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返场上新2万本！88元任选10本
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  • 旅行社经营与管理-第二版

    旅行社经营与管理-第二版

    李宏，杜江　编著  /  2011-03-01  /  南开大学出版社
    ¥12.5(4.3折)定价:¥29.0
    88元任选10本

    本书是2001年版的最新修订，旨在针对旅行社行业不断出现的新现象、新问题，提出系统的解决方案。本版新增了“旅行社设立程序”“旅行社危机管理”等章节，以使其更符合实践的需要...

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  • 旅行社管理学

    旅行社管理学

    陈小春  /  2003-04-01  /  中国旅游出版社
    ¥20.9(7.2折)定价:¥29.0

    本书从旅行社管理原理、产品开发管理、市场营销管理、接待管理、质量管理、采购管理、财务管理、人力资源开发与管理、信息系统管理、信用管理等方面进行了全面的论述，系统地构建了旅行社管理理论的体系。在编写中，本书没有回避热点问题，而是对当前旅行社行业的一些热点进行了全面的探讨。本书在编写过程中坚持理论与实践相结合的原则，侧重于理论上的研究，同时也进行了一定的实例分析。作者编写此书的目的，是为旅游院校的师生们提供一定实用的教材，为旅行社从业者提

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  • 旅行社服务质量评价与集成化发展研究

    旅行社服务质量评价与集成化发展研究

    许丽君　著  /  2011-12-01  /  中国社会科学出版社
    ¥16.3(4.3折)定价:¥38.0

    在21世纪全球经济服务化的趋势下，对于服务管理的研究，尤其是对服务质量的评价与管理成为服务管理科学中最前沿的研究内容。本书在分析国内旅行社经营活动过程与特征的基础上，构建了旅行社导游服务质量及旅行社产品质量模糊综合评价模型，并从导游服务管理、导游违规行为的激励机制、旅行社供应商管理、旅游产品价格形成机制、旅行社线路产品的开发和旅行社发展模式等几个方面提出了旅行社集成化发展的构想...

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  • 旅行社安全管理实务

    旅行社安全管理实务

    中华人民共和国国家旅游局编  /  2012-01-01  /  中国旅游出版社
    ¥9.0(4.5折)定价:¥20.0
    88元任选10本

    本丛书足一套具有系统性、知识性、操作性和时代性的旅游安全培训教材与知识读本，它涵盖了旅游行业安全管理、旅行社安全管理、旅游饭店安全管理、旅游景区安全管理、旅游者安全管理等业务内容和旅游安全的基础理论知识。丛书系统地总结了我国旅游安全管理的实务经验、操作方法和知识内容，形成了结构完整的旅游安全知识培训体系，能较好的适用于我国旅游企业、旅游行政管理部门和旅游院校的旅游安全培训与教学...

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  • 旅行社实务手册

    旅行社实务手册

    [英]格文达.西拉特  /  2004-04-01  /  云南大学出版社
    ¥16.3(3.4折)定价:¥48.0

    该书深入浅出、通俗易懂地对旅行社的基本业务、操作程序、作业技巧和国际上流行的旅行种类作了详尽的介绍，同时对与旅行社业务相关的交通预定、旅行社财务运作等亦进行了描述，简明地阐述了旅行社在市场经济条件下的经营模式，并按旅行社的业务性质对业务流程作了概述。其仍是一本可以供广大旅行社从业人员借鉴和学习的良师益友。...

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  • 现代旅行社管理与运作

    现代旅行社管理与运作

    李云霞，刘惠余 编著  /  2007-03-01  /  云南大学出版社
    ¥12.9(3.4折)定价:¥38.0

    本书以我国旅行社分工体系调整思路为主线，依据国内外旅行社业的发展趋势及其前沿问题，注重对现代旅行社经营理念和管理方法的归纳，在总结我国旅行社管理实践的基础上，阐述现代旅行社管理与运作。 ...

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  • 旅行社经营与管理-第二版

    旅行社经营与管理-第二版

    徐广卓，姜玉霞 主编  /  2010-07-01  /  对外经济贸易大学出版社
    ¥20.8(8折)定价:¥26.0

    本教材是根据我国职业教育发展的特点和教学的需要而编写的。我们认为，高等职业教育是一种就业教育，它应强调理论的应用性和人才培养的实战性。基于这种认识，在教材的编写中，我们在突出旅行社经营管理的基本知识和基本方法的基础上，更强调基础理论应用方法和实战性教学。 本教材编写者大多都是高等职业教育第一线的教师，他们在实践教学中，从不同的角度积累了一定的经验，并力求在这部教材中得到系统的反映。 当然，本教材还不敢说达到了高等职业教育教

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  • 旅行社经营与管理--工学结合新视野高职高专“十二五”规划教材

    旅行社经营与管理--工学结合新视野高职高专“十二五”规划教材

    刘爱月  /  2010-08-01  /  对外经济贸易大学出版社
    ¥20.0(8折)定价:¥25.0

    本书是由一批长期从事高职高专旅游专业教学和实践的教师，在结合目前我国旅行社行业现状的基础上编写的。本书以培养旅游专业学生实际经营和管理能力为目的，充分体现够用、实用、管用的原则，体现一般原理与典型案例相结合的特色。 本书的主要内容包括旅行社的设立与组织构建、旅行社产品运作、旅行社外联业务、旅行社计调业务、旅行社接待业务、旅行社网络运营、旅行社财务运营等...

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  • 旅行社管理-(第二版)

    旅行社管理-(第二版)

    徐东文主编  /  2009-08-01  /  武汉大学出版社
    ¥16.5(7.5折)定价:¥22.0

    本书在保留第一版的知识体系和理论框架的基础上，力图体现修订后教材的新颖性，根据近年来旅行社行业出现的变化，对原有的内容进行了必要的调整，在去除了一些不符合时代要求的内容的同时，增加了一些介绍本学科最新研究成果和国内外先进经验的内容，以便能够反映出现代旅游业发展的新要求...

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  • 旅行社经营业务

    旅行社经营业务

    耶尔  /  2004-11-01  /  旅游教育出版社
    ¥35.0(7.3折)定价:¥48.0

    《旅行社经营业务》全面、系统地介绍了旅行社的运行与管理，包括产品设计、产品组合、制作宣传手册、旅游预订与管理，以及旅行社的海外运作、财务管理、市场营销和旅行社法规等。本书中作者深入地分析了旅行社的行业发展趋势，研究了旅行社的发展环境，尤其是电子商务环境下的直接营销对包价旅游的影响等问题...

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  • 政策与法规(第3版)

    政策与法规(第3版)

    张坚钟  /  2014-09-01  /  旅游教育出版社
    ¥20.6(4.9折)定价:¥42.0

    随着旅游业的发展，我国的旅行社业取得了长足的进步。1999年，为了配合旅行社经理资格认证考试，旅游教育出版社联合国家旅游局人事劳动教育司组织编写了《旅游社经营管理》和《政策与法规》两本“旅行社经理资格考试用书”。7年来，这套丛书对旅行社经理业务水平的提高起到了积极的推动作用。　　该丛书包括《旅行社经营管理》《政策与法规》两本，是一套有关旅行社总经理、经理的岗位培训用书。综合来看，丛书主要有以下特点：　　第一，作者权威。本丛书作者或来自

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