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库存管理是物流和供应链管理中很好重要的环节，牵涉整个公司运营体系的成败。好的库存管理可以为企业降低成本、提高生产效率、创造更多收益。但如果管理不当，库存会成为公司的负债。《库存控制与供应链管理实务》从现代竞争形势下的库存管理讲起，分别从库存管理基础知识、OTEP库存管理模型、库存管理实践之3项团队合作、库存管理实践、OTEP模型在精益供应链库存管理中的应用、电商库存管理变化、库存管理趋势等方面，分析和阐释了库存管理的相关内容，通过丰富
随着物业管理新时代的到来，物业管家成了物业公司的主要成员，其服务作用与价值越 来越凸显，物业管家的服务水平不仅是物业公司进行考核的一项重要指标，也是衡量业主满意度的关键。物业管家只有发挥自身价值，不断提升服务质量，才能更好地满足业主的需求。 本书作者充分考虑了物业管家的服务专业性、实践应用性等，从礼仪、沟通、巡查及社 区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，同时，对于比较棘手的物业管理费用催缴、客户投诉处理等问题给出了实用
本书以“生命价值低估—安全生产动力不足—安全绩效差—加强安全生产有效管制—制定安全生产激励与约束机制”为主线，在安全经济学、劳动经济学等相关理论基础上，采用定性与定量研究、模拟仿真与实证研究相结合的方法，对中小企业安全生产进行分析，旨在为政府安全生产监督管理部门制定中小企业安全生产管制政策、实施中小企业安全生产监管提供理论参考。同时，本书对生命价值、企业组织安全行为、安全管制的相关研究丰富了安全管理学科的理论和内容，为研究安全生
项目通常是在由不确定的环境所带来的风险下开展的，项目成功固然有很多种原因，但项目失败基本可以归因到风险管理的失败，所以风险管理对项目管理非常重要。同时，风险不仅关乎威胁，也同样关乎机遇。项目管理从业者应做好从最意想不到的好事或坏事中获益的准备，否则会在重要创收机会的竞争中失去先手。本书介绍了一种管理风险的方法，即"威胁与机会主动管理”方法论（Active Threat and Opportunity Management, ATOM）
本书共分为三篇九章，分别是集成供应链业务流程再造理论篇、集成供应链业务流程再造方法篇、集成供应链业务流程再造实践篇，有系统理论、有实操方法、有zui佳实践。通过阅读本书，读者朋友可以全方位了解企业集成供应链业务流程再造的方方面面...
本书是第一部系统论述非合作-合作两型博弈模型与方法的学术专著。给出非合作-合作两型博弈的定义、基本组成要素和规范化刻画，阐述非合作-合作两型博弈的分析框架、建模与求解过程，创建同时解决局中人策略优化选择与联盟形成及利益分配问题的研究新范式，形成包含非合作博弈、合作博弈、B-S两型博弈（biformgame）作为特殊情形的博弈论统一分析方法。着重以押金返还制造商的闭环供应链制造商销售价格竞争及制造商与回收商利润共享、押金返还回收商的闭环
? 什么样的问题是一个好问题？ ? 问题的力量如何使我们绝处逢生？ ? 各领域的杰出人才在面对僵局时会做出什么样的选择？ ? 我们如何创造提问友好型空间？ ? 提问的艺术中蕴含着怎样的生活哲学？ 珍·古道尔说：“在我看来，提问能力是人类区别于动物的基本属性。”但在这个竞争激烈的新时代，大多数人关注的是寻找答案的过程。问题的引导作用常常在我们追求正确答案的过程中被忽略了。 其实，问题就像是一把钥匙，能够解锁各种各样的新洞见。不过在我们
生产管理是企业经营活动中的一个重要组成部分，涉及企业内部各项具体而烦琐的生产事务，它可以帮助企业提升生产效率，使企业获得更多的利润并更好地发展。 本书从组织设计、业务运营和管理提升三个层面，对生产管理的各项工作如生产团队管理、生产需求与计划管理、生产研发与创新管理、生产物料与设备管理、生产现场与作业管理、生产能耗与环保管理、生产质量与检验管理、生产成本与费用管理、智能制造环境下的生产管理、供应链环境下的生产管理等进行了详细介绍。本书兼
本书全面讲解了供应链运营管理的12化，即精准化、数据化、全面化、效能化、协同化、标准化、流程化、问题化、方案化、智慧化、体系化和技术化，提供了供应链规范化运营管理的整体解决方案。本书通过制度、流程、方案、办法、细则、规范等，将具体的工作内容模板化，让读者拿来即用、拿来即改、拿来即参...
随着供应链时代的来临，供应链管理在各类企业中普遍应用，成为一种新的管理模式。对供应链绩效进行考核，成为企业增加客户、企业和股东价值的依据和方法论，决定企业战略决策。因此，供应链绩效考核对供应链运作和管理至关重要。 长期以来，国内外对供应链绩效考核的相关理论层出不穷。究竟如何理解、应用这些理论？供应链绩效考核又该如何落实实施？已经成功实践了供应链绩效考核的企业有哪些经验值得我们学习？这些问题仍然是摆在企业面前的难题。 针
本书根据物流管理的实际需求，详细讲解了现代物流管理人员需要了解的基础知识和需要掌握的技能，分析了各业务流程的工作要求及操作方法。 主要内容包括：物流管理基础知识、物流市场开发与客户管理、仓储与库存管理、配送管理、运输管理、物流成本与绩效管理、供应链管理、物流信息管理、数字化与智能化应用管理。 本书内容全面，图表丰富，与实际应用结合紧密，可为初入门的现代物流管理人员提供帮助，也可供高校相关专业师生学习参考...
《企业安全生产管理》以系统安全管理理论为指导，阐述了企业安全生产管理涉及的理论和实务内容，重点包括安全生产管理理论基础、安全生产管理实务、应急管理、事故管理、职业病防治、安全生产监督监察和安全文化建设，同时还介绍了国内外很好企业的安全生产管理行之有效的做法。 本书可作为企业安全生产教育培训教材，也可作为高等院校安全工程及其他相关专业的教学用书，还可作为政府安全生产监管、企业生产管理及工程技术人员的参考用书...
供应链管理能力日益成为企业竞争优势的关键来源，但往往面临信息不对称、数据真实性存疑、缺乏信任机制等痛点。区块链技术有助于实现供应链信息的共享与透明，增强上下游伙伴间的信任，提高企业的运营效率。作者深入研究了区块链技术如何赋能传统供应链，展示并分析了食品、药品、物流、供应链金融等几个行业的前沿案例，提炼出区块链助力企业实现供应链管理转型升级的路径，并对区块链的未来应用趋势进行了展望。对于在数字经济时代希望借“区块链+供应链”东风的企业家
本书在总结第四方物流近年来国内外研究现状的基础上, 重点探讨了第四方物流路径优化问题的模型与算法。全书共分5章。第一章和第二章总结了第四方物流的主要研究方向和相关智能算法。第三章至第五章从不同问题结构、不同配送因素和多目标三个角度, 分别对第四方物流路径问题的建模与计算方法进行了详细阐述...
针对供应链减排中政府、企业及消费者间信息不对称问题，基于委托一代理分析框架，结合供应链契约理论和非合作博弈理论，研究政府驱动、消费者驱动，以及政府和消费者共同驱动下供应链减排策略。本书从供应链视角揭示了核心企业在信息不对称下的减排策略，拓展了委托－代理理论在供应链减排中的应用，并设计了复合减排机制，从理论上验证了信息不对称环境下单一和复合减排机制对供应链减排的适用性。 本书可供经济与管理领域的高等院校高年级本科生、研究生及科研
本书按照一般采购活动的流程，循序渐进地阐述采购活动的8个环节，系统介绍了采购业务的计划制订，采购谈判的方法和技巧，采购成本控制与管理，采购合同签订与管理，供应商管理，订单管理，仓储管理与库存成本控制，库存盘点与呆废料管理，格力电器、海尔集团、电器、苹果手机等企业采购的典型案例解析等内容。 全书紧密结合采购业务中经常发生的各项实际业务撰写，操作规范清晰、流程解读详细，并穿插了大量企业采购真实案例，示范采购全过程中各项业务的处理流程、方法
《民宿客栈开店指南（实战图解版）》一书，分 4 篇 15 章内容对如何开家赚钱的民宿客栈进行了详细的规划和指导，具体包括：投资策划篇（开店准备、投资分析、模式选择、选址装修、开业筹备），经营实战篇（人员配置、产品定价、成本管理、安全管理），营销推广篇（线上平台推广、自媒体推广、传统推广），服务提升篇（提供优质服务、提供超值服务、提高客户满意度）。 本书采用模块化设置，从开店准备到服务提升进行了详细的讲解。本书图文并茂，穿插大量的实战案
《5S运作与改善活动指南（实战图解版）》一书以5S运作与改善活动指南为纲，从两个方面详细介绍了5S 推行概述、 5S 的推进步骤、 推进5S 的基础工作——标准化、5S 推进的常用手法、现场1S（ 整理）的实施、现场2S（整顿）的实施、现场3S （清扫）的实施、现场4S（清洁）的实施、现场5S（素养）的实施、事务部门的5S 活动实施 、 5S 定期内部审核、 改善提案活动概述、 改善活动的操作步骤、现场改善的工具等内容。本书内容丰富，
本汇编收集了我国已经颁布的物流国家标准和行业标准，按其内容分为物流基础、管理与服务卷，物流信息分类编码卷，物流信息采集卷，物流信息交换卷，物流技术卷五大部分。其中物流信息分类编码卷分为上下分册，包含了国内物流信息编码与分类相关标准以及国际物流信息编码与分类标准；物流信息交换卷分为电子数据交换及贸易单证分册、电子商务分册以及报文分册(上中下)；物流技术卷包括了包装分册、集装单元化器具分册、搬运与仓储分册。本汇编收集整理的标准可供物流专业
本书以国际工程项目管理为基础，以项目货物采购业务流程为主线，向读者介绍构成国际工程项目货物采购／供应管理的基础、原则和做法，内容主要包括国际工程项目货物采购的前期准备工作，采购的成本、进度、计划控制方法，以及交货条件、结算方式、物流、救济与索赔、争议解决方式、合同管理、风险管理和采购绩效评价等内容。本书对国际工程项目货物采购的基本作业流程提供实务性的解释和分析，部分章节后附有相关内容的案例，以帮助读者了解科学的采购流程、明确采购内容、
《远洋运输与国际物流体系建设》为《中国现代流通体系规划与建设政策文献汇编》系列丛书之一。国际海运业对促进和保障国民经济社会发展具有重要战略作用。积极引导国际航运企业加快拆解能耗高、污染重的老旧船舶，避免运力盲目发展，优化运力结构，协调好规模和质量的关系，通过主动调结构、转方式适应市场变化。要指导和鼓励企业转变发展观念，增加科技投入，创新经营方式，完善现代企业制度，不断提高经营管理水平和风险防范意识，建立健全风险防控体系，提高成本
《国际流通体系构建与发展》是《中国现代流通体系规划与建设政策文献汇编》系列丛书的第十一辑。本辑主要构成内容是总序中所列出的“中国现代流通体系”中的国际商贸流通体系（三级编号11）的政策法规文献汇编...
《物流工程三十年 技术创新发展之道》内容简介：神州沃土的“物流意识”源远流长，中华民族5000年的文明史传承着世界上最为悠久的“物流思想”，一项项绝无仅有的伟大“物流工程”充分展现出我们先人的智慧。起于秦汉，兴于隋唐，盛于宋元，明初达到顶峰的远古丝绸之路、郑和七下西洋的海上丝路，从海陆全方位构成了世界最早、最长的物流通道，是冲出国门走向世界的物流活动的生动见证，可以说是世界领先的跨洲供应链的雏形；长城，这座历经寒暑“上下两千年、纵横拾
本书介绍了国际上供应链管理理论研究的最新成果与成功实践，广泛讨论了供应链管理的一些重要部分，包括供应链管理的精神，例如以顾客为中心、专注发展核心业务和企业之间紧密合作等，贯彻可以为业界订立经营方针提供参考...
通过对物流矛盾研究以揭示物流本质，以物流矛盾为主线，将物流矛盾的本质纳入公理化演绎体系加以表达，以揭示物流内在的基础规律，并对物流核心概念进行重构，提出物流基础原理、基础理论，从而构建物流学科框架体系...
《北京物流---现状与趋势》从总体和专题两个层面，在总结北京物流发展现状、经验基础上，分析了北京物流发展特点及在首都经济社会中的独特作用，探讨了北京物流发展趋势及前景，提出了北京建设中国特色世界城市的物流发展思路及措施建议。该书资料丰富、视角独特、观点新颖、论证严密，是以首都物流发展为分析研究对象的第一部专业性著作...
（一）物流业总体运行放缓趋稳（二）物流市场需求细分化趋势明显（三）物流企业专业化服务能力得到提升（四）经营业态交叉融合正在加速（五）区域物流和国际物流整合开拓（六）物流基础设施建设投资再创新高（七）物流信息化和技术水平稳步提升（八）物流标准化和教育培训等基础性工作成效显著（九）物流业政策环境进一步改善中国物流与采购联合会作为行业社团组织，在新的一年里将继续反映企业政策诉求，进一步做好为政府服务工作，为引领行业持续健康发展做出新的更大贡
本书由六大部分组成，从各个不同视角、通过不同方式展现并研究分析我国生产资料流通的现状及发展前景：第一部分，综述篇；第二部分，专题篇；第三部分，企业篇；第四部分，政策篇；第五部分，国外篇；第六部分，数据篇...
多品种＋小批量＋及时化，互联网时代对企业生产定制化提出的全新要求； 流程化＋制度化＋图表化，帮你掌握互联网时代最有效的精细化管理方法。 此次推出的超值珍藏版，是对前两个版本的进一步完善，本书既涵盖了生产现场管理的传统工作内容，也加入了新的生产现场管理方法与工具。具体地说，本书的主要特点如下。 1．本书以生产现场的“诊断→评估→改善→标准化”为线索，围绕“人、机、物、法、环”五大现场管理要素，通过相应的流程、制度、文书
《精细化管理--以物流为例》阐述了一种全新的管理思想，它所强调的消除浪费、逐步完善、整体优化和满足顾客需求的理念是符合现代物流的发展趋势的，是我国物流企业继续生存和发展必须具备的根本思想。引入精益物流思想，有利于我国物流企业改变粗放式的管理观念，提高企业的核心竞争力，也将对我国的物流业产生深远的影响。本书不仅适合物流企业管理者阅读，也适合从事物流工作的企业人员学习，同时也可供大专院校物流管理专业的研究生和其他学员学习参考...
本研究报告包括总体发展篇、区域发展篇、区域城市规划篇、现代服务业物流试点篇四个部分。研究报告主要是在湖南省2012年物流业发展相关数据基础上撰写而成。全书的完成是全体研究人员共同努力的结果：周敏博士研究编写了第1、4、11、12章，欧阳小迅博士研究编写了第2、3章，袁世军老师研究编写了第5、6、7、8、9、10章，湖南商学院工商管理学院院长黄福华教授和湖南粮食集团董事长谢文辉对研究报告进行了总纂定稿...
本书是一本经管类书籍。共分8大章节，在第1章中对汽车制造过程中的各道工序进行了说明；在第2章中描述了生产管理中必不可少的信息指示灯和看板；第3章强调改善需要开动脑筋，凝聚智慧，这有利于提高工作的效率；第4、5、6、7章分别介绍了丰田生产方式的”均衡化加工”、“物流方式”、“防错机制”和“标准作业表”；第8章概括总结丰田生产方式的问题解决手法。全书通过图解的方式将生产工序和生产管理联系起来加以说明，使得读者全面了解丰田从引擎的制造、喷漆
“中国供应链研究”丛书，从“供应链管理是战略思维,供应链管理是模式创新,供应链管理是技术进步”三个维度，“国家供应链战略、产业供应链战略、城市供应链战略、企业供应链战略”四个战略层面来论述供应链战略。其中，供应链企业战略是基础，供应链国家战略是根本。丛书力图体现如下特色：全面性和系统性；前沿性和前瞻性；实践性。本册为《供应链产业突围》，从工业、农业、流通业、金融业、运输业、军事后勤以及“一带一路”、城镇化、自贸区、物流园区入手，研究分
本成果适应新型城镇化的交通发展要求，以虎跃快运基础设施网络和服务网络为依托，基于客运网络给出了完善小件快运服务网络规划设计、优化运营管理、保障服务质量的发展路径和对策建议，所取得的"基于情境效应的小件快运需求分析与服务产品设计方法"、"客运小件快运服务网络一体化设计框架及设计模型"、"基于分层协同思想的小件快运服务网络设计概念模型"、以及"客运小件快运服务网络的运营计划制定方法"等研究成果，解决了实践中小件快运服务网络规划设计与优化运
物流配送网络优化问题是目前靠前外学术研究的热点，同时也是现代物流的一个重要内容，是现代市场经济体制、现代科学技术和现代物流思想的综合产物，它也是一个重要的直接与消费者相连的环节。当前对物流配送网络优化多集中在研究物流配送网络中的设施选址问题和车辆路径问题（VehicleRoutingProblem,VRP），而缺乏从整体的角度研究物流配送网络优化问题。二级物流多中心共同配送网络是物流配送网络的组成部分，物流配送网络可以拆分为多个二级物
供应链契约设计和优化决策问题是近20年来管理学界的研究热点和难点。在一个供应链中，零售商的促销努力投入及制造商的质量努力投入给供应链契约设计和优化决策带来了新的研究机遇和挑战。本书的主要研究目标是揭示供应链在面临其成员进行各种努力投入的背景下如何协调及决策，从而发现影响供应链契约设计和优化决策的具体因素，最终找出**的契约参数或**的定价决策，为供应链成员面对努力投入决策时提供了决策参考...
《房地产企业成本预算与控制手册》一书主要包括房地产企业成本控制的总体战略、目标成本动态控制、房地产目标成本预测与分解、房地产企业投资决策环节成本控制、房地产项目设计阶段成本控制、房地产项目招投标环节成本控制、房地产企业采购成本控制、房地产企业工程管理环节成本控制、房地产开发产品成本核算、房地产项目成本报表与分析、房地产企业成本档案管理十一个章节的内容，同时书中还提供了大量的范本和案例供读者参考学习。 《房地产企业成本预算与控制手册》一
自2008年国家颁布实施“千人计划”工程以来，越来越多的海外高层次人才归国创业，海归创业者已经成为“大众创业、万众创新”的重要生力军，也是推动我国传统产业转型以及自主创新能力提升的重要力量。虽然海归创业实践在我国蓬勃发展，但目前海归创业的理论研究却严重滞后于实践需要，尤其缺乏对海归创业企业成长机制的探讨。基此，本书聚焦于海归创业企业这一研究对象，通过系统探讨海归创业企业双重网络嵌入的形成、演化及作用机制，揭示嵌入在双重网络中的海归创业
目前，工业领域的行业发展报告已经比较完善，汽车行业也有许多行业报告，但汽车行业的绿色发展报告尚属空白。 本报告为工信部委托中汽中心进行编制，行业影响力较大；内容契合时下热门的绿色发展理念，关注度高。...
本书用经济学剖析外在薪酬差异，用心理学剖析内在薪酬差异，用管理学分析完整薪酬差异；使用十多个国内外案例及其问卷数据，讨论薪酬管理的基本命题；综合多学科理论和命题研究，构建了七个相互关联的薪酬差异管理模型，每个模型都包含了四个问题，即薪酬制度设计的基础、过程、目的和学科理论，致力于为解决“怎么办”提供理论指导...
上市是每个企业的初衷也是奋斗目标。然而，上市要求严格、流程复杂，只要一个环节出现偏差就会导致上市失败，企业只有熟练掌握上市的每个流程及其要点，就能让上市之路走得更顺、更快、更高效！ 《从创业到上市：企业上市操作实务与全流程解析》以成功上市的企业案例为基础，分析了上市给企业带来的利益，介绍了企业上市需要做的各项准备工作，具体包括团队组建、打造IP产品、建立商业模式、做好财务准备、选择上市路径、股份制改造、股权融资等内容，即浅显易懂，又不
本书聚焦于电力、石化、建筑、冶金、市政、交通、通信等行业的工程设计领域的知识管理, 分享了从信息化到知识化的实践智慧。在“理论篇”中, 重点阐明了业务流程、信息流程、知识流程等术语的内涵和相互关系, 综述了知识管理的理论体系与标准, 概述了本书核心思想。在“方法篇”中, 在总结工程设计企业的知识分类、两大业务流程、三大信息流程的基础上, 创新性提出五种知识流程模型, 进而创造性提出基于流程的知识管理“嵌入式”思想。在“实践篇”中, 综
零售管理（第6版）的英文版在美国被众多高校选为教材，在同类教材市场拥有绝对领先的市场份额，是零售管理领域备受推崇的品牌。两位作者 levy weitz 在零售和销售管理等领域都有深入的理论研究和实践经验...
多目标批量流水线调度问题普遍存在于制造业、信息服务业等，但是，已有的解决该问题的方法非常少，采用进化优化方法求解多目标批量优化问题成为近年来进化优化界的热点研究方向之一。本书阐述用于求解多目标、多约束以及参数具有不确定性的批量流水线调度理论与进化优化方法，主要包括构建多目标批量、多目标阻塞批量、加工时间不确定及机器故障的多目标阻塞批量流水线调度问题的数学模型，以及基于人工蜂群算法和非支配排序遗传算法框架，提出改进的多目标优化算法，用于
张令荣著的《供应链协同度评价》基于协同理论，从供应链节点企业子系统和商流、物流、信息流、资金流和知识流“五流”子系统双重视角，对供应链协同进行深入研究，通过对供应链系统结构和协同机理进行剖析，构建供应链协同机理模型，进而构建供应链协同度评价模型及评价指标体系，进行实例研究。本书对经济、管理领域的学术研究和企业实践具有参考和借鉴价值。本书可作为从事相关领域研究的科研人员的参考书，也可以作为企业实践的指导书...
本书运用复杂网络、鲁棒优化理论、动态优化理论、控制理论和博弈论等理论与方法，研究了自然灾害等重大突发事件导致供应中断情况下，双源供应、备份供应、柔性能力、营业中断保险和应急调度等策略下的供应链应急系统设计与应急策略...
随着政府对环保的重视，再制造活动也被企业提上了运营日程。由于环保法规的约束，再制造供应链上的成员企业必须承担相应的供应链责任。《再制造供应链责任转移及市场权力结构》在界定再制造供应链责任及相关问题理论的基础上，研究再制造供应链的责任转移问题，包括单向转移和双向转移问题；随后，探讨考虑博弈次序、政府主导回收以及混合回收渠道下的再制造供应链市场权力结构及各成员企业的策略制定问题；在此基础上，从具体的案例情景角度，分析这些情景下的市场权力结
《中国供应链管理蓝皮书》每年出版一本，编辑加工的过程中，让我感受到了内容的专业性和全面性，书中会围绕当年国家的政策方面，分析供应链领域的问题，例如2016版围绕供给侧分析了供应链物流的需求与供给。书中总结我国的供应链管理发展所取得的成就，同时介绍各行各业一些企业供应链管理的优秀案例，如果您是供应链物流领域的研究者、从业者、学者，那么这本书是您的必备工具、必读著作、必选教材...
1，供应链的成功无法一蹴而就。它需要多年的积淀，成功之处也需点滴衡量。本书中，作者评估了2006年至2013年间100多家企业的发展历程。帮助读者理解如何攻克有效前沿理论，驱动全球业务提升价值。 2，本书作者Lora M. Cecere是一位供应链研究员，同时也是供应链技术的知名人士。她帮助企业获得先发优势。Cecere在书中提供了调整和平衡供应链的具体可行措施，从而推动产生价值。本书探索了供应链效率与财务收入增长的交叉点。...
在现代信息与通信技术支持下，旅游服务供应链向精深方向纵横发展，旅游服务供应链中的不确定因素增多，旅游产业与相关产业的利益趋同和分割成为研究中的重要问题。联盟是解决这些复杂系统问题的有效方法。联盟能激发企业的自主创新能力，带动企业之间竞争与合作，实现一个区域乃至整个国家的经济增长。...
本书分为核能工程经济分析与评价、核能工程概（预）算与管理、核能工程常用经济软件和核能工程专业名词及术语解释四个部分，共16 章。本书编写组结合我国核电建设和运行三十多年的实践，参考国内外有关核能经济学等相关资料，从理论与实践上进行了系统的总结，归纳了一套行之有效的方法，书中介绍了有关核能工程经济分析与评价的基本知识以及核能工程概（预）算的基础知识，并列举了工程实践的项目案例。 编写人员来自核电厂、设计院及科研一线的技术骨干，以自身的实
本书是教练大师彼得·霍金斯所著《高绩效团队教练（第2版）》的配套案例集。书中大量的案例研究是众多的团队和团队外部教练共同写作完成的，所选案例来自于不同的国家和地区，如澳大利亚、芬兰、加拿大、英国及欧洲大陆等。这些案例短小精悍，涉及诸多领域，包括专业服务、医药、健康服务、航空、建筑、金融、地方政府等。本书在对领导力团队教练和系统性团队教练的基础知识进行阐述的基础上，通过一个个鲜活的案例盘点了团队教练面临的现状、有效系统性团队教练培训方面
刘争争
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
汪曾祺
[日]熊田千佳慕著,张勇译
老王子
梁实秋
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