整合思维

相信你的判断，而调查只不过是判断的辅助手段所见只是现实的镜像，它在一些重要方面并不完美当矛盾模式出现，无谓争论辩护，不妨试试其他办法运用外展推理、注重变量之间多向反馈回路的因果关系以及积极的质询，你将见人所未见，获得更好的解决方案...

你凭什么领导别人

一般常识认为：拥有卓越领导力的领导者身上必然有一些普遍的性格特征。然而事实并非如此，盲目的模仿绝不能轻易地产生另一个杰克·韦尔奇、理查德·布兰森或是梅格·惠特曼。组织需要的(也是员工想要的)是真实可信的领导者：他们知道他们自己是谁，清楚地知道组织的目标和前进方向，并且真正懂得如何激励他们的员工围绕组织的目标而努力奋斗。 在本书中，罗布·戈菲和加雷思·琼斯通过25年的研究、采访以及切身的领导经历等向读者展示了真实领导力的优

领导力革命

本书为管理者迎接变革时代的管理新挑战提供了崭新而广阔的视野，启迪读者思考领导力的核心问题，并反思我们自己与优选者工作的关系，帮助管理处理诸如权力、影响、依赖和变革战略等一系列管理问题与执行困境...

发迹-21个全球顶级品牌成长历程揭秘

如何将一个好点子转变为一家全球性企业呢？很多人都拥有自认为可以造就伟大企业的商业创意，然而大多数人并没有围绕这些创意有任何作为。这可能是由于我们不知道该从何着手。但如果我们走出了第一步会怎样呢？下一步又该如何去走？ 　　本书讲述了21家企业的故事，这些企业都是由围绕着自己的创意展开行动并决心要创立一家企业的人所创办的。这些企业在后来都获得了巨大的成功，举世闻名。 　　本书将向您展示世界上最为著名的品牌背后的成功故事，包括：最

人力资本水平方法与实证

《人力资本水平:方法与实证》包括了人力资本水平估算问题的提出、人力资本水平估算的已有方法及评价、人力资本水平估算的基本体系研究、人力资本存量估算的方法论研究、中国人力资本水平实证估算研究等...

团队

成功的团队是当今企业在激烈的市场竞争中生存和发展的重要保障。本书从提高团队效率、解决团队冲突、管理多样化团队和虚拟团队、酬劳和奖励团队四个方面阐述了如何管理团队和团队成员等一系列的问题，提出了许多新的管理思想，尤其是提出了具有实用价值的管理方法，为读者提供了团队管理的生动实例。读后不仅有助于经理人提高自己的管理水平，而且还有助于提高公司的绩效。　 ◆使团队成员进入状态；　 ◆利用团队成员多种不同技能；　 ◆避免人员管理重重陷阱；

领跑未来-打造企业可持续的竟争优势

吸收双方最优秀的文化。跨越两种文化实施管理可能是困难的，因为它要求经理们能够理解和尊重双方的不同文化需求。但同时，它也可以带来吸收两种文化中最优秀成分的机会，从而提高企业的业绩。仍以菲律宾的话务中心公司为例，热情好客和乐于助人是菲律宾的文化特质，这使得菲律宾人具有提供卓越客户服务的天然优势。他们能够迅速地与客户建立友好关系，让客户体会到发自内心的热情。但菲律宾文化同时又是非常等级森严的：在企业中，经理们命令，工人们照做。这种文化就不利

营销思变-七种创新为营销再造辉煌-哈佛经管图书简体中文版全球独家授权

本书以作者在营销领域15年的研究、教学和咨询工作为基础，概括了七种将为营销人员在CEO圆桌会议上赢得重要席位的变革性创新行动。通过一些公司的案例，作者阐述了对3V——重要顾客、价值主张和价值网的关注将帮助营销人员实现转变。对于那些迫切希望知道如何在未来守住其在组织中的阵地并成为组织命运的主导者的营销人员来说，本书可谓一场及时雨。尼尔马利亚?库马尔：伦敦商学院营销学教授、营销中心主任和AdityaV.Biela印度中心联合主任...

潜智—如何培养和传递持久的商业智慧

企业中那些具有知识和专业技能的人对公司的生存至关重要，他们能够认清其他人看不到的复杂局势，并作出正确的决策。虽然这些决策看似来自直觉，但能够创造这种价值的人并不仅仅因为他们智商过人，而是他们拥有潜智。潜智是一种以经验为基础的智慧的潜在表现形式，是从隐性知识中提炼出来的深刻见解。它能使公司更具竞争力，使个人更加成功。　　在本书中，作者深入研究了知识、竞争优势、持续创新三者之间的关系。潜智是建立在第一手生活经验的基础之上，包含很多其他企业

家庭伦理的企业管理制度体系研究

离岸外包-理解全球新兴劳动力市场

该书分析了离岸劳动力市场大致的发展程度，以及这一全球新兴劳动力市场中的企业和政策制定者如何更好地应对这一现象。关键问题不是要阻碍离岸劳动力市场的发展，而是应该把这一现象所带来的一部分利益转移给因其而遭受损失的人。 　　本书为更好地管理离岸外包提供了建议，主要包括：①估算新兴全球劳动力市场的规模——尤其是印度和中国；②了解离岸外包的全貌——例如，评估谁真正从离岸外包中获益以及如何获益；③抓住离岸外包的机遇——同时避免犯常见的错误

资产价格与通货膨胀

第一，阐明资产替代是资产价格波动影响通货膨胀的微观基础，并且用简易图表表示三者关系。认为资产替代行为是影响我国资金在金融市场与实体经济间相互流动的基础行为，人们追求货币最大回报率的动机将在利率发生变化时，通过收益率的比较对资产组合进行调整，从而影响了资产价格。 　　第二，纳入资产价格因素，构建了广义的价格水平指标apl，并且证明了其能很好地反映未来cpl的走势，也阐明了资产价格的波动对通货膨胀的作用路径。本书认为，从人们的资产

客户界面(未来竞争优势)

随着消费者要求越来越高，公司逐渐缺乏能为消费者提供服务的熟练员工。同时，从零售网站到商场中展台的网络化“智能”技术，都使管理者把机器加八“前台系统”角色中，这样做既可以降低与消费者互动的成本，又可以使消费者体验到更多的满足感。　　在本书中，两位作者认为，这场空前的前台服务工业化，就像一百年前农业和制造业发生的革命一样，正在点燃服务业的革命之火，通过自动化、海外扩张和外包，它大大地提高了效率。在很多顾客关系管理的领域，今天的技术使机器能

领导-如何对待问题员工

那些受到问题事件和问题员工困扰的经理们，常常没有时间和精力来做更重要的工作。本书能够帮助他们了解问题员工的百态，知晓自己所处的地位，学会随时随地解决这些棘手的问题。同时，通过个人魅力的提升、与员工倾心沟通、与客户改善关系，来提高工作效率...

变革遇阻碍，怎么办？

本书围绕企业变革这一主题，设计了精彩的案例，进行了卓有成效的讨论。本书共设计了六个案例，包括最佳激励计划、欢迎到任、自负盈亏的成本中心等...

行动--如何高效驾驭意志力

本书从管理上两个重要的行为“意志力和集中的注意力”入手，介绍了如何激发意志力，采取有目的、有偏向的行动，来集结活力，明确了管理者的使命,培养管理者的思维和行动，最终实现管理的最终目的。本书通过建立模型、知名企业的实际案例研究，进行了周密和逻辑性很强的分析，能帮助读者解决效率不高、被琐事拖延的管理陷阱，是一本理论性和实用性都很强的书籍。适合各类管理人士、从事管理研究的工作者以及高校的师生阅读。海克·布鲁赫是瑞土圣加伦大学从事领导力研究的

人事成难题怎么办

从一个层面看，苏珊·卡特的困境是和尚头上的虱子，明摆着。我们常 常与客户或顾客产生摩擦，问题发生后，“收集客户信息，制定解决问题的 行动办法”是显而易见的、符合常情的行动方案。 举例来说，假设克鲁恩公司的咨询顾问们对派尔蒙公司做过分析，但数 据结论却使布赖恩·汉森不满意。布赖恩可能会在与派尔蒙公司领导开会时 提出要求，咨询顾问应尽可能将这些数据调整到稍微积极的水平。对克鲁恩 公司来说，这可能不是一个大问题。负责这项业务的合

刷卡-信用帝国亲历记

公司控制权市场治理效力论

本研究通过把我国公司控制权市场治理的现实问题研究纳入新古典公司控制权市场理论的框架之内，根据本国实际，探索公司控制权市场治理效力作用的运行机制，并在此研究的基础上，为我国公司控制权市场的未来发展提出思路与建议。全书共分为6章，具体内容包括公司控制权市场治理的理论探索、公司控制权市场治理的作用机制、中国上市公司控制权市场的发展历程、管理层更替与中国上市公司控制权市场的治理效力等...

绩效管理-员工效能的测评与提高

商业竞争归根结底是由人来推动的，企业竞争力的基础是人力资源管理的效能，所以员工绩效管理变得日益重要。本书主要介绍了绩效管理的基本内容和步骤。其中包括如何制订目标，如何激励员工以及监督员工的绩效，并阐述了辅导员工的方法和年度绩效评估的流程。阅读本书能够帮助公司增强绩效管理能力，提高下属的工作效能...

转型期珠江三角洲金融服务业空间格局变动

本书以世界经济演化趋势和中国经济体制转型为背景，选择珠江三角洲经济区这一快速城市化地区作为典型研究区，采用政治经济学和参与者网络理论相耦合的分析框架进行研究。首先，从区际、区域、城市和产业园区等多种空间尺度对区域金融服务业发展的体制、产业基础、区位和业务创新等方面进行了理论和实证研究。然后，对转型期区域金融服务业支持驱动城市空间扩展、分异和创新的机制进行了案例分析。最后，在案例研究基础上提炼出区域金融服务业发展的主要空间形式，探讨了金

战略规划:一个项目团队的学习过程

本书内容包括：故事人物、故事开场白、发展和战略、如何制订战略规划、愿景和使命、外部环境分析、任务环境分析、内部环境、战略规划...

脱胎换骨-90天快速有效的改革模式

改革可能令人恐惧——引发抵制，而非参与。　 改革存在不确定性，让人不安，但是改革也可以让企业整顿革新、优化实务，从而在竞争中一路领先。 这本通俗易懂的实用手册，讲述了一套在保持企业均衡性的同时，实现企业快速改革的详细计划。在本书中，asq奖获得者，斯坦福大学的贝赫纳姆·塔布里兹教授创造了一套满足企业发展要求的优秀的改革模式。 《脱胎换骨》一书文笔流畅，语言通俗，教我们进行创造性的分析，从而迎接未来的挑战。 历经十载，塔

公允价值计量理论与实务

本专著即是作者近年来对公允价值计量研究的阶段性成果。作者以FASB和IASB的现行会计准则及最新研究成果和《中华人民共和国会计法》、《企业财务会计报告条例》、《公司法》、《证券法》、中国最新会计审计准则体系等国家有关法律法规以及资产评估准则体系与规范指南等行业规范为依据，基于经济全球化与会计国际趋同这一特定的背景，在对现有研究成果系统梳理和借鉴的基础上，以财务报告目标革新与会计计量属性的变迁为出发点，通过对公允价值的内涵及其确定途径的

以绩效为导向的战略的执行

为了生存和发展，企业必须不断地制定创新型战略。经理人的职责就是有效地规划和执行这样的战略。本书提供了一套战略策应诀窍，帮助经理人学会：在制定战略时避免落八常见的陷阱；进行战略匹配；及时、无误地推行战略；便公司获得利润增长...

区域金融理论与实证研究

区域金融是一个国家金融结构与运行在空间上的分布状态，是现代市场经济条件下大国经济发展的一种客观现象。由于自然条件、经济条件、社会条件和技术条件的地域差异，经济地域运动呈现出明显的不平衡性和区域性特点。金融作为经济发展的重要推动力，不仅要直接反映经济的区域性特点，而且经济发展的区域性很大程度上要借助于金融的区域化运行得以实现。因此，对于区域金融理论和实证的研究具有重大的理论价值与实践意义。 区域金融作为独立的研究课题，其研究价值近

分工、信任与企业成长

本文的研究在于强调现代经济学对古典经济学的回归，以分工为起点探讨企业的成长，将分工纳入到企业成长的分析框架。企业是在分工中产生，并随着分工的演进和深化不断成长；而分工又受市场规模的限制，没有市场的扩大，就不可能有分工的深化。另一方面，信任又是交易的基础。交易的扩张依赖于信任的扩展，没有信任的扩展就不可能有交易和市场的扩大。越是缺乏信任，人们之间的分工就越不发达，并且交易成本越高。当信任关系微弱到使交易成本高于分工与交换所能得到的好处时

领导艺术传承-面向未来可以使你当下成为更加优秀的领导者

难道你要等到临近退休时才开始思考你的领导力财富问题吗？罗伯特·加尔福特和雷吉娜·马鲁卡不这么看。他们认为，无论还有多长时间退休，只要你从现在就开始思考你的财富问题，你当下就会成为更优秀的领导者。 《领导艺术传承》一书深入分析了一些顶级领导者的成功经历，并在此基础上进一步探讨了“财富思考”的艺术，以及它如何才能对你目前的工作发挥积极作用。本书的逻辑起点是：衡量你所留下的财富多少的标准，就在于别人与你共事之后，他们对待工作和生活的态

第一财经·印记2009

本书分为逝者、政坛、商海、人文，介绍了钱学森、经叔平、爱德华·肯尼迪、吴泓、季羡林等政界与商界风云人物。本书从《第一财经日报》2009年新闻人物版的文章中精选了其中的80篇呈现给读者...

论降低利息和提高货币价值的后果

货币万能

要发展我们的国际贸易和国内贸易,降低现行的劳动价格,在我看来是绝对必不可少的。因此,我殚精竭虑,论证了究竟应该如何降低劳动的价格,以造福于我们整个社会,从至高无上的贵族到卑微低贱的平民;我也论证了按照本书提出的唯一切实可行的办法,来降低劳动的价格,就能使我在书名页上列举的诸多目标一一得以实现;我还论证了这种办法还能使平民百姓都成为拥有财产的主人,舍此而取别的途径,他们就将永远不名一文。这?至关重要的使命,我并非完全胜任,对此,我颇感遗

思考生存(如何优化知识员工的绩效和成果)

知识员工是公司产品和服务的革新者、设计者和市场营销者。他们是那些用自己的知识和经验促使你成功的战略分析家、高层管理者和IT专家。相较任何其他类型的员工，你更加依赖他们，同时也付给他们更多的报酬。可问题在于：他们有没有回馈自己的最佳绩效? 知识管理和过程革新领域的专家托马斯·H．达文波特指出：很多公司都未能成功地激发知识员工最大限度地发挥其生产力，因为他们使用的是无效的“万金油”管理技术——或者，简单点儿说，他们根本没有管理这些员工。公

精英惹是非，怎么办？

《精英惹是非，怎么办?》一书的主题是：当一个优秀员工惹出很多是非时，作为他的领导，你该怎么办?　　◆不堪重压的高级副总裁大发脾气，在餐厅愤怒地朝同事扔盘子……　　◆使公司起死回生、不断铸就辉煌的首席执行官绯闻不断……　　◆公司最杰出的营销人员恃强凌弱、咄咄逼人，打击同事的自信心，而其主管无法与之沟通……　　◆研发部经理能自己不断推出新产品，却不懂管理，使下属怨声载道，团队气氛紧张，士气低落……　　◆绩效一流的工程师是个独行侠，且行为诡

反思华尔街

作为世界金融中心的华尔街被百年一遇的金融海啸拉下了神坛，人们对华尔街的态度也从顶礼膜拜，变得将信将疑，甚至是不屑一顾。本书作者结合自身在华尔街和学术界的切身体验，以及与十数位华尔街精英的对话，客观地总结和反思了华尔街的主要业务和功能。这些业务和功能不但包括曾经风光无限的证券交易与研究，更包括以往被忽视的风险管理与控制、法律、信用评估、人才的流动和信息技术，等等。本书志在将一个真实、全面的华尔街展现在读者的面前。相信当传统的华尔街崩塌后

日元国际化与东亚货币合作

本书共分为五章，主要内容包括：日元国际化的背景；日元国际化的过程；日元国际化的内部动因和外部约束；日元区域化的经济基础等...

灵性与理性-中国与西欧企业文化研究

危机与败局-金融风暴微观根源解密

最近的这次世界范围的金融危机，给人类社会造成了70年来最严重的经济衰退。目前对于危机的研究和分析，主要体现在四个方面：产生的原因、它的影响、政府的救助和后危机时代的世界变化。本书主要从微观的角度，对危机产生的原因和演进过程，进行了全面、深八、透彻的分析，同时，对危机产生的影响有所涉及。 本书分为两个部分，共九章。作者首先分析了造成金融危机的微观理论基础，也就是投资失误的理论和技术原因；随后论述了从美国梦到房市泡沫再到次贷危机的演

效率------经理人下午茶系列5

在当今不断变化的商业环境中，时间非常宝贵，人人都珍视每一分钟。如何有效改变生活和工作中浪费时间的习惯，提高工作效率，节省时间，使生活井井有条，就要从点滴的细节开始，这些管理和高效利用时间的策略和方法是本书要告诉读者的内容。　　◆快速作出决策　　◆制定高效的计划　　◆预期情况的进展　　◆避免过劳和压...

经理人下午茶系列6 --谈判 较量的艺术

在当今快速变化的市场社会中，谈判正变得越来越重要。无论是个人还是组织都要经济性地面对谈判。杰出的谈判可以建立良好的关系，并带来双赢的局面。拙劣的谈判则可能破坏关系，使合作计划流产，从而蒙受巨大的损失。卓越的谈判家并非天生，任何人通过后天努力都可能成为杰出的谈判者。本书立意高远，强调协作式的谈判，主张谈判的核心要素是在明确双方利益的基础上，通过改变谈判观念达成目标，并建立长期战略合作关系。书中涉及促成协作谈判、构建和维持战略聪明、应对谈

企业跨国并购后的整合管理

潘爱玲教授的这部专著，在借鉴前人研究成果的基础上，兼容其他学科的理论，建立起了跨国并购整合的总体研究框架，以该框架为基础，以地跨国并购后的文化整合、人力资源整合、公司治理整合、财务整合等进行了深入探讨，弥补了学术界在这一研究领域的不足，从理论上补充和丰富了跨国并购理论和跨国公司管理理论。因此，该荐研究具有重要的理论意义。随着跨国公司在中国并购以及中国企业对外并购活动的不断增加，书中结合案例分析提出的整合思路和策略，还将对我国的跨国并购

企业知识联盟—理论与实证研究

本书首先提出了企业进行知识联盟的动机——为获取收益，而这种收益将会提高企业的核心竞争能力。进而提出了中国企业与国外跨国公司知识联盟的过程模式、目标差异和相互补偿。分析了目前存在的问题，并尝试性解答了企业为什么要进行知识联盟，以及怎样进行知识联盟的问题。并实地调研了东方通信一摩托罗拉知识联盟。 本书尝试地回答 了两个基本问题：一、企业为什么要进行知识联盟？二、企业怎样进行知识联盟？从这两上基本问题出了进行了具体研究。本书的研

营销陷雷区，怎么办？--挑战经理人系列.1

《营销陷雷区，怎厶办?》一书设计了六种营销领域的挑战，涵盖了营销中产品、地点、促销、价格四大方面的棘手问题。面对这些挑战，你会怎么办?　　公司的产品伤害了一位名人的孩子，而新闻媒体对此进行了连篇累牍的负面报道……　　财务总监的分级定价策略有悖于公司创始人的初衷……　　公司是要为了长期的收益进行品牌授权经营；还是要趁热打铁，尽可能多地赚取目前能够得到的授权收入……　　营销总监计划实施一个全球品牌开发战略，而公司却历来笃信个性化的本地管理

解放企业人的心灵

中国企业人面临最大的挑战，不是市场，不是金钱，不是人才，最大的挑战是企业经营者的观念、万岁了和心智。给挫折盛开的自由，让它们充分展现，一个人的创造力也就迸发了，生命中的无限睿智和潜能也就被释放出来了。　　与企业家进行年深月久的晤对，对企业进行冷静全然的觉察，使得我这个有着十几年经历的人企业，得以窥见解放企业人心灵的十个心智：　　心智一：了解恐惧，接受真实，认识自己；　　心智二：自觉，我是一切的根源；　　心智三：求索人，就是可以求索长青

面谈清晰互动的交流

如今电子邮件、短信息、电话会议充斥于我们的工作环境，但这些现代化的沟通方式却不能完全使沟通顺畅。因此，面谈，即面对面交流就前所未有地重要。本书融会了面谈的方方面面，从语言交流到非语言交流，从说者的角度到听者的角度，全方位地展示了面谈的魅力。读后不仅有助于管理者磨砺自己的交际技能，还有助于经理取得惠及个人和公司的傲人成绩。　　◆信心十足 直截了当；　　◆不畏逆境 坚持主张；　　◆意见中肯 批评得当；　　◆语言巧妙 交流顺畅...

蓝海战略-超越产业竞争开创全新市场（哈佛经管）

企业为了寻求持久的、获利性的增长，往往与其对手针锋相对地竞争。它们为竞争优势而战，为市场份额而战，为实现差异化而战。　　然而在目前过度拥挤的产业市场中，硬碰硬的竞争只能令企业陷入血腥的“红海”，即竞争激烈的已知市场空间中，并与对手争抢日益缩减的利润额。在这本书中，作者对你所熟知的一切战略成功的定律提出挑战。他们认为，流连于红海的竞争之中，将越来越难以创造未来的获利性增长。　　作者基于对跨度达100多年、涉及30多个产业的150个战略行

改革：获得大家的支持

本书从掌握并融合各种领导风格、克服改革和阻力、就改革作有效的沟通三个部分论述了如何提升领导艺术以应对改革中出现的问题，提出了许多新的思想，并为读者提供了许多生动实例...

稻盛和夫的经营哲学

稻盛和夫是日本著名的京瓷公司的创办者，名誉董事长。在他的经营下，京瓷公司从一个地方的小企业发展成为今天拥有两个名列世界500强的子公司的跨国大企业。而他的成就和他所创立的一套经营哲学是分不开的，，本文将从文化等角度，对稻盛和夫的经营哲学进行考察和分析...

超越人力资源管理-作为人力资源新科学的人才学

本书作者展示了如何通过一门新的决策科学——人才学——来给你的组织以独特的优势。通过人才学，你将远远超越仅仅对员工总数进行规划和预算，以及聘用并保留人才的被动反应式心态。利用来自于迪士尼、波音、赛仕软件、星巴克和康宁等范围广泛的公司的实例，作者们揭示了人力资源专业人员如何让通过战略性地做出人才决策，来扩大他们的影响力。而且，他们还利用战略学、经济学和组织理论方面的领先研究，来提高看待未来人力资源管理的作用的一种引人注目的新视野...

全面领导力-追求卓越.富享人生

《全面领导力》的目的就是要将“四赢”的可能性带给您，力图一步一步地向您展示如何通过拥有丰富的人生来成为一位优秀的领导，以及如何通过成为一位优秀的领导来拥有丰富的人生。一起来翻阅《全面领导力》吧...

渠道革命-三招让你掌控市场通道

当发现企业的分销渠道体系和大多数企业一样时，你可得提高警惕：这个分销体系很可能是rube goldberg模式。在这一模式下，企业拥有多种市场渠道，但这些渠道却没能实现预期功能一一既没能服务于企业的顾客，也没能服务于企业供应链中的合作伙伴。众多新技术的出现的确大大简化了企业在分销领域的交易方式和交易流程。但是，大多数公司缺乏必要的管理行动计划，以合理评估整个渠道的活动并加以正确指导。领导力的缺失以及深度内化且有缺陷的分销结构，使得企

危机管理

每个组织都可能遭遇危机。当组织遇到危机时，管理者必须快速行动——识别危机的来源，遏止危机，并以最小的损失最终解决危机。然而几乎没有管理人员接受过关于这一关键领域的任何正规的培训。《哈佛商务指南3·危机管理：掌握抵御灾难的技巧》旨在改变这一状况。书中阐释了危机管理的基础知识，并提供了一个实用的行动框架，帮助经理人稳住局面，进而掌控意料之外的危机...

商业银行国有股权研究

《商业银行国有股权研究》由虞群娥所著，本书以经济学意义上的国有股权为主线，围绕商业银行国有股权的界定、功能、行使、边界、绩效和管理这六大核心问题，对股份制商业银行和国有商业银行股份制改造中的国有股权进行了深入的理论分析、绩效检验和管理研究。《商业银行国有股权研究》认为：商业银行国有股权是以银行为中介、以国有股份为对象产生的公司法上的财产权利；政治功能、经济功能和社会功能是商业银行国有股权的三大功能。商业银行国有股权是一个三层多环节代