战略视角的培训管理全景图

作者结合近20年来自不同类型企业、企业不同发展阶段和不同层级培训团队的很好实践，凝练出一套简单高效实用的方法论。该方法论以图示的形式将培训管理全流程呈现在本书中。本书详细解读了从企业战略视角进行培训管理的全流程，分上、下两篇。上篇包括章到第四章，主要阐述了战略视角的培训管理全景图，完成了从企业战略分析到培训体系构建的全过程。下篇包括第五章到第十章，解读了常见的六大类共13种项目案例与操作要点。后记是培训工作者的蜕变与成长，阐述了培训工

经营DNA

不论是新兴产业还是传统产业，能够真正茁壮成长的企业，绝非出于侥幸。在中国，集团公司的平均寿命7至8岁，中小...

国际贸易理论与实务

本书介绍了国际贸易的基本知识，战后世界经济贸易的发展变化及趋势，国际贸易政策与措施，世界贸易组织及主要协议等内容...

道路与梦想--我与万科20年

王石，中国企业家群体中阳光式的领袖人物。他为人们所熟知，除了因万科的品牌及地产项目外，还因他的鲜明个性和登山经历。这位万科的创始人，同万科的职业经理人团队共同引领万科，用20年的时间创造了一系列奇迹。 今日，万科已经成长为中国大陆最大的房地产上市公司，且是中国大陆首批公开上市的企业中惟一一家连续14年保持盈利增长的企业。这些辉煌的业 绩，与王石以及万科一直以来所坚持的对人永远尊重、追求公平回报和牢记社会责任的价值观，及“简单、

开店创业与科学经营

本书系统阐述了开店创业的策划与筹备、装修与设计、物品采购、商品陈列、营销策略、服务策略、经营管理、员工管理、连锁店经营、营销竞争及科学经营各种专业店的知识、技巧，既适合于初次开店的创业者，更适合于有志于科学经营的老店主及其员工。...

徘徊的灵魂

王石，一个热爱广阔天地的企业家，也是一个勇于“向前看，向后看”的性情中人。《徘徊的灵魂》是王石和中信出版社继《道路与梦想》《让灵魂跟上脚步》之后的第三次合作。本书是王石“灵魂三部曲”中的第二部，第一部《让灵魂跟上脚步》获得了2008年度中信出版社优秀畅销书奖。 《徘徊的灵魂》以王石拜谒耶路撒冷为主线，途中王石反思了自己，反思了万科和中国房地产业的发展，探索了中国企业家的精神源头。 2008年对于王石，是一个很特别的年份，经

高级财务会计(第二版)(会计系列教材)

本丛书完全按照《企业会计准则(2006)》进行编写，充分考虑了新会计准则对财务会计教学的影响，对财务会计的基本框架，学时安排，初、中、高级课程问的衔接，教学重点与难点进行了科学的设置。适合作为大学本科、会计从业人员和cpa考试人员用书...

贸易便利化与上海国际贸易中心建设

基础会计学习题集

本书共分为13章，主要内容包括：会计的性质与目的；账户与复式记账；会计循环(一)；会计循环(二)；收入、货币资金和应收款项等...

基于农村金融创新的浙江森林资源资产抵押贷款研究

本研究成果是在完成浙江省林业厅科技项目“浙江省林业融资创新研究：林权抵押贷款”(06a09)，浙江省哲学社会科学规划项目“基于农村金融创新的浙江森林资源资产抵押贷款研究”(07cgyj016yb)和国家社会科学基金项目“南方集体林区林权抵押贷款农户需求行为研究”(09bjy009)阶段性研究成果基础上形成的。在项目研究过程中，得到了浙江省林业厅、中国人民银行杭州中心支行、浙江省农村信用联社、浙江省农业发展银行、浙江省财政厅、浙江省银

营销管理工具箱

本书全面、系统地对营销管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从市场定位、营销团队管理、营销策略制定、营销资源整合、销售管理、广告传播管理、品牌建设、市场引导和营销创新等9个方面选取了69个工具或方法。对于每一个工具或方法，笔者都充分结合流程图、案例等表现形式层层展开，深入浅出地剖析了其使用方法、范围、规则等，旨在帮助读者应对相应的工作环境和工作难题的同时，学会解决问题的思维方式，并掌握具体的解决手段...

市场调查与预测业务-(教师用书)

1．体现社会对职业的要求。高职教材必须体现职业对从业人员的相关要求，教材编写要以提高学生职业素质为中心，明确每章教学应达到的素质目标、知识目标、技能目标和能力目标，并据此调整相应的内容，以强化课程教学的针对性和应用性，使学生毕业后即能够适应企业工作的需要。 2．体现岗位对技能的要求。由有实践经验的教师和行业中的专家，按照工作岗位的实际需要，对岗位要求层层加以分解，确定从事这一岗位工作所应具备的能力，从而明确培养目标。按照?学规律

做最得力的秘书

现代秘书的角色已经发生了根本的转变，如今的秘书已经不是传统意义上负责抄抄写写、端茶倒水的小人物，而是被赋予更多的职能：主管的左右手、沟通的桥梁、公司的门面……身为秘书，如何适应这种角色的转变？如何出色完成主管下达的任务？如何在繁忙的工作中游刃有余？ 作者石咏琦女士从事秘书工作多年，曾担任亚洲秘书暨行政专业协会会长，拥有非常丰富的秘书工作和秘书培训经验。在书中，她从电话管理、沟通管理、情绪管理、形象管理等八个方面，详细阐述了现代秘书

利基策略--中小企业的制胜之道

本书内容包括：为什么要变革、变革工程的意义、第一门心法：思维模式的转换、第二门心法：顾客导向、第三门心法：人员的活性化等...

总经理必须具备的9种良好心态

经营企业是一项长期的、充满挑战的事业。总经理要加强自身的思想修养，掌握卓越的领导艺术，提升自身的领导能力，在发挥自己潜能的同时，紧紧依靠全体员工的共同努力，才能让企业获取更大的成功。 本书在阐述总经理应具备的领导手段、领导思维、领导心态基本理论的同时，剖析了大量中外各行业成功人士取得成功的原因，从多个层面揭示了总经理必须具备的基本素质。作者希望本书能对从事领导工作的总经理们有所启迪和帮助，如果真的起到了这样的作用，将使作者感到莫

网店运营

营销运营管理-第二辑

卡伦·比米什的这本《营销运营管理》为“汉译管理学世界名著丛书”中的一本。全书分为十二章，内容包括：市场分析、沟通理论、促销活动、价格运作、分销渠道运作、营销关系管理等。 每章都由以下几个基本的部分构成：学习目的、学习指南、复习题、复习题答案、课程实践、实践任务报告书 、考查要点、学习小窍门、讨论题、关键术语、本章提要...

电子商务安全

本书针对电子商务的环境体系安全、技术安全、应用安全和管理安全，重点阐述了实现电子商务安全的理论基础、方法与技术手段。本书共l1章，内容包括电子商务与电子商务安全、电子商务环境体系安全、电子商务密码学基础、电子商务认证技术、电子商务数字签名技术、电子商务pki技术、电子商务通信与交易协议技术、电子商务应用安全、电子商务管理安全、电子商务安全解决方案、电子商务安全的新发展。 本书强调系统性、前沿性，取材先进、科学，内容丰富翔实、可读

战略性人力资源管理-系统思考及观念创新-第二版

《战略性人力资源管理：系统思考及观念创新（第2版）》是《战略性人力资源管理与组织竞争优势》“弘道系列丛书”第一部的第二版，结构安排仍然按照第一版的格式，共分为五章，但相关章节作了较大的改动和补充。各章基本内容简要介绍如下： 　　第一章是战略性人力资源管理导论，主要探讨和研究传统人事管理与现代人力资源管理之间的差别，当今人力资源管理面临的挑战以及如何应对这些挑战等问题。 　　第二章是关于战略性人力资源管理的运作基础、特征、内容

直击华尔街风暴:解读华尔街金融危机与中国经济走向

2007年夏天爆发的美国次贷危机，经过一年多的震荡起伏、磕碰逡巡。终于燃尽了引信，在2008年9月15目点燃了华尔街风暴：雷曼兄弟申请破产保护、美林证券被美国银行收购、最大保险集团美国国际集团(aig)陷入财政危机，这仅仅是黑色的开始……华尔街持续不断倾泻的股指迅速感染全球：欧洲、亚洲、南美股市随即持续下降——冰岛宣布放弃货币克朗的固定汇率：巴基斯坦卢比贬值21％，通货膨胀达到25％…… 华尔街风暴，撼动全球！ 对于这场金

供应链管理

与物流相比，供应链管理是一个更为宽泛的概念，它超越单个企业而扩展至包括供应商、顾客、运输商、协作者和渠道中介商在内的供应链中的各个部门。对供应链基本要素进行深入、彻底的了解而为顾客创造真正的价值是必要的，本书从动态组织的角度研究和审视了有效供应链管理的相关问题，为有效的管理连锁系列事务提供了理论和经验知识。 为了更好地理解和管理配置、连接、库存、物流等供应链管理战略中的核心要素之间的相互关系，作者分析了关键的决策维度。每一要素被

物流系统仿真

本书分为两篇，共15章。第1篇是原理与应用篇，主要介绍物流系统仿真原理及其应用。第2篇是操作篇，以Flexsim软件为例，介绍运用系统仿真软件进行系统仿真的步骤与方法，并提供了一套完整的教学实验指示书。 通过本书的学习，读者不仅可以初步掌握物流系统仿真的基本理论，同时可以掌握实际仿真的步骤与方法。 本书可作为经济管理、物流管理、物流工程、工业工程、系统工程、自动化等专业的本科生教材，也可供上述领域的工程技术人员阅读...

仓储实务——财政部规划教材

战略管理学

《战略管理学》将经济学、管理学、会计学、应用统计学、营销管理、生产运营管理、财务管理及人力资源课程的相关知识加以整合，综合运用于研究和解决企业带有全局性、长远性的发展方向和范围问题，为企业高层管理者拟定企业未来发展方向的分析与解决思路提供参数依据。本教材着眼于培养学生战略性思维，开发战略性管理能力。 随着经济一体化和全球化发展，中国现代企业欲立足于市场，在强有力的竞争中，机遇与挑战、利益与风险同在，制定正确的战略，实施有效的战略

国际金融——财政部规划教材

本书遵循了从基础知识介绍到实务分析再到制度分析的思路，系统完整。第一章与第二章阐述国际收支、外汇与汇率的基础知识；第三章到第七章介绍国际金融实务问题，包括一般外汇交易、衍生品交易、外汇风险管理、国际金融市场、国际投融资等交易与管理实务；第八章到第十一章则分别介绍汇率制度、国际储备、国际货币制度、国际金融机构等国际金融相关的制度与政策。 　　本书每章开篇都列出了“教学目标”，由与每章相关联的热点、难点知识为“引导案例”切入正文，正文

特许经营导论

国际贸易学(理论·政策·环境)

本教材分总论、国际贸易理论、国际贸易政策和国际贸易环境4篇，共18章。主要内容包括：国际贸易理论的发展；贸易利益来源论、贸易利益分配论、国际贸易竞争论；关税政策、非关税政策等国际贸易政策措施及其经济效应；世界经济贸易格局、多边贸易体制、欧美与日本贸易政策、国际金融环境等。本教材适合于高等院校经贸类本科生和研究生教学使用...

网络营销实战全书

这是一本全面、系统讲解网络营销的实用宝典。 作者石建鹏有着多年的网络营销实战经验，指导过很多企业成功开展网络营销推广工作。本书凝结了他宝贵的经验与智慧，几乎囊括了目前网络营销的各种方法，比如，搜索营销、官网营销、博客营销、微博营销、新闻营销、论坛营销、问答营销、视频营销、图片营销、邮件营销，等等。有策略、有方法、有操作要点提示、有丰富案例分享，内容全面，实操性强，是企业、个人通过网络掘金挖银的制胜宝典。特别对于企业市场推广人

会计业务那点事

石帆、刘庆娜编著的《会计业务那点事》旨在为会计初学者提供学习和实务操作的相关知识，帮助会计新手学会做账编表．缩短会计理论与实务操作的距离．使其在工作中迅速达到应对自如、得心应手的境界。 全书首先直观详细讲解了会计入门知识，接着系统地介绍了会计实务操作的制度规范、会计实务操作的方法、会计实务操作的流程及要求；然后以 2011年12月河北钢管制造有限公司的经济业务为例，展现了会计实务操作的全过程。书中提供了大量仿真的各种经济业务原始凭

116招让你的员工全力以赴

《116招让你的员工全力以赴》在研究和总结了众多知名企业经典的管理实践经验和案例的基础上，从不同角度全方位地为管理者提供和展现了富有创见的、形式多样的奖励和认可员工的招数，这些小技巧都是极具实用价值和可操作性的，不但简易可行、便捷务实，而且易于掌握。从而达到满足员工物质需求、情感需求、尊重需求、荣誉需求和自我价值实现需求等多方面需求的目的，为企业的发展和腾飞注入强大的活力和动力，最终实现培育和塑造员工敬业精神、增加员工对工作的信

软传播-低成本打造强品牌

时代在变，新的商业形势、新的品牌传播环境下，硬广告、大投入的时代一去不复返了。在这种背景下，如何让你的品牌有传必播？如何让你的品牌低成本高绩效地实现大传播？如何让奢侈的品牌大战不再奢侈？如何避免并解决硬性的、强制性的硬宣传、硬广告的弊端？本书在分析研究大量真实案例的基础上，提出了“软三非”“软三式”“软三化”的 “三软法则”，针对各种类型的品牌分析了多种软传播的实现载体和形式，以案例为载体，用事实说话，为品牌打造品牌传播力的最高

信贷工厂-破解中小企业融资难题

《信贷工厂》所述“信贷工厂”正是中国银行对中小企业信贷经营模式的创新，其精髓在于通过对中小企业融资共性与个性的批处理，以“流水线”作业形式处理中小企业贷款的申请、审批、发放和风险控制等环节。实践证明，这种模式有助于在风险防范的前提下提高效率，满足中小企业“短、小、频、急、散”的资金需求，并能有效地平衡银行经营成本与收益之间的矛盾，对缓解中小企业融资困境、提升银行经营绩效具有一定的现实意义...

技术性人力资源管理-系统设计及实务操作-(第二版)

“人力资源管理”这个术语是在20世纪50年代后半期开始流行以来的。半个多世纪以来，组织所面临的环境发生了很大的变化，但人力资源管理开发的主要任务并没有发生实质性的改变，组织设计与工作分析、培训与开发、激励与约束、规范与人际关系仍然是其重要的组成部分。但时代和环境的变迁也给人力

业绩倍增打造金牌团购销售员

本书内容包括：认识团购客户、选米下炊：开拓团购客户、不打无准备之仗：分析目标团购客户、把握最佳时机：成功接近团购客户等...

王石:让灵魂跟上脚步

万科董事长王石，他的双脚丈量过高山，丈量过极地，丈量过戈壁，他从未停下脚步。当他的脚步迈向唐代玄奘和尚的足迹，他和自己的灵魂有着无数的对话。玄奘之路，几千年来一条通往佛教圣殿的路，一条连接两大文明古国中国和印度的路。几千年来，佛教在两端，而路的中间，充满了古兰经的声音。步向佛教的历程，内心，要经历伊斯兰教的洗礼。这条路，变迁了多少历史，有着多少宗教的挣扎？　　 王石，一个热爱广阔天地的人，一个爱追问历史、追问当下的人，他是中国当下最有

现代设备管理

本书分13章系统地介绍了设备的前期管理、运行管理、润滑管理、维修管理、状态监测与故障诊断、以及设备的管理信息系统与设备剩余寿命的计算方法、建模与预测等内容，书后附有企业设备管理相关文件、表格等。 ...

抢位互联网-URP如何削平商业世界

本书共分为三大部分，从抢位还是出局、抢位之道、从抢位到领先三个方面详述了新兴互联网模式对企业的重要程度、企业应如何利用新兴互联网技术以及未来企业会在新技术的帮助下获得怎样的发展，多层次、多角度地说明了忽视互联网电子商务将给企业带来无穷后患这一观点。全书以知名中外企业案例对上述观点进行了诠释，这些企业包括戴尔、艾默生、喜临门、上柴股份、携程网、美特斯·邦威等，每一个经典案例无不说明了基于互联网的新一代电子商务平台是企业做强做大，并最终达

资本运营

本书分为资本运营的基本理论，资本的筹措、运用和积累，资本的重组、集中和结构调整3篇，内容包括：资本运营概论、资本运营的主体与市场环境、资本筹措、资本投放、资本周转、资本积累、实行股份制等...

企业互联网转型-传统企业线上触网和互联网企业线下落地实操十二章经

本书融合了500多家国内外一线品牌实践经验、200多个互联网转型案例、100余位互联网大咖实效经历，是新零售企业必读范本。...

代营调查-(汉族)

本书旨在通过村庄经济的的调查，系统梳理新中国成立以来，特别是改革开放以来代营的经济社会发展变迁，并说明民族文化在村庄经济社会发展中的重要地位及作用...

小微型餐饮单位布局指南

《小微型餐饮单位布局指南》收录了小吃店、小型中餐厅、饮品店、包子店等多种常见的小微型餐饮单位食品加工区的布局示范，按照类型、要求、平面图、3D图、设备设施清单等五部分，对一个小微型餐饮单位的全面布局加以示范讲解，并对餐饮单位食品加工区布局的审批要求做了深入浅出的全面介绍。 ...

领导风格.边界管理与团队创造力作用机制研究

本书以维基经济形态与开放式创新的兴起为背景，针对新疆企业创新力不足的现状，聚焦领导风格（交易型、变革型、家长式、分布式）、边界管理、心理安全氛围对团队创造力的作用机制，运用层级回归等技术方法以疆内企业128个团队为样本进行实证分析，验证了：第一，不同领导风格对团队创造力的预测作用由强到弱依次为：分布式领导、变革型领导、交易型领导、家长式领导；第二，边界管理对领导风格和团队创造力关系的中介作用；第三，心理安全对领导风格与团队创造力的调节

国际商务礼仪基础

本书介绍了国际商务礼仪概述、国际商务形象礼仪、国际商务交际礼仪、国际商务活动礼仪、餐饮礼仪、办公礼仪6章内容...

微信盈利

如果只复制前人的路，就无法学到他们的精髓。 当下玩微信的方法有很多种，各有千秋，在微信的变现手法里更是花样百出。那我们该如何抉择呢？ 是复制前辈的模式，还是另辟蹊径，找到自己的立足根本？ 本书总结出了一些实操、落地的微信运营技巧，同时提供一些经典案例以便读者迅速了解并熟练掌握微信营销的精髓。如果你是自媒体、文案策划、企业微信运营人员亦或准备投身微营销，那么这本书会给你一些启示...

SCM供应链管理系统-图解精准制造-036

1、东方出版社在成功运作了郎咸平财经郎眼、稻盛和夫《活法》等系列出版策划后，意识到在中国需要有更精细的管理之道和方法，中国制造才有可能真正崛起，为此，东方出版社制定了双百工程战略，日本精益制造大系就是其中之一。本系列专门为中国制造业产业升级提供思想武器。此次首批推出了《5S推进法》、《现场改善》、《标准时间管理》、《生产管理》、《不良品防止对策》、《生产现场*分析法》、《生产计划》、《采购管理》、《库存管理》、《丰田现场的人才培育》、

互联网+双创刘些事儿

《互联网+双创》系列书籍全景展示了近年来专家、学者对“互联网+”行动和“大众创业、万众创新”的解读和全国各地各行各业的生动实践，是深入学习和领会“互联网+”和“大众创业、万众创新”两大战略思想内涵、推动实践的重要读本。书中涉及了金融、交通、政务、医疗、智慧城市、教育、文体、慈善、旅游、三农等与“互联网+”深度融合的几乎所有领域，不仅有专家、学者的理论阐述，还有企业家甚至“草根”的实践感悟，丰富鲜活的事例对心怀梦想的创业者来说具有重

互联网+双创那些地儿

本书辑录了有关“互联网+”的各种报道, 指明了创新创业的方向。近年来, 随时互联网+的迅速发展, 提供了创新的条件和创业的环境, 互联网、开源技术平台降低了创业边际成本, 促使更多创业者的加入和集聚, 本书向广大创业者展示了互联网+在现实中的应用, 对创业者来说是个不...

饲料营销有方法策略 案例 工具

1、饲料大客户营销：抓住20%的少数关键 2、饲料经销商转型：重新定义经销商的价值 3、饲料营销团队运营：所有问题*终都是人的问题 4、饲料品牌塑造：信任产生溢价 5、饲料根据地打造：夯实市场竞争地盘 6、饲料 互联网：构建农牧生态圈 7、养殖户组织化：变零售为规模供应...

市场营销

《市场营销（高职）》是面向职业教育的市场营销专业核心课程教材，是为满足职业院校人才培养和技能要求，结合现代市场营销行业企业人才需求编写的。该书采用项目和任务式设计，每个项目都采用了情境导入。全书包含走进市场营销、分析市场营销环境、市场分析、市场调研与预测、市场细分与目标市场、产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略九个项目，系统地阐述了市场营销的基本理论、基本知识和应用策略。该书注重理论性和实用性，理实一体，内容全面，案例丰富，每个

中国人民大学劳动人事学院第四代系列教材企业文化:基于人类学和管理学的视角/石伟

本书包括企业文化理论、企业文化象征和企业文化功能3篇，共10章，基于人类学、管理学的视角探讨了企业文化理论与实务。本书首先提出融合两门学科的企业文化研究模型，继而围绕“企业是文化”和“企业有文化”的不同进路展开论述。除了人类学和管理学，本书还介绍了与企业文化相关的阐释学、政治学、语言学、社会心理学、传播学、发生学等领域的成果，并结合理论阐明了它们在企业文化建设中的应用价值。各章章首和章末都配备了作者在企业中应用人类学和管理学理论的真实

质量管理:理论、方法与实践(慕课版)

本书以最新版的ISO 9000族系列标准为基础, 把标准化质量管理作为知识重点, 包含基础理论、理念方法、应用实践共三篇。基础理论篇阐述了质量、质量管理、质量管理体系的基本内涵 ; 理念方法篇介绍了顾客满意理论、质量功能展开、质量数据的统计方法、质量管理体系审核技术 ; 应用实践篇阐述了宏观层面的质量监督和质量认证、微观层面的现场质量管理和群众性质量管理活动...

政府财政支出与经济高质量发展研究

本书从高质量发展内涵出发, 首先构建了包含创新、协调、绿色、开放、共享的高质量发展指标体系, 对中国地方政府的高质量发展绩水平行测评, 并对地方政府支出结构配置效率及时空演化特征进行了分析。其次, 结合政府、市场、社会三者关系的国家现代化治理体系, 分别基于市场化水平和政治合法性的调节效应, 对政府财政支出与高质量发展水平的关系进行实证, 并对财政支出规模和结构的优化方向提出建议 ; 针对“小政府, 大社会”与“强政府, 强社会”之争