防范经营败局(企业家必须警钟长鸣)

任何经营活动的失败对企业都是的一种损失、一种伤害，有时甚至是致命的打击。本书结合企业实际，选取大量典型案例加以剖析，力求找到企业经营失败的各种原因：或陷阱的诱惑，或思维的混乱，或人为的失误，或条件的局限等等，从而回答企业因何而败，在未来的发展中如何加以防范...

工作分析

本书包括工作分析概述、工作分析流程、工作分析方法、工作分析结果、工作评价、工作分析在人力资源管理中的具体应用等内容。 ...

财务会计(本科教材)

本书共分八章，内容包括：出纳岗位、往来结算岗位、存货岗位核算、资产岗位、职工薪酬岗位核算、资金岗位核算、财务成果岗位核算、会计主管岗位核算...

网络口碑可信度对网络购买意愿的影响研究

《网络口碑可信度对网络购买意愿的影响研究》研究的是网络口碑可信度对消费者网络购买行为的影响，以购物网站的已有消费者评论对在线购物消费者的影响机制作为研究对象。从口碑信息本身的特质来考量口碑可信度的影响前因，以消费者对在线商家的信任态度为中介变量，并将涉入度和信任倾向作为从消费者个人角度出发的前因变量，最终建构了本研究的概念模型...

领导能力修炼:如何从平凡走向非凡

本书主要内容包括: 掌管全局能力的修炼 ; 勇于改革与开拓创新能力的修炼 ; 掌权与用权能力的修炼 ; 识人与用人能力的修炼 ; 指挥与监督能力的修炼 ; 组织会议与会议讲话能力的修炼等...

生产运营:企业核心领域的高效运作

本书主要内容包括: 生产运营管理概述 ; 生产运营战略 ; 生产运营系统的空间设计 ; 产品开发与工艺选择 ; 工作设计与工作测量 ; 生产计划 ; 作业计划与作业控制 ; 准时生产方式 ; 先进生产方式的新发展等...

化知识为资本:企业的知本经营

本书主要内容包括知本经营: 知识经济时代的经营新潮 ; 创新: 知本经营的灵魂 ; 知本经营的组织设计 ; 知识管理方略 ; 人力资源开发方略 ; 策划业的运作方略 ; 做决策者外脑的咨询业等...

争宠与上帝:企业的客户满意服务

本书主要内容包括: 客户服务管理: 企业成长的秘密武器 ; 确立客户满意服务模式: 企业管理的重大举措 ; 服务的前提: 了解客户, 分析客户 ; 服务的标准: 超越客户的期望 ; 客户服务管理的基石: 营业人员的服务培训等...

项目管理:整体性综合性的管理新模式

本书兼收并蓄, 博采众长, 分别论述了项目管理的特性、内容、范围, 具体介绍了项目时间管理、项目成本管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目整体管理的实务性方法...

领导智慧书:源自哈佛的领导科学

本书主要内容包括: 领导力: 本质与构成 ; 卓越领导者的特质 ; 做一名超级领导者 ; 以品格、魅力立领导之威 ; 展示领导者的领袖魅力 ; 塑造心灵, 培养影响力 ; 提高素质, 增进影响力等...

打造品牌不求人:微营销典型案例评析

本书分为六章, 主要包括: 内容微营销: 塑造公信力 ; 公益微营销: 提高附加值 ; 活动营销: 扩张传播力 ; 口碑营销: 彰显精准度 ; 事件微营销: 传承创造力 ; 整合微营销: 联动聚合力...

管理变革(企业管理方式的不断创新)

创新是企业管理的灵魂，也是企业在现代市场的生存法则。《管理变革 企业管理方式的不断创新》将现代管理理论与企业管理实际有机地融合在一起，提出了适应现代市场经济和时代发展要求的创新管理理念和思想。其中包括创新管理的思维方法、超常规战略规划、经营方式变革、技术与产品创新、营销方式创新与企业形象创新等丰富内容...

积聚人力资本(企业的人力资源开发)

处在社会剧烈变革的时代，人力资源开发已成为企业共同关注的焦点。《积聚人力资本 企业的人力资源开发》在简要阐述了当代最有代表性的人力资源管理理论之后，深入浅出地介绍了许多实用性的人力资源开发方法和成功的人力资源管理的操作技巧，涉及到现代企业人力资源管理的方方面面，为企业经营者和管理者提供了有效地进行人力资源管理的科学理论与实用方法...

领导形象塑造(赢得好口碑的方法与艺术)

《领导形象塑造 赢得好口碑的方法与艺术》不仅阐述了领导形象的重要功能，还从不同角度诠释了领导形象的塑造方法与培养途径。内容包括领导者的外部形象的设计、内在形象的塑造、亲民形象的塑造、公务形象的塑造、人际关系形象的塑造等，以使领导者通过良好的形象提升和完善领导人格，成为备受大家欢迎的成功领导者...

牵牢资金生命线企业的融资运作

资金是企业生产经营的生命线。每个企业都要根据其经营需要，选择适当的融资方式，快捷、有效地筹集和集中资金。本书紧密结合当前银行信贷与资金市场的实际情况和发展趋势，着眼于各种传统和新兴的融资手段的具体运用，系统介绍了企业融资的方式、方法、策略和技巧；重点阐释了企业间接融资和直接融资的方法和手段。全书内容丰富，讲解细致，深入浅出，有助于企业增强融资和调度资金的能力...

网尽财富(企业抢占网络商机的运作)

我们正在走入一个激动人心的网络世界，网络正在成为我们的一种生活方式。互联网，这个昔日高科技的代名词，这个曾经只是知识英雄们发财致富的神秘武器，在今天也向普通人张开了双臂。网络时代同样也给普通人带来了大量的商业机会。《网尽财富 企业抢占网络商机的运作》为读者展现了一个充满商机的网络天地，它启发人们抓住这些令人激动的商机。打开《网尽财富 企业抢占网络商机的运作》，你会发现商机其实就在每个人的面前，只要投身其中，你也可能成为下一个网络英雄.

营销新剑法企业新潮营销方式

在信息经济时代，市场涌现出前所未有的商机。借助时代变革与技术创新企业营销已发生了重大变化。本书汇总了当代市场营销的各种新潮方法与创新模式，包括战略营销、网络营销、微信营销、品牌营销、顾客满意营销、直复营销、关系营销、内部营销、文化营销、绿色营销、整合营销和危机营销等等，以期企业经营者和营销人员紧跟时代潮流掌握这些新潮营销方法...

永续经营(保障企业基业长青)

在急剧变化的市场中，高瞻远瞩的企业家会主动选择长效经营模式以期实现企业的稳定成长和持续发展。马江平、侯书生、余伯刚主编的《永续经营(保障企业基业长青)/21世纪企业经营智慧丛书》立足于企业可持续发展的长远战略，以管理规范和管理流程为重点，从构建共同愿景、塑造企业品牌形象、培育团队精神，实施跨国联盟和建设企业文化等诸多方面，揭示了现代企业永续经营和长效管理的真谛...

整合管理(企业系统化管理与资源优化配置)

整合管理是适应信息时代要求的一种新型管理模式。《整合管理 企业系统化管理与资源优化配置》为帮助企业经营者、管理者准确把握整合管理的实质与特征，从企业战略整合、组织整合、人力资源整合、资本整合等方面，阐述了如何对企业资源进行优化配置，如何对管理系统进行创新布局，并结合典型案例进行评价分析...

凝聚群体的力量企业的团队管理

侯书生：男，1960年生，毕业于中国人民大学，获硕士学位，曾长期在高校和国家部委宏观研究部门从事经济管理研究。北京世纪天舒文化有限公司总经理，已出版26部管理学著作。余伯刚：男，1968年生，毕业于霍邱师范学校，长期从事企业经营管理工作，具有丰富的企业管理，现任北京京城新安文化发展有限公司总经理。 ...

经营哲学:用哲学思想引领企业的发展航向

本书主要内容包括: 变革哲学 —— 以变图强破旧立新 ; 勤脑哲学 —— 掌握勤与懒的辩证法 ; 竞合哲学 —— 学会与竞争对手合作双赢 ; 借势哲学 —— 借助外力创造经营佳绩 ; 虚实哲学 —— 在实体经营的基础上发展虚拟经营等...

信息化管理:企业管理的时代浪潮

本书共分为七章, 主要内容包括: 企业信息化: 新时代的潮流 ; 企业信息化的技术支撑 ; 企业信息系统的构成与开发 ; 企业管理信息系统的建立与应用 ; 企业资源计划 (ERP) ; 业务流程管理与业务流程重组等...

危机管理:积极应对企业经营中的困境

本书为了帮助企业应对危机, 走出困局, 总结了中外企业经营的实践经验和理论研究成果, 对危机管理的内涵和必要性进行了阐述。主要内容包括: 未雨绸缪, 实施危机管理 ; 居安思危, 做好危机预警与诊断等...

管理沟通:提高管理效能的积极方法

本书是一本帮助管理者提升管理沟通能力的极为实用的读物, 它通过对众多成功管理者良好沟通实践的总结, 精心提炼出一套精巧的沟通方法, 介绍了一些独特的管理沟通技巧。主要内容包括: 打开成功沟通的大门 —— 管理沟通概述、尊重他人与赢得信任 —— 建立有效沟通的前提等...

广告符号学

本书共分为八章, 主要内容包括: 符号学视野下的广告 ; 广告的体裁特征 ; 广告叙述转向与情节结构 ; 广告的符号修辞及其类型 ; 广告的伴随文本 ; 顺势广告 ; 品牌意义生成与广告等...

现代谈判策略与技巧

改革开放以来，在加速建立社会主义市场经济体制的今天，我国整个社会生活舞台犹如一个硕大的谈判场。这使越来越多的人逐渐认识到谈判在现代人类生活中的重要地位和作用，意识到如果欠缺这方面的知识和经验，将会对自身和事业的发展造成障碍。因而，人们除迫切地要求投入谈判实践，从中增长见识和经验之外，还更迫切地需要他人给予谈判理论和实践方面的全面、系统、具体、切实的指导，以提高自己的谈判能力和水平，使自己在各种现代谈判中取得成功。为了满足人们的这些

“互联网+”背景下公共部门人力资料管理

本书立足于新公共管理理论和资源基础理论，从如何最大限度激发人力资源价值性的视角对公共部门人力资源管理变革进行深入分析，旨在研究并构建有效的人力资源管理模式，以使得在快速发展的“互联网+”环境下的我国公共部门能够更好地发挥其公共服务作用；使得我国构建法治政府、服务型政府工作的开展与推进更加顺利...

高质量发展背景下科技型中小企业信用评估体系构建与应用研究

高质量发展的实现以现代化经济体系构建为支撑，现代化经济体系构建路径以创新驱动为先导。创新驱动的核心是科技创新，科技创新的源泉是科技企业。因此，科技企业发展的质量最终影响高质量发展的实现效果。本书揭示了高质量发展背景下构建科技型中小企业信用评估体系的重要意义；深入分析了当前科技型中小企业信用评估理论与实践的不足；通过“三上三下”方法确定指标；充分抓住“科技型”“中小型”“初创型”“轻资产高风险”等异质性特征，构建了一套可以较好弥补当前理

超凡领导力:超越权力的领导谋略

本书分为领导立威、领导统御、领导创新、领导效能、变革型领导、学习型领导等八章, 主要内容包括: 权威是实施有效领导的金钥匙 ; 领导者通向权威的途径 ; 扫清执行道路上的障碍等...

权变管理:以变应变的企业管理新招

本书内容包括决策权变、人事权变、资本权变、规模权变、技术权变、营销权变等诸多个方面, 阐述了企业如何面对急骤变化的外部经营环境和日趋激烈的市场竞争, 如何把握战略控制、怎样进行有效决策、如何选择经营规模, 怎样实现市场营销的惊险跳跃...

奇正用人:下活人力资源这盘棋

全书从下活人力资源这盘棋来通盘考虑, 整体设计, 集合了中外企业用人的实践案例与成功经验, 总结了近年来国内企业人本管理的成败得失, 阐释了奇正用人有效的种种操作方法和实用技巧...

激荡国际商海企业的国际化经营

在优选经济一体化的冲击下，靠前化经营已成为现代企业的一种必然选择。本书探讨了企业如何开展靠前化经营的一系列重大问题，包括：企业靠前化经营的动因分析、企业靠前化经营的战略运筹、靠前化经营的组织创新、企业靠前化经营中的资本运营、技术开发与转让、人力资源开发等方面，以期帮助我国企业更加有效地实施靠前化经营...

节约化管理(企业精细控制成本的方法)

在已进入微利时代的今天，厉行节约是企业的生存之道。细微之处见精神，点滴之间见利润。为了适应企业节约化管理的需要，《节约化管理 企业精细控制成本的方法》通过总结中外众多优秀企业的经验，深入全面地分析了节约对企业创造利润的意义与作用，阐述了企业铸造节约精神，培育节约文化的重要性，全面介绍了通过节约创造利润的实现途径和细节要求。《节约化管理 企业精细控制成本的方法》既是一本建设节约型企业的知识读物，又是一本教育员工与企业同舟共济、共同节约创

经营形象的塑造展示企业独特的魅力

企业形象是企业文化的整体反映，是企业内在定位和外在包装的统一。本书从企业形象策划、企业形象塑造和企业形象资本运营三个部分，分别阐述了企业形象经营的基本理论，包括形象经营的理论模式与组成系统、形象设计创新、基本要求与内容。书中同时还介绍了产品形象塑造、服务形象塑造、企业形象广告、公共关系形象塑造和培育企业文化，品牌的经营和商誉的经营等内容...

战略致胜抢占商海先机与竞争高地

企业战略是着眼长远、适应企业内外形势而绘画出的发展蓝图，它指明了企业在竞争环境中的生存与发展方向。进行战略谋划是企业经营谋划之首。本书内容丰富，包括企业总体战略、企业竞争战略、企业协作战略、企业组织战略、企业财务战略、企业研发战略和经营战略的实施与评价等，提出了一系列战略谋划的设计与实施要点，旨在为企业在激烈的竞争中进行战略抉择提供行动方案...

创造第三利润源泉:企业的物流管理

本书对物流管理的各个流程做了较为系统、科学的阐述, 探讨分析了物流管理在我国企业中存在的问题, 并对采购管理、物资配送管理等提出了具体、实用的解决方法...

物流英语

本书共分16章，囊括了物流相关的基本概念、基本理论和基本框架。每章均提供了英语精读课文，文后附有参考术语、注释、补充阅读等内容...

高级财务会计

本书内容包括：企业合并、长期股权投资、合并财务报表、外币交易会计、外币报表的折算、租赁会计、物价变动会计、合伙会计、破产清算会计、政府补助概述、股份支付、分支机构会计...

推销员培训手册:原一平的成功之道

从4年0单到连续15年蝉联销售宝座；从“矮冬瓜”蜕变为“销售之神”；原一平用数十年的时间，将自己成功的营销理念和实践经验兑换成企业培训管理者、公关人员、寿险营销人员的生动教材。为此，我们编写了此书，让推销之神给你的推销生涯拉响鸣笛。此书的内容覆盖了原一平从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等，相信能给广大读者带来全新的启示...

金融学

市场营销(第6版)

本书第五版出版后，受到大学生的喜爱，随着靠前经济不断变化和靠前经济不断进步，作者对第四版进行全面改版。第五版在写作过程中力求结合靠前外市场营销的近期新发展理论，准确地阐述市场营销的科学原理，尽可能系统地介绍市场营销学的基础理论，充分体现市场营销理论的科学性和系统性的特点...

物流管理

本书从物流管理的基本概念入手，着重阐述了物流活动，以及对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督等内容，并以企业物流活动为辅线，对企业物流、企业生产过程与生产物流管理等进行了介绍...

人力资源管理

本书分为：1.人力资源规划。2.人员招聘。3.组织调配。4.培训发展。5.绩效考评。6.劳动关系管理六个部分。本书各个章节均由学习目标、职位描述、理论基础、业务示例和复习题构成。各部分内容以“职位”要求为导向，概括了与职位相关的知识内容，列举了大量的业务示例，并给出了章节配套的复习思考题和案例分析以及拓展阅读的网络资源链接，为读者创造了丰富的研讨与联系空间...

采购管理

本书系统介绍了采购业务的地位和作用、设置采购组织与职能、编制采购计划与预算、供应商开发与选择、确定采购方式、采购价格管理、采购谈判与合同管理、实施准时化采购、采购成本控制、采购数量管理、采购质量管理、采购订单跟踪与物料管理、采购绩效评估及战略采购等方面的理论知识和技能...