中图网文创礼盒,买2个减5元
欢迎光临中图网 请 | 注册

酒店英语

出版社:航空工业出版社出版时间:2021-02-01
开本: 26cm 页数: 201页
本类榜单:外语销量榜
¥19.5(4.9折)?

预估到手价是按参与促销活动、以最优惠的购买方案计算出的价格(不含优惠券部分),仅供参考,未必等同于实际到手价。

00:00:00
中 图 价:¥35.8(9.0折)定价  ¥39.8 登录后可看到会员价
加入购物车 收藏
运费6元,满69元免运费
?快递不能达地区使用邮政小包,运费14元起
云南、广西、海南、新疆、青海、西藏六省,部分地区快递不可达
温馨提示:5折以下图书主要为出版社尾货,大部分为全新(有塑封/无塑封),个别图书品相8-9成新、切口
有划线标记、光盘等附件不全详细品相说明>>
本类五星书更多>
微信公众号

酒店英语 版权信息

  • ISBN:9787802439276
  • 条形码:9787802439276 ; 978-7-80243-927-6
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 所属分类:>

酒店英语 内容简介

本书遵循“实用为主、够用为度”的原则,以酒店服务的典型工作任务为主线,详细介绍了前厅服务英语、客房服务英语、餐饮服务英语的相关内容,可帮助学生在掌握酒店服务用语的同时掌握酒店的典型任务标准操作流程。另外,本书通过创设实际的情境组织内容,可供教师进行情境教学,具有很强的实用价值。 本书体例创新、语言地道,具有很强的时代性和实用性,既可作为旅游与酒店管理相关专业的教学用书.也可作为酒店行业企业员工的职业培训用书。

酒店英语 目录

Project 1 Front Office 前厅部
Task 1 Taking Room Reservations 接受客房预订
Task 2 Offering Concierge Service 提供礼宾服务
Task 3 Checking in 入住登记
Task 4 Serving in Service Center 总机服务
Task 5 Exchanging Foreign Currency 兑换外币
Task 6 Serving in the Business Center and Executive Lounge商务中心和行政酒廊服务
Task 7 Checking out 退房
Task 8 Settling Guest Complaints 处理客人投诉
Project 2 Housekeeping Department 客房部
Task 1 Chamber Service 客房服务
Task 2 Laundry Service洗衣服务
Task 3 Maintenance Service维修服务
Task 4 Personalized Service 个性化服务
Project 3 Food & Beverage Department 餐饮部
Task 1 Table Reservation 餐桌预订
Task 2 Seating the Guests安排就餐者就座
Task 3 Taking Orders of Chinese Dishes 中餐点菜
Task 4 Taking Orders of Western Dishes 西餐点菜
Task 5 Serving Dishes 上菜
Task 6 Serving Breakfast and Room Service 服务早餐和送餐服务
Task 7 Settling the Bill 结账
展开全部
商品评论(0条)
暂无评论……
书友推荐
编辑推荐
返回顶部
中图网
在线客服