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宁高宁曾经执掌过4家“世界500强”企业:中国华润(集团)有限公司、中粮集团有限公司、中国中化集团有限公司和中国化工集团有限公司(后“两化”合并为中国中化控股有限责任公司)。在30多年的国有企业工作和管理历程中,宁高宁累积了140余万字、近504篇各类文章讲话,形成了一个以“五步组合论”为核心的国有企业管理逻辑体系。“五步组合论”的五步是:选经理人、组建团队、发展战略、形成市场竞争力和价值创造与评价。《五步组合论:选经理人》系统阐释了
本书以数据驱动的非结构模型为重点,以预测和中奖为中心,描述了所有中奖彩球在同宿栅栏中的运动轨迹,揭示并预测了摇奖机摇出的彩球在分数维空间的准確位置,全面介绍了以非结构预测模型为中心的预测思路、预测方法、预测步骤、预测方案和计算实验分析;成功应用计算机技术,把彩票混沌与分形预测与大数据预测结合起来,建立了半智能、全智能的彩票混沌与分形预测的5个基本预测糢型,列举了14个实战例题,实现了大众化的普及型预测,可大大提高预测的准确率;在彩票混
本书共有6章,根据当前汽车4S店销售的实际情况,对汽车销售顾问所面临的销售问题进行了分析,对汽车销售顾问使用的销售技巧进行了改进和提升,总结了66个销售顾问最为关心的问题,分别涵盖了展厅接待、电话邀约、价格谈判、需求分析、完美交车、车展洽谈等多个销售环节...
本书系统、深入地传授最新的、“立竿见影”的成本管理方面的实际操作知识和技巧。全书共20章, 内容涉及: 成本管理综合知识, 采购成本, 生产成本, 资金成本, 人力资源成本, 期间费用, 战略成本, 价值链成本, 责任成本, 目标成本等...
作为中国改革开放四十年进程中成长起来的优秀企业家一员,中化集团原董 事长宁高宁先后执掌华润、中粮、中化、中国化工四家千亿级央企,并取得辉煌的业绩,为做强做优做大国有企业、培育具有全球竞争力的世界一流企业进行了深入的实践探索。 早在 2005 年,宁高宁就提出,“我一直觉得遗憾的是中国企业界的读者目前都在读外国作者、外国公司的书”,希望自己的工作和探索能够形成一些深入的观察和思考,为中国企业特别是国有企业的进步取得一些经验。 在 3
本书引用和参考了大量书目,从构思、编写到完成,得到了不少同事及编辑同志的帮助,尤其是得到了中国企业文化研究会和领导的大力支持。 所以本书希望你能从本书中采撷一颗智慧的珍珠,并把它们传递给别人。 希望你能记住书中阐述的思想和观点,并用它们来帮助你思考问题。 希望你能从书中学到一些经验,并利用它们,帮助你建立长盛不衰的公司...
出纳工作是会计工作的一部分,对于初次接触出纳的人来说,首先必须 学习一些会计的基本理论,这对今后的出纳工作是不无裨益的。出纳是会计 工作的一个重要岗位,出纳人员是会计人员的重要组成部分。在工业企业中 ,会计工作岗位可以一人一岗、一人多岗或者一岗多人。但出纳人员不得兼 管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权、债务账目的登记工作。会计人 员的工作岗位应当有计划地进行轮换。同时,企业应当建立会计人员岗位责 任制度。主要内容包括:
本书将使你拥有独到的经营眼光,过人的生意头脑。细心研读和谨守书中的忠告,并将其化为行动,可使你步步登高,成为一名精明的商人、合格的老板、成功的企业家...
本书内容包括了从“冯根生难题”谈起、资本主义的难题、凯尔索的双因素理论、委托代理关系下的企业、无恒产者无恒心:59岁现象、应运而生的员工持股计划、员工持股计划的内容、员工持股计划的庐山真面目、什么是员工持股计划、员工持股计划的操作结构、员工持股计划的意义等。 ...
全书十五章内容大致分五个单元:前两章,一纵一横梳理综述了人本管理学的“前因后缘,小大内外”;第3~5章,以“工作”主题切入,讨论到“团队”和“组织”的人本管理学意义;第6~8章,以“激励”为核心,诉说了人们最关注的“绩效”、“薪酬”和“股权”三大主题的人本管理学精髓理念;第9~11章,进一步对新时代背景下关系到组织生存和发展的三个重大问题,即制度变迁问题、创新学习问题和领导激发问题,从人本管理学角度进行了系统的讨论;最后四章,在“精神
在体育比赛中,“最佳击球点”意味着各方面条件都搭配得恰到好处的那一点,此时运动员处于最佳状态,可以轻松完成原本很难的运动任务。“最佳击球点”这一概念并不是运动世界的专利,商业领域也有其“最佳击球点”。在商业领域,“最佳击球点”就是一个地点、一个时机或一项经验。当达到“最佳击球点”,公司的品牌、产品和服务、财务、领导者以及行销人员能与消费者需求、消费者期望和公司预算达到最佳契合。人力与物力有机联合,公司的优势是强有力的、有影响力的和吸引
在发言时怎样做才能不使听众感到昏昏欲睡或坐立不安?别再依靠那些乏味的笑话了,你应该选用妙趣横生的互动游戏或活动,来代替嗤之以鼻、不屑一顾的发言。本书摘要世界几百个经典游戏让你与听众之间创造和谐温暖的氛围,暂时忘却单调的演讲,引发激励的讨论,用寓教于乐的方式吸引听众的注意力并温习要点...
如果你想给那些干得出色的员工以奖励,那么你应该以什么样的标准来评估他们?如果 一些员工实际所具备的水平与工作要求有差 距,那么差距到底有多大?应该对他们进行 哪些方面的培训?如果员工面临晋升,那么 凭借什么条件来衡量他们?如果你要辞退员 工,又如何面对他的质疑?…… 所有这些问题,答案只有一个——进行员工绩效考核与薪酬管理! 为了方便大家阅读,将修订的主要内容作一简要的介绍。 在第一章中,增加了对绩效考核含义的解释。根据
本书主要内容涉及选择企业核心业务、确定业务发展方向、选择合适的经营模式、保证企业的经营安全、找到经营成功的钥匙等内容...
直复营销最关键的是“直”与“复”这两个字,“直”即直接,“复”即回复。直复营销就是一种以寻求目标顾客的直接回复而实现营销目标的创新营销模式。本书旨在用一种直接明了、客观实用的方式向对直复营销感兴趣的广大读者,尤其是一线从业人员介绍直复营销的基本原理、操作方法与经典案例。书中详细介绍了直复营销常用的工具——邮件、目录、平面媒介、电话、电视、广播以及互联网等操作方法和经典案例,并对直复营销中的新兴媒介与未来的发展趋势进行了专门的分析。本书
21世纪最成功的企业将是学习型企业,建立学习型企业的起点是培育学习型员工。区分卓越公司和平凡公司的标准之一就是员工的学习能力!作为一个崭新的概念,本书着重介绍了当前新经济对学习型员工的需求,学习型员工所具备的学习能力以及学习型员工的特点;企业应当如何选拔那些具有较强学习潜力的员工;如何对那些有潜力的员工进行培育,从而挖掘他们的“学习力”,使他们的“学习力”转化为企业的创新力、竞争力...
把谈判的许多方面融入一种可理解和务实的系统,的确是富有挑战性的,也是具有刺激性和趣味性的。本书正是这方面的一些尝试。本书写给那些在商海苦战急需操作指南的人,写给那些面临谈判挑战而不能做到得心应手的人,写给那些想在谈判中获得成功的人,如经理、劳资谈判代表、营销人员等等。这套丛书包括了7个专题的基本内容,从管理沟通、谈判技能,问题解决技能,到团队建设技能,激励下属技能,再到个人时间管理,个人压力调节等,都是管理者自我提升所必须的基本技能.
如果说低调是做领导必须坚守的一种原则,那么高效管人就是领导所追求的最大目标了。管理下属是做领导的权力,而要实现高效就要下点功夫了...
本书内容简介:改革开放三十年来,中国涌现了一大批企业和企业家,许多有志于做大做强的企业家,更希望自己的企业能够上市,规范持续发展,本书恰好满足了这些企业家的需求。在本书的正确引导下,相信中国的企业能够发展得更好。 本书系统全面地阐述了中国企业在海内外证券市场上市的一系列理论、政策和方法,以及近几年来中国企业上市情况和遭遇的一些问题、挑战和机遇,其中还包括案例分析、实战点评、得失思考以及风险提示等。作者从自己经手或熟悉的案例
王宇编著的《这样做营销管理最有效(工作技能细化与范本)》是一本介绍营销管理技能与范本的工具书。全书针对营销管理者日常管理工作的特点,讲述了做好营销管理应该具备的基础知识和管理技巧,着重介绍了营销管理工作中所必需的管理工具和管理方法。 《这样做营销管理最有效(工作技能细化与范本)》从营销管理者的自我塑造、营销团队的各职能描述、销售人员的招聘与选拔、业绩管理、销售人员考核与评估、销售人员的薪酬与福利、应收账款管理、广告管理、分
千军易得一将难求,人才是21世纪企业最大的战略资源。对成长型企业来讲,人才决定着企业的成败,关乎着企业的生死。如何看准人、选对人、用好人、留住人,是成长型企业的大问题,一个不可不关注的问题。 本书是程鹏飞老师10年实践经验的心得,其理论去繁就简,实务简单易行,深深植根于当下成长型企业的现状,从不同方面诠释了企业成长的理念,并针对成长型企业的发展和中国企业成长之路上遇到的各种问题提出了解决路径和方法,是对中国企业成长中遇到的问题的中
李世民唐太宗作为一国之君,管理着整个国家,他志向高远,心怀天下,包容宇宙,涵容万物。他重视人才,求贤若渴,知人善任,敢于在仇敌中重用忠良,在庶民中提拔精英,于庙堂之上大行科举,于地方上广修学校。正因如此他才能够得天下,稳固了大唐的根基,并开创了贞观之治的局面。 李世民在位期间国力异常强盛,这在极大程度上得益于他身边聚集了一大批优秀的人才。而李世民之所以能够吸纳如此多的人才,所依靠的就是他进步的人才思想与人才政策。 作
在全球化和网络化的时代里,销售人员的重要性受到极大威胁。 在当今物竞天择的商业环境下,帮助客户解决问题的传统销售方式已经不合时宜,现在客户期待得到更多。不论是销售人员还是想要拿下订单的企业卖家,获得客户青睐的关键在于能否帮助客户达成目标。以变革为核心的方法是当今销售方式的下一个进化形式。以变革为核心才有可能与客户共同发展并带来更高价值的客户关系,不断迎接新的销售挑战。基于此,布雷特?克莱专门为以变革为核心的销售人员和企业开发出
本书将给读者推荐最新投资项目66个,解决你毫无创业方向,在商海里苦苦寻觅的烦恼。也为读者献上46则小本经营成功的创业故事,让成功经验鼓励你、引领你、开阔你思维的同时,给你信心,步入成功创业征途。 我们体谅并且立足于创业者初始步入商界的心理。花最少的钱,获取最大的利润空间与创业经验,将小本经营的企业步步为营,避免你创业路上的风险,帮你挖掘人生的第一桶金...
海尔的管理模式、联想的公司精神、华为的狼性文化、万向的长寿基因,正在成为以哈佛商学院为代表的国际机构的研究课题。在这样的国际大背景下,《中国式管理的四堂课》通过对四家企业经营菅理情况的分析和总结,期望深刻解读中国企业成长的秘密,探索中国式管理的精髓,这现代管理理论发展的庞大体系增加深具中国特色的鲜活一页。作为一本介绍企业经营管理经验的案例书,它的目标读者是创业中的民营企业家、国有企业的中高层管理人员以及有志于独立创业的人。同时,对于M
“互联网的泡沫最终肯定会被挤破”,作者卢恩以他特有的风格,智慧和无可争辩的事实向人们表达了这一观点。他力主在现阶段互联网调整时期就建立有效的营销机制、长期的收益体系。 互联网给我们带来了“一对一”模型,就曾经让我们受益匪浅。它打破了传统的商业信条(“产量是企业的唯一目标”),提醒厂商:消费者并不仅仅是企业报表中的数字,他们也是人。 但是,一对一是一维的,它夸大了互联网的力量,毕竟,互联网仅仅是企业最佳营销解决方案中的一
互联网将我们带入了21世纪的数字时代,在传统大众营销方式已不能很好地为企业的销售和市场战略服务的时候,寻找新的营销方法是摆在多数企业面前亟待解决的难题。随着科技的发展,一种借助现代网络建立起来的数据库营销模式也正在悄然形成,并且逐渐显示出传统营销模式无法实现的领先优势,而更多的企业也将目光转向了具有精益效果的数据库营销。 本书从什么是数据库营销谈起,全面而深入地探讨了数据库营销作为一种全新的营销手段,在现代商业竞争中所能够发挥的威力
很多中小企业在最初几年内不成功,多数是由于两个原因:一是没有足够的钱;二是缺乏营销能力。中小企业的经营者们都很努力,能够生产出优质的产品,并且也致力于如何使他们的企业成功,但是却不知道如何发掘潜在顾客和留住老顾客。通常,很多这样的中小企业只需要在正确的方向上获得一点提示,便会取得巨大的进步。正是基于这种需求,作者决定撰写这本书。 书中的101个创新型的营销技巧简单可行、价格合理、收效迅速,大多数营销方案只需花费不到30分钟便可实
本书为您提供了在诸多层面的商务活动中取得成功所必须掌握的各种客户服务概念和技巧。其中包括倾听技巧、语言和非语言交流技巧、应对不同行为风格的客户和掌控复杂多变的局面的技巧,以及如何使用各种办公设备和软件等多方面的技能。本书是作者对自己32年来在管理、人力资源和客户服务方面丰富经验的总结。无论是您刚进入商界还是已经能熟练应对客户、能恰当的处理与客户之间的关系,通过阅读本书都会令您的客户服务知识和技巧有所提高,进一步改进您的工作绩效,提高您
快速了解税收变化特点 巧妙安排来年经营计划 熟练会计准则操作实务 解决新旧准则过渡难题 本书通过比较新旧企业所得税法的差异,分析了新企业所得税法实施后对行业、外交、股市的可能影响。还用简明、实用的语言深刻讲解了新简洁中的各个重要内容,并对其中提到的一些新概念、新知识进行了特别解释和说明,以便于纳税人对新税法有充分的了解和把握,并运用到实际工作当中,做好预算、适应变化、巧妙调整、抢占自动机、以免在正式实施新简洁时措手不及,出现企业经
面对当今竞争日益激烈的商业社会,每日干变万化的客户要求,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,优质的客户服务已成为企业经营必不可少的重要部分。你不可避免地要恰到好处地处理内部外部的客户关系,“好”绝对不能意味着已经做到完美。如果你想让自己的公司继续保持蓬勃发展的势头,绝对离不开时刻向客户提供完美的服务。本书为你提供了取得成功所必须掌握的各种客户服务概念和技巧,让你立即在以下重要事项上手到擒来: 规划和目标设定 有效的沟通
本书是中国大陆迄今为止面向市场营销人员最早的、规模最大的、最系统的一套专业营销图书,在一定时期内、一定领域内填补着中国市场营销图书的许多空白; 它将世界最先进的营销理论和经验引进中国并紧密结合中国企业实际所需,在保证专业的基础上同时具有极强的实战性。 一套专为企业中人和市场营销学子所策划的前瞻性、专业性和实践性丛书,每一本都能提供许多新思想和新方法,激发营销人员的创意与灵感,协助营销人员成功与成长。想要缔造佳绩不可不读!...
每个人每天在不知不觉中做出的购买决定其实都是基于偏执的信仰。成功的营销人员和说服家知道如何在您毫不察觉地情况下就说服您购买他们的产品。您可以选择完全相信自己的免疫力,但您无法避免被他人说服。潜意识说服可以转移市场并控制消费者,这是一个事实。但他们是如何做到的呢? 如果您是企业家、推销员、广告客户或业主,了解潜意识说服的艺术将会极大地提高您的底线。在《超级说服》中,营销高手戴夫·拉克哈尼一步步详尽地揭示了人们潜移默化地影响和说
《企业家策划课》内容新颖、独特,十足的感性形式与内容相得益彰。是一位师者激情澎湃在为你展示一堂堂精彩的策划课程:或犀利点评,或辛辣讽刺,或善意提醒,或耐心解答……致企业家、致策划界,微言大义,循循善诱。有对企业营销与品牌的思考,有对中国企业、公益策划路在何方的探索,更有对策划是人生、公益是生活的真知灼见,这些无不凝聚着作者的心血、心力...
商业模式最大的秘密,即信息不对称。商业模式的创新,即人为制造信息不对称或制造差价。一个成功的商业模式靠的不是机遇,而是其稀缺性及来自终端的智慧。本书通过梳理和解析各种优秀商业模式,以近百起经典实战案例,讲述卓越企业如何凭借商业模式的威力顺利起步,在商战中攻城略地,在千军万马的商业对弈与博杀中拔得头筹…...
《现代汉语词典》称,出纳是“现金和票据的付出与收进”。在实际工作中,尽管会计监督在前,但每一笔现金业务的发生,或者说现金与票据、票据与票据交换手段的实现,都是由出纳工作来完成的。 做好出纳工作并不是一件很容易的事,它要求出纳员要有熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。作为一名出纳人员,不但要具备处理一般会计事务的财会专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。不仅“快”还要“准”,并在快与准
本书是应英国及欧洲大陆地区广大培训师的要求,在广受欢迎第一版基础上全新改版而成。用培训业的行话来讲,这是一本特别适合于培训新手和那些想提升培训技能的中、高级培训师。本书内容广泛,从培训课程的设计、实施、评估直到培训职业生涯的忠告和建议,附录还提供了国际一流培训类网址和相关专业读物。本书罗列出了要点,刚入门者和经验丰富的培训师都可以迅速吸收概念开辟自己的学习之路,你可以从本书的任何地方入手...
根植于中国土壤的企业管理科学理论体系如何形成?许多学者、专家致力于从中国古代丰富的管理思想和实践中发掘并总结其有现实价值的东西;还有一些学者则努力对西方成熟的理论、方法和工具进行适用性改造。这些探索无疑自有其重要价值,但从企业管理科学形成的规律来看,当代中国企业丰富多彩的实践终归是中国式管理最主要的理论源泉。 这是我们编辑出版这本当代中国企业管理全景案例的初衷。 本书文章均选摘于国内最负盛名的管理类刊物之一《企业管理》杂志
简介 如果你还在为临近毕业四处找工作而感到郁闷,如果你厌倦了沉闷的办公室,如果你想挑战自我实现、自主创业的梦想,那么来试试在网上创业的新途径吧!到底怎样在网上创业呢?如果您不了解网上开店的流程,这将是一本非常值得你放在枕边学习的书籍,它可以为你在网上创业指引方向。 今天,互联网已走进千家万户,网上购物也随之成为大多数人生活的一部分。本书详细讲述了网店进货渠道的选择、店铺装修设计、经营、选址以及低成本的支
本书共分九章,内容包括:资本运营的理论框架,企业的资产重组,企业并购与风险防范,企业上市改造与风险防范等...
当不同企业采用相同或相似的策略,效果却大相径庭时,很大的可能是:营销组织的执行能力存在差异!当大多数企业已经了解了如何进行市场分析和制定营销计划时,企业之间最重要的差别就在于谁能把营销计划执行得更到位。营销执行力已经成为中国企业营销成败的关键。本书以市场营销管理、业务流程再造、组织行为学等理论为基础,以企业营销实战为出发点.结合派力在营销专业服务领域15年、20多个行业、300个咨询和培训项目的专业经验。就如何提高企业营销执行力,从营
近年来,随着外资的介入和专卖店、大卖场、网上商店等新兴业态的崛起,零售业的竞争日趋激烈,按照传统的粗放式方式管理的零售企业,经营举步维艰。 《这样做零售企业管理最有效》(作者文华)针对零售企业的特点,综合了零售业中领先企业的成功经验,从行政综合管理、人事管理、安全管理等方面着手,按照市场经济的企业运行规律和现代企业制度建设的要求,为零售企业展示了一套完整的标准化管理制度与表格的范本...
《门店制胜,业绩倍增――门店标准化销售服务流程》作者是程信铭《门店制胜,业绩倍增――门店标准化销售服务流程》将告诉您:店外走的人那么多,为什么就是不进来呢?进来店里的顾客怎么一晃就走出去了呢?不知道先说什么后说什么,怎么总是说着说着,就把顾客说走了?不管怎么说,为什么顾客就是不想进试衣间呢?好不容易把顾客推进试衣间,但还是没有成交,为什么成交那么难啊?为什么客单价那么低啊?怎么老顾客那么少啊?VlP到底怎么做才有效果呢?…...
工作第一年是从学习生涯向职业生涯转变的关键阶段,也就是说,能不能展现自己的能力,得到领导和同事的认可,获得职业可持续发展的机会,往往在第一年的时候就已经定型了。所以参加工作第一年,是至关重要的一年。本书针对即将进入职场和初入职场的上班族会面临到的各种问题,告诉大家上班后就该知道的职场智慧,并提出了有针对性的建议。除了应有的敬业态度与工作方法,还对如何做好职场个人管理、培养高效能的工作效率;如何面对职场竞争,合理运用人际关系法则,与他人
天才善于从不同的角度审视问题。要在成熟和新兴的市场探寻最佳发展机遇。要对概念和市场进行创新而非单纯开发产品,要让革新来点燃员工的激情、吸引客户。最关键的就是要把自己的创意转化成为切实可行的行动和利润。在当今竞争日益激烈、联系日益紧密的市场上,《商业天才》将带领企业向利润更高、发展更快的目标前进!从C rocs的热潮到Diesel的潇洒;从Kikkoman的秘密到RedBull的干劲;从Google的远景展望llJCu rrent TV
本书是企业家学的普及读物。写作范围从企业家相关的概念、责任、素质、环境、团队、决策、权力、运营等十五个方面论述,全面介绍如何成为一个成功、优秀、企业家的知识理论和实战案例...
本书是专门为刚刚接触出纳工作的人员编写的人门指南,力求将乏味的出纳知识用浅显的语言表达出来。本书内容丰富,语言通俗易懂,针对出纳工作的基本特点,结合相关法律法规,全面讲解企业出纳工作每一环节的操作要领,为出纳人员提供全方位的业务指导...
搞好销售工作,首先是要搞好销售管理工作。许多企业销售业绩不佳,如产品销售不畅、应收账款一大堆,销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题。这不单纯是由于销售策略不正确、销售人员不愿努力。也是销售管理工作不到位的缘故。因此。我们就编写了这本书,就销售人员管理过程中使用的一些制度与表格进行了梳理和归类,希望有助于问题的解决和销售业务的增长...
本书共设十二章。第一、二、三章概括介绍企业会计管理组织设计的主要内容和会计管理制度的组织结构,勾画出了企业会计管理制度设计框架。第四章是企业会计核算制度和表格的设计,囊括了从会计科目到会计凭证,从账簿到报表的各项制度和所需表格设计。第五章到第十一章从企业业务循环角度出发,分别介绍了企业货币资金的会计管理、存货的会计管理、长期资产的会计管理、采购与应付款的会计管理、销售与收款业务的会计管理、成本与费用的会计管理以及筹资与投资的会计管理。
本书内容包括:开服装店,你准备好了吗、市场分析及商圈调查、装修设计影响小店的效益、服装的进货和仓储、服装的陈列及搭配技巧、员工的招聘、管理和培训、了解顾客的购买心理等七章...
刘争争
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
[日]熊田千佳慕著,张勇译
汪曾祺
梁实秋
老王子
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