消费心理学

本书内容包括：绪论、消费需求与消费者购买动机、消费者对商品的认识和态度、消费者个性与市场细分策略、家庭对消费者的影响等。 ...

企业技术能力演化与技术创新模式研究

企业技术能力是研究中国制造企业技术创新领域中一个非常重要的研究课题,对其规律性的认识是企业进行有效管理技术创新的前提.本文从企业技术能力的视角来研究发展中国家技术追赶型企业的技术创新问题.在研究当中,将技术创新作为企业技术能力研究的载体,并将技术能力作为企业技术创新模式选择的依据,力求从技术能力提升的角度探讨技术创新战略的选择及实施问题.论文通过对钢铁行业中的宝钢集团、家电行业的长虹集团、电子通信制造行业的东方通信以及汽车制造行业的金

管理无原理

全书由四十余篇财经随笔组成。平均每篇字数在2000多字，均为在《21世纪商业评论》、《IT时代周刊》、《商学院》、《成功营销》等杂志上发表过的文章。　　全书拟分为3个部分，分别是“业界观察”、“公司治理”和“千虑一得”。“业界观察”这部分主要是针对IT行业和技术创新的论述。“公司治理”这部分主要是针对公司法人治理结构、管理理念等方面的问题进行探讨。“千虑一得”这部分主要是管理思路、管理方法等方面的心得体会。　　全书理念新颖，逻辑严密，

基金投资百问百答

本书安装投资基金的基本顺序，采用问答的形式，将证券投资这一复杂的工作变为投资者可以方面掌握的若干要点。 ...

组织学习动力研究

在本课题的研究过程中，一个始终要面对的问题是，如何处理个体学习与群体或组织学习的关系。这种关系从来没有像现在这样相互缠绕的如此紧密。显然，必须在方法论上转变原有的视角。经过一段时间查阅相关文献，复杂性科学的思想方法凸显出来。本书的第五章和第七章就是我运用复杂性科学的方法思考个人与群体学习相互作用的情形比较集中的章节。简言之，复杂性科学视野中的心理与行为世界，其本质是概率性的，而且确定性也是其概率性的一种特殊表征。　　人的任何时期的心理

CEO与修道士(公司追求赢利和价值之旅)

劳动力流动与中国地区经济差距

零缺无陷(光华)

本书是“中国零缺陷之父”杨钢先生结合十多年的跨国公司管理实贵与咨询、培训经验写就的一部经典文集，是每一位企业管理者不可或缺的质量管理读本。　　本书重点指出了我国企业管理人员对质量和质量管理在认识上的贪颇，阐释了美国质量管理大师克劳士比先生提出的零缺陷管理理论，深 入分析了“零缺陷”、“第一次就把事情做对”、“品质文化”、“完整性”、“打造可信赖的组织 ”等质量和质量管理 的理念，并结合我国企业的实际提出了切实解决质量问题的办法，说理透

新旧会计制度 税收政策精要比较与协调

创建无违章企业问答

商品学概论

第1章 绪论　1.1 商品概述　　1.1.1 商品的基本特征　　1.1.2 商品的属性　　1.1.3 商品的整体构成　1.2 商品学的研究内容以及学习的意义　　1.2.1 商品学的研究内容　　1.2.2 学习商品学的意义　本章小结　背景知识　思考与练习第2章 商品分类　2.1 商品分类概述　　2.1.1 商品分类的概念　　2.1.2 商品分类的原则　　2.1.3 商品分类的标志　　2.1.4 商品分类的方法　2.2 商品目录　　2.2

广告学概论

绪论　第一章 中外广告发展简史　　第一节 中国广告发展简史　　第二节 国外广告发展简史　第二章　广告定位　　第一节 广告定位理论　　第二节 广告定位过程　第三章　广告计划　　第一节 广告计划　　第二节 如何撰写广告计划书　　第三节 广告预算　第四章　市场调查　　第一节 市场调查目的　　第二节 市场调查方法　第五章　广告策划　　第一节 广告策划　　第二节 广告策划内容　第六章　CIS策划　　第一节 概述　　第二

管理学基础

本书为高职高专经管类专业基础教材。围绕管理的五大职能，通过典型案导人，深入浅出地介绍了管理学的概念和研究的实践性方法。各章后又设有案例分析、情景模拟、角色扮演、自我评估、管理格言等素材，符合高职高专实践性教学的要求，适用各类高职高专院校用作教材和相关人士参考...

市场营销-(石油化工类专业适用)

《全国高职高专教育十一五规划教材：市场营销（石油化工类专业适用）》以培养学生职业能力，提高学生职业素质为主线，循序渐进地介绍了市场与市场营销，顾客满意与营销管理，产品策略，产品价格策略，产品分销渠道管理，产品促销管理与品牌经营，网络营销与电子商务等内容，在每章安排有开篇案例、学习目标、阅读资料、知识拓展等栏目，便于学生学习和扩展知识面。《全国高职高专教育十一五规划教材：市场营销（石油化工类专业适用）》突出实用性和针对性，在每章之后附有

彻底的市场经济(系统管理基础)

市场信息调查与分析

本书试图通过浅显易懂的文字和简明扼要的方法诠释市场信息的调查与分析的全过程。书中的主要内容包括：信息和信息资源、市场信息调查、市场信息调查分析过程、定性调查、定量调查原始资料收集法、问卷设计、市场数据抽样、实例分析等。 本书既可以作为学生踏入工作岗位之前的一本实践指导用书，也可以作为企业管理人员对市场信息进行调查与分析时的参考书...

国际经贸基础练习册

本教材分上编（国际贸易理论与政策），中编（国际经贸实务）和下编（国际商法）三部分。各部分均包括练习题、参考答案以及复习思考题及参考答案。 ...

中国问题丛书:窥测天机

80年代初期中国的股票市场开始形成，在改革开放的形势推动下，迅猛发展，席卷全国。但是由于它是在中国深刻的经济改革的背景下发展的，股票市场经历了几次大波动，呈现出中国股票市场特有的现象...

市场调查与市场预测

本书在借鉴发达国家市场调查与市场预测理论与方法的基础上，运用定性分析与定量分析、理论分析与实证分析相结合的方法，对市场调查与市场预测的基础理论和基本方法进行了全面、深入和系统的论述。修订版注重吸收国内外在该领域中的最新研究成果，突出理论上的系统性和规范化以及应用方法上的实用性和可操作性，尤其在市场预测部分做了较大调整；①从微观角度对市场预测的含义做了重新界定；②注重市场营销管理、宏观经济环境变化及企业应用条件的研究，增加了“市场循环变

推销技巧

本书从推销员职业技能和高等职业教育的要求出发，以推销活动程序为线索规划教材的内容体系，本着精炼理论、强化应用、培养技能的原则，主要阐释和解决推销实践中的各类技术性问题。全书具有内容结构合理，逻辑严密，深入浅出，案例生动丰富，应用性、实践性、操作性强等特点，有利于提高读者的学习兴趣和分析问题、解决问题的能力。本书可作为高职高专经济管理类专业的教材，同时为需要职业推销员的企业提供了一本实用的员工技能培训资料，也为广大推销员提供了一本有益的

旅游会计学

本教材分为基础会计篇、财务会计篇以及会计电算化篇三大部分。分别讲述了复式记账原理与会计循环、财务会计基本理论、旅游企业存货的核算等十四章内容...

质量管理统计方法

本书是供高等院校统计专业本科生学生用的教课书。本书共由八部分组成，分别叙述表征产品质量的数据的一般整理方法、产品定型后如何判断其是否合格的抽样检验方法、在生产过程中如何进行产品质量控制的统计过程控制方法、如何寻找有关产品寿命的分析方法以及叙述有关测量系统的数据分析方法...

东亚金融合作

1997年亚洲爆发金融危机后,该地区国家一直在努力探索如何通过加强区域货币金融合作达到防范区域性金融危机之目的。一些东亚国家和学者不断提出各种建议,近至建议成立亚洲货币基金组织(AMF),远至创立亚洲共同货币等。然而,这些建议大多抑或脱离现实,抑或过于超前,仍难以为大多数东亚国家所认同。美国和国际货币基金组织更是极力反对成立AMF。2000年5月,中国、日本、韩国与东盟(简称"10+3")在泰国的清迈达成了《清迈倡议》，在探讨如何有效

人力资源管理

21世纪高等院校经济与管理类继续教育教材...

最新实用英汉保险词典

本词典所收词条多、词汇新、内容全面、词义准确，紧密结合保险行业实际，适应保险业国际化发展的需求，是一本专业性、实用性强的工具书...

金融电子化概论

本书从金融电子化的基本概念入手，较系统地分析了电子商务环境下的支付系统，以及相关的银行卡支付、电子支票支付和电子现金支付等支付系统。作者力求在理论上分析基本原理，在实践应用上尽可能多地举出实际已在使用的银行应用系统，让读者能做到举一反三。本书不只注重对支付系统的描述和支付过程的实现，同时对正在研究中的网上支付系统也作了详细的阐述。这本书是作者近几年从事金融电子化教学和研究的一个总结，具有一定特色和参考价值，希望能得到兄弟院校同行们的指

商人与中国近世社会-(修订本)

自古以来，商人就被贬为“四民之末”；甚至在情感世界里，商人也成了“重利轻别离”的固定角色。其实，商人阶层是十六世纪以后中国社会中最为先进的一支社会力量，他们的经营活动松动着传统社会的根基，推动着传统社会的缓慢转型。 商人的活动遍及社会的每一个角落，本书正是从商人与近世社会相互作用这一广阔视野，考察商人在近世变革时代的特有功能。作者从近代商人群体的形成、商人的地域分布、各具特色的经营活动及其方式、商人的社会生活与心态、商人与都市

办公室管理

人类进入文明社会以来，一部分社会成员逐渐脱离了田野和山林，进入了被称为“办公室”的活动空间。他们几乎要用大半生的时间与办公室为伴——这里成为他们工作的处所和谋生的舞台。这就无可避免地使一部分社会成员与办公室发生关系。为了提高工作效率和生存质量，人们就必须对办公室进行研究，进而形成关于办公室的一些认识。这些“认识”系统化的结果，就是办公室管理的理论。本书为“管理学丛书”之一，主要内容包括：管理环境；管理组织与人员；管理方式；管理保障；管

治理商业贿赂简明读本

项目采购管理

本书主要介绍了项目采购管理的过程、项目采购计划的指定、工程采购计划的实施等内容...

现代市场营销学

市场营销不是当前我国加快社会主义市场经济的步伐和我国企业实施全球化战略所不可缺少的一门实用科学。随着时代的发展，市场营销学出在实践中得到了充实、完善、发展和创新，如今已成现代企业经营和现代管理理论的重要组成部分。 本书按照教育部21世纪高等院校教学改革与教材建设的基本精神，在内容和形式上，力求有所突破和创新，加强学生的操作能力和创新能力的培养，使理论知识与实际技能紧密结合。在具体内容上，力争反映当前市场营销理论研究的新方法和所面

最新公共关系学(第三版)

公共关系是一个组织为树立良好的形象，运用各种传播手段,是自己和公众相互了解、相互适应的一种活动或职能。该书作者在吸收近几年来公共关系学界新出现的理论和实践经验，以及第二版主要内容的基础上，编写了第三版，该书主要内容有公共关系概述、公共关系主体即社会组织、公共关系客体即公众、公共关系的基本方法即传播、公共关系工作的步骤、方法与模式、公共关系礼仪、公共关系人员素质与职业道德、公共关系专题活动、公共关系谈判与演讲、公共关系文书写作、最新国际

执行如何完成任务的学问

本书的主题是关于如何实现目标……对于任何一位企业领导者来说，他的真正任务应该是领导人员、战略、运营这三大流程，而非单单制定所谓的“远景目标”，然后把实现目标的任务放手交给他人。在书中，博西迪和查兰告诉了我们企业的领导者深入参与企业运营实践的重要性，以及为什么企业内部关于人员、战略和运营的对话是如此重要...

危险的海尔

在中国家电业内，海尔公司一向以售后服务好而著称。海尔寻求国际化发展不仅是海尔公司的大事，也是整个中国企业界乃至全中国人民的大事。海尔能否成功地完成这伟大的第三次创业不仅事关海尔公司的利害得失生死存亡，同时还牵挂着全中国人民的殷殷期望。从这个角度说，海尔不是海尔公司的海尔，也不是海尔人的海尔——海尔是中国的海尔，海尔是中国人的海尔。 ...

趋势分析及其在生态股市中的应用

这是一本由研发者的科研论文、科研通信、应用实例组成的，从不同视角介绍超球面模型的论文集。超球面模型是为草原监测研发的一个新的多元分析工具。在它的研发初期，就指出了中国草原的退化趋势和北京地区大风日数增加的趋势。后来应用到美国土地条件趋势分析（LCTA）课题、模型的植被分类结果和土地条件趋势分析报告等，其结果与土地管理员的经验相吻合。为了进一步验证完善数学模型，模型被转用到股市数据分析，并直接用来指导个人退休金的投资管理。六年投资的年平

谈判与推销技巧自考

。根据历年试卷分析，重点章节依次为第2、1、9、4、11、6章，平均出题分数在（7.4～11.7）之间；非 ... 过来人谈考试技巧——自考一次过关六大关键 · 2005年12月四级作文名师改卷感悟及针对建...

人民币悬念

本书收录的对人民币汇率进行研究的论文讨论了人民币升值的国际舆论、分析如何应对当前的升值压力及对未来汇率制度改革进行研究...

管理会计习题与解答

为了满足教师教学和学生学习需要，现按高等财经院校财会专业的教学要求，在《管理会计》一书所附思考题和习题的基础上，重新改编、扩编、编成管理会计习题与解答。 本书分为习题和解答两个部分，习题部分的题型分为思考题、名词解释题、判断题和练习题。判断题又分为是非题、单项选择题和多项选择题。最后是测试题。这样，既有利于教师根据不同的需要自由选用，又有利于学员进行自测，通过各种题型的练习，较好地掌握管理会计的理论知识和方法，提高分析问题和解决

摩托罗拉模式——高绩效管理的7个黄金法则

1928年，高尔文以565美元现金、价值750美元的工具和第一个产品设计稿的条件下，组建公司，并于四、五十年代不断发展壮大，成为提供集成通信解决方案和嵌入式电子解决方案的全球领导者。摩托罗拉以其卓越的绩效管理著称，在业内享有盛誉。其绩效管理流程是一开放的系统，强调管理者与企业成员之间充分地沟通、协调、辅导以及科学的监控制度。通过多年的发展与完善，摩托罗拉已经形成了高效的绩效管理文化。本书深入分析了摩托罗拉区别与其他企业的各种绩效管理理

物流基础

《物流基础》是高等职业教育技能型紧缺人才培养培训工程系列教材之一，是结合我国高等职业教育特点和作者多年从事物流教学研究的经验编写而成的。 《物流基础》从价值工程、系统工程的观点出发，对物流活动要素、物流中心、物流信息技术与系统、物流组织与人力资源管理、物流绩效评估以及供应链物流管理等方面进行了较详细地阐述。此外，为了帮助读者更好地理解物流中的概念，本书还对物流的内涵和企业物流合理化内容做了简单的介绍。每一部分中均有相应的典型

本田神话

本田宗一郎的一生，是在追求梦想中度过的。他的“机械狂”是妇孺皆知，他的“技术癖”也是童臾皆晓，难怪他把第一部生产出来的本田摩托车取名为“D型美梦号”，而且至今仍然畅销不衰，更难怪他把这家公司取名为“本田技术研究工业株式会社”（简称“本田技研”），而不叫“本田汽车工业”，可见他一贯以“技术”为生命，以追求“梦想”为目的。　　本田摩托车在所有的国际竞赛（国际TT）上夺得锦标，本田汽车也在所有的世界竞车比赛（世界F1、F2）上囊括全部冠军，

成熟老板的特征

我们无法找到成熟老板的标准，但我们可以发现成熟老板所应具备的特征——这正是《成熟老板的特征》论述的出发点：发现特征，然后致力于不足之处的改善。本书充分结合了现今社会经济发展的要求，具有鲜明的时代特色，深入地剖析了现代企业中卓越领导人的领导行为和领袖风范，将给那些追求完美的企业老板以有力地启迪...

信息安全:组织者的魔方

本书讲述了信息时代的信息管理、信息管理的主体与客体、信息管理的基本原理、信息管理的组织体系、信息管理的科学决策等...

施工项目安全控制

本书是建筑工程施工项目管理系列手册中的施工项目安全控制部分，主要介绍工程施工项目的安全生产控制与管理。全书包括：概述，施工项目安全管理策划，施工项目安全管理的实施，施工项目安全检查与验收，因工伤亡事故的报告、调查与处理，施工项目安全评价等内容。...

有效沟通

一切公司的良好运作都以其内部成员之间的彼此沟通为先决条件。良好的沟通是取得成功的关键。本书的目的旨在告诉读者如何实现彼此之间的有效沟通与理解。书中主要讲述了面对面交谈、电话交谈、书面交流等几种交流、沟通方式及其相应技能的训练和提高方案。如果您能按照书中的方法去做，一定可以大大提高工作效率，获得意不想到的效果...

人力资源开发与管理（第二版）

本书目录简介：第一章工作生活质量和提高生产率，第二章人力资源计划，第三章工作分析，第四章人力资源吸收等...

六西格玛是什么

六西格玛正越来越深入广大管理者和员工的视野、心智和行动，成为企业成功的核心部分。许多企业巨无霸、譬如通用电气、摩托罗拉、杜邦，运用它塑造出良好的管理水平和丰厚的利润，而国内的宝钢、格兰仕、澳柯玛和海南航空等也曾通过它成长为明星企业。所以，在通用电气才会出现这样的企业价值观：永远坚持六西格玛质量标准和创新精神。 本书作者曾与运用六西格玛方法最成功的世界著名公司（包括通用电气）合作过、全书贯穿着如下问题：六西格是什么？它是怎样运作的？、六

战略思考

本书以简明的形式和丰富的信息指导你如何通过搜集、分析关键信息，制定短期和长期目标，发展团队领导技巧，预测未来走势和坚持灵活的方法，来确定成功的路线...

反倾销规则与实践

本书以典型案例贯穿，对反倾销的相关问题做了全面介绍与阐述，内容包括倾销与反倾销概述、反倾销实体规则、反倾销与争端解决机制、国外对华反倾销及其应对、中国对外反倾销等...

百年老店是怎样炼成的

百年才店的成功并不是企业某个经理人的功劳，也不是企业管理中的某一个要素决定的，而是品牌、企业文化、改革创新、诚信、经理人、人力资源、危机管理、核心能力等众多管理要素共同发挥作用的结果。本书就是从这些角度出发，探寻百年老店成功的秘密，以为中国企业提供富贵的经验。 本书的研究对象既包括宝洁、通用电气、通用汽车、宝马等众多成功的外国百年老店，也包括安然、安达信、等失败的外国百年老店等。 ...

超越精益思想

对越文化多层面、多视觉的探讨可以说史本书的主要特色。越文化历史悠久，积淀深厚，在中国文明史和东亚文化圈中有特殊地位。以越文化为区域研究在中国学术史上有久远的渊源。从河姆渡文化到良渚文化的发现，有力地证明了古越文化是中华民族古代文化的摇篮之一。........

现代饭店人力资源管理

现代企业管理非常重视的因素，对人的管理已成为企业管理的核心。当前，许多管理学家在总结经营管理的成功经验时，大都把人力资源的开发与利用作为经营管理的中心问题...