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出版社：成都时代出版社
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  • 智能客服机器人

    智能客服机器人

    任萍萍编著  /  2017-08-01  /  成都时代出版社
    ¥16.3(4.3折)定价:¥38.0

    本书结合语音识别、人脸识别等人工智能技术, 将机器人的应用为客户提供更加优质的服务体验, 也为客户服务行业向着智慧型、盈利型、人性化方向转型提供了新思路。还选取了行业内炙手可热的机器人作为案例佐证, 探讨了机器人在道德、伦理、法律等方面可能遇到的挑战与思考...

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