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宾馆酒店从业人员礼仪规范1DVD

李国辉 / 2012-08-01 / 成都时代出版社

¥15.1(4.3折)定价:~~¥35.0~~

《宾馆酒店从业人员礼仪规范》将酒店各岗位日常工作需要的礼仪、行为规范以及基本职业技能，以深入浅出的形式作了重点的介绍，不仅包含了仪表仪容、仪态举止、交谈礼仪、电话礼仪、见面常用礼仪、涉外礼仪以及酒店各个部门岗位的服务技能规范，还收录了酒店各种常见问题的处理技巧与案例分析，以及在接待外宾时常用的职业基础英语句型。内容通俗易懂、图文并茂、详尽充实，是酒店行业员工培训的必备教程，也是有意从事宾馆、酒店等服务业人员最贴心、最实用的工作指

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商务礼仪-第二版

张晋主编 / 2012-09-01 / 化学工业出版社

¥9.9(4.3折)定价:~~¥23.0~~

张晋主编的《商务礼仪》以商务礼仪为主线，共分为十三单元，主要内容包括基础理论、商务人员形象规范、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务拓展五大模块，较为全面地介绍了商务礼仪的相关知识和运用技巧。《商务礼仪》力争做到深入浅出、形象生动、详实具体，集理论性、实践性、知识性和可操作性于一体。在编写教材时，每个模块都有实训，强调学、做一体化，采取学训结合、课内实训与课外实训相结合的方式，让学生在学中做，做中学。本教材是所有作者在参考了大量资料的基础

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现代金融业服务礼仪-随书附赠光盘

牛静 / 2011-07-01 / 中信出版社

¥15.5(4.3折)定价:~~¥36.0~~

随着全球产业结构的重心向服务化方向转移，“经济服务化”的发展速度正在加快，金融等高端服务业已经广泛和深入地渗透到人们的工作和生活中。　卓越的金融企业需要提供优质的服务，是以标准化、个性化服务为前提，以人性化服务为最高境界的。本书作者围绕人性化服务的特点，通过礼仪在金融服务过程中各种基本要素的通俗讲解，以丰富的实践和职业培训的专业经验，及图文、音像并茂的立体表现方式，生动展示了金融服务人员在职业礼仪方面必备的基本素养、礼仪的力

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礼学兴商利万年

孙剑虹著 / 2013-06-01 / 中国物资出版社

¥16.3(4.3折)定价:~~¥38.0~~

孙剑虹编著的《礼学兴商利万年(中国商人必须了解的6堂商务礼仪课)》针对商务人员工作特点，帮助读者全面了解商务礼仪的各个环节，提升企业和个人形象；在编写体系上，作者本着“与时俱进”的精神，以选用新知识为基础，有了新的突破，与其他同类教材相比，具有新颖性、广泛性、综合性、实用性等特点。此书是企业培训的经典...

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工作的礼仪

[美]简8226;耶格尔(JanY / 2020-08-01 / 中华工商联合出版社

¥24.5(4.9折)定价:~~¥49.9~~

工作礼仪比以往任何时候都更重要。本书是耶格尔博士基于美国108位职业经理人，234名很好职员的多方面礼仪调查，以其独特严谨的研究方法，划分商务礼仪的6项原则，20个礼仪关键点，囊括了17种不同类型商务人士解析，详细解读了商务礼仪的方方面面，成为许多世界500强企业商务礼仪培训课指定用书...

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国际商务礼仪指导手册:亲吻、鞠躬、握手或拥抱:kiss, bow, or shake hands

(美)TerriMorrison(特里 / 2020-04-01 / 电子工业出版社

¥62.7(4.9折)定价:~~¥128.0~~

《英文商务信函写作大全》《英文书信写作大全（注释版）（白金版）》...

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新商务礼仪

张燕华著 / 2017-09-01 / 中国财富出版社

¥18.1(4.3折)定价:~~¥42.0~~

从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。本书从多维度对礼仪进行分析、讲解，是一本不可多得的好书...

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商务礼仪——学 · 用 · 做一体化教程

龙新辉主编 / 2018-02-01 / 电子工业出版社

¥21.1(4.9折)定价:~~¥43.0~~

本教材针对商务人员日常工作中常用礼仪、礼节进行指导和训练, 旨在加强和提高商务人员的职业素养 ; 创设仿真商务人员工作情境, 以职业行为导向理念设计一个个具体的工作任务, 在实践操作中解决一个个礼仪问题...

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