不会讲故事 怎么做管理-优秀的领导都是会讲故事的人

故事让我们感动，让我们融入其中，也能够激励我们。领导者运用故事思维来管理企业，通过讲故事来打动人心，比抽象的数字和批判思维更有效。《不会讲故事，怎么做管理：优秀的领导都是会讲故事的人》从领导者的日常管理工作开始，带领领导者进入故事思维，并从领导者的生活、经历和常识中找寻故事，分析他们如何将这些故事巧妙运用到管理中，帮助领导者有效地带领团队，提升领导魅力，进而实现卓越的人生。...

店铺运作

·积率——积率则是指预定点本身的形状与面积。形状有两种，一是指建筑物外观的整体设计，第二则是指预定本身的形状。前者关注的是未来店铺，后者则是卖场设计的重点。通常愈方形的卖场愈好。 ·面积——是指可使用之营业面积。也就是说经内部测量后的有效面积数。其中店铺宽度是首要条件。尤其是一楼可使用的有效营业面积要符合店铺企划基本面积。无论是一、二楼的卖场或是一楼与地下室的卖场，各店铺依其需求而有不同的特性。 ·押金、租金——预定点地价

战略制胜

中国企业要走出发展因境，就必须要高度重视战略管理，必须拥有战略管理的思想与方法，谁掌握了战略思想与方法，谁就掌握了竞争的利器。 本书包括战略管理导论、战略规划高阶工具、战略资源与竞争优势、战略规划原理、战略领导、战略绩效、战略变革、战略整合及战略控制等内容，基本涵盖了企业战略管理的精要。 本书在介绍传统战略管理方法的同时，大量吸收企业战略管理的新思想、新方法。把一些不太引人注意，但十分有价值的内容呈现给读者，使读者得到一幅

CI设计基础与创意

本书是艺术设计基础与创意丛书之一，内容则侧重于思维探索，主要是通过对优秀设计作品的案例分析，说明创意在设计中的重要性，意在培养学生如何动脑。本书可作高等院校为艺术设计专业教材，也可供企业形象相关专业设计人员参考...

关系营销

本丛书分为四个部分：《数字化营销》、《心理营销》、《深度营销》和《关系营销》。本书是《关系营销》。人不是孤立的，他将与周边的环境发生各种关系，企业也是如此。在企业的营销活动中，与政府、内部市场、供应商、客户、分销商、竞争者等建立、保持、发展良好的关系，对企业的经营至关重要。本书结合案例，对关系营销进行了系统论述，有助于企业及其营销人员...

服装贸易理论与实务

本书为全国纺织高职高专系列教材。本教材以服装贸易为对象、以服装合同条款为中心、以国际贸易惯例和法规为依据，系统而全面地介绍了服装贸易实务的基本知识和基本理论。全书共11章，内容包括与服装贸易相关的基本概念，世界贸易组织与我国的服装贸易，服装贸易的术语和价格，服装贸易的运输、保险、贸易方式，服装贸易的标的、合同的磋商与签订，服装贸易的货款结算、合同的履行、争议的预防与处理等。本书最后附有配套的合同样本、各种单据样本、服装贸易常用语和词汇

营销主管手册

本书按照实际营销活动的一般程序，分别介绍了营销计划的制定、市场分析的常识、价格策略、分销渠道策略、整合营销传播策略等专业知识和技巧。同时，对人员推销、广告、公共关系与营业推广等促销活动的组织与实施也进行了介绍。最后，从对下属的管理和对自己的管理两个角度阐述了营销管理者应具备的管理技能。 ...

服饰店业绩倍增术

《服饰店业绩倍增术》是服饰店形象营销技巧的必备实用宝典。本书以服饰品牌与终端零售理论为基础，以业绩倍增为切入点，从形象策划的角度，从顾客形象策划、导购形象策划、产品形象策划、店面形象策划、服饰品牌形象策划等方面，精彩解析了终端服饰店销售中可能遇到的实际问题与应时之策，案例丰满、对策实用。 《服饰店业绩倍增术》既可以作?服饰品牌终端店长、店员顾问式营销攀升业绩的培训参考书，也可以作为即将开服饰店的企业或个人决胜终端的实战指南。本书由

新编轻松做工业会计1本通-(最新版本)

本书以最新企业会计准则为依据，系统地论述了工业企业会计的内容和财务核算方法，其内容包括货币资金的核算，结算业务的核算，存货的核算，固定资产、交易性金融资产、长期股权投资、无形资产和其他资产的核算，资金筹集的核算，产品成本的核算和计算方法，利润与税收的核算以及财务报表的编制。内容通俗易懂，充分体现了实用性、可操作性等特点...

执行重在到位关键在于落实

老子说：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。”　　一粒种子，不落在深深的泥土中，怎能开花结果？　　一个梦想，不落到行动中，怎能真正去触摸？　　一个人，不落脚现实中，怎能成为巨擘？　　一个国家，要想繁荣昌盛，政策的英明是一方面，还需要千千万万人对其的落实。　　一个企业也同样，要想在商海中立于不败之地，必须得讲究对规章制度的落实。　　个人的发展离不开落实，团队成功靠落实，基业的常青需要落实。　　而落实的本质靠的就

轻松8步学外贸:[图解版]

本书以出口贸易的一线实务操作流程为主线，通过八个循序渐进的步骤，即开启外贸之门，寻找客户，商订合同，准备货物，落实信用证，安排装运，制单结汇，出口收汇核销与出口退税，引导您一步步轻松完成外贸操作...

左手创新右手跟进

企业人力资源管理制度制订规范与最新实用范例全书-赠送光盘

本书是按照企业人力资源管理的实际需要，系统介绍了企业人力资源综合管理制度、企业员工聘任制度、企业教育技能培训制度、企业员工岗位职责制度、企业员工行为规范制度、企业员工薪酬管理制度、企业员工考评奖惩制度的制订规范，涵盖了全部企业人力资源管理制度内容，又从几百家企业搜集了最新实用例文以供借鉴，可为企业制定人力资源管理制度提供具体实际的帮助。《企业人力资源管理制度制订规范与最新实用范例全书》是企业人力资源管理人员必备的工具书...

销售这样说才有效-销售口才提升宝典

好口才是销售人员重要的工作技能，掌握销售的口才策略，就能把话说得婉转动听、打动人心，从而迅速提高自己的销售业绩。 本书从实际出发，细致分类，全面剖析销售中的问题，结合典型的案例，教你如何开发客户、吸引客户、引导客户，如何挖掘客户需求、把握客户的心理，如何自如应答客户的种种“挑剔”或“百般刁难”，如何刺激购买、实现成交。诸多的沟通策略与谈话技巧，操作性与实用性强，是广大销售人员的实战宝典...

会计基础-第2版

本书主要介绍会计的基本理论、基本方法和基本操作技能，包括设置会计科目与账户、复式记账、填制与审核会计凭证、登记会计账簿、财产清查和编制会计报表。本书内容丰富，涉及面广，可操作性强，能使初学者对会计理论和基础技能的学习与掌握有一个由浅入深、循序渐进的过程。 本书可以作为高职高专院校会计专业和非会计专业相关课程的教材，也可以作为财会人员和管理人员自学的参考资料...

开店创业手册大全集-超值全集版

柳传志精彩语录

柳传志40岁开始创业，领导“联想”由20万元的小企业发展为中国最大的计算机公司。曾被美国《财富》杂志评选为“亚洲最佳商业人士”，被美国《商业周刊》评选为“亚洲之星”。2004年12月8日，联想集团以12.5亿美元的价格并购了IBM的全球PC（个人计算机）业务，实现了向跨国大公司的转变。在外界看来，柳传志辞去了联想集团董事局主席的职位，功成身退。事实上，他完成了从企业家到投资家的完美转型。 《柳传志精彩语录》从创业信念、管理方法、

会计基础技能训练-(第二版)

本书以《中华人民共和国会计法》和财政部2006年2月25日颁布的《企业会计准则》为依据，选用最新的会计核算单证、票据，将会计的基本技能融入基础会计单项训练和综合训练中。通过实际操作训练，可以使学生掌握基本书写、原始凭证和记账凭证的填制和审核、建账、登记账簿、编制会计报表等会计的基本技能和方法。本书具有完整、系统、真实、新颖和可操作性强等特点。 本教材可作为财经院校会计、经济、管理类专业及各类成人高校、职教、短期培训等学生学习和掌

进出口纺织品检验检疫实务

本书系统地介绍了进出口纺织品检验检疫的基础理论知识，包括进出口纺织品的分类、检验检疫的历史和作用、法定检验的内容和程序、进出口商品委托检验、原产地证书及检验检疫证书等。 ...

超越.从竞争中胜出

本书结合中外企业竞争的实战案例，以活力竞争为桥梁，从竞争战略分析、竞争能力强化、竞争谋略、竞争方式和方法、竞争盲点以及超强竞争等方面，详细而系统地进行了论述，揭示了在动荡激烈的市场环境中取得竞争胜利的基本战略理论以及进行企业战略谋划和管理的一般规律。通过阅读本书，读者会发现，竞争胜出并不难...

服装市场调查方法与应用

本书根据服装企业需求，从市场调查方法和应用两个方面出发，讲述了间接调查的文案调查法、直接调查的访问调查法和观察调查法以及试验调查法等内容，同时，还对调查时的访谈技术、调查资料的整理与分析，以及抽样调查的设计方法等进行了具体的讲解。　　本书以阐述方法为主，结合服装市场的调查案例，系统地阐述企业如何运用市场调查工具，重点解决企业的市场运营问题。既可作为服装企业领导、技术人员和管理人员学习实施市场调查研究的工具用书及各类成人教育培训机构的培

金牌店长这样当

金牌店长应该怎样当？作为一店之长，你目前还缺少哪些技能？距离顶尖店长还有多远？还需要做哪些方面的努力？ 一个真正优秀的店长，应该在个人能力素养修炼、门店形象管理、门店商品管理、门店营销管理、门店客源管理、门店销售服务管理、门店危机投诉管理、门店团队管理、门店发展管理等方面，都是

会计做账一点通-第2版-图解实例版

对于会计这门实用性极强的学科来说,最重要的是能够在实务中熟练做账编表,并能够准确及时地处理工作中可能遇到的各种会计问题。《会计做账一点通》是财会畅销书《会计入门一点通》的姊妹篇,但两者的侧重点与定位各不相同。《会计做账一点通》模拟真实企业的会计环境,通过“真账操练”的方式,手把手地带领读者完成整个账务处理过程,即定位于指导会计新手快速学会做账编表,缩短会计理论与实际操作的距离,使其在工作中迅速达到应对自如、得心应手的境界。本书承袭了《

服装品牌色彩设计:让品牌畅销的色彩奥秘

时装通过色彩给顾客留下第一印象并进行持续的沟通。在如今的时装界，色彩已成为品牌的核心竞争力。作者从事服装色彩策划已经二十多年，与诸多中国企业合作，总结多年经验著成此书。本书针对中国的服装市场，为帮助中韩两国服装企业善用优势、取长补短，对从服装商品策划到市场营销的过程中，选定色彩时必须重点考虑的问题和色彩策划时需要把握的核心要点，着重进行了说明。同时，每一 章节都提供了相关的案例和图片，希望读者能积极理解并加以应用...

一看就懂工业企业会计-零基础学会计-第2版-图解版

本书主要从工业企业会计处理和实际操作方法入手；从每笔业务的入账时间到入账金额的确认；从会计账户的设置、应用到实际工作中的账务处理方法等方面；都一一进行了详细的讲述，用词简明精练、实际案例翔实、图表丰富、通俗易懂、便于理解，具有很高的实用性和可操作性，学习者容易上手，是一本帮助工

金牌导购这样当

一名金牌导购应该是怎样的？作为一名导购员，你是否问过自己：你目前还缺少哪些技能？距离金牌导购还有多远？还需要做哪些方面的努力？带着这些问题，你应该好好审视自己，重新定位自己。 　　一名优秀的导购，不仅要懂产品，懂销售，还要懂顾客心理、售后服务、店面维护、商品陈列等各方面的知识和

左手执行力 右手领导力-第2版

执行力让你成为企业坚实的中流砥柱，领导力让你成为职场出色的管理精英。 　　优秀中层领导的18堂必修课。 　　中层领导必须驾驭的45种人际关系，必须掌握的62种管理策略。 　　★一个管理者的执行力，可以决定一个企业的执行力，而一个人的执行力可以决定自己的成功。 　　原通用电气公司董事长杰克韦尔奇 　　★没有执行力，就没有竞争力。 　　美国微软公司董事长比尔盖茨 　　★一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执

有效激励员工的N个方法

激励是一种让人向上的动力。车可以行驶，靠的是引擎；飞机可以飞翔，靠的是引擎；而激励对于员工，就像是引擎一样，给员工以动力。每个人从内心都喜欢被人激励，因为激励代表别人对自己的信任，代表着别人对自己的肯定，代表着别人对自己的重视。本书旨在告诉你，激励的重要性和如何去激励，将理论融入到案例中，在看完本书之后，你对激励的看法和重视会有新的高度，你对激励员工方法的运用也会更加纯熟，而这些，将伴随你的企业走向新的明天...

魔术般打造高效团队

企业家、团队主管最关心的事就是：没有团队，如何从零开始打造一支高效团队；团队分散，如何提升团队的凝聚力；团队疲软无力，如何增强团队的战斗力。这一切，正是本书要解决的问题。本书融汇了作者多年的经营企业和带领团队的经验和智慧，读者若能认真学习并灵活运用书中的方法，就一定能把自己淬炼成一位建造团队的高手，并能快速打造出一支具有高度凝聚力和强大战斗力的高效团队...

出手成单-金牌销售员的成交秘籍

成功销售就是一个让你的客户从排斥到认同、从拒绝到接受的过程。掌握销售成交秘籍，洞察客户心理需求，才能突破客户心理防线，从而赢得客户的心理认同。《出手成单》总结了众多金牌销售员的成功经验，汇集了大量的销售实战案例，浓缩为十条销售成交秘籍。这些成交秘籍环环相扣，直击销售全过程的关键点，使你一出手就能拿到订单...

任务至上-做一个为完成任务而拼搏的员工

企业需要的是把本职工作做到最好的员工，是那些办事认真、不出差错的员工。企业关注的是员工对工作任务的完成质量，而非工作本身。因此，员工应该把完成任务放在首位。 　　针对当今企业员工出现的种种问题，本书抓其要害，追其根本，帮助企业真正打造一支全力执行任务、任务至上的团队...

执行重在高效

执行力是关系企业和个人发展的重要因素。在激烈的市场竟争中，身为企业员工，只有深谙此道，并践行于工作之中，才能提升自己的工作效率。本书结合许多实际工作中的例子讲述了提升执行力的方法，具体解答了执行中出现的问题，能够切实帮助企业员工发现执行不力的症结所在，从而提升企业和个人的

世界上最伟大的推销员:实训提升

本书通过对《世界上最伟大的推销员》原著的精读，从推销员的实际工作出发，全面介绍了推销工作中的实用技巧。书中结合销售工作的常见场景，通过大量翔实的案例，系统讲解了近百种销售话术、成交方法和推销秘籍，有助于推销员快速提升销售业绩，早日成为日赚斗金的销售高手。

企业经营沙盘实训教程

本教材根据高职高专教育的培养目标和企业经营管理的职业要求，坚持以全面素质教育为基础，以职业能力为本位，以就业为导向的指导思想，贯彻工学交替、学做一体的教育教学理念，使教程在编写思路和内容安排上均有所创新和突破。 　　本教材内容包括企业经营沙盘认知、企业经营沙盘实训预备知识、企业经营沙盘实训操作基础、企业经营沙盘实训操作案例、企业经营沙盘实训进阶、企业经营沙盘实战案例、企业经营沙盘实战训练7个单元。 　　教程力求突出案例教学，强调学做一

销售应该这样听这样说这样做

好耳朵+好口才+好表情+好行动=好业绩 　　一个成功的销售人员不仅要会说，还要会听，更要会做。只有认真地倾听客户的真实需求，才能知道自己应该怎样说才不会遭到客户的拒绝，从而使顾客欣然接受你的意见，你才有可能去安排有关成交事宜。可见，在整个销售过程中，听是基础，说是关键，做是完善。本书共分上、中、下三篇，针对销售工作中最常见的问题，结合实际案例，分别从听、说、做三方面论述，为从事销售工作的朋友提供了切实可行的方法，认真研读本书定能提升你

推销口才情境实训大全集

作为一名推销员，你一定很渴望自己能拥有口若悬河的口才，机敏思辨的大脑，步步为营的谈判技巧，进退自如、张弛有道的方法，以显示自己非凡的推销才能。本书以产品销售的整个过程为背景，以“情境实录、问题提出、深入解析、反思与总结”四个版块逐一展开讲解，告诉你各种不同推销过程中的口才技巧与禁忌，是一本理论与实践相结合的好书。按照此书中的方法去做，你一定能取得出人意料的成功...

做高效的执行者

企业员工自我提升必读！ 　　三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好...

史玉柱成功创业20律

如果你是一位想创业的应届毕业生； 　　如果你对现在的工作不满意，想成立自己的公司； 　　如果你有心创业却不知从何入手； 　　…… 　　《史玉柱成功创业20律》以史玉柱的创业经历为切入点，以他的经典语录点题，认真梳理了史玉柱的创业真经。本书就像善于提供行动方案的顾问伴随左右，时刻提供着创业的智慧，为你开启创业之门，引领你走上崭新的人生之路。...

每天学点世界顶级销售大师的实战经验

每一个人的成功都不是偶然的，统揽全世界最成功的推销员的卓越智慧和成功经验，既可以让你在短时间内迅速提高销售业绩，又可以使你以更高的视角来审视原有的惯性思维，对推销的真谛有新的领悟。本书通过仔细的斟酌，选出了各个行业中极具代表性的销售人物，如世界上最伟大的汽车推销员乔?吉拉德，世界第一销售教练汤姆?霍普金斯，保险推销之神原一平，世界顶级营销培训大师博恩?崔西，创造性销售大师戴夫?多索尔森等。通过对他们人生经历的揣摩，成功细节的把握，成功

服装导购与店长

《服装导购与店长》分为服装导购销售训练和服装店长成长训练两部分。在服装导购销售训练部分，重点强调销售技巧，主要包括服装销售准备、服装导购过程、服装成交与售后等内容。在服装店长训练部分，重点强调管理技能，主要包括服装店长上岗前的准备、如何建立规范的店铺运作体系、如何提高员工士气、如何做好销售现场管理、如何提高货品效益等内容。 《服装导购与店长》注重实际运用和实践训练。内容针对性很强，每章都以实际案例导入，引导读者思考，课后通过

销售口才实战技巧全集-第2版

《销售口才实战技巧全集》(第2版）各章内容在1版畅销的基础上均有不同程度的修改与补充，其中，第1章、第3章、第4章、第5章、第6章内容，根据市场反馈和读者建议，新增了有效沟通话术、提问话术、消除异议话术和成交话术等内容，使本书内容更为充实、丰满...

总经理必读的209个经典营销故事

给营销注入活力 让故事引导行为 　　一个优秀的营销专家，一定是个“故事大王”，读懂经典，每个人都可以成为营销天...

会计入门一点通-第2版-插图案例版

会计难学，抽象的理论、枯燥的术语、复杂的数据，初学者茫无头绪、望而生畏，会计入门的捷径在哪儿？书要读厚，更要读薄；要读得进去，更要读得出来。一本好书，要积极引导读者完成这个撷精取粹的过程。本书前两篇分别讲解了会计入门的基础知识和会计实务的操作方法，通过生动的语言和丰富的插图，让读者读得进去，轻松把书读厚；第三篇则匠心独运地通过一个大型案例，从企业创建时讲起，把企业从日常经营的会计处理到报表编制的完整核算过程演示出来，有理有据、清

实用会计学-学好会计才能做好管理

本书是结合我们多年的教学经验和体会，严格依据我国最新企业会计准则编写的。我们编写本书的基本思路是：突出会计专业知识的基本内容，注重学习者的认知规律和目的，引导读者加深对会计专业知识精髓内容的认识与理解，从而使读者能够看懂财务报表、听懂商业语言、理解会计信息的内涵及其重要作用。本书共十章，大致可分为三部分，第一部分为会计学导论（第一章和第二章），主要介绍了我国会计规范体系、会计核算的基本理论和基础知识。第二部分为财务会计学（第三章

每天一堂销售课

本书是一部全方位的销售指导书，内容涵盖销售领域的各个方面，主要包括销售常识、能力素质、形象气质、销售礼仪、寻找客户、接近客户、促使成交、售后服务等方面。本书既有理论指导，又有案例分析，在可读性、趣味性、实用性和操作性上，达到了一个全新的高度。本书浓缩了众多销售精英的成功经验，并详细阐述了销售人员在销售过程中可能遇到的各种难题，有针对性地介绍了各种方法和技巧，采用一年365天、每天一堂销售课的形式将这些举足轻重的销售知识串联起来。

蔡老师教你做优秀出纳

本书是一本出纳工作的工具书。全书共分为出纳基础、出纳的账务处理、现金管理与核算、银行账户管理与核算、银行票据管理、发票管理及报销核算、企业外汇管理、出纳对账与调整、企业出纳工作交接等篇章。本书从出纳工作的基本业务出发，对出纳工作进行较系统、完整地梳理和讲解。本书具有广泛的适用性，不仅能引导新上手的出纳人员轻松入门，对出纳人员学习基本知识和提高业务水平有所帮助，而且对企业经理和财务人员加强基础管理和资金管理也有所裨益...

实用纺织服装出口操作指南

本书首先介绍了如何寻找国外客户并能与之建立贸易联系，然后分类介绍纱线、坯布、花色布、床上用品、服装面料等不同纺织服装产品出口必备的商品知识及国际贸易知识。大量采用范本表述，根据实际经验阐述了纺织服装出口贸易中合同的签订、制单结汇、价格核算以及索赔处理等事项。本书根据作者四十年从事纺织服装出口的经验和积累而编写，内容朴素实用，实际操作性强，对于从事纺织服装出口的从业人员有较强的指导意义和参考价值...

每天学点销售困境应对术

本书甄选了最常见的销售困境进行分析，旨在帮助销售员解密与顾客难以达成交易的真正原因。主要内容包括：奠定基础，与客户建立良好关系；冲破“路障”，直接找到决策者等...

巴菲特到你走出金融危机

在金融危机的大背景下，重出江湖的巴菲特一出手就令全世界震惊。巴菲特是投资史上永恒的传奇，面对当前变幻莫测的市场，也许他能告诉我们应对金融危机的正确方法。 本书从巴菲特如何看待此次危机入手，对巴菲特在金融危机下的行为进行了总结分析，全面解读了巴菲特应对金融危机的独到投资策略与投资方法。 同时，本书就巴菲特在金融危机下对美国和中国一些著名企业的抄底案例进行了重点分析，读者通过对这些案例的学习可以深刻理解巴菲特的有关选股理论，为

服装出口贸易实务

《服装高等教育“十二五”部委级规划教材：服装出口贸易实务》按照项目式教材编写方式编写，以服装外贸出口业务的工作流程为主线，设计九个学习情境。内容包括服装出口交易前准备、出口价格的核算、出口合同标的条款的磋商、出口合同运输和保险条款的磋商、出口合同支付条款的磋商、出口合同检验及其他条款的磋商、出口合同的签订、出口合同的履行和出口业务善后，具有较强的实践性、操作性和针对性。 　　《服装高等教育“十二五”部委级规划教材：服装出口贸易

新手开店必赚

新手开店，对于自己而言，其实是一种挑战。你所面临的无疑有两个结果：一是输得很惨，二是赢得辉煌。当然对于每个想要开店的新手而言，追求的都是后者。那么，如何才能够在这个竞争激烈、风云变幻的商场中赢得自己的立足之地呢？这就需要你在开店之前就做好充分的准备。你要记住，机遇永远只眷顾有准备的人。 本书就从开店之前的准备、开店之后的经营以及店铺的维持等方面做了详细且全面的介绍和指导，让你踏实地走好开店的每一步。相信，掌握了这些知识，你就能够在开

销售先用这几招-专业版

提升自己的销售业绩是每个销售人员所追求的目标，不断完善销售技艺，才能取得令自己满意的成绩。 　　本书为销售人员量身打造，汇集诸多销售大师的经典案例，让销售人员从众多经典的场景中体会销售绝招的巧妙应用，简洁有力的语言，让销售人员一点就通；即学即用的销售技巧，助你迅速拿下订单、提高销售业绩。书中通过对销售目标的确定，与客户高效沟通，快速洞察各户的需求，刺激客户购买欲，有效实现成交，细致的售后服务等多方面多角度的技巧介绍，令销售人员快速