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    IT服务管理

    陈岗编著  /  2016-10-01  /  上海财经大学出版社
    ¥27.7(6.6折)定价:¥42.0
    每满99减50

    本书是作者从事信息技术管理教学、科研, 特别是信息技术服务管理的实际工作的一个总结。其中对IT 服务管理的基本理论、性质、作用, 以及标准和方法做了比较详细的分析和描述, 旨在让读者了解并熟悉IT 服务管理的基本要求与具体操作方法...

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