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本书论述了商务沟通的基本原理与实务,包括商务沟通概述、沟通的符号系统、信息传播媒介、沟通过程与模式、自我沟通等内容...
美国领导学专家马克?汤姆森、国际顶尖成功学大师博恩?崔西 联合新作美国领导与领导学会、管理协会、人力资源管理学会等鼎力推荐20多种语言,30多个国家,800万册销量神奇的七项法则,各行业亿万富翁都在运用!世界最有效、最实用的创富工具!权威专业的内容:两位经管、成功学大师在本书中,向各行业人士传授“七项法则”,这七项法则来自于他们二人近年来亲自走访世界多位商业巨子(包括苹果总裁乔布斯、福特汽车总裁、丰田汽车社长、亚马逊总裁等),分析
未来会是一个修正资本主义且无超级大国的世界吗? 2008年9月,雷曼兄弟公司的破产引发了世界金融危机,随之而来的便是美国华尔街的全线崩溃。正如美联储前主席艾伦·格林斯潘所声称的“这场百年不遇的危机意味着我们已经难以回到过去那个时代”。 如今,曾席卷全球的投资银行和对冲基金将不再是金融的主要推动力量、新自由主义、市场原理主义经济今后也会面临极大考验。冷战结束后,成为世界唯一超级大国的美国经济衰退,全球化进程一时间受阻,被看好
沃尔沃在美国汽车市场已被各大汽车企业瓜分的情况下,靠什么在美国杀出一条血路? 绝对伏特加没有庞大的营销预算,没有华丽的包装设计,如何占有全球第三大烈酒品牌的霸主地位? 宜家在遭受众多竞争对手恶性排挤的环境中,为什么仍能从缝隙市场中开创一番天地? 手机不是芬兰人发明的,但是诺基亚为何独占全球1/3的手机市场? 地处极北之地的尤卡斯亚维除了冰雪之外,一无所有,他们凭什么吸引全球各地的游客? …… 大海里本没有路,维京人一来,就
本书全面地讲解了在淘宝网开办网店的知识,从开店前的准备到完成第一次交易,从网店的精美装修方案到提高网店人气浏览量操作,从店铺数据安全备份到交易各个环节中的纠纷处理,全面分析、逐一破解,为广大白手起家的草根网上创业者提供全方位、最实用的网店经营策略。 本书语言浅显易懂、概念和功能的介绍清晰、通俗,在讲解过程中还采用情景式任务驱动方式引导读者学习,并辅以清晰、简洁的图文排版方式和丰富的小提示使得学习过程更加轻松、易上手。实地体验淘宝
创业四阶段战略带你走出创业成功与家庭危机的怪圈: 导入期 在适当的时间加入市场,才是制胜的关键点。 成长期 抛开旧包袱,才能创造出新价值。 成熟期 放弃执着,就会出现超越其价值的东西。 衰退期 一个领导者的诞生,需要创业者、执行者、管理者和协调者的力量。 浓缩10000名企业家的亲身体验,神田昌典用故事的形式写成了这本绝无仅有的商战小说,教你如何在创业的四个阶段让公司稳健成长,并取得事业与家庭之间的平衡。 作者在书中提出一
本书译者为中国前财政部副部长金立群先生。 《福布斯》评选的20世纪最伟大的20本商业著作之一 上至商业领袖,下至街边小贩竟相拜读的生意圣经 揭秘150年来,美国最有权势的家族及其世代相传的生意经 本书揭秘了150年来,美国最有权势的家族及其世代相传的生意经! 1837年,美国商人乔治·皮博迪手提皮箱,从纽约来到伦敦,成立了一家商号,全部家当只有一张柜台、几把椅子。16年后,皮博迪年近60岁,身患重病
在这本书中,我们用文学化的语言描述了董明珠的成长轨迹,从营销与管理两个角度切入董明珠的世界,勾勒出她的成功的轨迹——一个普通销售员成长为格力最高领袖的精彩人生。 让我们一起读懂董明珠吧!相信这一点,当您了解了董明珠之后,离成功就更近了一步。如果您是一位业务员,那么,此书可谓是必读之书,可以让您的人生少走很多弯路...
本书作者罗宾的创业史、发展史已经成为哈佛商学院MBA课程的教学案例 这是一本你期待已久的书。 罗宾在职场上身经百战,她以过来人身份,毫无保留地为你指出职场生涯中可行的道路、教你巧妙避开事业陷阱的秘诀与强化自我信心的方法。 罗宾除了与你分享她自己的经验外,还采访了众多美国知名女CEO,并把她们的经历整理成丰富真实的职场案例,更独创“CEO观察站”,以80条法则揭示了职场生存之道,让你成为既有胆识又有智慧的职场达人! 相信罗宾,你绝
简介 管理学之父彼得?德鲁克在15年前就高瞻远瞩地提出企业和管理者必须正视的5个最重要的问题: q1:我们的使命是什么? q2:我们的顾客是谁? q3:我们的顾客重视什么? q4:我们追求的成果是什么? q5:我们的计划是什么? 彼得?德鲁克的5个最重要问题看似简单又普通,但这类问题却最难回答得正确,因为它们直指事情的核心,迫使你去认真面对看似懂却又屡犯屡错的本质问题。这些问题是企业制订战略的依据,
《每天知道点销售订单学》涵盖了销售工作中的八个关键环节:拿单商战的单兵时代;找准庙门烧对香;踩在成功的点上;细节决定成败;从任何类型客户那里拿到订单;质疑的背后是肯定;绝技要在关键时刻必杀;服务无止境,订单还复来……具有十分优秀的实用性和可操作性。 衷心地希望有志于销售事业和正从事销售事业的朋友能从书中得到一些启发和帮助。...
不要管,不要理,一切尽在掌握中。感情用事就是错误?逻辑思考就能绝对正确?激励员工发挥不了效果?连加薪也没用?为什么管愈多、愈忙乱,漏洞愈大、绩效愈差?管得少又会懒散?亚里士多德是谁?我才不信他!柏拉图才是对的!绩效反馈,无论是正面的还是负面的,并不会提升绩效,反而会使事情变糟。加薪不会产生激励作用,令人全身心投入的工作内容却可以。最好的管理者,往往是那些施行传统管理最少的人。感性比逻辑能产生更好的决定...
本书作者斯考伯(美国最多人阅读的企业博客作者)和谢尔·以色列(资深技术顾问)相信,博客已经开始改变企业的面貌。他们阐释说明了员工博客如何改变外界对微软的观感,敢说敢做的nba球队老板如何运用博客和球迷连接,小企业和大公司又如何能从博客获益……另外,还有万一使用不当,博客又会招致怎样的灾难。 斯考伯和以色列直言不讳,这是卓越博客的基本要件,因此他们在说完博客的好处之后,也以同样诚实的心态讨论博客的危险,他们在书中检视各种风险和管理风险
当今社会,工作和生活日渐交融。我们想要得到好工作,兼顾工作与生活,企业需要全心投入工作的忠诚员工。但现实是,工作满意度已跌至新低,直接影响了员工的工作效率和企业的发展。 在本书中,作者鲁迪?科森和凯文?克鲁泽基于领导快速成长企业的经验,结合对150个国家中超过1 000万员工的问卷调查,深入分析了现代工作的特性,与我们分享了全心投入工作的秘诀。本书详细阐述了赢得员工高投入度的三个最重要的驱动因素:成长、认可和信任。书中指出,员工的
一部关于教育关于成长的解读! 比起哈佛女孩刘亦婷,我的女儿只是一名普通的中学生(爱漂亮、爱玩、爱旅游、崇拜明星)。她要离开我们,前往大洋彼岸的国度开始她的留学生涯。 女儿没有让我失望,女儿在异国他乡由陌生到熟悉,由最初的胆怯变得自信张扬,女儿用一年的时间完全融入了美国的生活。 语言不通,教育体制不同,这不是留学生的主要障碍和困惑。重要的是我们要注重对孩子细节的培养:培养他们的适应和接受新鲜事物的能力;培养他们良好
由小约瑟夫·乔·格拉诺、马克·莱文编著的《谁是下一个商界英雄(修订本)》讲述了作者约瑟夫·格拉诺的人生和职业生涯中的6次危机——二战中因伤致残后怎样学习重新走路,在美林证券如何从实习生做到高层领导,一年之内把普惠公司从亏损9600万美元扭转到盈利1300万美元,并最终领导普惠公司(Paine Webber)与瑞银集团成功合并等事例——他的成功来之不易,他对领导力的理解独树一帜。 约瑟夫·格拉诺与众不同的人
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神田昌典从人性的角度写创业,用故事的形式写成了这本亘古未有的商战小说,将战略制定、市场定位、营销推广、员工培训等商战手法与夫妻失和、绯闻外遇、盟友背叛、对手觊觎、员工流失等家庭事业危机巧妙地交织在一起,使《餐巾纸上的创业课(新版):MBA没教你的那些事》充满了实用性、趣味性、励志性与哲理性。借助它,可以让那些想创业的人避开前路埋伏的陷阱,让已创业的人获得事业家庭双丰收...
口碑化,用小米模式创造互联网新奇迹。口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感。互联网思维的核心就是粉丝经济,粉丝就是影响力,有多少粉丝,就有多大影响力。雷军当年通过一本《海底捞你学不会》学会了创造神话的本领,你也能通过这本《口碑化:小米为什么能成功》缔造自己的神奇...
刘争争
老王子
[日]熊田千佳慕著,张勇译
汪曾祺
宋瑞祥
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