2016-IAI数字营销年鉴

本年鉴内容包括：传统广告营销类、移动数字营销类、网络视频营销类、搜索营销类、病毒营销类、社会化营销类、媒体创意类、整合营销类、第三方数据营销与监测技术类等...

正在发生的转型升级·实践

“本土管理实践与创新论坛”构建了一个交流平台，让本土实践与思想的交流定期化、常态化。在此平台上，各位专家作者把自己的观察感悟、思考成果、疑问困惑拿出来，或分享交流、或碰撞切磋、或合作攻关，一起走出本土管理的大未来...

OTC医药代表药店销售36计

本书以《三十六计》为线贯穿全文, 写OTC医药代表向药店销售的一些技巧与策略。分为“原典”讲的是《三十六计》原文 ; “释义”是对原文的翻译和解读 ; “OTC销售浅解”是从做OTC销售的角度讲, 如何运用这些计谋 ; “销售案例”是用OTC销售中的实战案例进一步解读“计谋” ...

互联网时代的银行转型

互联网科技的迅猛发展，正在改变传统金融生态和商业模式：新兴金融科技公司崛起，快速向支付结算、消费信贷和财富管理等银行业务领域渗透；而银行则用互联网思维适时调整经营方式，将大数据、云计算、移动互联和人工智能等引入金融创新中，以此来重构业务流程、驱动产品研发、增强风控能力和改善客户体验，重塑其难以撼动的资产组织、风险管理和综合金融服务等优势。 互联网金融对银行所带来的影响，与其说是冲击颠覆的挑战，不如说是转型升级的机遇，它恰恰加速了国内传

手把手教你做专业督导-专卖店.连锁店

本书通过角色认知、技能训练、自我修炼的步骤，全面提升督导能力，从主要技能模块的讲解训练，解决督导在工作中的思路困惑，解决操作不利、没有工具的尴尬，让督导们可以全面洞察市场，辅导员工及有效汇报工作，让督导工作便轻松、鲜活起来。 作者有多年终端走访指导咨询经验，书中不仅整合现在流行的思想理论，系统梳理出来了督导的核心技能，阐明督导的岗位职责、工作流程及基础技能，同时结合督导的具体工作内容，对相关能力进行针对的指导训练，并提供有效的流转表

每个中国人身上的春秋基因:::

本书希望透过真实的春秋历史, 观照那个时代中国人的人性特点, 看到人性里的黑暗与光明, 卑劣与高尚, 在春秋时代曾经有过如何表现, 借以提供一面镜子, 看一看春秋时代的人性基因与今天的中国人有什么关系...

管理以规则驾驶人性

l 上帝定规律，管理者定规则 l 尊重人性，通过规则让大家做你期望的事 l 老华为人向你揭示任正非管理17万人的不传之秘...

2017-国家级企业管理创新成果-(上.下册)

广大企业要从战略全局的高度，全面认识新常态、主动适应新常态、积极引领新常态，为提质增效升级做出贡献...

中华人民共和国证券大典

该书气势恢宏、全面、客观、翔实地记载了建国以来特别是改革开放以来中国证券市场的建立与发展过程。从各种有关证券业的公开出版物中，几乎全部整理汇集了我国建立证券市场以来党和国家关于证券方面的法律法规、典章制度与方针政策，党和国家领导人及证券主管部门领导讲话与所有重要会议资料，各个时期所发生的重大事件、重大活动和取得的重大成就、正反经验、重要理论文章、重要文献资料以及重要人事变动，各个时期、各个年度证券业的全部统计信息资料和重大问题的调查研

迪士尼店长心法-图解服务细节022

1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的“双百工程”战略，本套“服务的细节”丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本，全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图

阿里巴巴正传-我们与马云的一步之遥

未来的历史将会这样记载：1999年，中国杭州的十八位年轻人，在他们的领袖马云的家中，共同缔造了我们全人类的超级世界市场！ 可能是这个时代最好的励志故事，你也可以成为下一个马云。 最完美的布局，最合法的暴富 迄今为止关于马云及阿里巴巴历程最权威完整的著作： 阿里壮大、马云封圣的忠实记录，阿里上市前的独家探访，看马云最新观点： 1.腾讯、百度与阿里的差距，未来bat的最终格局？

时代的变换:互联网构建新世界

腾讯资深培训专家和移动互联网事业群副总裁撰写 　　马化腾高度评价并亲自作序 　　科技延伸媒介，媒介更新人文，人文重塑商业规则…… 　　深刻解读移动互联网发展的本质与规律 　　时代在变换，人类正在全面向移动互联网构筑的数字世界迁徙！ 　　物体在数字化、行为在数字化、场景在数字化、大脑在数字化、人在数字化、社会在数字化……科技的革新和进步，使得一切数字化成为可能，未来一切都必将是数字化的，而且彼此是连接的。我们身处一个全数据和全连接的时代

动销-产品是如何畅销起来的

以认知为基础——认知大于事实 以需求为动念——需求需要“勾引” 以品类做思考——品类定错位，功夫全白费 以品牌做选择——宁为鸡首，不为牛后 以价格做决策——给他一个讨价还价的机会，他会还你10个再次上门的机...

中国机械工业集团年鉴:2014

本年鉴共九篇: 重要文献、集团公司发展概况、子公司发展概况、规章制度选编、荣誉汇编、重大经营项目汇编、大事记等。记载了2014年中国机械工业集团的改革发展情况...

手把手帮建材家居导购业绩倍增-成为顶尖的门店店员

怎样才能让顾客不不是“看看就走”？如何做到快速成交？遇到不讲道理的顾客怎么办？作为导购怎样脱颖而出，在方寸间建立自己功勋伟业？本书给你答案。 本书专门针对建材家居门店的业务人员，从自身的成长开始，通过作者与读者所代表的角色互动问答的形式，以一个个案例故事来还原生动的场景，手把手教会读者如何做一个好导购，接待好每一个顾客，同时解答读者最为困惑的问题，深入浅出，娓娓道来。并在最后引导读者走向职业生涯之路的更高阶段——成长，为当店长做好准

10步成功运作白酒区域市场

区域操盘者唯有真正掌握了区域市场运作的战略、战术、兵法，才能在区域市场的攻伐防守中运筹帷幄、纵横驰骋，立于不败之地...

年初订计划 年尾有结果:战略落地七步成诗

企业的外部竞争环境越来越恶劣，一个风风火火的企业转眼间销量腰斩、现金断流的现象屡有发生。 作为一个有远见的企业家，不可能等到压缩开支的办法无以为继，追求销售收入增长的模式受到挑战的时候，才注重外部环境的研究和内部能力的培育。 立足公司长远发展制定的公司战略，却总是受困于现实屡屡不了了之，为什么我们的战略无法落地？本书明确给出了7个步骤帮助战略切实落地...

用营销计划锁定胜局-用数字解放营销人-2

营销计划的落地，到底依靠什么？ 是执行力吗？如果方向就是错的，执行力越强，南辕北辙得越远。 是企业资源吗？如果真是如此，资源丰富的企业就应该基业长青、千秋万世。 是市场环境吗？如果真是这样的话，有计划和没计划已然没有区别。 从宏观、不可控层面看，营销人员无法解决问题时，就会寻找推脱责任的借口。从微观、可控的层面看，营销计划落地后，营销人员其实只需解决两个问题：基数与概率。...

中国注册会计师行业制度全编

本书内容包括行业发展、行业管理、行业监督、行业信息系统、涉外管理、职业道德、行业党建、实务指引、协会建设、职业准则等...

销售就是要玩转情商-99%的人都不知道的销售软技巧

成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！ 销售大师科林斯坦利受千万人追捧的销售课；销售精英都在学习的销售宝典，全球多家商学院力荐的销售圣经；苹果、谷歌、微软、大众……世界500强公司争相运用的销售法则。 点对点教你看清销售误区，成就销售辉煌！ 浅显易懂，一看就会，怎样说、如何做，扭转乾坤的技巧全在这里！ 销售大师科林斯坦利结合自己多年销售以及企业销售培训经验，为我们带来了这本销售领域的宝典！她曾出版过畅销书《打造伟

六个核桃凭什么-从0过100亿

人们往往看到成功者的光鲜，却不知道他们的付出和艰辛；人们往往想知道成功的秘籍，却不知道成功是真谛是脚踏实地的耕耘。本书没有自以为是的浮夸，而是站在客观的立场，对案例本身进行了冷静、真实、平和、独立的阐述，值得读者细细品味...

绝不雷同-小米雷军和他的移动互联时代

◆ 雷军首次口述， 坦陈传奇往事和心路历程 ◆“互联网+”风口上接地气的互联网创业和传统制造业转型升级的智慧读本 ◆ 让这本书带你一起，寻找风口，展翅飞翔！ 这是一本打开方式多样化的书，一本既能满足你好奇心又能让你长知识的书。 作为一本财经类人物的传记，本书将雷军从一个程序员到ceo，到著名天使投资人，再到“雷布斯”直至如今超越“雷布斯”， 成为中国互联网创业神话，这样一个漂亮的轨迹叙述得很翔实，也很好看，想了解雷

用户3.0

1.苹果、googgle、facebook、twitter、**、微信……成功背后的关键因素。大数据、微信、o2o、二维码、平台战略……运营背后的核心思维逻辑！ 　　2.“以用户为中心”的思维，是移动互联时代商业思维的核心。在移动互联时代，没有用户思维，不被用户认同，经营者和其生产的产品就是废物和垃圾！ 　　3.用户在革命！——1.0用户：有什么买什么；2.0用户：什么好买什么；3.0用户：没有认同，就没有合同！ 　　相比于习惯被企业

工业品营销管理实务-[第四版]

本书旨在运用中国特色工业品营销管理体系的逻辑和工具，结合工业企业的营销实际，利用移动互联技术，实现远程、互动、高效的营销过程管理，打造“互联网+工业品营销”...

店员导购实战-引爆药店成交率-1

细读本书，你会发现书中没有为了销售不择手段的技巧，而是充满了对顾客、对产品的温情与关怀，所流露的是对医药事业的热爱与坚守，是一部药店人的正能量之歌...

并购名著阅读指南:200本中外专业精品

本书工具性强，10大分类，方便查找、阅读，节约时间。...

快速见效的企业微信营销方法:帮企业用微信引爆业绩增长

本书专注于企业微信营销，而非个人自媒体微信营销。 本书系统地讲述企业微信快营销方法论，站在微信生态的立体高度讲授企业微信营销。即以实现微信顶层设计、企业品牌和IP打造、粉丝传播、客源拓展、销售转化为目的，打通从企业公众号到企业社群、员工朋友圈营销、小程序场景、H5品牌营销、二维码营销、社交电商、客服咨询及销售赚钱”一条龙的快营销闭环。 同时本书“由浅入深来实操指导”。由微信营销入门到专业，再到高阶实战，循序渐进地指导企业员工实现技能提

成为最赚钱的家具建材经销商:全面盈利一本通

本书针对建材家居、家具行业的经销商, 从销售模式、产品、门店、市场推广和业务团队等老板们最关注和最需要的方面来切实解决问题并提供具体方法 —— 指出经销商在新时代的新思维, 内容包括: 经销商销售模式创新 ; 经销商产品组合策略 ; 经销商门店精细化管理等...

德鲁克

德鲁克，管理者永恒的导师他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。《德鲁克说管理》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这是德鲁克著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征： （1）重视目标和绩效；只做正确的事情。 （2）ー次只做件事情，并只做重要的事情。 （3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。 （4

销售心理学销售技巧客户心态

“细节决定成败。”这同样是销售行业的一句名言。实际上，每个销售员从一开始都在找寻成功销售的细节，他们会在预约、拜访、签单等环节做很多次模拟，目的就是熟练掌握销售的每个细微的技巧；同样，销售员找到客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战，所以从这个角度来看，销售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。 　　《销售心理学 销售技巧 客户心态》是一本结合销售实践和新心理学研

医药行业大洗牌与药企创新

本书共分为8章，以医药政策新变局看行业发展动向，以医药行业新生态看企业成长百态，以医药研发新思路看创新模式新玩法，以医药资本新趋势看医药资本新战略，以医药国际化新认识看药企出海新逻辑，以组织变革新范式看组织新管理理念，以医药战略新时代看企业决胜未来，以医药行业新展望看谁将领航新的十年。 另外，本书确定了两大指导思想：一是创新；二是实践。一方面，围绕着创新介绍医药行业；另一方面，还紧紧扣住实践，介绍了近百家医药企业创新实践案例，这些日积

销售就是会讲故事

本书主要内容包括: 我们为什么需要讲故事 ; 大脑是如何影响我们讲故事的 ; 如何通过讲故事提高销售业绩 ; 倾听有时比讲故事更重要 ; 如何运用故事来打动客户 ; 讲故事一定要学会展现脆弱面 ; 故事型销售转型的六重障碍等九章...

管理密码:源起市场赢在职场

如果说一个领导人决定了企业管理的高度和远度，那么毫无疑问，部门负责人承载着企业管理的厚度与深度。本书以部门负责人的视角，多层次剖析企业经营管理的方方面面——无业务不管理的务实思想，部门都有哪些常规内务，什么是通用的管理思维，拿来就用的实战管理工具，以及作者二十多年职业生涯的攻略、反思、顿悟……不经管理的团队，就是一盘散沙；不经整理的知识，就是一盘散沙；不经领悟的智慧，就是一盘散沙；不经由应用场景来串联组合的新得，即便贵如珍贝，亦是散沙

新媒体运营

本书作者讲解了新媒体运营的相关知识, 包含基础篇和进阶篇。在基础篇中, 作者对于新媒体进行了界定, 介绍了新媒体运营者应具备的基本素质, 介绍了编辑工具 ; 此后, 作者按照不同的新媒体类型, 讲解了一些基础的营销理念。在进阶篇中, 作者从更高层次分析了新媒体经济价值, 构建用户画像, 整合资源, 树立品牌, 维护粉丝等内容...

三户模型在电力营销系统中的应用

本书共九章，内容包括电力系统三户模型、三户模型的承接、用户业务办理、三户的内部流转等，介绍了“三户模型”在电力营销系统中的应用...

财务会计

本书共12个项目，内容包括：财务会计的认知、货币资金、应收及预付款、存货、投资、固定资产、无形资产及投资性房地产、流动负债、长期负债等...

家居建材门店6力爆破

本书主要阐述门店销量的六种爆破力量： 一、产品力，讲解产品卖点提炼的方法，以及如何让产品在终端上“秀肌肉”。 二、导购力，通过调、迎、探、证、化、订、追七个步骤的修炼，让导购迅速提升业务技能。 三、形象力，展示如何进行高端形象、品牌体验及生动化的赋能，店面形象如何持久高大上。 四、推广力，介绍小区推广、家装设计合作、品牌联盟、联动促销、团购、电话营销、终端拦截、微信推广等蓄水引流的策略。 五、服务力，通过哪些服务，

工作现场优选守则:随取随用的高绩效管理工具箱:how any group can solve any problem

●美国政府、美国国防部、美国国际开发署、美国国土安全局、美国国家航空航天局、世界银行、国际金融公司、波音公司、丰田公司、如宝洁公司、杜邦公司、康索尔能源公司等世界知名企业和组织都在使用的管理工具箱。 ●46条守则，用有趣又直观的图片呈现出来，揭示高绩效团队背后的通用模式。这本书既适合小型团队，也适合大型组织，无论团队规模大小，都可以在书中找到解决当下棘手窘境的方法。 ●荣登《华盛顿邮报》畅销书榜单、尼尔森图书调查公司畅销书榜单，《好观

领导力法则:让更多的人都愿意追随你

本书采用了大量企业领导者典型个案, 比对了许多国际知名企业的管理模式, 糅合了中外哲学经济学大师的观点以及管理心理学理论, 从制定战略、高效决策、组织构建、团队管理、人力资源管理等方面提出了正为高效领导者的法则...

IATF16949质量管理体系详解与案例文件汇编:TS16949转版IATF16949:2016

本书根据实际情况的迫切需要，指导企业用简单适用的方法推行IATF16949，同时又不仅仅只是完成认证，而是达到帮助企业提升内部管理的目的。　　本书针对IATF16949的标准原文做了详细的解说，同时指出了推行中可能出现的错误或问题点。其中重点讲了IATF标准的要求如何实操，如何编写文件，每个过程要做哪些动作，如何做内审、管理评审，同时对所有程序文件和质量手册做了点评，目的是帮助读者学会写文件。IATF文件不能总是照抄别人，需要根据企业

引爆超级个人IP-互联网时代,爆款案例的成功法则

1. 国内知名的个人IP案例成功法则精辟分析 罗振宇、王健林、傅园慧、 张大奕、黎贝卡、六神磊磊、褚时健的褚橙、papi酱、秋叶PPT60个互联网当红IP案例！ 分析当红案例的成功法则，总结七大方法打造超级个人IP，作者多年的互联网经验来分析当红案例，给读者实际的指导！ 2. 作者本身就是成功的中小型企业个人IP代表！ 海量粉丝！腾讯微博听众37万； 有号召力！北京云调味网络科技

医药新营销:制药企业、医药商业企业营销模式转型

本书主要从医药营销的行业政策大势观澜、医药行业营销模式汇总分析、制药企业新营销思维构建、制药企业体系化营销、制药企业营销新策略、制药企业新营销转型、医药商业企业的新营销思维构建、医药商业企业营销转型等药企最关心的八个方面进行撰述...

海航的神秘密码:葡文

（1）企业兴，国家兴；企业强，国家强。该丛书*好地解释了为什么只用来二十几年的时间海航从地方民航企业到全球性企业集团的发展奇迹及动因。这就是拥有伟大的企业梦想、创新伟大的企业道路、承载伟大的企业大德，方能和而不同、圆融东西方文化，在激烈的国际竞争中脱颖而出，引领时代潮流。胡鞍钢 清华大学国情研究院院长、教授（2）推动社会进步、国家发展和人类文明是*企业的终极使命。《海航的神秘密码》系列丛书，全面展现了海航壮大实体经济的企业力量，推动

管理狠一点团队稳一点

在这样“大众创业，万众创新”的时代，无数企业诞生，又有无数企业消失。竞争如此残酷，现实如此严峻，让每一个管理者战战兢兢、如履薄冰。企业要千军万马过独木桥，要生存，要发展，只有狠抓管理，带领出一支战无不胜的精英团队。 本书根据作者的多年实战经验，从5大维度、10大法则详细地讲述管理团队的核心要诀：在管理上松懈，就是对团队的犯罪！只有管理狠一点，奖罚分明，奖得心花怒放，罚得胆战心惊，才能激励团队奋发前进；只有管理狠一点，执行制度铁血无情，

混沌与秩序1:变革时代企业领先之道

本书汇集华夏基石专家团队10年来研究成果, 集中选择了其中的精华文章编篡成册。本册内容对新时代新环境下的企业面临变革应如何应对, 作为企业家又应当如何坚守并与企业共同成长提出了深度思考 ; 在互联网的大潮之中, 人与企业组织要如何把握也有精彩讨论...

中层管理实用必备全书

本书中所选材料多来自国际前沿的中层管理者管理理念, 如管理者的五大心智模式、角色定位、逐级授权、中层管理者责任制等, 对中层管理者工作能力和素质及工作事项提供了精确指导和实用分析...

家具行业操盘手

本书适合什么人读 本书是目前针对家具终端门店系统化运营的经典之作；是家具工厂从业人员及行业研究机构深入了解家具卖场、家具经销商的*窗口；是家具卖场中高管理层了解自己及未来发展趋势的完整报告；是家具卖场、家具经销商系统化运营门店的专业实用教材。 ...

人力资源体系与e-HR信息化建设

本书作者经过近二十年的管理实践, 自创了“6大框架、28个关注点、5大目标、6大优势、166个交付物”的创新辅导式咨询管理体系 (ICS, Innovative Coach System) , 通过1-2年的辅导式咨询, 实现企业人力资源管理体系平稳、全面变革。作者凭借对人力资源管理和信息技术的深刻理解, 带领一支同时具备HR、IT专业技能的跨界团队, 设计、研发了高效率人力资源信息管理系统 (efficient HR, 软件著作权证

把面试做到极致:首席面试官的人才甄选法

本书分十五章, 内容包括: 面试官基础: 盘点大脑工具箱 ; 要招聘谁: 岗位是有个性的“孩子” ; 科学提问: 胜任要素问题的“可视化” ; 面试工具: 以恰当利器求真 ; 简历甄选: 慧眼识别属于你的简历 ; 面试准备: 预则效高而患少等...

哈佛经典谈判课:英国专业演讲协会会长首部谈判经典巨作

世界上有两种人，一种是会谈判的人，一种是不会谈判的人。巧的是，世界上的任何东西都标有两种价码，一种是为会谈判的人准备的，一种是为不会谈判的人准备的。如果你不开口谈，对方给的答案就会永远是NO！因为你从来没有给过对方一个同意你的机会！ 为什么说谈判时追求的不应该是“我赢”？ 专业谈判技巧，你能打几分？ 谈判之前必须做的5件事，你知道吗？ 如何在10秒之内让对方在心中对你说“YES！” 处理冲突的5种模式，你了解几种？ ………… 英国

疯狂思维全脑训练:我是趣味实验高手(四色升级版)

盈利原本就这么简单

本书跨越业务与财务的的边界, 运用会计、财务、营销、金融、战略、经济、文化等多个学科的知识和视角, 深入分析了市值、利润、毛利率、市盈率、净资产收益率、可持续增长率等一系列与盈利密切相关的指标及其背后的驱动因素, 为企业提高盈利水平提供了切实可行的方法与路径, 深刻揭示了企业可持续成长的内在机理与规律。该书语言直白, 思想深刻, 可读性非常强...