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★哈佛大学国际谈判课学术顾问权威作品!庆应义塾大学深受欢迎的谈判课! ★所谓套路即陷阱,本书总结了谈判中常见的各类陷阱: ①不贴切的标签②无条件答应的风险③两分法的陷阱④对手使用*后通牒战术⑤对手使用附加条件战术⑥对手使用好警察和坏警察战术⑦对手采取高压攻势⑧对手故意偏题 针对14类常见谈判套路,本书提出了36种灵活应对妙法,教你见招拆招,破解套路,掌握谈判的主动权,达到真正的双赢! ★谈判学将人与人的交涉视为对话。以彼此的立场、价值
王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰·道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、权威的大师手记和实用的建议,为你
全书共分五篇:第一篇趁人之危;第二篇气势压人;第三篇声东击西;第四篇两败俱伤;第五篇双赢哲学...
本书作者在参照了以往国内外商学院许多教材的基础上,结合多年的mba和相关商务专业教学和咨询经验,并重新调整了思路,编著了本教材。 本书主要包括三个部分,第一部分主要讨论和讲述商务谈判的基本思路和方法,读者可以从中了解商务谈判人员必须具有的理念和思维能力,以及需要掌握的基本理论和方法。第二部分,根据谈判的五个阶段(apram)进行详细阐述,读者可以了解到每个阶段的重点和需要解决的问题、需要掌握的基本方法、主要的流程、谈判时需要具有的心理
本书作者从事“商务谈判”课程教学近十年,积累了丰富的经验。本书的编写在内容和形式上有新意,兼顾本科及高职学生使用的特点,让学生通过学习能深入掌握商务谈判的理论知识和实践技巧,增强社会适应能力,提升自己的谈判水平。 本书主要突出了以下几个特点: (1)理论与实践并重。本书从六个方面论述谈判的指导思想,并结合实践来理解,提高了谈判人员对谈判本质的认识和综合素质。 (2)案例丰富,可读性强。每章节后结合时代特点安排了案例
商务谈判是市场营销、销售管理等专业的重要学习内容,是商务人员从事商务活动的必备技能。李文新等编著的《商务谈判》从商务谈判的原则入手,重点阐述了商务谈判的理论和方法、商务谈判心理、商务谈判语言艺术、商务谈判礼仪、商务谈判的前期准备以及商务谈判开局阶段、报价阶段、磋商阶段、达成交易与签约阶段的策略。本教材注重培养学生的实际工作能力,充分体现了“以学生为主体,以能力为本位,以行动为导向,以综合素质为基础”的职业教育课程改革的指导思想...
没有比这本书更实用的谈判经典了!针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益...
无论是使公司价值大为提高的几百万英镑的大宗协议,还是令朋友们艳羡不己的房产买卖,谈成一项麻烦的交易一直都是很多人的梦想。事实上这里面并没有什么魔法高招,只要掌握谈判的关键技巧和方法,就能够让谈判双方皆大欢喜...
简介 全书分为四篇十一章。第一篇国际商务谈判概论,包括国际商务谈判的发展历史、国际商务谈判的基础知识、基本程序和内容、国际商务谈判中的思维、心理与需求、国际商务谈判的人员素质等。第二篇国际商务谈判实务,包括国际商务谈判的准备和谈判的过程,第三篇国际商务谈判策略与沟通艺术。第四篇国际商务谈判的礼仪、礼节与习俗。 本书可作为高等院校国际经济与贸易专业的教学用书,还可供广大从事国际商务工作的人士阅读...
本书是一本介绍现代商务谈判知识和商务谈判技能的高等职业教育教材,主要内容有:商务谈判概述,商务谈判准备,商务谈判过程,商务谈判的策略,商务谈判技巧,商务谈判的危机处理,商务谈判礼仪和商务谈判实务等内容。 本教材视野宽阔,内容丰富翔实;设计独特,案例新颖;针对性、可操作性和趣味性较强。本书既有对商务谈判原理和规律的透彻分析,又有对商务谈判实务和技巧的详细介绍,同时加入了丰富而生动的案例分析和阅读材料。还设计了有利于培养学生实操能力
本书共分12部分,内容包括:商业心理学导论、商业心理学的研究、消费者的动机与商业行为、消费者的人格与商业行为、消费者的学习与商业行为等...
本书系统地介绍了商务谈判的理论与实务,重点突出对高职高专学生商务谈判能力与技巧的培训。 本书结合营销学、管理学、传播学、心理学、语言学等多门学科的知识,对商务谈判的基础理论、谈判心理、谈判礼仪、谈判语言、谈判程序、谈判策略、合同签订等内容进行介绍与探讨。本书在体例编排上实用新颖、案例丰富、实训扎实,具有系统性、实用性与延展性强的特点。 本书既可作为经济管理类相关专业的通用教材,又可作为商务工作人员的学习用书...
经济学家保罗萨缪尔森曾说:“要想在现代社会里做一个有文化的人,你就必须对博弈论有一个大致的了解。”博弈是互动决策论,不是一个人的游戏,因为我们的行为会直接影响到对方的反应和决策。想要在有形或无形的谈判桌上获益更多,你争我夺、赢家通吃的做法并不理性,也无法实现目标,我们要学会分析和预测对方的想法和行为,在错综复杂的局势中找到合理的策略。《博弈入门:在谈判中收获更多的86个博弈技巧》采用深入浅出、通俗易懂的方式对博弈论进行阐述,结合生活化
谈判不局限于工作中,生活中的谈判始终在进行。谈判是人们相处、交流过程中的重要一环,人际交往要取得成功,谈判能力起到至关重要的作用。 作者通过总结个人经验及教训,辅以谈判研究的成果,指出了谈判领域重要策略和技巧。书中作者提出了三种谈判类型、六种谈判模式、谈判成功的四大要求、谈判的四问题法则、价格谈判策略等,指导读者以积极的态度面对谈判、明确表达需求、在谈判中发挥个人力量,通过与谈判方共情获取谈判胜利...
对手在核心议题上毫不让步,同事听不懂你的创意,要求加薪时上司问你凭什么,租房时中介对你漫天要价……你该怎么办?怎样把你的主张变成双方的共识?怎样提高谈判力、说服力? 在本书中,作者既分享了卓越的逻辑方法,又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面,你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”,以及MECE、SCQA等分析法,使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面,作者分享了大量的经验,如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等,还
本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域, 曾多次促成极端对立的双方达成合作, 并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。内容包括: 合作越来越必要, 也越来越困难 ; 合作并不总是最好的选择等...
本书主要内容包括: 顾问式谈判、谈判的心态、沟通的力量、谈判的准备、如何设计有效的开价和让步方案、如何挖掘客户真实需求和底线等...
谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧,提升自己的谈判能力,才能让销售业绩得到保障。 本书提供了详细的谈判技巧,让销售员学会谈判的具体操作方式,轻松掌握销售的谈判策略,提升销售工作的能力和自己的竞争力...
销售是一场心理战,销售就是要搞定人! 彻底改变思维模式,掌握沟通主动权 安东尼罗宾、乔吉拉德、博恩崔西、原一平、李嘉诚、王永庆等世界超一流沟通大师提炼的销售法则! 一部让你迅速摆脱平庸,从中国8000万销售员中脱颖而出的销售秘笈!...
本书从面试、绩效、薪酬、激励、惩戒、团队、授权、会议、谈判、客户沟通等多个方面来阐述提升沟通力的方法、技巧, 教会职场中的人更好地与人合作, 取得自己事业的成功。本书既是一本理论工具书, 又是一本实操手册...
我们每天都不可避免地处于各式各样的谈判场景之中,你我都是谈判者。无论是初入职场时面临的面试考验,还是公司间的战略合作,甚至作为消费者的讨价还价,都是常见的谈判场景。 作为世界500强企业首席谈判教练,作者有十余年的实战谈判经验,从一千多场的商务谈判中总结概括了决定谈判成败的黄金法则,本书为你提供: *1套高效易懂的谈判策略 *4个可以拿来就用的谈判步骤 *5个适用于所有谈判的底层要素 *9个一学就会的实战谈判动作 *60个有
涵盖谈判必备要领。架构完整,言简意赅,便于掌握,活学活用。实战演练,立竿见影。高宏编著的《一看就懂的谈判技巧全图解(升级版全彩图文)》采用简洁易懂的文字,搭配清晰明了的图解,深入浅出地讲解谈判中必备的要领。以及一些谈判专家都不会告诉你的谈判小窍门。全面为你解惑答疑,让你在工作和生活中能够应对自如,迅速成为谈判高手...
全书理论与实践相结合, 以实用、贴近实际为特色, 又不局限于谈判, 而是有机地将国内外谈判技巧、礼仪问题结合起来, 使“谈判”涵盖范围更广。内容包括: 知己知彼: 做好谈判前的充分准备 ; 察颜观色: 用心捕捉对方表情流露的信息等...
《商业博弈》是一部以案例为基础的商业博弈论专业书籍。几乎所有案例都来自中国的市场和企业,具有很强的操作性。本书在以简单明了的语言阐述靠前前沿的博弈理论的同时,结合大量案例,很好适合工商管理MBA及工商管理界高层人才的EMBA及企业战略的教学...
◎哈佛大学谈判项目组全新成果!哈佛大学谈判项目组成立于1983年,是世界权威的谈判组织,《哈佛谈判心理学》是其全新的研究成果。 ◎哈佛大学法学院协商谈判课程教授艾莉卡爱瑞儿福克斯代表作!艾莉卡爱瑞儿福克斯是国际著名谈判专家,同时也是莫比乌斯管理领导能力顾问公司联合创始人、麦肯锡领导力发展课程资深顾问。本书是福克斯女士20余年的企业运营与教学研究的经验总结。 ◎谷歌薪酬委员会主席、全球50大管理思想家等政商学界领袖联袂推荐!谷歌
商务谈判既是企业经营中一项十分常见而重要的管理活动,又是一门具有很强实践性、操作性的课程。作为该课程的教材,乐国林、艾庆庆、孙秀明主编的《商务谈判(实务技巧与国际适应)》在吸收同类优秀教材的基础上,按照“厚实基础,理实结合,突出实践,国际适应”的设计理念,系统论述了商务谈判的基本理论、方法和技术,以及多元文化应对。本书可以使读者系统、深入地了解和掌握商务谈判中经常涉及的理论知识,包括商务谈判概述、商务谈判理论、谈判人员的素质与心理和商
《商务谈判》按照“工学结合”人才培养模式的要求,以工作过程为导向,以项目和工作任务为载体,进行工作过程系统化课程设计。 《商务谈判》以实际的商务谈判活动过程为基本线索,内容涉及商务谈判基本技能和商务谈判的语言、礼仪、准备、开局、报价、磋商、让步、签约及谈判的发展工作等,环环相扣,前后衔接,基本覆盖了商务谈判学中所有的实践环节内容,深入浅出、实例丰富,并遵循“学以致用”的原则,对重点内容进行挖掘,强化了综合性、应用性和实践性。
[日]熊田千佳慕著,张勇译
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
汪曾祺
刘争争
老王子
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