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本教材共设18个单元，基本上体现了涉外旅游岗位的工作流程，也涵盖了“吃、住、行、游、购、娱”等六大要素，并将海南特有社会文化、习俗风情、少数民族、饮食娱乐等地方特色的内容自然地融入到与游客的交流中。适合旅游英语、旅游管理等专业1—2年级旅游英语相关课程教材，也适合作为导游行业人员英语自学或培训教材。本教材共设18个单元，基本上体现了涉外旅游岗位的工作流程，也涵盖了“吃、住、行、游、购、娱”等六大要素，并将海南特有社会文化、习俗风情、少
商务英语写作是商务英语教学中的重点与难点，涵盖了英语语言与商务知识两个主要的方面。准确详实的商务英语写作评价与反馈可有力促进商务英语写作教学。然而，教师的人工评价耗时费力，当前的人工智能、自然语言处理和自动作文评价研究能够解放教师，服务学习者。本研究把商务英语中的商务管理知识进一步细分为显性知识和隐性知识，其中商务术语是显性知识的一种呈现形式，而商务词串和词性串是隐性知识的呈现形式。探索性研究表明，两类商务知识都与商务英语写作质量存在
全书10个单元，内容涵盖酒店业餐饮服务业的基本场景，包括餐饮业概况、员工组成、食材与烹饪、菜单设计、食品安全与营养卫生、后厨备餐与餐厅服务技术、靠前美食与烹饪、休闲吧、酒店前台接待、问题与投诉等专业核心概念和部门业务。语言地道，内容翔实，听说读写技能全面训练，专业知识和英语语言技能并重。 适用对象：高职院校、应用型本科院校相关专业学生及相关行业从业人员...
第三版2014年出版，销售周期已近5年；为了让读者了解外贸领域的新动态，我们拟对本书进行修订；同时，本书年均销量均在7000册左右，有一定的市场空间。修订内容：1. 修订上一版中的错误。2. 根据外贸职场实际需要，增加外贸口语实训项目，使之更贴近真实的外贸操作工作环境...
本书将酒店服务内容和酒店英语结合起来，把酒店很核心的业务部门如前台、客房、餐饮、商务中心、康体中心，按照工作流程，结合酒店培训要求，将工作过程中运用到的英语和专业知识逐一呈现出来，从部门组织结构到操作流程，从常用句型到情况对话，从表格样板到专业知识介绍，图文并茂，知识丰富，内容全面，不仅适合酒店从业人员作为行业培训教材，也适合行业人员作为自学教材...
本教程旨在帮助学习者提高科技英语论文写作与交流的能力。第一部分以国际顶级期刊科技英语论文为素材，详细分析了科技英语论文的结构要素和语言特点，还介绍了论文修改技巧和投稿策略。第二部分用范例展示了英语演讲技巧、国际会议论文宣读与问答技巧以及论文海报制作技巧...
《酒店英语（视听版）》（第二版）听、说、练紧密结合，通过不同的酒店工作场景学习酒店专业知识，培养学生运用酒店英语进行工作交流的能力。第二版有以下特点： 1. 教材将酒店主要业务与英语技能同步讲授，学生学完一章后即可掌握本章节酒店相关技能和工作程序。 2. 融入酒店实训内容和职业资格认证培训内容，将学历教育和职业教育结合起来，将职业培训纳入学历教育中。 3. 视、听、说、练有机结合，通过酒店视频、音频再现，让学生身临其境，模拟学习不同酒
《领队英语实用教程》是一本应用型的专业英语教材，主要是培养和提高出境旅游领队的专业英语素质和英语交际能力，以适应当前我国飞速发展的出境旅游行业对高素质领队人才的需求。本教材可用于高等院校旅游管理、靠前导游和其他相关专业必／选修课程和出境旅游行业培训教材。为此，本教材编写的基本原则就是依据领队工作中的不同场景，创建真实的专业情景对话，使学生通过系统性学习和针对性练习，掌握今后领队工作中用英语与外方进行口语沟通的语言基本功和推荐的专业知识
本书编写顺应现代酒店业对人才的需求，紧扣行业特征，吸取情境教学、交际教学、任务型教学等现代教学理念的精髓，通过独具匠心的教学情境设置丰富课堂，注重在情境中展现新知识、在交际中融入新知识。本书共设有14个单元，涵盖了酒店类职业典型的工作过程，包括预订、入住、礼宾、总机、收银、客房服务、中餐服务、西餐服务、宴会服务、销售、投诉等。本书体例设计新颖，角色扮演模拟岗位情景对话、仿真场景感悟职业角色内涵，还增加了“跨文化知识”环节，注重学生跨文
《智学商务英语视听说教程》是为职业技术大学及同等水平院校的商务英语专业(或商务相关专业)的学生量身打造的一套视听说教程。该册为第二册。该册话题主要围绕职场办公展开，包括面试、商务电话、商务会议、商务旅行、参观工厂、参加展会、商务宴请、创业等话题。让学生充分体验工作情境中语言综合应用，并自主解决完成任务过程中遇到的问题。各个板块之间循序渐进，围绕单元主体展开学习，旨在培养学生的视听说能力， 同时兼顾语言应用能力的培养， 既保证教材的实用
《世纪商务英语阅读教程(基础篇Ⅰ第7版十二五职业教育国家规划教材)》共10个单元，话题围绕生活中的商务，从西方文化引入，接着是讲与商务有关的话题，如：介绍、电话礼仪、商业娱乐、邀请、饮食文化、礼仪、交际技巧、跨文化交际。新版倡导碎片化阅读，每个单元由原来的两个长篇阅读改为1个长篇+若干短篇。同时通过任务驱动，训练学生对阅读技巧的掌握和运用...
《国际工程管理实用英语口语：承包工程在国外》是以我国的某国际工程公司到国外去承包一项工程的建设为背景进行编写的。从该公司派遣工程管理人员和技术人员前去工程实施所在国开始，到工程竣工，业主举行庆功宴会结束为止，共分十八个单元，课文内容涉及我国公司从事国际工程施工中的各种场景，主要包括：国际旅行、施工准备、货物采购。人员培训、进度和质量管理、环境保护、政府官员参观现场、工程付款、组建联营体、工程索赔、竣工验收以及业主与承包商的相互宴请
根据目前高职高专学生实际英语水平的变化情况，第七版教材继续延用“碎片化阅读”的编写理念，在学生用书每个单元的阅读选材上采用“N个短篇+1个长篇”的体例，设计了大量反映单元主题内容的碎片化阅读材料，以 好地适应学生的接受水平，这一点在专业篇中表现得尤为突出。 《世纪商务英语阅读教程(专业篇Ⅰ第7版十二五职业教育 规划教材)》以微观角度的具体商务为主线，介绍公司的业务运营，为学习者以后工作提供必要的感性学习材料...
本书为新世纪商务英语教材《商务英汉教程》的修订版，共18单元。与上一版次相比结构变化较小，但内容修改、增补、替换不少，使得教材难度阶梯更合理，例句和练习内容更贴合当下，适合学生学习并操练商务翻译。正文中每单元分为译文对比、译技讲解、译技深化、译文优劣判断、商务词汇拾零、句子翻译练习、初级篇章翻译练习和中级篇章翻译练习等部分，通过翔实的讲解、精选的例句、优劣译文的对比为学生展示和讲解了商务翻译的重点和要点...
本书为中英文教材，用英语原文撰写的包括中国在内的世界科技发展史，并用中文进行注释以作翻译参考。内容包括中国科技史、史前文明、近代科学、现代科学、科学巨匠与科学丰碑。本书可作为科学教育专业本科生、研究生的“科技英语”教材之用，也可作为科普书供相关学生、老师、科技工作者及对科学感兴趣的人员阅读和参考，以帮助他们了解世界包括中国的科技发展史，同时本书也可作为世界科学史的双语教学教材和英语学习爱好者的英语科普读物...
本书自2013年6月出版以来，因为具有实用性和适用性的特点，受到地方本科院校师生的关注和认可，至今已经修订升级共计三版。在此次修订中，本书仍然保持前两版的优点和特点，以靠前贸易业务流程为主线展开，涉及建立业务关系、资信调查、询盘及回复、报价和报盘、还盘、订货及执行订单、合同的填制、支付方式、信用证支付条件下的催证、改证和展证、装运和交货、包装及运输标志、海上货物保险、投诉、索赔与理赔等靠前贸易业务基本环节的函电写作内容。在每个环节中，
《新时代商务英语翻译》立足于高素质翻译人才的培养，着重于专业化与学术化之高度结合。 《新时代商务英语翻译》系统而完整地涵盖了国际主要商务活动的翻译实践，科学地将学术翻译知识、国际商务知识与商务英语翻译技能融为一体，目的在于帮助学习者通过系统的商务文本翻译的学习，掌握有关商贸实务和国际商务翻译的基本理论知识，熟悉各种各样的常用商务翻译术语和专业翻译规范、技巧，了解国际商务活动的人文背景以及具体操作规范及程序，从而提高从事对外商贸翻
本教材涵盖15章，具体为：1. 跨境电商概要；2.跨境电商平台调研；3. 确定运营方案；4. 开店准备；5. 广告及营销策划；6.顾客服务;7. 物流管理；8. 数据分析;9. 跨境电商营销模式；10. 营销主体定位及产品选择；11. 跨境电商产品推广；12.网店装修；13. 客户开发；14. 订单履约；15. 跨境电商跨文化交际。涵盖开展跨境电商业务的核心流程。 具体编写体例：（1）案例；（2）课文；（3）注解；（4）欢乐时刻
《贯通职业英语实训教程（2）/“十二五”职业教育国家规划教材》是“十二五”职业教育国家规划教材《贯通职业英语学生用书》第二册的配套练习册。 《贯通职业英语实训教程（2）/“十二五”职业教育国家规划教材》的编写目的可以用6个字来概括：检查、巩固、提高。第1，它可以用来检查大家教材学习以及课堂训练活动的效果。通过做其中的练习，你可以更加清楚地知道自己掌握了哪些内容，在哪些方面还存在不足，还需要进一步的提高。第二，它可以帮助你巩固教材
本书包含了3个主要部分, 共12个单元, 涉及饭店的核心服务部门, 即前厅、客房、餐饮...
本书以目标、动机理论和构建主义理论为主要理论依据, 编委成员在充分参考纽南和威莉斯任务型教学模式的基础上, 引入管理学方法中的目标树图法, 形成创新应用型的目标导向任务型教学法新模式等内容...
《跨境电商英语/跨境电子商务系列精品教材》的编写思路是以实际工作任务为导向、以工作流程作为主线，将内容分为账户注册、产品上传、公共信息操作、产品文案撰写、售前客服、发货操作、售后客服、客户营销八大情境。在编写过程中。始终贯穿以英语实践技能为主体的结构，设计了以学生为中心的活动，推出了以任务为**的教学模式。每章包括学习目标介绍、情境引入、任务示例、知识链接、实战训练、语言训练、拓展阅读和中英文对照术语八大块...
“新世纪商务英语专业本科系列教材”(第二版)按照教育部制定的《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》编写修订,涵盖“英语知识与技能”和“商务知识与技能”两大模块,全面满足新时期商务英语专业教学需求。 以现代外语教育理念和教材设计理论为指导,结合商务英语语言和教学特点,融合多年商务英语教学实践,由国内外知名外语教学专家和长期从事商务英语教学和实践的教授共同参与,联袂打造。 强调打好扎实语言基本功,兼顾商务专业素质与人文素质同
本教材选材涵盖新能源、新材料、电子通信、自动化及控制、物联网、机械仪器、水利水电、交通安全、生命科学、环境工程十个学科领域, 反映了学科最新发展动态和科研成果。共有十个单元, 每个单元由In-depth Reading、Further Reading和Practical Writing三部分组成, 包括简介、问题导人、课文、练习、科技翻译讲解和练习、科技写作讲解和练习等...
本书为《不错商务英语教程1》的修订再版,共12 单元，主题丰富、练习形式多样新颖，且与靠前商务领域前沿活动密切相关，注重培养商务英语专业学生的英语语言能力、商务实践能力、逻辑思维能力、沟通能力、团队合作能力、跨文化商务意识和交际能力。版教材于2017年2月出版并在相关院校进行了使用。基于使用师生的反馈意见和建议，对教材内容进行了更新和完善，以更好地体现教材设计的完整性和时代性，重在培养学生针对现实商务活动和话题独立分析、解决问题的能力
本书以学生毕业求职进入职场经历的工作流程为主线设计职场英语实训项目，包括求职就业、日常办公、商务出差、来访接待、产品销售和客户服务六大模块。内容涵盖招聘广告、个人简历、自我介绍、求职面试、商务预约、商务名片、部门介绍、商务预订、广播信息和标识、交通旅行、日程安排、商务邀请、迎接客人、款待客人、市场调研、产品介绍、营销策略、公司政策、售后服务和投诉索赔等20个职场口头和书面能力实训单元环节。每个单元环节均由“I Prepare”“I T
本书共8个单元，是为“旅游英语口语”课程编写的教材。本书的每一个单元均设计有导学、模仿交际、看图说话、角色扮演、即兴对话、问卷调查、采访和辩论等形式相互结合的教学模块。 本书可作为高职高专及远程教育旅游英语及相关专业的教材使用，也可作为旅游职业工作者或旅游爱好者的自学教材和读物...
本书在版基础上修订，选取了“能源、社科、计算机、环境、金融、太空、经济、生命科学、交通、健康保健”等10个领域的内容，紧跟时代步伐，通过英语阅读了解相关的科技发展动态。从而真正实现英语的工具作用。本书共分10个单元，每个单元都由简介、问题导入、课文（3篇）、练习、科技翻译讲解和练习、科技写作讲解和练习组成。教材融合了听、说、读、写、译多种功能...
本书依据全国教育大会提出的培养学生综合能力、创新思维要求, 结合《新国标》对英语专业学生思辨能力培养的要求, 本教程力图在夯实学生语言基本功的同时, 突破传统科技英语阅读教材集中关注语言能力训练的局限, 适应新时代发展对学生能力与素养的需求, 设置多样的内容形式, 使学生在科技英语语篇的阅读中训练分析、判断、评价、质疑、阐释等综合能力, 提高思辨能力。在材料选取上兼顾我国近年来在科技领域前沿成果, 增强学生四个自信, 引领学生领会“科
《实用外贸英语函电》前3版累计重印40余次，销量逾10万册。本次为第4次修订，主要是根据靠前贸易的新发展添加新的材料，删除如电报、电传等过时的内容。此次修订充分利用了出版社网络平台的优势，将本书的配套辅导材料——译文、练习答案、常见错误辨析等，用二维码的形式植入教材，相信能为读者带来更好的学习体验...
本教材针对独立学院应用型本科生的培养目标, 包含了企业管理、理论经济、国际贸易等跨学科的综合性和系统性知识内容, 其中专业知识内容主要包括国际商务概述、企业管理、市场营销、经济学理论、国际贸易理论与实务、国际投资等方面的系统知识 ; 商务语言内容主要包括专业资料的阅读、商务往来书信的写作、商务交易磋商的口语等...
《旅游职业英语（第二版）听说实务》为《旅游职业英语（第二版）听说实务》，全书分为三章，共含12个单元：第一章包括第1~4单元，围绕海外领队、英语导游等岗位要求，选材涵盖景点景区导游和场馆讲解等工作场景；第二章包括第5~8单元，围绕国际旅行社相关业务工作，选材涉及涉外旅游咨询、计调、客服等工作场景；第三章包括第9~12单元，选材主要围绕涉外酒店相关岗位的工作内容，如涉外酒店接待、销售、餐饮、会展等场景。 《旅游职业英语（第二版）听
《职通商务英语》第一版于2010年出版，第二版于2016出版，为“十二五”职业教育国家级规划教材。教材自面世以来，以其优良的品质、新颖的编排和科学的设计得到了师生们的一致好评。为适应时代的不断发展和新时期对国际商贸人才的更高要求，编者团队完成了对教材的第二次修订。《职通商务英语（第三版）听说教程》系列教材侧重听说能力的培养，在选材及练习设计上遵循“学练结合，重在运用”的原则，突出实践环节，重视能力培养，着力为学习者创设立体化的商务
《职通商务英语》第一版于2010年出版，第二版于2016出版，为“十二五”职业教育国家级规划教材。教材自面世以来，以其优良的品质、新颖的编排和科学的设计得到了师生们的一致好评。为适应时代的不断发展和新时期对国际商贸人才的更高要求，编者团队完成了对教材的第二次修订。第三版教材立足于实际教学工作中的商务英语专业课程标准，将商务专业知识、跨文化交际能力与英语语言运用技能相结合；以学习者为中心，以商务活动为环境，以商贸岗位任务为路径，以商
《酒店英语》根据现代酒店业的快速发展对酒店服务人员提出的新要求，结合高校在实用型人才培养方面的实际需要，以岗位需求和工作情境为导向，再现工作中的实际情境，使相关工作人员或专业学生可以系统地使用该书学习业务知识，并提高用英语完成工作任务的语言素养，掌握相关英语词汇和常用句子，完善表达技巧和沟通方法，具备专业的酒店英语交际技能。该书设计了岗位知识导人，围绕昕、说、读、译四个交际技能需求设置教学任务和练习模块，并补充不同岗位的相关词汇和
本书旨在提高学生英语听说能力、补充学生民航知识、拓展学生多元文化视角。本教程设置了9个主题单元, 涵盖民航飞行器、机场、飞行员、空管、机务、乘务、安保以及民航设备等方面。每个单元又分为三个部分, 第一、二部分主题为民航, 练习设计以听力为主, 口语为辅 ; 第三部分主题为跨文化交流, 练习设计以口语为主, 听力为辅。教程各单元练习以主观题型为主, 以训练学生的语言实践能力。同时, 练习设计也给任课教师预留了很大的发挥空间, 便于根据教
教育部颁布的《高等职业教育英语课程教学要求》中指出, 高职英语课程以培养学生实际应用英语的能力为目标, 侧重职场环境下语言交际能力的培养, 使学生逐步提高用英语进行交流与沟通的能力。《从校园到职场 —— 高职实用英语口语教程》就是在这种情况下应运而生...
《全球化商用英语书信大全》归纳整理出了必备的决胜词汇300个！除了这些之外，还提供信件的开头、内容、结尾必备的惯用句，各式缩写、专有名词、单位换算；使读者不仅查找方便，套用迅速，而且能更快速地掌握写作的顺序与重点，让学习者快速学会，并能使用实用的商务英语书信。全书将广泛的书信内容浓缩、归类为四大章，基础、格式、范例和应用一应俱全，包含会议邀请、会议记录、公司各类公告、给客户及厂商的信件、求职相关信件等内容...
自从中国加入世界贸易组织以来，高速发展的中国经济以及与此密切相连的日益繁荣的进出口贸易受到未有的促进与推动。与此同时，我们对培养商务英语人才的任务也倍感压力。对外贸易的发展与商务英语人才的培养是相辅相成的辨证关系，庞大的进出口贸易体系需要数以百万计的商务英语专才。而大量的商务英语专才的参与，又反过来加速进出口贸易更顺利更有效地发展。《商务英语函电（第4版）》内容结合理论与实践，从翻译、谈判、听说、阅读到商务函电文件的写作，都做了全
本书以民航地勤的主要岗位——客票销售服务、值机服务、安检服务、候机与登机服务为主线，以对应岗位的工作任务为导向，旨在通过真实的语言情境和地道的语言知识，逐步提高学生的英语应用能力...
《旅游实用英语/现代职业教育体系建设系列教材·旅游管理专业系列》植根行业需求和学生成长成才规律，工作情景来源于真实工作情景，主要内容有：机场（接机、送机）、酒店（客房预订、登记入住、客房服务、信息问询）、景区服务（线路设计、导游词创作、导游词讲解）、出境（领队情景）以及文化专题（中华优秀传统文化甄选）。 《旅游实用英语/现代职业教育体系建设系列教材·旅游管理专业系列》可作为旅游管理专业中高职衔接的高职学段或高等职业学校旅游实用英语
《导游情景英语（第2版）》深入贯彻“X证书”理念，紧密挂钩英语导游资格考试，建构了项目、模块、工作任务层层相扣的体例。“项目”是英语导游服务工作的重要职业领域；“模块”是达成职业领域要求的具体工作职能；“工作任务”是职能实施的步骤和环节。三者皆依据现实带团需要和步骤，紧密结合，期望学习者依循工作任务的要求，扎实学习，努力实践，从而完成各模块所规定的工作任务，最终培养各项目所指代的职业领域的实践能力。每一模块后的“知识链接”“延伸阅
本教程将知识传授、能力培养与价值引领有机结合起来。通过介绍旅游业“行、住、吃、游、购、娱”六大方面实用英语，培养学生实际应用能力，使学生能正确使用旅游中涉及到的一般英语表达方式，能用地道口语进行日常简单交流，并能用英语进行笔头的表达。而且，通过丰富、翔实的材料展示与介绍，学生在浏览各国风景名胜及历史古迹的同时，了解跨文化交际中的一些常识，丰富人文学科知识、拓宽知识面、了解世界并学会与人沟通，从而成功实现跨文化交流。此外，通过对比分析，
《科技英语阅读实用教程/高校专门用途英语ESP系列教材》系统介绍科技英语的语言特点及科技文献的阅读技巧与方法，通过各种科技文体的阅读实践，使学生掌握常用的阅读技能并达到一定的熟练程度。 全书共12单元，每单元由3部分组成。第一部分“讲座”，主要讲解科技文献的阅读技巧和方法。第二部分“阅读”，课文内容突出中西方科技史特色，介绍人类发展进程中各个时期科学和技术的发展、科技大发明和大发现、科学家故事等。第三部分“拓展阅读”，目的是给学
科技英语一般指各学科领域, 包括自然科学、工程技术、人文社科中的科学著作、论文、教科书、科技报告和学术讲演中所使用的英语。随着科技的不断发展, 全球经济一体化的逐步深入, 科技英语越来越彰显出其重要性。本教程将科技英语的词法、句法、翻译与文体特征、语篇知识相结合, 从字词的选择到单句写作, 最后到科技英语论文语篇写作, 三位一体, 深入浅出地剖析科技英语的特征及要素。教材旨在全面有效地提高研究生科技英语论文的写作和国际学术交流能力,
《iSmart课程系列教材：职业英语视听说2》是与iSmart平台配套使用的课程系列教材之一。本系列教材强调英语听说线上学习与线下学习相互补充、深度融合，与iSmart平台配套课程在学习方式、学习内容、训练目标等方面形成互补，是职业院校学生基础阶段使用的新形态、立体化教材。 《iSmart课程系列教材：职业英语视听说2》每个单元由Beforegoing online，Whileon line和Offline learning三个
本书是《商务英语口语实训教程(初级)》的修订版教材，对原书的材料和练习进行了更换，主要涉及商务英语口语的初步交际技能，与学生校园交际技能紧密联系，旨在帮助学生逐步融入高级商务情境的学习。本书突出任务型、项目型教学思路，以角色扮演为主要训练手段，并提供简单明了、便于操作的训练步骤，有利于教师安排课堂内外训练活动。本教材主要供开设商务英语口语课程的公办院校、独立学院和高职高专院校使用，使用对象为本科一年级、二年级学生或水平相当的学习者...
本书遵循“实用为主、够用为度”的原则，以酒店服务的典型工作任务为主线，详细介绍了前厅服务英语、客房服务英语、餐饮服务英语的相关内容，可帮助学生在掌握酒店服务用语的同时掌握酒店的典型任务标准操作流程。另外，本书通过创设实际的情境组织内容，可供教师进行情境教学，具有很强的实用价值。 本书体例创新、语言地道，具有很强的时代性和实用性，既可作为旅游与酒店管理相关专业的教学用书．也可作为酒店行业企业员工的职业培训用书...
本书是供中等职业学校使用的中职英语新教材。整套教材共4册, 含基础英语1、基础英语2、进阶英语和职业英语。覆盖了新《中等职业学校英语教学大纲》中的全部话题、语法、功能和教学要求, 注重培养学生与人合作和解决问题的能力。本册为职业英语, 练习册...
本教材共分为12个单元, 即外贸英语函电简介、建立业务关系、询盘、报盘、还盘、接受和确认、支付方式、审核信用证、包装和运输、保险、订单及合同、投诉与索赔...
《跨境电商英语》内容反映了跨境电商行业对英语应用能力的基本要求，贯穿跨境电商流程各个环节。主要内容有：跨境电商介绍、平台介绍、选品、产品定价及发布、营销、跨境电商SEO、订单处理、物流、客服等。《跨境电商英语》的编写基于CB教学理念，使学生通过跨境电商专业知识的学习提升英语语言能力。《跨境电商英语》的教学设计基于混合式教学理论，把传统学习方式的优势和网络学习的优势结合起来，注重学生直接经验和间接经验的获得。《跨境电商英语》的课堂设计基
本书根据酒店的服务流程介绍各环节的英语沟通推荐知识。此版保留了每单元的文章、对话、习题和知识拓展的格局,删除了一些被互联网替代的工作操作部分,更新了酒店业运作程序和规则,向读者提供了当前酒店业的实际操作运营模式和语言表达策略。在知识拓展部分增补了与酒店业运营相关的内容和英语常用关键用词及句型,读者借此能多方面学习和掌握酒店业的一体化操作与相关用语。同时增补了酒店运营过程中的新操作程序和相关用语,更新了信息数据,使读者能更贴近现实操作,
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
缪哲 著
宋瑞祥
[日]熊田千佳慕著,张勇译
梁实秋
汪曾祺
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