行产品创新管理

当今社会正处于一个创新推动增长、增长催生创新的知识经济时代。中国商业银行能否锐意创新，这不仅影响到国内金融产业的发展前途，也关系到国际竞争格局的改组重建，而创新努力的成败主要取决于中国商业银行产品创新管理水准的高低。 　　为体现“动静结合、张弛得当”的产品创新管理理念，并达成“既可复制、又可定制”的产品创新管理效果，在研究了全球创新理论和管理理论、并总结了创新历史和同业实践的基础上，《增长的力量》提出了中国商业银行产品创新生命

决胜规模之战

企业财务会计综合模拟实践教程

本书主要内容包括：建立实习意境，熟悉单位性质、生产经营工艺流程；涉税事项；开户银行及账号；企业具体会计政策及核算办法；会计档案及记账凭证、账册样式等...

总经理一定要熟知谋略

“谋略”的传统在中国源远流长。无论是纷纷乱世，还是太平盛世，都有各种谋略家活跃在历朝历代的政治、军事及商业活动中。《孙子兵法》、《易经》、《反经》、《鬼谷子》等都是谋略经典，博大精深，无处不闪烁着人类智慧的火花。谋略在中国发展了千百年，已然成为一个古老而永恒的话题。　　然而谋略到底是什么呢?我们常说“它山之石，可以攻玉”，可是你又是否知道“它山之石”何以“攻玉”呢?这就是谋略。谋略是一种为达到目的所采取的巧妙方略；是一种为获取利益和优

网络负面口碑对消费者态度的积极影响研究

绝大部分企业认为只有正面口碑才会带来积极的营销效果，负面口碑只能带来消极的影响。负面口碑并不总是起消极的作用，对于个人品牌联结较高的消费者来说，其作用甚至可能是积极的。因此，如何引导企业正确看待负面口碑，进行长期品牌管理已成为一项重要课题。本研究采用定性分析与定量分析相结合的方法，以自我控制理论、态度承诺理论和判断更新理论为理论基础，结合案例分析和心理学实验的研究方法，探究网络负面口碑对消费者态度的影响机制。从网络口碑信息接收者的角度

中层领导力:行为习惯篇

在领导力不是一种与身俱来的天赋，它源于好习惯的不断积累。领导力大师马克斯维尔博士根据40年职业生涯，结合20年领导力研究，总结出提升领导力的11个好习惯，每一个习惯的养成都改变了他的轨迹，使他至今能成为闻名于世的领导力专家。好习惯的养成，是塑造很好的必经之路。提升领导力的诸多习惯中，这11个至关重要，一旦养成，便可终身受益。如果你每天都试着在这个方向上做一些小小的改变，就能让很好的领导力成为你根深蒂固的习惯！拥有你想拥有的工作，成为你

销售就是卖服务:a field guide to modern marketing

◎三分产品，七分服务，优秀销售必备的一套服务营销思维！ ◎微软公司、通用汽车、服务大师、自动化数据处理公司（ADP）、默克制药、惠普科技、State Farm保险公司等数十家全球500强企业通用的营销教材。 ◎世界著名服务营销大师总结卓越公司服务营销心法，畅销20年。 ◎800-CEO-Read 网站评选CEO必读的100部经管图书之一。 ◎11个销售场景，100多个服务细节，每一个细节都是成交的契机。...

外贸高质量发展与我国人力资本积累

本书主要内容包括: 导论、文献综述、对外开放对人力资本积累影响的理论分析、单一动力市场下的实证分析、贸易开放度对城乡人力资本积累景影响的实证分析等...

卓有成效的中层管理者

本书从中层管理者起源谈起，对中层管理者在组织层级中的角色定位、工作职责、领导方法、能力历练等诸多方面进行了全面系统的阐述，并配合中层管理者的领导活动实际案例进行剖析...

互联网营销市场经营分析理论与实务/任志霞

《互联网营销市场经营分析理论与实务/任志霞》主要介绍了网络经济时代下的市场营销新环境，以及在此环境下的营销基本理论与实务。全书主要包括两部分：部分理论基础，主要介绍互联网营销与经营分析相关理论，以及市场经营分析操作软件概述；第二部分实训操作，以用友公司的BQ教学软件为平台，分别介绍信息域、智能查询、智能报表、智能报告、窗体及可视化分析等系统操作的步骤、方法和示例...

新时代金融创新战略/新时代大国战略

《新时代金融创新战略》汇集了吴维海近年在金融信用和融资创新等领域的研究成果、论坛演讲、政府培训、课题精粹等内容，重点研究了以信用强国、信用全球为建设目标的社会信用，以产业转型和开放融合为主线的金融创新，以地方债务和基础设施建设为对象的基金证券，以金融改革为支撑的PPP运营，以及国际形势、民生舆情和社会热点等重点领域...

自主管理:博租客的自组织转型实践(精装)

本书共分十个部分，分别从领导者、辅助部门、自主管理团队、团队教练、会议以及冲突处理等方面入手对博组客的自主管理实践进行解析，同时对科层制组织和自主管理组织两者的区别进行了总结，指出了自主管理已经成为新型的组织形式，正在成为未来的趋势。 ...

从一到圆:论企业系统与集约管理

本书从规则对人的动机和行为影响谈起，分别阐述了制度、能力频振、航向在管理中的影响，论述了系统化管理的必要性和方法论，基于精益和系统化管理下的部门墙、制度冗余、交易成本高等问题，提出了集约管理概念和方法论以及具体案例，旨在减少内部看不见的成本与耗损，以目标、能力、资源6个字为方法论，引申论述了企业存在的价值，企业家必备的企业家精神以及企业家在数字时代、信息化社会所担当的道义...

新时代企业竞争战略

本书分五章, 企业战略、运营管理、人力资源、品牌文化、内部控制。内容包括: 国资委中央企业新一代信息技术规划 ; 大型国有企业新兴产业转型战略 ; 央企重建战略制定等...

万向区块链实验室丛书区块链:赋能万物的事实机器/万向区块链实验室丛书

在此书中，两位作者讲解了区块链技术及其重构我们的数据、资产及身份机制的潜力。通过此书，你能意识到这项技术有潜力将数十亿的边缘人群带到优选经济当中，恢复人们对社会的信心。作者向我们展示了这项技术在金融、技术、法律和船运等产业里可能发挥的颠覆性潜力。作者向我们揭示了，若要用变革性的新技术去绕过已有数百年历史的传统机构，将可能面临很多挑战。此书不仅展示了用区块链所提供的透明度取代图谋私利的中间机构后可能起到的赋能作用，还正视了这样的数字化迁

中级财务会计实务(含习题与实训)(第3版)

《中级财务会计实务（含习题与实训 套装共2册 第3版）》试图从“理论、准则、实例”三维视觉构建其体系框架，突出其系统性、规范性、前瞻性、实用性和操作性。《中级财务会计实务(含习题与实训 套装共2册 第3版）》第1篇为财务会计基本理论篇，介绍财务会计的基本理论知识和企业会计准则体系框架；第2篇为资产核算篇，分七章介绍企业资产的会计核算方法；第3篇为权益核算篇，分三章介绍企业负债和所有者权益的会计核算方法；第4篇为损益核算篇，介绍企业

管理学基础:第3版

本书共十章，主要讲述了管理的基本概念和西方管理思想的产生发展过程；讲述了管理的系统、动态和人本等原理；管理的计划、组织、领导、激励、控制职能等内容...

客户关系管理

本书内容包括了客户关系管理岗位认知、寻找开发潜在客户、客户信息管理、大客户管理、客户体验管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户关系管理...