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电子商务纠纷案例与实务
¥19.8(5.5折)定价:¥36.0当前，以电子商务为主体的信息社会的服务业不仅改变了服务提供的方式与消费的形态，也使服务提供者与消费者之间的关系发生了重要的变化。据统计，2013年中国电子商务市场交易总额达102万亿元，B2B电子商务市场交易额达82万亿元。然而，电子商务在给消费者带来诸多便利的同时，也使其在交易活动中的权益保护面临着更多的不确定性。受网络环境、政策法律环境、消费意识及市场环境等因素的制约，电子商务还存在着安全性得不到保障，产品售后服务与厂商信用得
