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为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具,并且应用到企业的管理实践中,本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章,分别为:APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析,每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容,提高指导、借鉴作用,本书配备了一张光盘,容纳了第1章~第6章的附加案例,以及质量成本管理、经营计划管理、零
本书汇总了政策透明度、数据分布、支付体系、监管标准、公司治理、破产和反洗钱等领域的国际标准和准则,全面介绍了国际上在金融稳定领域的先进分析框架...
本书内容包括质量检验概述,《产品质量法》与有关法律、法规,质量检验机构及检验人员,各级人员、各部门质量职责与权限等...
《公司高管实战操典》从中国企业的实际出发,根据国际企业管理的新趋向、新理论,结合MBA经典教材和典型案例,全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、职责权限和工作任务,详尽介绍了各相关职位的运作程序和操作实务,解答了管理过程中可能遇到的各种问题。这套丛书的特色,就在于它按照不同的职位,浓缩了MBA核心课程的主要内容,并根据现实需要,提供了可操作的方法与程序,无论是在职经理人还是后备经理人,都能从中获得系统的理论指导,提升自己的预见能力、
质量是企业的生命,在市场经济条件下,企业要求得生存与发展,只有强化质量管理,才能提升企业核心竞争力。 本书从企业的实质出发,结合当今国际先进的质量管理理论,全面阐述了质量控制的新方法和新技术以及全面质量管理的运作实务,从质量体系的建立与实施、质量审核与体系认证、ISO系列标准体系,到质量的检验与分析、工序质量控制、持续质量改进、质量成本控制、服务质量管理,都作了详尽的论述;同时还对质量突破、6σ管理法以及质量经营与变革作了精辟的介绍。
本书介绍了质量管理理论与实务。全书分为3部分共9章。第一部分介绍质量管理理论,包括1-2章,主要讲述质量管理的基本概念、由来与发展及其理论基础。第二部分讲述质量管理实务,即理论的应用,包括第3-7章,主要讲述质量管理体系的建立、体系文件的编写、体系运行和监控、体系审核和评审、体系认证等实务技术。第三部分是质量管理的综合与个案,主要讲述综合管理体系建立的理论与实务、服务业质量管理体系的建立技巧。 本书注重基础知识,讲究实用,是财经管理类
本书介绍了过程方法的概念,如何应用过程方法来建立、实施、保持和改进质量管理体系,介绍了过程控制流程图的编制、测量过程,测量设备管理等...
本书注重可操作性,通过对实际案例分析,阐述了供电组织的产品定义及其评价指标、如何编写和实施供电组织的质量管理体系文件等内容...
绿色市场属“三绿工程”之一,是食品安全控制在流通领域的体现。商务部和认证认可监督管理委员会联合颁布GB/T 19220—2003《农副产品绿色批发市场》和GB/T 19221—2003《农副产品绿色零售市场》两部国家标准,将其纳入认证领域。本书分背景介绍、标准解析、文件编写、认证实施、内外审核几个模块介绍绿色市场体系建立的基础知识。 本书适合于农副产品批发、零售市场的管理者、技术人员及管理体系认证的审核、咨询、培训人员使用...
本书介绍了绿色市场文件体系常用的两种模式:1)质量管理体系和绿色市场整合模式,以ISO 9001质量管理体系为基础的管理平台,引入绿色市场管理的相关要求,内容完整、系统性强,适合已经或准备获取ISO 9001认证的企业应用。2)纯绿色市场认证模式,完全依据绿色市场认证标准要求建立市场管理体系,简单易行、针对性强。本书分市场管理手册、作业指导文件、记录3个层次给出绿色市场文件体系的典型实例,内容丰富、结构完整、可移植性强。 本书适
黄小路主编的《进出口玩具检验技术手册》为《进出口产品检验检疫技术丛书》的一个分册,主要讲述了玩具安全检测的重要性,我国、国际及美国、欧盟等主要玩具出口国家的玩具安全法规、标准,玩具检测技术,具体包括外观检验、机械和物理测试、阻燃测试、化学测试以及电气测试,并对玩具检测设备及仪器的使用进行了介绍。 《进出口玩具检验技术手册》可为玩具的进出口检验和监管人员及玩具生产厂家的技术人员提供参考...
本书主要介绍了“金质工程”(一期)中质检行政许可业务管理系统的功能说明与使用操作指南,包括质量监督行政许可部分(上篇)和检验检疫行政许可部分(下篇)。上篇主要介绍了甲级、乙级设备监理单位资格核准,工业产品、食品及其相关产品,化妆品的生产许可证核发及机动车安全技术检验机构资格审批业务的行政许可审批功能的使用与操作。下篇主要介绍了出口危险品包装容器质量许可,进口旧机电产品备案,大中家畜、其他动物临时隔离场使用申请,进出境动植物及其产品生
本书主要介绍了“金质工程”(一期)中的计量业务监督管理与计量行政许可管理系统的主要功能说明与操作指南。主要包括计量业务监督管理系统综述、计量法律法规管理、国家计量基准管理、计量基标准量值比对、计量技术法规管理、计量授权管理、强制计量器具管理、监督检查、注册计量师管理、计量考评人员考核管理、测试管理体系认证企业、oiml证书、定量包装、计量标准器具核准、计量器具型式批准、计量检定员资格核准等功能的使用说明与操作指南。 读者对
本书主要介绍了“金质工程”(一期)中企业质量信用信息数据库系统12个功能模块的使用与操作说明。其中包括质量信用信息数据交换、设备监理、质量竞争力指数信息管理、“质量兴市”信息管理、内部管理、基本分析、统计报表、质量信用信息采集管理、质量信用信息服务平台、分类与监管,以及名牌企业质量信用管理和缺陷产品召回信息管理等的功能说明和使用操作指南。 读者对象:主要面对“金质工程”(一期)企业质量信用信息数据库系统的使用人员和维护管理人员.
本书主要介绍了“金质工程”(一期)中的产品质量监督管理系统的主要功能说明与操作使用指南。该系统的功能主要包括工业产品生产许可证管理、监督抽查、质检机构管理、机动车安检机构管理、产品质量申诉等。该系统分为总局及省局两级平台布署,总局系统功能侧重介绍产品质量监督管理业务的监管及相关资源的查询、统计与分析;省级系统功能主要介绍产品质量监督业务的开展、办理、监管监控及查询、统计、分析等功能的应用说明。 读者对象:主要面对“金质工程”(一
本书主要论述了我国产品质量安全监管法律法规体系、产品质量安全监管的主要制度、产品质量安全监管部门、产品质量安全监管工作存在的主要问题,以及加强改进我国产品质量安全监管工作的总体思路等内容。 本书适合于从事产品质量安全监管工作的各级领导、管理人员及相关部门的技术人员阅读...
《质量行动力:卓越绩效模式》从过去100多年来质量概念和质量管理的演进谈起,介绍了卓越绩效模式的由来、实质和作用,论述了卓越绩效模式之“道”(核心价值观)和“术”(方法论),然后分七个部分详细阐释了卓越绩效模式的七大模块,最后回应大家普遍关心的问题:如何成功地导入卓越绩效模式。 《质量行动力:卓越绩效模式》是“质量行动力”系列图书中的一册,供参与企业管理活动的人员使用...
本书以质量工程技术方法为重点,在吸收国内外最新研究和应用成果的基础上,系统地阐述了现代质量工程的基本理论、原理和方法。全书共11章,分别为质量概论、全面质量管理、质量管理标准、质量管理体系、质量审核与认证、质量信息工程、质量功能展开(QFD)、并行工程、健壮性设计、质量控制与统计过程控制和质量检验与抽样检验技术。 本书适用于质量与可靠性工程、工业工程、工程系统工程和管理工程等专业本科生或研究生教学,亦可供企业工程技术人员、质量管
本书主要内容包括现代物流企业质量管理概述、现代物流企业质量策划、现代物流过程质量管理、客户关系管理、现代物流质量成本管理、现代物流企业质量管理体系管理以及基础工作等...
时间等同于金钱、效益。时间管理是对金钱的管理、对效益的管理,是职业成功的源泉。时间管理的关键就是事件的控制,即把每一件事情都能够控制得很好。管理者在无形的竞争压力下,不仅要按时完成大量、繁重的工作任务,而且同时还要做出下一步更为严密的准备。那些习惯于凭个人经验和词本处理日常工作事事务的管理者,由于对如何有效利用时间的准备不足,因此不得不陷入手忙脚乱之中。 计划性工作的习惯是做好时间分配和管理的关键。良好的时间管理,是一种习惯的养
执行《企业内部控制基本规范》及企业内部控制配套指引的上市公司和非上市大中型企业,应当对内部控制的有效性进行自我评价,披露年度自我评价报告,同时应当聘请会计师事务所对财务报告内部控制的有效性进行审计并出具审计报告。上市公司聘请的会计师事务所应当具有证券、期货业务资格;非上市大中型企业聘请的会计师事务所也可以是不具有证券、期货业务资格的大中型会计师事务所...
本书主要内容包括:服务于政策的科学:不确定性与质量、不确定性及其管理、数学语言、数字技能、测量、地图、数学符号的功能与设计、UNSAP框架介绍等...
《质量竞争力研究与应用》在梳理质量竞争力研究现状的基础上,从企业、行业、地区和国家等 不同层面分析了质量竞争力的内涵和特点,讨论了质量竞争力的定性分析和定 量评价方法,建立了质量竞争力评价指标体系和相应的权重体系。进而,提出 了质量竞争力指数的测算模型,并分别以行业层次和地区层次的基础数据为依 据,测算、分析了我国制造业各行业、各地区的质量竞争力指数及其发展趋势。最后,对我国制造业的整体质量竞争力指数进行了系统分析。
本书作者借鉴多年从事iso 9000质量管理体系、iso 14000环境管理体系认证审核的经验,分别阐述了质量管理体系、环境管理体系在印刷企业建立体系的基础;体系在印刷企业的实施要点;印刷企业体系文件的编制及印刷企业手册、程序文件示例;印刷企业体系审核概念和特点等内容。本书从科学性和实用性出发,为印刷企业的管理层、内审员、咨询人员及对印刷企业实施质量管理体系、环境管理体系感兴趣的人士提供参考...
《六西格玛理论与实践》旨在帮助企业更好地引进和推广六西格玛管理。全书共分六章,第1~3章为六西格玛的理论依据和实质,第4章为六西格玛的实现方案,第5章为六西格玛的使用工具,第6章列举了成功案例。为了增强实用性,附录中还附上了与六西格玛活动相关的网站和专业术语,以及一些较为常见的问题解答。《六西格玛理论与实践》可供企业管理人员、从事六西格玛工作的专业人员、质量管理人员、工程技术人员以及管理或经济类院校的师生参考...
本书由四篇及附录组成,内容包括:概论,中国强制性产品认证制度,强制性产品认证的法律法规、部门及重要文件,强制性产品认证相关技术机构介绍及国外的合格评定制度简介等...
《质量行动力:供应链管理》沿着供应链构建、运作管理和绩效评价这一逻辑顺序展开,同时辅以供应链管理中重要的两个方面:信息网络和供应链安全管理,最后对我国供应链管理现状做了简单梳理,并以案例的形式介绍了国内外一些先进的做法,是对供应链管理全面的介绍。 《质量行动力:供应链管理》是“质量行动力”系列图书之一,供有关企业管理人员使用...
在全国各行各业深入贯彻落实科学发展观,进一步贯彻实践党的十七大报告中提出的“加快提升自主创新能力,调整产业结构,转变经济增长方式,尽快向创新增值、结构优化、资源节约、环境友好、可持续增长方式转变”和胡锦涛主席在亚太经合组织第十六次领导人非正式会议上提出的“企业应该树立全球责任观念,自觉将社会责任纳入经营战略”,“完善经营模式,追求经济效益和社会效益的统一。”的伟大号召之际,针对诸多民族品牌的长期桎梏性难题——无法科学地走向国际化,也就
全书共分五章,对我国奶业发展概况、健全我国乳品质量巡全控制体系的战略意义、我国奶业质量安全体系的基本现状及存在问题,国际奶业质量安全控制体系的发展动态与趋势、我国奶业质量安全控制体系的发展框架进行了系统的分析和研究,详细对比了我国与发达国家奶业质量安全控制管理、标准和技术体系,指出了健全我国乳品质量安全控制体系的关键环节及具体措施,内容丰富、资料翔实,可供政府部门、企业和广大奶业工作者参考...
本书主要介绍六西格玛管理的内容。六西格玛管理方法包括两大部分:六西格玛改进和六西格玛设计...
本书共分为五章, 主要内容包括: 总则、质量义务、质量监督、法律责任、附则...
本书针对ISO14001: 2015改版后与老版本的差别以及对于条款的理解、每个条款如何操作运用做了详细讲解, 目的是让没有基础的人也能看懂, 并抓住关键点, 能在企业中灵活运用。新版ISO14001的重点和难点在环保法律法规的识别与评审, 环境因素识别与管理, 对此也做了详细说明和...
这是一部系统介绍质量管理与卓越绩效方法论的优秀著作,堪称国外同类著作中的经典。两位作者曾因写作本书第6版而被美国质量学会授予克劳斯比奖章。 本书共分三篇。第Ⅰ篇包括第1~5章,聚焦于质量管理的原则和基本理念;第Ⅱ篇包括第6~9章,专注于质量管理和控制领域中的专业工具和技术,如统计方法、产品开发、质量测量与控制、过程改进与六西格玛等;第Ⅲ篇包括第10~14章,着重于组织的卓越绩效和波多里奇评价准则的实施,如卓越绩效准则、战略策划、卓越绩
本书的主要内容包括ISO9001:2015新版标准理解 ; 在企业中如何运用操作 ; 在导入体系时容易失误的地方 ; 以及参考文件模板和案例。 新版ISO9001取消了管理代表、程序文件、质量手册等...
《〈质量发展纲要(2011-2020年)〉学习问答》内容全面、内涵丰富,凝聚了大量实践经验和研究成果。如何结合《纲要》,将这些实践经验、研究成果和重点内容诠释好,编写《学习问答》很有必要。《纲要》起草工作小组组织相关同志以《纲要》结构为主干,以创新举措为重点,以实践经验和课题研究为支撑,系统梳理回答了与《纲要》有关的170余个问题。《〈质量发展纲要(2011-2020年)〉学习问答》不仅是对《纲要》的详细解读,也为大家提供了学
季任天主编的《质量技术监督法律基础(第2版)》阐述了质量技术监督法的基础理论,包括质量技术监督法的基本概念、特性,以及质量技术监督法律体系、质量技术监督法律关系等问题;详细介绍了质量技术监督法的具体法律制度,包括计量法、标准化法、产品质量法、质量安全监察管理法、检验检疫法、特殊质量法、质量技术监督行政执法、质量技术监督行政责任、质量技术监督行政救济、质量技术监督相关法。 本书可作为高等学校相关专业教材,亦可供质量技术监督行政部门工
本书特色鲜明,紧贴社会热点,质量管理是质量工程的重要分支学科,本书从12个方面全面、科学的阐释质量管理,本书理论性强,对质量管理的内核做了深刻的探究,但同时又不失实践性,对质检系统的相关管理人和企业管理人士有一定的指导意义...
产品质检系统设计是产品质量工程中直接控制产品制造质量的硬件技术,它的设计依据是在产品工作原理框架下的产品结构原理。《产品质检系统设计》以典型热工机电产品冰箱和空调器为实例,阐述产品质检系统设计的基本方法与理念,其主要内容包括:让高中生能够读懂的制冷工作基本原理的说明,产品质检系统设计的设计质量控制;为了提高质检速度欲实现的简化质检操作程序与降低质检成本综合效果的质检等效设计步骤(含方法等效、测试环境等效与项目等效三种途径);如何将原先
本书站在生产一线操作工人的立场和角度讲解产品质量问题,介绍员工应当知道的质量知识,提出相应的质量要求,并且还推出了确保工作质量的“七步战法”,对员工提升自己的质量意识和质量能力大有帮助...
为了帮助电力施工企业做好计量管理工作,保证电力工程质量,本书是编者根据多年从事电力工程技术管理的经验编写而成,主要内容包括:概述,计量法规体系,计量单位和单位制,计量检定与校准,测量管理体系的建立与认证,电力施工企业测量管理体系认证,测量不确定度,电力施工企业测量设备的管理,量值传递,能源计量工作等...
本书共分三篇八章, 系统地介绍了消费品安全风险评估的基本概念与理论、国内外消费品安全风险评估的方法、基于消费品生命周期的消费品安全风险认识的方法、基于结构方程高阶因子分析的消费品安全风险评价方法...
本书主要包括: 宏观质量管理概述、基于经济学视野的质量管理、基于法治视野的质量管理、基于国际视野的质量管理、基于文化视野的质量管理及基于数据视野的质量管理, 共六章内容...
本书汇聚了近期制造业企业质量管理研究成果,共分“管理篇”“市场篇”“专题篇”和“实践篇”四篇。管理篇分析了“制造业企业质量管理调查”结果,构建了“制造业企业质量管理成熟度指数”模型,提出提升制造业企业质量管理水平的对策与建议。市场篇应用用户满意度指数(CCSI)模型对汽车行业、家电行业、食品行业进行了用户满意度测评,并对三大行业自2012年以来历年的测评发布结果进行发展趋势对比。专题篇收录了质量专家在智能管控、质量保证、可靠性工程,以
根据ISO9001标准变化,对《ISO9001:2008质量管理体系文件》一书进行了全面修订。在对新版标准对体系文件要求全面理解和提炼的基础上,本书详细并举例阐述了如何编写ISO9001:2015质量管理体系文件的有关问题。全书共分3篇6章。第1篇介绍了质量管理体系文件基础,包括前2章,第1章论述了质量管理体系文件的编制原则、注意事项和新版标准关于质量体系文件理解的误区,以及如何按2015版新标准来编制质量体系文件;第2章说明了与质量
本书以百姓为主要对象,以质量为核心,以质量相关的标准、计量、认证认可、检测等为基础,以一问一答的形式及丰富的画面和实例对质量的相关知识进行了系统讲解,对消费者经常接触又不甚了解的问题进行了有针对性的回答,将质量与标准知识以通俗易懂的语言渗透到书中,有利于帮助消费者了解质量知识,提高全民族质量意识和质量水平,进一步提高生活质量...
本书作为宁夏质量文化博物馆的宣传画册, 主要包括质量历程、质量基础、质量强国等内容, 以图文形式展示博物馆相关内容...
本教材适用于高等院校经济管理类专业本科生、研究生阶段的学习及教学使用,也可用于各行各业提升质量的员工培训参考书。 本教材最突出的特点是:理论与方法具有普遍适用性;强调服务业质量的不断提升;图文并茂,通俗易懂,大部分内容采用了图解法,使空洞的说教变成生动活泼的图示,使读者更加通俗易懂、增加兴趣;注重实践的操作,以大部分篇幅阐述了组织、企业、个人在提升质量中应运用的方法及工具...
本书依据预包装食品相关标准和法规的要求, 列举案例系统分析阐述了预包装食品标签的相关问题解析。内容包括普通食品标签案例解析, 特殊膳食用食品标签案例解析, 饮料、酒类、果冻、膨化食品标签案例解析, 食品添加剂标签案例解析等...
《质量安全/质量提升知识丛书》从产品质量、工程质量、服务质量、环境质量、特种设备质量安全五个维度,介绍质量安全的重要性,提出了解决质量安全问题和应对质量安全突发事件的措施,旨在传播质量安全知识,提高公众的质量安全意识,撒播质量安全的种子,让重视质量安全成为全社会的共识...
《企业绿色质量管理体系的构建与过程控制研究》首先基于可持续发展理论的绿色观,在传统的全面质量管理的基础上,提出了企业绿色质量管理的概念,分析了绿色质量管理的特征及其形成的理论基础,阐述了绿色质量管理实施的原则,进一步对比分析了绿色质量管理与全面质量管理的关系以及与环境质量管理的关系。 为了使企业有效地实施绿色质量管理,必须构建绿色质量管理体系。 《企业绿色质量管理体系的构建与过程控制研究》基于IS09000的过程方法原理,在传
刘争争
(美)艾玛·克莱因(EmmaCline
吴晗 著
老王子
[英]蕾秋·乔伊斯 著,焦晓菊 译
汪曾祺
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