影响力

西奥迪尼经典作品 风靡全球30载 被引述率高居当今社会心理学之冠 《财富》杂志鼎力推荐的“75本商业必读书”之一 《影响力》（经典版）购买链接： ...

服务礼仪-礼仪金说

礼仪专家金正昆　礼仪系列图书全面升级版！ 　　作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、cctv—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家教育部“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本...

品牌22律

书中看似简单的“定律”蕴含了大师多年的实战心得；同时，本书所列“定律”起源于当前企业创建品牌过程中的普遍误区，针针见血，发人深省。从某种意义上讲，与其说这是22条“定律”，它们更像是两位大师关于创建世界级品牌的22条“告诫”。 　　本书还对以大品牌、主导品牌、产品线延伸

科学的广告 我的广告生涯

电子商务交易产品质量网上监测工作指南

本书以及实施产品质量网上监测的保障和能力支持要求而确定电子商务交易产品质量网上监测工作而详细阐述其具体操作内容。内容包括: 电子商务交易产品质量网上监测基础知识 ; 电子商务交易产品质量网上监督工作概览等...

自媒体时代粉丝消费行为研究

我国自媒体得到了加速发展，自媒体的运营者及客户量激增，本书从阐述消费者及消费者行为理论开始，对自媒体的粉丝群体分析，通过对大量粉丝及自媒体运营者调查，以及运用大数据手段进行科学分析，了解当下自媒体消费者行为，经营者行为，以便更好地让粉丝流量转化为消费者。本书是自媒体时代针对粉丝消费行为进行研究的第一手资料，系统地研究和分析了其行为的心理基础和消费动机，从而对其初衷和目的进行深度解读和分析，从而为自媒体经营者提供经营策略，也为企业提供更

借势

自　序 关于这本书，我在定位上纠结了一段时间，终想做一本适合新手阅读的实操书。 于怎样做品牌标识、提炼卖点、定位等，那些技巧层面上的东西，市面上已经有很多人讲了。如果我再来一本同质化的内容，觉得没有必要，所以我会尽量实话实话，长话短说，尽量不浪费大家宝贵的时间。 这些年，我在和众多客户的沟通中发现，许多人做品牌的思维还停留在上个世纪，依然靠西方的那套传播理论在做广告。但时代在变化，广告、营销都发生了巨大改变，以前的旧方法跟现在的新媒介

营销管理

《营销管理》是世界领先的营销学权威之一，西北大学凯洛格管理学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普·科特勒的经典作品。在这本书里，作者强调“全面营销”理念，该新理念是对内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销新的综合和提升，涵盖了当前营销人员所应具备的全新思维方式。全书分为七个部分，二十一章，分别从营销管理的基本原理、了解市场、制定一个成功的营销战略、设计价值、传播价值、渠道价值、管理增长等七个方面展开阐述...

微信视频号涨粉与运营全攻略

背靠微信在国内网络社交中巨无霸的地位，定位于“打通微信生态”的视频号蕴含的商机可以说是没有发展的天花板的。 本书立足于抓住视频号挣钱的风口，从视频号的入门、定位、内容、人设、直播、圈粉、裂变和变现等方面入手，结合实例分析，浅显易懂地再现了高人气、高商业价值视频号的运营方法，帮助有志于做好视频号的个人、商家和企业抓住短视频红利。 入门指引+内容制作+吸粉法则+变现秘籍，360度详解如何打造百万粉丝超级视频号...

超级个体:个体崛起时代的财富方法论

《超级个体》是一本个人品牌打造类书籍，这是一本系统的打造超级个体的干货指南。 在产品同质化严重和新媒体平台日趋成熟的双重因素的叠加下，越来越多的创业者、创始人发现打造超级个体，能更好地赋能公司品牌的传播和业务的增值。 作者把真实的咨询的案例心得和系统的直播课程浓缩提炼成一本书，用包含“定位、产品与团队、壁垒、流量与变现”等篇，构建了超级个体品牌商业化落地的完整闭环。 本书致力于帮助创业者/创始人打造超级个体，赋能企业二次增长。希

公众号运营与推广-吸粉百万爆文创作.内容分发.跨界案例分析

如何拟定网红级别标题？ 如何设计醒目又舒服的版式？ 如何进行多渠道分发互推？ 如何撰写有温度、有深度、有趣味的内文？ 如何迅速成为微信大号？ 不同行业怎样穷尽资源运营推广？ 面对庞大的微信用户群体，众多人已经投身于公众号运营行列，并且从中获得了不小的利润，有些甚至可以说是巨大。但是面对公众号运营新手而言，以上问题一直是摆在我们面前的一道道难题。 这里有你打造微信公众大号所需要的运营与推广技巧，这里包含了如何打造一篇爆文的基本技能。 精

数字化生活?新趋势从0到1打造个人品牌

本书前两章告诉读者为什么要打造个人品牌，以及变现的方式，因为只有了解了为什么及如何赚钱，才有打造个人品牌的动力。第三章到第六章是打造个人品牌的四大步骤，是本书的核心内容，也是打造个人品牌缺一不可的完整体系。只有做到这四步，才是完整的体系，如果仅仅做一个标签就去传播，很可能会误入歧途。第七章和第八章是个人品牌传播与变现很基础也很实用的两种方法，单独拿出来细细分享，让读者学完立即能用，用完立即变现。学完一门功课能够立即变现是对自己的优选鼓

影响力

本书是西奥迪尼的社会心理学经典作品, 在书中, 作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则: 互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺, 为我们解释了为什么有些人极具说服力, 而我们总是容易上当受骗。本书对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义, 教你学会对顺从业人士说“不”, 帮助你成为一个真正有影响力的人...

直销第一年(白金版)

成千上万的人放弃没有前途的工作，转而投身直销行业，但是他们发现，进入这个行业的年是具挑战性也是很容易令人沮丧的。作为这一行业中很有经验和很成功的人士，本书作者告诉我们如何克服年中遇到的艰难险阻，向我们提供了取得事业成功所需的建议。同时，作者以自己的亲身经历讲述了如何通过正确的方法和技巧获取人生中的个100万元。对于直销行业的新人来说，这是一本不可或缺的实用手册...

新解决方案销售(第2版)(修订版)

由本书作者首创的"解决方案销售”是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的且成功率极高的销售流程。使用解决方案销售方法，销售人员可以很好地识别潜在客户的问题，并且综合对客户业务问题的了解和自己能提供的产品及服务的能力，引导客户诊断问题的原因、探究问题的影响、形成对购买产品或服务的构想，很终做出购买决策。在当今产品本身的差异越来越少的背景下，解决方案销售能帮助销售人员遵循规范化的销售流程以形成其独特的差异性，并

品牌经典系列品牌组合战略

本书展示了如何构建能够支持整体的企业战略并创造相关性、差异性、活力和清晰度的品牌组合战略。借助对一些重量品牌的案例研究（如戴尔、迪士尼、微软、索尼、多芬、英特尔、花旗集团以及PowerBar），阿克向我们介绍了那些强势的、有凝聚力的品牌战略如何协助管理者，使品牌组合中的主品牌、子品牌、背书品牌、品牌联盟和品牌延伸变得有条理。通过这本书，阿克教授针对以下困境，为我们提供了真知灼见：品牌没有得到充分利用；缺乏充分的品牌平台导致企业战略处于

成为汽车销售冠军的66个实战技巧

本书共有6章，根据当前汽车4S店销售的实际情况，对汽车销售顾问所面临的销售问题进行了分析，对汽车销售顾问使用的销售技巧进行了改进和提升，总结了66个销售顾问最为关心的问题，分别涵盖了展厅接待、电话邀约、价格谈判、需求分析、完美交车、车展洽谈等多个销售环节...

巴慕达-令人称奇的设计经营从零到建立品牌的8个法则

如何让中低端产品升级转型成人人推崇的高逼格爆品？ 巴慕达打造每款产品必然颠覆行业未来10年的产品设计神话，红点奖、IF奖、亚洲优良设计奖 魅族科技创始人黄章、洛可可设计公司创始人贾伟、读库主编张立宪推崇的创业品牌哲学...

品牌经典系列管理品牌资产(珍藏版)

本书解释了“品牌资产”这一概念，用研究成果和直观案例证明，营销决策或环境事件可以提升品牌、创造价值（或者相反）；并且讨论了品牌资产的管理方法，提出了若干问题供读者思考...

商道靠左 人性靠右(增强版)

《商道靠左 人性靠右（增强版）》中系统阐释了商道的核心本质就是经营人性！是作者卢亮学习30位世界著名商战导师课程，阅尽800G网盘资料，6年精华总结。带你简单、本质、系统地阐述商道真相，觉醒人性智慧。　　《商道靠左 人性靠右（增强版）》结合变化莫测的人性，用经济学来阐述商道，从而对商业中的现象进行研究，对于商道的精髓有着出神入化的阐述，对于人性的现象有着入木三分的描述。无论你是打工族、创业者，还是管理层、企业家，抑或是在校学生，对

以客户为中心-华为公司业务管理纲要

怎么成长为一家*的高科技企业？ 怎么管理一家*的高科技企业？ 怎么不断为客户创造价值使企业长期有效增长？ 这是摆在中国高科技企业面前的重要课题。 本书的出版，将使读者了解华为是怎样一一应对挑战的，将有助于社会各界认识一个真实的华为...

销售说服力

很多销售人员明明辛苦工作了很多年，却依然没能取得很大的成就，究其原因是和客户沟通时使用产品思维，即除了产品不会再和客户聊其他的内容。本书教你转变底层的思维，不过多地经营产品，而是经营自己，即让个人IP走在产品IP的前面。本书共章，包括独特的销售开局、成为善用人性的高端玩家、成交捷径：建立信任、掌控全局的说服力、销售"洗脑术”、销售的优选境界――销售情绪价值、高阶销售的无形渗透、完美成交的沟通技巧、给客户创造绝对安全的环境、销售中的优势

淘宝网店运营全能一本通(视频指导版 第3版)

淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一，在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。它一方面为消费者提供了非常多样的网络购物服务，另一方面为各大商家提供了良好的销售平台。本书共11章，包括开通淘宝网店、选择并发布商品、网店管理、拍摄并美化商品素材、设计与装修网店、搜索引擎排名与优化、利用站外和站内资源推广网店、网店数据分析、网店物流与仓储、网店客服与客户服务等内容。本书内容层层深入，能够高效地引导读者完成淘宝网店的开通和运营等基本操作，并树立

一切从广告开始

在当代广告界巨人克劳德·霍普金斯看来，广告是放大的推销术，它的目的就是实现销售！开展试点活动、追踪广告效果、用兑换券发送样品，霍普金斯以超越时代的眼光发明的独特做法，至今仍被奉为广告界的圭臬！ ?什么样的广告标题能使销售量提高5~10 倍？ ?为什么免费赠送试用品无法提升销售力？ ?广告应该讲述一个完整的故事还是越简洁越好？ ?为什么广告应尽量避免使用消极画面和文案？ ?治疗性的文案要优于预防性的文案吗？ ?衡量广告创

营销渠道管理实务

本书按项目任务编写，共分为7个项目，具体内容包括认识营销渠道管理、营销渠道的设计、渠道成员的选择与激励、营销渠道的运营与控制、营销渠道冲突的管理、营销渠道的评估与调整、营销渠道的拓展...

非传统营销

在新兴市场中，品牌到底应该如何增长？营销应该如何有效瞄准整个市场？新顾客从何而来？品牌的心智显著性应该如何打造？为什么必须触达顾客？怎么样有效进行口碑营销？如何建立购买便利性？网购真的不同吗？本书针对这些问题，对包括金融服务业、通讯业、快餐业、超市、时尚零售行业、手机、汽车行业在内的多个领域和品类，及中国、巴西、土耳其、尼日利亚等多个国家进行了广泛深入的研究，发现了其中具有广泛实用性的潜在规律，为企业开展营销提供了借鉴...

大客户销售心法

2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为

小红书变现7堂课

本书结合作者自己过去10年对流量、生意、商业和运营的全部理解，以及自身创业团队运营小红书的实战案例，系统而完整地总结了小红书运营的流量之道，从认知、定位、爆款、引流、变现、案例和工具的角度给出了小红书从流量到变现的运营方法论。书中给出的流量机制、账号定位、爆款笔记、账号涨粉、笔记流量、广告投放、变现模式和运营工具，系统而完整地解决了小红书运营过程中常常遇到的各种问题。本书展示了各行各业都能用到的关于流量、生意、商业和运营的逻辑框架和思

现学现卖----世界顶级营销专家实战兵法

这是一本销售人员提高基本技能，寻求个人发展的圣经。 　　作者以让人耳目一新，实用和令人振奋的观点，对当今商业领域所发生的变革提出了一系列现场解决方案，让销售人员完整理解自己的角色和个性动力，形成锐利的销售风格和完善的操作技巧，创造顶尖的工作业绩和美满的个人生活，它将使遵循本书的销售人员在竞争日益残酷的环境之中脱颖而出。作者杰克.柯林斯（Jack Collis）被公认为是世界著名的营销学与成功学专家，他在个人发展、精神力量

营销主管手册

本书按照实际营销活动的一般程序，分别介绍了营销计划的制定、市场分析的常识、价格策略、分销渠道策略、整合营销传播策略等专业知识和技巧。同时，对人员推销、广告、公共关系与营业推广等促销活动的组织与实施也进行了介绍。最后，从对下属的管理和对自己的管理两个角度阐述了营销管理者应具备的管理技能。 ...

增加销售的12种核心技术

本书紧紧抓住关于销售人员有效性的新兴主题，对深刻影响众多管理者的新兴业务潮流业务潮流作了展望。它对致力于贯彻技术应用的基本原理以实现销售和营销绩效最大化的人们而言，可作为一本策略手册。本书超越了标准的营销界限，让我们即刻开始贯彻这些思想。战略洞察力与实用性忠告的一次非常出色的结合...

服务营销

本书以服务这一无形产品的特殊性为基础，从顾客的角度出发，阐述了服务企业应树立的服务理念，剖析了消费者服务消费的动机和行为，分析了顾客期望以及企业根据顾客期望做出的服务承诺及其实现...

连锁经营理论与实践

全书高度概括了连锁经营的理论体系，将重点内容放在了连锁经营的整体规划和具体运作上。作者结合自己多年来对企业连锁经营管理模式的设计经验，并借鉴美国、日本等国家的连锁经营模式，在理论讲解的基础上联系实践，注重实际的可操作性，并从连锁总部和加盟者两方面列举了大量的成功案例，给读者提供了切实可行的经验...

本土品牌实战案例

目前，中国有一个不容忽视的现状：95%以上的企业只有产品没有品牌，如果我们仍旧为中国是“最大的世界工厂”而津津乐道；如果我们不能及时地完成从“做产品”到“做品牌”的转变，那么，我们将有可能成为“肢体国家”而不是“头脑国家”。当今世界，国家与国家之间的竞争，实际上是经济实力的竞争，归根结底，又是企业与企业、品牌与品牌之间的竞争。 本书以“白沙”、“金六福”、“海王”、“芙蓉王”、“悄悄豆”等成功品牌的运营纪实，详细论述了其之所以成

中国对外贸易概论

本书阐述了中国对外贸易的起源及发展，社会主义市场经济条件下对外贸易的地位和作用，我国发展对外经济贸易的主要依据，中国对外开放的理论与实践，我国对外经济贸易国别(地区)关系等内容...

电力营销与使用1000问

本书为电力生产“1000个为什么”系列书之一，全书以电力营销为纽带，从电力供应、电力营销和电力使用的视角，内容涵盖供电质量，电力需求和电力供应，综合资源规划和需求侧管理，电力技术经济;业务扩充，用电电能计量，线损管理，电价和电价机制，电费管理，日常用电营业管理，营销质量和优质服务，电力市场经营理念;合理用电和用电管理，安全用电，节约用电，农村用电和农电管理共16章内容，就其在技术、法制与管理实务中常见常遇、应知应会的实用问题，通过问答

2004年中国对外经济贸易蓝皮书

本书根据国内外经济贸易发展趋势与动向，并结合我国外经贸实践讨论相关重要课题、热点问题，涉及外经贸政策研究，关于双边及区域经贸合作的讨论等内容...

会展设计

本书以会展空间设计、会展与人体数据为基础，重点阐述了会展设计与色彩、会展与平面设计、会展与材料、会展与灯光及会展效果图绘制和模型制作等内容...

通行广告界的9本护照

本书是一部推动中国广告业进步的著作。不仅是因为本书解读了中国最大的广告公司之一——广东省广告有限公司内部最新重磅案例、运作规范、公司管理培训、提案比稿等，对于水土不服的外资广告和面临成长瓶颈的中小广告公司，可以说拿来即可应用；而且因为作者将...

公共关系：理论、实务与职业

本书收录了理论篇、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的介体、公共关系的基本原则及失调矫治等...

完美营销（中国服饰业经营实战丛书）（附盘）

本书主要介绍了服装市场营销的概况，怎样进行目标市场的选择和研究，在进入市场前如何制定营销战略，产品组合，产品定价，在激烈竞争的市场上如何进行促销活动，同时介绍了服装营销渠道管理和组织架构的设计，此书非常适合服饰公司做市场和做业务的专业人士使用...

媒介资本市场：应用导向的分析

媒介经营管理M·MBA丛书。全书共分十章，从对媒介资本市场的孕育与发展开始，系统分析了中国媒介板块的运行、媒介发行股票的操作、媒介资本市场的主要功能和特点等问题，并且提供了媒介资本结构和媒介激励机制设计的最优化思路，最后集中讨论了媒介资本市场的宏观监管。通常所说的媒介资本市场更多地是指媒介以种种手法来吸引业外资金，这是对媒介资本市场的误读。本书是国内第一本从媒介资本市场的真实含义作为出发点，分析各个环节的操作与运营及其导向的结果...

广告策划

本书内容包括：广告策划概述、广告策略的设定：环境分析、广告策略的设定：行业分析、广告策略的设定：竞争分析等...

实用广告设计

本书包括：广告设计动作策略；广告设计主题创意；广告标志设计；广告平面设计类别；包装广告设计；广告展示设计；影视广告设计；户外广告设计等内容...

看着我的眼睛

新时期以来的文坛，充满了朝气和活力。一些作品，往往仁者见仁，智者见智，存在着争议。 百花齐放、百家争鸣，是创作发展的一种原动力，也是文化、社会进步的一种驱动。 为了进一步活跃创作和评论，也为了给我们当代文学的历史和发展提供相应的资料，当然，更是为了广大读者，尤其是广大的文学爱好者、文科院校师生和文学研究工作者，提供阅读的方便，我社请中国作家协会创作研究部编选了这套“新时期争鸣作品丛书”。权威性、完整性、实用性，三者完善的统一，是我们出

镜头里的商品:中国优秀广告导演全记录

本书主要内容包括孙周：我每天都很感激生活、高小龙：我做广告全凭悟性、李耕：广告不是一个东西四、苏夏：我们看的东西太少、李慰然：一个快要飞起来的“老虎”、徐卫伟：我拍广告没有太大的理想、乌尔善：拍广告是为人民服务、张险峰：好广告在细节之中、钟星座：生活就是享受、傅繁：流水做业生产广告片、程小咚：拍片是我的生活方式、沈严：我不是特别坚持的人、刘山：广告比生活更美好、刘是：我是一个虚荣心很强的人、李岩：广告是想象力的挑战、杨庆生：每一个导演

不抹口红的广告

不抹口红，是一种风格，是自身决定以怎么样的。面目展示人前：是老老实实，不矫揉造作，不涂脂抹粉，是自信的表现。广告是一种态度。不同的创作有不同的哲学，所以广告一如万花筒般缤纷，也是社会的缩影。广告本身已是一个充斥想像力的世界，要丰富这个世界，虚假的装饰是短暂的，能经得起考验的是言之有物、诚恳和真理。Kitty是一个真真正正要为广告行业做点事的人，热心公益广告，所在香港有公益广告之母的称号...

营销革命

这是作者的第三本书。他们的第一本书《定位》是一本关于沟通战术的书。他们的第二本书《营销战》是一本有关营销战略的书。第三本书结合了前两本书的观念但不是以你预想的那种方式进行的。承继代表作《定位》、《新定位》的思想，作者开拓出一种崭新的营销理论--“自下而上的营销”。在作者看来，真正的营销法则应该抛弃那些大而无当的战略，从起点开始发掘并制定出一个实用的战术，围绕这一战术建构起相应的战略。作者认为，成功的营销专家应该象一位深入前线、把握战情

广告学概论

本书主要由广告原理、广告实务、广告管理三部分所组成。广告原理部分系统地分析了广告内涵、广告起源、广告发展、广告类型、广告要素、广告媒体、广告特性、广告功能、广告作用等广告学的基本理论；广告实务部分重点阐释了广告调查、广告创意、广告文案、广告设计、广告制作、广告预算等广告实务操作的技巧与要领；广告管理部分重点突出了广告管理、广告效果、广告自律等方面的内容...

360度品牌传播与管理

本书描述了奥美集团如何运用其“360度品牌管理”模式使亚洲企业在亚洲经营的跨国企业获得巨大成功的。本收从实用的角度，完整地检视各营销部门是如何通力协作，建立更强大的品牌的，并提供了极具价值的指导。 ...

亚太区域贸易安排研究

亚太经合组织（APEC）是亚太地区一下重要的经济合作论坛。论坛以推动多边自由贸易和投资、促进区域经济增长为宗旨，奉行自主自愿、协商一致的合作原则。自成立以来，为推动亚太区域贸易投资自由化和经济技术合作、促进地区经济发展和共同繁荣作出了突出贡献，已成为连接太平洋两岸国家和地区的一条重要纽带。 在开展对外交流、参与国际合作的过程中，政府的外事决策得到了国内学术机构的有力支持。各地各类学术机构和大专院校为我国外事部门提供了大量科学、客

汽车市场营销

全书共十二章，从汽车市场营销学基本理论出发，分别讲述“汽车市场营销原理”、“汽车市场营销分析”、“汽车市场营销战略”和“汽车市场营销策略”等四部分内容...