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  • 社交礼仪

    拙耕编著  /  2019-01-01  /  吉林教育出版社
    ¥22.7(3.8折)定价:¥59.8

    社交礼仪又称交际礼仪,是社会各界人士在日常交往应酬中所应遵守的行为规范。本书包括日常交际礼仪、交谈与沟通礼仪、电话与网络礼仪、出行与公共场所礼仪、各类餐饮礼仪、聚会与娱乐礼仪等。本书是现代社会人们在社会交往中推荐的礼仪手册...

  • 服务礼仪

    拙耕编著  /  2019-01-01  /  吉林教育出版社
    ¥22.7(3.8折)定价:¥59.8

    本书内容包括两大部分,一部分介绍服务行业从业人员的基本礼仪要求,包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、待客礼仪等;另一部分对几个重要的服务行业的礼仪作了专门的介绍,包括商场服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪等...

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